工程項目管理(三控、三管、一協(xié)調)

1、1按五方主體分類按五方主體分類業(yè)主業(yè)主設計設計施工施工供貨供貨總承包總承包 三管三控一協(xié)調三管三控一協(xié)調 安全管理安全管理 投資投資/成本控制成本控制 進度控制進度控制 質量控制質量控制 合同管理合同管理 信息管理信息管理 組織協(xié)調組織協(xié)調按合同界定的按合同界定的任務范圍任務范圍進行進行項目管理項目管理概論。掌握（二）概論。掌握（二）類型類型/目標目標/任務任務項目管理類型項目管理類型各方任務范圍各方任務范圍項目管理任務項目管理任務 工程項目成本（投資）控制工程項目成本（投資）控制2 投資控制是從投資者的角度考慮成本的控制問題，主要是指在投資決策階段投資決策階段、設計階段設計階段、發(fā)包階段發(fā)包

2、階段和實施階段實施階段，把工程項目投資的發(fā)生控制在批準的投資限額以內，隨時糾正偏差，保證投資目標順利實現(xiàn)，節(jié)約資源以取得較好的投資效益和社會效益。4投資的控制投資的控制就是指在工程項目的就是指在工程項目的設計準備階段、設計階段、施工階段、設計準備階段、設計階段、施工階段、動用準備階段和保修階段動用準備階段和保修階段，以規(guī)劃的計劃投資為目標，通，以規(guī)劃的計劃投資為目標，通過相應的過相應的控制措施控制措施將工程項目投資的實際發(fā)生值控制在計將工程項目投資的實際發(fā)生值控制在計劃值范圍以內的工程管理活動。劃值范圍以內的工程管理活動。投資估算投資估算設計概算設計概算設計預算設計預算承包合同價承包合同價投資

3、者角度：0 初步設計初步設計 施工圖設計施工圖設計施工施工使用使用拆除拆除費用費用%節(jié)約投資的節(jié)約投資的可能性曲線可能性曲線實際費用實際費用支出曲線支出曲線時間時間 重點重點 : :建設項目的前期和工程的設計階段建設項目的前期和工程的設計階段工程項目投資控制的重點工程項目投資控制的重點 價值工程的概念價值工程的概念 價值工程是價值工程是以功能分析為核心以功能分析為核心，用，用最低的壽命周期費最低的壽命周期費用（成本）用（成本）可靠地實現(xiàn)對象的必要功能的一項有組織的創(chuàng)造可靠地實現(xiàn)對象的必要功能的一項有組織的創(chuàng)造性活動。性活動。 目的：用最低的壽命周期成本可靠地實現(xiàn)必要功能目的：用最低的壽命周期成

4、本可靠地實現(xiàn)必要功能 重點和手段：功能分析重點和手段：功能分析 性質：有組織的創(chuàng)造性活動性質：有組織的創(chuàng)造性活動投資控制的技術方法 從對象的研究、形成到退出使用所需的全部費用。 壽命周期成本C=C1+C2 C1生產成本，一般在企業(yè)內部產生，包括從研制到產品被輸出去所花費用。 C2使用成本，一般指用戶使用產品時所負擔的費用，包括使用中需要的能源費、保養(yǎng)費和產品報廢后的處理費等 功能指價值工程研究對象所具有的能夠滿足某種需求的一種屬性。即某種功用，效用，作用。例：住宅是干什么用的？-提供居住空間 必要功能指用戶所要求的功能及實現(xiàn)用戶要求而必備的有關功能。功能本身必須適合用戶的某種用途功能必須適合用

5、戶使用條件和環(huán)境功能必須適合用戶的支付能力（用戶承認的） 價值經(jīng)濟效果： 價值工程中的價值指對象所具有的功能的數(shù)量或可滿足用戶的程度與所支付全部費用(成本)之比。 是衡量為達到某一目的與所付出代價的合理程度的手段。C成本成本功能功能價值價值FV 提高價值的途徑？ CFV CFV CFV CFV CFV功能提高，成本不變；功能提高，成本不變；功能提高，成本降低；功能提高，成本降低；功能不變，成本降低；功能不變，成本降低；功能大幅提高，成本小幅提高；功能大幅提高，成本小幅提高；功能小幅下降，成本大幅下降。功能小幅下降，成本大幅下降。 同一個工程可以有不同設計方案，也就有不同的投資費用，可以用價值工

