(完整word版)市場(chǎng)部工作總結(jié)和2018年工作計(jì)劃(精選多篇)(word文檔良心出品)

1、精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料 1 市場(chǎng)部工作總結(jié)和 2018 年工作計(jì)劃（精選多篇）【各位讀友，本文僅供參考，望各位讀 者知悉，如若喜歡或者需要本文， 可點(diǎn) 擊下載下載本文， 謝謝！ 】祝大家工作順利】市場(chǎng)部 20142014 年工作計(jì)劃書 市場(chǎng)部是江源分公司重要業(yè)務(wù)部 門，負(fù)責(zé)上報(bào)省公司各類數(shù)據(jù)報(bào)表，根 據(jù)省公司下發(fā)的營(yíng)銷優(yōu)惠政策，制定當(dāng) 地的營(yíng)銷方案策略及活動(dòng)內(nèi)容。還要與 各部門、網(wǎng)格站充分配合積極主動(dòng)做好 各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、核對(duì)等工作。市場(chǎng)部負(fù) 責(zé)分公司的整體營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)調(diào)研分 析、掌握普通客戶、集團(tuán)客戶、vipvip 客戶 的信息整理上報(bào)存檔等工作。根據(jù) 20142014 年公司的經(jīng)營(yíng)狀況和總結(jié)

2、20142014 年?duì)I銷活 動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，特制定 20142014 年工作計(jì)劃。一.- 以江源分公司網(wǎng)格化營(yíng)銷管理方案為指導(dǎo)，結(jié)合省公司營(yíng)銷政策- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀-和江源地區(qū)客戶的實(shí)際情況，精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料2 全員營(yíng)銷 為手段，大力宣傳高清交互業(yè)務(wù)，搶占 市場(chǎng)，贏得客戶。1.20141.2014 年第一季度：繼續(xù)貫徹落實(shí) 省公司20142014 年市場(chǎng)部工作計(jì)劃在這一年里，公司成立初期市場(chǎng)部 需要不斷完善管理制度，加強(qiáng)市場(chǎng)環(huán)境 的調(diào)研，為步入高速發(fā)展的快車道，實(shí) 現(xiàn)更快的效益增長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水 平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力， 又是一種動(dòng)力。為了完成公司的

3、總體經(jīng) 營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂 20142014 年工作 計(jì)劃如下。一、銷售網(wǎng)絡(luò)管理1.1.建立直接操作關(guān)系市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與 維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門， 接受董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部銷售人員與 各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)之間是一種直接接觸的 關(guān)系，即在銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料-感謝閱讀-處理方面直接進(jìn)行操作，并承擔(dān)銷售網(wǎng) 絡(luò)工作的任務(wù)。精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料 3 2 2人員配置：銷售、統(tǒng)計(jì)管理員：內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)管理 員 1 1名，分管產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品進(jìn)銷存統(tǒng) 計(jì)，兼任加工進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理： 省外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理 1 1 名，分管省外市場(chǎng)的銷售，兼任物料取樣 和調(diào)度工作。3.

4、3. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)6 6 月份前完成對(duì)市場(chǎng)部銷售、統(tǒng)計(jì)管 理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使 2012014 4年市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的 保障。4.4. 加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核 等方面對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)實(shí)施細(xì)則 規(guī)定。建立市場(chǎng)部考核制度，并根據(jù)實(shí) 際情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以 分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定 建立和健全銷售管理的工作。5.5. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀-市場(chǎng)部長(zhǎng)根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理提供的 市場(chǎng)信息、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、三 項(xiàng)指標(biāo)對(duì)市場(chǎng)部成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng) 估。銷售、精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料4 統(tǒng)計(jì)管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理