6、程進行設計方案比選。其目的在于論證擬采用的設計方案技術上是否先進可行，功能上是否滿足需要，經(jīng)濟上是否合理，使用上是否安全可靠。 因此，要善于應用價值工程原理，以提高設計對象價值為目標，把功能分析作為核心，通過價值和功能分析將技術問題與經(jīng)濟問題緊密結合起來。背景：某市高新技術開發(fā)區(qū)一幢綜合樓征集了A、B、C三個設計方案，其設計方案對比項目如下（三種方案皆不存在不必要功能）：A：結構方案為大柱網(wǎng)框架輕墻體體，采用預應力大跨度疊合樓板，墻體材料采用多孔磚及移動式可拆裝式分室隔墻，窗戶采用中空玻璃朔鋼窗，面積利用系數(shù)為93%，單方造價為1438元/。B：結構方案同A方案，墻體采用內澆外砌，窗戶采用單玻

7、璃朔鋼窗，面積利用系數(shù)為87%，單方造價為1108元/C：結構方案采用磚混結構體系，采用多孔預應力板，墻體材料采用標準粘土磚，窗戶采用雙玻朔鋼窗，面積利用率為79%，單方造價為1082元/。12價值工程在設計方案選擇的應用方案各功能的權重及各方案的功能得分見下表試應用價值工程選擇最優(yōu)設計方案13方案功能方案功能 功能權重功能權重方案功能得分方案功能得分ABC結構體系0.2510108模板類型0.0510109墻體材料0.25897面積系數(shù)0.35987窗戶類型0.109781.成本系數(shù)計算方案名稱造價成本系數(shù)A14380.3964B11080.3054C10820.2982合計362812、功

8、能因素評分與功能系數(shù)計算。方案功能方案功能得分權重ABC結構體系F1101080.25模板類型F2101090.05墻體材料F38970.25面積系數(shù)F49870.35窗戶類型F59780.10方案加權得分9.058.757.45功能系數(shù)9.05/25.25=0.3580.3470.2953、計算各方案價值系數(shù)方案名稱 功能評價系數(shù) 成本系數(shù)價值系數(shù)最優(yōu)方案A0.3580.39640.904B0.3470.30541.136最優(yōu)C0.2950.29820.989 為控制工程造價和進一步降低費用，以前面所選的最優(yōu)設計方案的土建工程部分，以工程材料費為對象開展價值工程分析，將土建工程劃分為四個功能

9、項目，各工程項目評分值為其目前成本見下表，按限額設計要求，目標成本應控制在12170萬元。17功能項目功能項目功能評分功能評分目前成本（萬元）目前成本（萬元）A樁基圍護工程101520B地下室工程111482C主體結構工程354705D裝飾工程385105合計94128124、成本降低幅度表序序號號功能項目功能項目功能功能評分評分功能功能系數(shù)系數(shù)目前目前成本成本目標目標成本成本成本降成本降低幅度低幅度1 樁基圍護工程樁基圍護工程100.106315201293.67226.332 地下室工程地下室工程110.117014821423.8958.113 主體結構工程主體結構工程350.37234

10、7054530.89174.114 裝飾工程裝飾工程380.404351054920.33229.67合計合計9411281212170642根據(jù)上表，功能項目的優(yōu)先改進順序為4、1、3、2。19限額設計方法限額設計方法 在設計階段根據(jù)擬建項目的建設標準、功能和使在設計階段根據(jù)擬建項目的建設標準、功能和使用要求等，進行投資規(guī)劃，對工程項目投資目標進行切塊分用要求等，進行投資規(guī)劃，對工程項目投資目標進行切塊分解，將投資分配到各個單項工程、單位工程或分部工程；分解，將投資分配到各個單項工程、單位工程或分部工程；分配到各個專業(yè)設計工種，明確工程項目各組成部分和各個專配到各個專業(yè)設計工種，明確工程項目

11、各組成部分和各個專業(yè)設計工種所分配的投資限額。業(yè)設計工種所分配的投資限額。 對工程項目的投資目標進行切塊分解對工程項目的投資目標進行切塊分解 將投資分配到工程項目各個組成部分中將投資分配到工程項目各個組成部分中,明確工程項目各組成部分和各個專業(yè)設計工明確工程項目各組成部分和各個專業(yè)設計工種所分配的投資限額種所分配的投資限額 在設計的過程中在設計的過程中,要求設計人員嚴格按照要求設計人員嚴格按照分配的投資限額進行設計分配的投資限額進行設計.限額設計的橫向控制與縱向控制限額設計的橫向控制與縱向控制可行性研究可行性研究初步設計初步設計設計任務書設計任務書技術設計技術設計施工圖設計施工圖設計縱縱向向層

12、層層層限限額額設設計計橫向部門權責利分配，控制設計限額橫向部門權責利分配，控制設計限額按批準的設計任務書及投資估算控制初步設計，按批準的初步設計總概算控制施工圖設計，同時保證使用功能的前提下，控制專業(yè)限額設計，控制設計變更，確保設計不突破限額。施工項目成本控制施工項目成本控制 施工成本控制是從承包商的角度考察成本控制情況，通常指項目成本形成過程中，對生產經(jīng)營所消耗的資源和費用開支，進行指導、監(jiān)督、調節(jié)和限制，及時糾正偏差，把各項費用控制在計劃之內，保證成本目標的實施。 一旦合同簽訂，確定了合同計價方式、合同價與結算方合同計價方式、合同價與結算方式式，項目成本控制工作主要由承包商負責。承包商根據(jù)

13、合同價剔除利潤和企業(yè)費用，將其余部分作為成本目標并連同合同責任下達轉移到施工項目部，形成施工成本控制的目標形成施工成本控制的目標。 施工方成本管理：22成本控制成本控制 掌握掌握(一一) 任務與措施任務與措施任任 務務措措 施施指導書指導書組織措施組織措施技術措施技術措施經(jīng)濟措施經(jīng)濟措施合同措施合同措施 解讀解讀完全成本完全成本 制制造成本造成本最經(jīng)濟合理的最經(jīng)濟合理的施工方案施工方案責任制、效益責任制、效益利益掛鉤利益掛鉤目標成本導向目標成本導向生產要素采購生產要素采購與配置與配置預測預測考核考核分析分析核算核算計劃計劃控制控制施工成本施工成本編制報表資料編制報表資料23成本控制成本控制 掌

14、握掌握(四四)-1 成本控制成本控制控制依據(jù)控制依據(jù)控制步驟控制步驟控制方法控制方法指導書指導書 偏差分析法偏差分析法 橫道圖橫道圖 表格表格 曲線曲線24補充解讀偏差分析法補充解讀偏差分析法(二二)25CVCV 能對該期間內完成的任務所消耗的費用（或資源）值是低于還是超過預算給出定量的反映，當CVCV為負值時，表示費用超支。SVSV 能對該期間內任務完成量是按進度提前還是拖延作出定量反映，當SVSV為負值時表示進度落后。 CVCV只能表示費用的偏差，而不能提供反映項目進度只能表示費用的偏差，而不能提供反映項目進度完成情況；完成情況；SVSV只能表示實際進度與計劃進度的偏差，又沒只能表示實際進

15、度與計劃進度的偏差，又沒有反映成本有反映成本。當當 CPI = 1 CPI = 1 時，表示與預算相符；當時，表示與預算相符；當 CPI 1 CPI 1 時，表示低時，表示低于預算，工作效果好；當于預算，工作效果好；當 CPI 1 CPI SPI 1 1 時，表示進度提前，工作效果好；當時，表示進度提前，工作效果好；當 SPI 1 SPI 1 時，表示時，表示進度落后，工作效果差。進度落后，工作效果差。26練習： 某分部工程計劃工程量5000立方米，計劃成本380元/立方米;實際完成工程量4500立方米，實際成本400元/立方米。用贏得值法分析該分部工程的施工成本偏差為()元。A.-90000