5、 應(yīng)結(jié)合相互收集資料進(jìn)行細(xì)致地分析， 確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。 進(jìn)一步加強(qiáng)銷售的管理，在銷售的完整 性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面更 上一層樓。6.6.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理提供的銷售信息和 公司在外省的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人 對(duì)各區(qū)域貴金屬業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在 的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通 過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū) 域的機(jī)構(gòu)設(shè)置合理和公司在開(kāi)拓新的市 場(chǎng)方面作好參謀。二、品牌推廣1 1、為進(jìn)一步打響公司品牌，擴(kuò)大 公司的市場(chǎng)占有率，20142014 年初步考慮參 加幾個(gè)品牌推廣會(huì)和貴金屬年會(huì)，以宣 傳和擴(kuò)大公司的品牌，擴(kuò)大銷售信息網(wǎng)- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝

6、閱讀-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)銷 售任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。2 2、 在完成重點(diǎn)或大型的招標(biāo)項(xiàng)目之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門參加公司舉辦的慶 功活動(dòng)，用大型貴金屬招標(biāo)或大額訂單 實(shí)例展示和宣傳公司品牌，顯示公司在 行業(yè)中技術(shù)、 業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí), 樹(shù)立貴金屬行業(yè)中典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地 位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。3 3、 進(jìn)一步做好廣告、 資料等方面 的宣傳工作。在網(wǎng)絡(luò)和知名貴金屬網(wǎng)頁(yè) 作宣傳或廣告，展示公司實(shí)力；及時(shí)制 作公司新的業(yè)績(jī)和宣傳資料， 發(fā)放到各 商家手中，盡可能地提升品牌推廣的深 度和力度。4 4、 加強(qiáng)和業(yè)內(nèi)人員接觸， 學(xué)習(xí)相 關(guān)貴金屬專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)教育

7、工作，樹(shù) 立良好的公司員工形象和企業(yè)文化內(nèi) 涵，給每一位商家與公司人員接觸的人 都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì) 公司有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。三、客戶接待- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料-感謝閱讀- 5 精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀 6 客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重 點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽 的必要的提前和基礎(chǔ)。如何保質(zhì)保量地 做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn) 真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上 客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去 深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做 得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步 驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花 錢，又不

8、影響接待效果，需要更多地了 解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方 式、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、 企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、 行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí) 間內(nèi)對(duì)公司有全面的、清晰的、有一定 深度的了解，對(duì)公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大 限度的認(rèn)同感，對(duì)公司的管理模式和企 業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān) 持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客 人，使他們對(duì)公司的接待工作滿意作為 市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從 而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料感謝閱讀7和降低 商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效 益的根本目的。為此市場(chǎng)部

9、20142014 年著重抓好以下幾方面的工作：1 1、 督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待 工作，確保接待效果。2 2、 在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司 的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。3 3、 繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案 管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔 案分類保存， 準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程， 處促 成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。四、內(nèi)部管理1 1、嚴(yán)格實(shí)施一切按認(rèn)真管理，一 切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次 就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為 執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。2 2、 進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷系 統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高

10、管理水平。3 3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的 工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作 中的過(guò)精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀 8 程控制和最終效果。提咼他們的 工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng) 的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。4 4、 一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng) 銷體系一盤棋。積極做好營(yíng)銷系統(tǒng)各部 門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng) 銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成 20142014 年的營(yíng) 銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。5 5、 配合董事長(zhǎng)搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日 常行政管理。主動(dòng)為各部門做好協(xié)調(diào)工 作。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工 作環(huán)境。燁興內(nèi)衣拓展部燁興內(nèi)衣拓展部半年精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料 9 結(jié)計(jì)劃拓

11、展部：萬(wàn)友 2014/6/222014/6/22目錄一、拓展部人員情況二、拓展部上半年主要業(yè)績(jī)和完成 情況三、拓展部主要工作回顧四、工作中以及團(tuán)隊(duì)存在的主要問(wèn) 題五、應(yīng)對(duì)措施六、下半年工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)闡述、支持與輔助工作、重點(diǎn)工作安排工作進(jìn)度費(fèi)用預(yù)算燁興內(nèi)衣拓展部 20142014 年半年工作總 結(jié)與計(jì)劃20142014 年已經(jīng)過(guò)半，回首這半年里我- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料-感謝閱讀-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料10部主要圍繞市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、渠道疏通、 網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化和人員能力提升等幾個(gè)方面展開(kāi)工作。剛成立起來(lái)的拓展 部在很多地方還不是很完善；業(yè)務(wù)人員 成長(zhǎng)速度較慢；人員協(xié)作還不夠默契； 人員配備也還沒(méi)有到位。拓展