16、B.-100000C.-190000D.-200000【答案】A【解析】成本偏差=已完工作預算費用-已完工作實際費用=4500(380-400)=-90000元。 用它不僅可以確定實際和計劃的差異，而且可確定差異影響因素以及它們各自的影響份額。 采用連環(huán)置換的方式進行計算，用來分析各種因素對成本的影響程度。（1）確定分析對象，并計算出實際與目標數(shù)的差異；（2）確定該指標是由那幾個因素組成的，并按其相互關系進行排序（排序規(guī)則：先實物量，后價值量；先絕對值，后相對值）（3）以目標數(shù)為基礎，將各因素的目標數(shù)相乘，作為分析替代的基數(shù)；（4）將各因素的實際數(shù)按照上面的排列順序替換計算，并將替換后的實際數(shù)

17、保留下來；（5）將每次替換計算所得結果，與前一次的計算結果相比較，兩者的差異即為該因素對成本的影響程度；（6）各因素的影響程度之和，應與分析對象的總差異相等。施工成本分析方法因素分析法例如：商品混凝土目標成本為443040元，實際成本為473697元，比目標成本增加30657元，分析成本增加的原因29工程項目進度控制工程項目進度控制3031進度控制進度控制 掌握掌握(二二) 進度工具進度工具進度計劃方法進度計劃方法網(wǎng)絡計劃技術網(wǎng)絡計劃技術 橫道圖法橫道圖法 網(wǎng)絡圖法網(wǎng)絡圖法指導書指導書各工作各工作六個時六個時間參數(shù)間參數(shù) 解讀解讀計算依據(jù)計算依據(jù)計算方法計算方法時間參數(shù)時間參數(shù)類型類型關鍵線路

18、關鍵線路國國內內 推推薦薦雙代號雙代號單代號單代號雙代號有時標雙代號有時標單代號搭接單代號搭接國國際際情情況況肯定型，非，隨機肯定型，非，隨機事件節(jié)點網(wǎng)絡事件節(jié)點網(wǎng)絡工作節(jié)點網(wǎng)絡工作節(jié)點網(wǎng)絡多平面、單平面多平面、單平面32網(wǎng)絡計劃原理解讀網(wǎng)絡計劃原理解讀工藝邏輯工藝邏輯組織邏輯組織邏輯兩類邏輯關系兩類邏輯關系最早進度最早進度最遲進度最遲進度 兩套進度方案兩套進度方案總時差總時差局部時差局部時差兩種機動時間兩種機動時間124635A 8C 2D 2 B 4F 6 E 12 24 46 68 8101012121414ABCDEF最最早早(最最遲遲)工作工作A AB BC CD DE EF F緊前

19、緊前工作工作- -A AA AA AB B、C C、D DD D持續(xù)時持續(xù)時間間2 25 53 31 14 43 3425A6BCDE3F13334進度計劃調整的方法進度計劃調整的方法在計劃執(zhí)行過程中，由于組織、管理、經(jīng)濟、技術、資源、在計劃執(zhí)行過程中，由于組織、管理、經(jīng)濟、技術、資源、環(huán)境和自然條件等因素的影響，往往會造成實際進度與計劃進環(huán)境和自然條件等因素的影響，往往會造成實際進度與計劃進度產生偏差，如果偏差不能及時糾正，必將影響進度目標的實度產生偏差，如果偏差不能及時糾正，必將影響進度目標的實現(xiàn)。因此，在計劃執(zhí)行過程中采取相應措施來進行管理，對?，F(xiàn)。因此，在計劃執(zhí)行過程中采取相應措施來進

20、行管理，對保證計劃目標的順利實現(xiàn)具有重要意義。證計劃目標的順利實現(xiàn)具有重要意義。進度計劃執(zhí)行中的管理工作主要有以下幾個方面：進度計劃執(zhí)行中的管理工作主要有以下幾個方面：(1)(1)檢查并掌握實際進展情況檢查并掌握實際進展情況; ;(2)(2)分析產生進度偏差的主要原因分析產生進度偏差的主要原因; ;(3)(3)確定相應的糾偏措施或調整方法。確定相應的糾偏措施或調整方法。35一、進度計劃的檢查(一)進度計劃的檢查方法1.計劃執(zhí)行中的跟蹤檢查2.收集數(shù)據(jù)的加工處理收集反映實際進度的原始數(shù)據(jù)量大面廣，必須對其進行整理、統(tǒng)計和分析，形成與計劃進度具有可比性的數(shù)據(jù)，以便在網(wǎng)絡圖上進行記錄。3.實際進度檢

21、查記錄的方式(1)當采用時標網(wǎng)絡計劃時，可采用實際進度前鋒線記錄計劃實際執(zhí)行狀況，進行實際進度與計劃進度的比較。(2)當采用無時標網(wǎng)絡計劃時，可在圖上直接用文字、數(shù)字、適當符號或列表記錄計劃的實際執(zhí)行狀況，進行實際進度與計劃進度的比較。36(二)網(wǎng)絡計劃檢查的主要內容(1)關鍵工作進度;(2)非關鍵工作的進度及時差利用情況;(3)實際進度對各項工作之間邏輯關系的影響;(4)資源狀況;(5)成本狀況; (6)存在的其他問題3738(三)對檢查結果進行分析判斷通過對網(wǎng)絡計劃執(zhí)行情況檢查的結果進行分析判斷，可為計劃的調整提供依據(jù)。一般應進行如下分析判斷：(1)對時標網(wǎng)絡計劃宜利用繪制的實際進度前鋒線

22、，分析計劃的執(zhí)行情況及其發(fā)展趨勢，對未來的進度作出預測、判斷，找出偏離計劃目標的原因及可供挖掘的潛力。(2)對無時標網(wǎng)絡計劃宜按表記錄的情況對計劃中未完成的工作進行分析判斷。練習練習2 2：某工作有且僅有兩個緊后工作某工作有且僅有兩個緊后工作C C、D D，其中，其中C C 工作最早開始時工作最早開始時間為間為1515，最遲完成時間，最遲完成時間2525，持續(xù)時間為，持續(xù)時間為5 5 天，天，D D 工作最早完工作最早完成時間為成時間為1616，最遲完成時間，最遲完成時間2020，持續(xù)時間為，持續(xù)時間為6 6 天，該工作與天，該工作與C C 工作間的時間間隔為工作間的時間間隔為3 3天，與天，

23、與D D工作間的時間間隔為工作間的時間間隔為5 5天。則天。則該工作的總時差為該工作的總時差為( )( )天。天。練習練習1 1：某工作有且僅有兩個緊后工作某工作有且僅有兩個緊后工作C C、D D，其中，其中C C 工作最早開始時工作最早開始時間為間為1515，最遲完成時間，最遲完成時間2525，持續(xù)時間為，持續(xù)時間為5 5 天，天，D D 工作最早完工作最早完成時間為成時間為1616，最遲完成時間，最遲完成時間2020，持續(xù)時間為，持續(xù)時間為6 6 天，本工作的天，本工作的最早完成時間為最早完成時間為8 8，則該工作的總時差為，則該工作的總時差為( )( )天。天。2天8天工程項目質量控制工