12、部面對(duì)著 各種困難與挑戰(zhàn)，通過(guò)半年的努力下來(lái) 卻沒(méi)有取得理想的成績(jī)，現(xiàn)將上半年拓 展部工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃如下： 一、拓展部人員情況：拓展部編制為：拓展部經(jīng)理 1 1 人, 業(yè)務(wù)代表 5 5 人拓展部實(shí)際配備人員為：拓展部經(jīng)理 1 1 人，業(yè)務(wù)代表 3 3 人。二、拓展部上 半年主要業(yè)績(jī)及完成情況：客戶開(kāi)發(fā)任務(wù)： 11110 0 客戶開(kāi)發(fā)實(shí)際數(shù) 量：24162416 客戶開(kāi)發(fā)完成率：35%35%客戶整 改任務(wù)：150150 客戶整改實(shí)際數(shù)量：3 3 客戶整改完成率：2%2%搜集到的意向客戶:拓展部主要工作回顧：116116 家搜集到的整改意向客戶:豕二、精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料11- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)

13、濟(jì)資料 感謝閱讀-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料1220142014 年上半年拓展部主要工作包括以下幾個(gè)方面：1 1、 競(jìng)品信息的搜集在上半年里拓展部一共組織了兩次 集體性的競(jìng)爭(zhēng)品牌政策信息搜集，完善 了公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品系的統(tǒng)計(jì)，同是也提高 了拓展部對(duì)內(nèi)衣行業(yè)的認(rèn)識(shí)和對(duì)成都各 代理商的認(rèn)識(shí)，過(guò)程中也學(xué)習(xí)到了同行 業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。2 2、 四川地區(qū)各城市網(wǎng)點(diǎn)建設(shè) 從年初至今拓展部拜訪了全川各好的關(guān)系，目前與各地的強(qiáng)勢(shì)終端商保持 著緊密的聯(lián)系。3 3、疏通銷售渠道，重 新規(guī)劃市場(chǎng)。根據(jù)市場(chǎng)上的客戶分布情況、客戶類型和銷售現(xiàn)狀，進(jìn)行了重新的梳理。 和分銷商建立了良好的合作關(guān)系，并對(duì) 分銷商重新明確了分銷區(qū)域和分

14、銷渠 道，指出了渠道銷售思路、方法和業(yè)務(wù) 人員管理方案。提出了公司對(duì)分銷商的 人員配置、物質(zhì)資源配市、縣；0%0%以上的終端客戶并建立了良精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料13置、區(qū)域年度銷- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀-售任務(wù)、產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn)等等要求。4 4、優(yōu) 化終端銷售網(wǎng)點(diǎn)對(duì)川內(nèi)各終端銷售網(wǎng)點(diǎn)合理的取舍 并進(jìn)行整改，引導(dǎo)終端商經(jīng)營(yíng)思路、力口 深終端商和我公司的合作關(guān)系，對(duì)終端 店面合理的店面規(guī)劃增加我公司產(chǎn)品的 陳列面積和陳列數(shù)量；合理的向公司老 客戶引薦我公司產(chǎn)品，使公司產(chǎn)品在每 一個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)銷售最大化。5 5、拓展部 規(guī)范化管理的推進(jìn)為了提升拓展部的競(jìng)爭(zhēng)能力，配合 公司相關(guān)部門爭(zhēng)取拓展部規(guī)范化管理，