24、程項目質量控制4041工程項目質量控制目標工程項目質量控制目標 總 目 標總 目 標 分 目 標分 目 標建設單位或總承包單位設計單位施工企業(yè) (分包)監(jiān)理企業(yè)項目預期的實用功能和質量標項目預期的實用功能和質量標準準(滿足決策意圖和需求滿足決策意圖和需求)提交符合規(guī)定標準的工程產品提交符合規(guī)定標準的工程產品施工結果與設計規(guī)定一致施工結果與設計規(guī)定一致符合合同規(guī)定標準的工程產品符合合同規(guī)定標準的工程產品 (單位工程或專業(yè)工程單位工程或專業(yè)工程)履行工程質量的監(jiān)督責任履行工程質量的監(jiān)督責任42建設工程質量控制的概念與原建設工程質量控制的概念與原理理質量控制的含義質量控制的含義工程質量影響因素工程質

25、量影響因素工程質量控制原理工程質量控制原理人的因素人的因素決策因素決策因素勘察因素勘察因素設計因素設計因素材料因素材料因素技術因素技術因素環(huán)境因素環(huán)境因素 P D C A三段控制三段控制三全控制三全控制43A P C DA P C DA P C D循環(huán)改進循環(huán)改進質量在計劃控制下上升質量在計劃控制下上升循環(huán)PDCA循環(huán)圖循環(huán)圖分析任務目標分析任務目標制定行動方案制定行動方案P計劃布置交底計劃布置交底按計劃要求做按計劃要求做D是否遵守計劃是否遵守計劃實際結果如何實際結果如何C糾偏對策糾偏對策預防措施預防措施A44事前控制：計劃預控（行動方案與措施的可行性）事前控制：計劃預控（行動方案與措施的可行

26、性）事中控制：自控、監(jiān)控與協(xié)調機制的發(fā)揮事中控制：自控、監(jiān)控與協(xié)調機制的發(fā)揮事后控制：糾偏控制事后控制：糾偏控制三段式控制關系圖三段式控制關系圖事中事中施工過程施工過程事前事前開工準備開工準備事后事后竣工驗收竣工驗收A事前A事中A事后B事前B事中B事后C事前C事中C事后45全面控制全面控制全程控制全程控制策劃策劃 可研可研 決策決策 勘察勘察 規(guī)劃規(guī)劃 設計設計 采購采購 施工施工 驗收驗收機機 料料環(huán)環(huán) 法法工程工程質量質量領導者領導者管理者管理者作業(yè)者作業(yè)者全員控制全員控制46XX項目部XX公司項目部XX項目部XX公司項目部建設工程項目實施建設工程項目實施的多方參與主體的多方參與主體業(yè)主業(yè)

27、主勘察勘察設計設計監(jiān)理監(jiān)理廠商廠商總包總包分包分包分包分包.47施 工 準 備 控 制施 工 準 備 控 制 施工質量控制的過程施工質量控制的過程施工作業(yè)技術實施過程控制施工作業(yè)技術實施過程控制 施工質量驗收控制施工質量驗收控制自控主體自控主體監(jiān)控主體監(jiān)控主體總包分包 供應商 業(yè)主設計監(jiān)理 政府 過程驗收竣工驗收開工準備作業(yè)前準備季節(jié)性準備要素投入質量生產檔案資料48施工生產要素質量控制施工生產要素質量控制成本進度安全正確配置 保證質量 投入控制機人法環(huán)料工程質量工程質量目標目標人人：勞動主體勞動主體群體：資質群體：資質個體：資格個體：資格依法承包依法承包持證上崗持證上崗教育培訓教育培訓 機機

28、：勞動手段勞動手段主輔機具主輔機具性能精度性能精度料料：勞動對象勞動對象原材料、構配原材料、構配件、用品件、用品規(guī)格、標準、規(guī)格、標準、特性、指標、特性、指標、質保資料質保資料法法：勞動技能勞動技能技術工藝技術工藝施工方法施工方法施工程序施工程序技術參數(shù)技術參數(shù) 環(huán)環(huán)：勞動環(huán)境勞動環(huán)境安全防護安全防護通風照明通風照明作業(yè)場所作業(yè)場所49工程質量驗收工程質量驗收 驗收劃分驗收劃分分項分項檢驗批檢驗批子分部子分部分部分部子單位子單位單位工程單位工程 驗收標準驗收標準批批 。 。分分 。項項 。分項全合格分項全合格資料齊全資料齊全外觀合格外觀合格功能性抽檢功能性抽檢分部分部資料資料外觀外觀 驗收時間

29、驗收時間過過 程程 質質 量量 驗驗 收收竣工驗收竣工驗收 驗收組織驗收組織企業(yè)自檢企業(yè)自檢(自檢自檢/專檢專檢/開單開單)監(jiān)理、業(yè)主、設計、施工會驗會簽監(jiān)理、業(yè)主、設計、施工會驗會簽準備準備初驗初驗預驗預驗驗收驗收備案備案50施工質量檢驗不合格施工質量檢驗不合格委托檢測委托檢測加固、補強加固、補強整改、處理整改、處理返工重做返工重做更換部件更換部件設計審核設計審核重新驗收重新驗收可否驗收可否驗收合格合格驗收驗收簽證簽證不得驗收不得驗收可可否否不得驗收不得驗收否否是是51 四、施工質量事故處理的基本方法 (一)修補處理 當工程的某些部分的質量雖未達到規(guī)定的規(guī)范、標準或設計的要求，存在一定的缺陷

30、，但經(jīng)過修補后可以達到要求的質量標準，又不影響使用功能或外觀的要求時，可采取修補處理的方法。例如，某些混凝土結構表面出現(xiàn)蜂窩、麻面，經(jīng)調查分析，該部位經(jīng)修補處理后，不會影響其使用及外觀； 對混凝土結構局部出現(xiàn)的損傷，如結構受撞擊、局部未振實、凍害、火災、酸類腐蝕、堿骨料反應等，當這些損傷僅僅在結構的表面或局部，不影響其使用和外觀，可進行修補處理。52 四、施工質量事故處理的基本方法(二)加固處理 主要是針對危及承載力的質量缺陷的處理。 通過對缺陷的加固處理，使建筑結構恢復或提高承載力，重新滿足結構安全性與可靠性的要求，使結構能繼續(xù)使用或改作其他用途。例如，例如， 對混凝土結構常用加固的方法主要

31、有：增大截面加固法、對混凝土結構常用加固的方法主要有：增大截面加固法、外包角鋼加固法、粘鋼加固法、增設支點加固法、增設剪力墻外包角鋼加固法、粘鋼加固法、增設支點加固法、增設剪力墻加固法、預應力加固法等。加固法、預應力加固法等。53 四、施工質量事故處理的基本方法(三)返工處理 當工程質量缺陷經(jīng)過修補處理后仍不能滿足規(guī)定的質量標準要求，或不具備補救可能性，則必須采取返工處理。例如，某防洪堤壩填筑壓實后，其壓實土的干密度未達到規(guī)定值，經(jīng)核算將影響土體的穩(wěn)定且不滿足抗?jié)B能力的要求，須挖除不合格土，重新填筑，進行返工處理； 54 四、施工質量事故處理的基本方法(五)不作處理 某些工程質量問題雖然達不到

32、規(guī)定的要求或標準，但其情況不嚴重，對工程或結構的使用及安全影響很小，經(jīng)過分析、論證、法定檢測單位鑒定和設計單位等認可后可不作專門處理。一般可不作專門處理的情況有以下幾種。 1不影響結構安全、生產工藝和使用要求的。 2后道工序可以彌補的質量缺陷。 例如， 某些部位的混凝土表面的裂縫，經(jīng)檢查分析，屬于表面養(yǎng)護不夠的干縮裂縫，不影響安全和外觀，也可不錯處理。 混凝土結構表面的輕微馬面，可通過后續(xù)的抹灰、刮涂、噴涂等彌補，也可不做處理55 四、施工質量事故處理的基本方法(五)不作處理 3法定檢測單位鑒定合格的。 4出現(xiàn)的質量缺陷，經(jīng)檢測鑒定達不到設計要求，但經(jīng)原設計單位核算，仍能滿足結構安全和使用功能

33、的。 （六）報廢處理56 數(shù)理統(tǒng)計技術在質量管理中應用數(shù)理統(tǒng)計技術在質量管理中應用(七種基本工具七種基本工具)分層法分層法調查調查表法表法排列法排列法因果法因果法直方法直方法管理圖管理圖相關圖相關圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)統(tǒng)計在質量管理發(fā)展中在質量管理發(fā)展中的意義與貢獻的意義與貢獻 理論基礎理論基礎 兩類因素、兩類偏差兩類因素、兩類偏差 統(tǒng)計數(shù)據(jù)分布特征值統(tǒng)計數(shù)據(jù)分布特征值 統(tǒng)計推斷關系統(tǒng)計推斷關系 抽樣方案抽樣方案正態(tài)分布圖正態(tài)分布圖的特點的特點57分層法： 由于項目質量的影響因素眾多,對工程質量狀況的調查和質量問題分析,必須分門別地進行，以便準確有效地找出問題及其原因之所在58工人工人抽檢點數(shù)抽檢點數(shù)

34、不合格不合格點數(shù)點數(shù)個體個體不合格率不合格率占不合格點總數(shù)占不合格點總數(shù)的百分率的百分率A20210%11%B20420%22 %C201260%67%合計合計6018_100%例如一個焊工班組有A、B、C三位工人實施焊接作業(yè)，共抽檢60個焊接點，發(fā)現(xiàn)有18點不合格，占30。究竟問題在哪里？主要是作業(yè)工人c的焊接質量影響了總體的質量水平。59因果分析圖法： 也稱為質量特性要因分析法，其基本原理是對每一個質量特性或問題，采用如下圖所示的方法，逐層深入排查可能原因，逐層深入排查可能原因，然后確定其中然后確定其中最主要原因最主要原因，進行有的放矢的處置和管理。，進行有的放矢的處置和管理。60排列圖1

35、5030456075901051201351501002030405060708090100累計頻率(%)頻數(shù)排列圖法61一、排列圖法的適用范圍在質量管理過程中，通過抽樣檢查或檢驗試驗所得到的關于質量問題、偏差、缺陷、不合格等方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以及造成質量問題的原因分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，均可采用排列圖方法進行狀況描述，它具有直觀、主次分明的特點。二、排列圖法的應用示例表1表示對某項模板施工精度進行抽樣檢查，得到150個不合格點數(shù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。然后按照質量特性不合格點數(shù)(頻數(shù))由大到小的順序，重新整理為表2，并分別計算出累計頻數(shù)和累計頻率。62某項模板施工精度的抽樣檢杳數(shù)據(jù) 表1重新整理后的抽樣檢查數(shù)據(jù)表2

36、63根據(jù)表2的統(tǒng)計數(shù)據(jù)畫排列圖，如圖3所示，并將其中累計頻率080%定為A類問題，即主要問題，進行重點管理;將累計頻率在80%90%區(qū)間的問題定為B類問題，即次要問題，作為次重點管理;將其余累計頻率在90%100%。區(qū)間的問題定為C類問題，即一般問題，按照常規(guī)適當加強管理。以上方法稱為ABC分類管理法。64直方圖直方圖65一、直方圖法的主要用途(1)整理統(tǒng)計數(shù)據(jù)，了解統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分布特征，即數(shù)據(jù)分布的集中或離散狀況，從中掌握質量能力狀態(tài)。(2)觀察分析生產過程質量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以及質量水平是否保持在公差允許的范圍內。二、直方圖法的應用示例首先是收集當前生產過程質量特性抽檢的數(shù)據(jù)，然后制作直方圖進行觀察分析，判斷生產過程的質量狀況和能力。表1為某工程10組試塊的抗壓強度數(shù)據(jù)50個，從這些數(shù)據(jù)很難直接判斷其質量狀況是否正常、穩(wěn)定和受控情況，如將其數(shù)據(jù)整理后繪制成直方圖，就可以根據(jù)正態(tài)分布的特點進行分析判斷，如圖1所示。66數(shù)據(jù)整理表(N/mm2)6768通過分布形狀觀察分析(1)所謂形狀觀察分析是指將繪制好的直