15、重新對(duì)拓展部運(yùn)作流程和日常工作流程 進(jìn)行了規(guī)范，為以后工作效率的提升奠 定了基礎(chǔ)。6 6、櫻姿娜保暖招商配合公司銷售部的櫻姿娜保暖招商 會(huì)，搜索式的走訪邀請(qǐng)了川內(nèi)內(nèi)衣銷售 終端；并協(xié)助銷售部召開(kāi)保暖招商會(huì)， 做好了招商會(huì)的后勤保障。7 7、提升業(yè) 務(wù)人員業(yè)務(wù)能力根據(jù)拓展部?jī)?nèi)部人員能力的不同， 針對(duì)性的展開(kāi)了會(huì)議培訓(xùn)。以不同的方-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀14式訓(xùn)練業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力、總結(jié)能力、 分析能力和談判能力。四、工作中以及團(tuán)隊(duì)中存在的主要 問(wèn)題：1.1.市場(chǎng)人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有待 提咼本年度上半年拓展部部因業(yè)務(wù)拓展 的需要共新招員工 2 2 名

16、，因缺少業(yè)務(wù)經(jīng) 驗(yàn)、企業(yè)文化及相關(guān)的崗位培訓(xùn)，致使 在拜訪客戶時(shí)由于自己的不專業(yè)，給客 戶反映了錯(cuò)誤的信息，對(duì)公司聲譽(yù)造成 了一定的影響。2.2. 市場(chǎng)拓展費(fèi)用偏高雖然市場(chǎng)拓展工作取得了一些成 績(jī)，但同時(shí)使公司市場(chǎng)拓展費(fèi)用也創(chuàng)下 了歷史新高，同比我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在 銷售費(fèi)用率方面，我們沒(méi)有把握好。3.3.計(jì)劃能力偏弱市場(chǎng)拓展計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中屢次變 動(dòng)，致使一線市場(chǎng)人員不知所從，或多 或少的干擾了正常的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。五、主要應(yīng)對(duì)措施1.1.加強(qiáng)內(nèi)部市場(chǎng)人員精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料15的培訓(xùn)和訓(xùn)練 拓展部計(jì)劃在下半年里重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì) 部門內(nèi)人員和新進(jìn)人員的培訓(xùn)，提升拓 展部的市場(chǎng)拓展競(jìng)爭(zhēng)能力， 培養(yǎng)拓展部

17、人員的整體素質(zhì)。2 2.加強(qiáng)預(yù)算管理 強(qiáng)化拓展部?jī)?nèi)部審核制度，確保市 場(chǎng)拓展費(fèi)用的降低。3 3 組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)拓展部通過(guò)組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方 面的培訓(xùn)，增強(qiáng)拓展部管理人員的計(jì)劃 管理能力，同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí) 行能力。六、下半年工作計(jì)劃：一、工作重點(diǎn)闡述在過(guò)去的半年中，經(jīng)過(guò)我公司同仁 的共同努力，市場(chǎng)拓展工作取得了一定 的成果，市場(chǎng)占有率也有一定的提高。 但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中，也存在 著一定的問(wèn)題，需要在下半年的工作中 加以改進(jìn)和完善。拓展部根據(jù)上半年市場(chǎng)拓展取得的 成績(jī)和公司實(shí)際情況以及拓展部的現(xiàn)有- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料16資源，綜合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

18、手的銷售情況，擬定 下半年工作目標(biāo)如下：1 1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)率達(dá)到 30%30%進(jìn)入行業(yè)前三甲；2 2、網(wǎng)點(diǎn)整改率達(dá)到 20%20% 3 3、客 工作為了彌補(bǔ)上半年工作中的不足，并 更好地完成本年度工作目標(biāo)，近期應(yīng)做 好如下工作。 統(tǒng)一思想、明確責(zé)任拓展部計(jì)劃于 7 7 月 1 1 日1010 日組織 崗位技能訓(xùn)練，主要目的如下：1 1、使拓展部工作人員明確公司總體市場(chǎng)策 略，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)；2 2、 讓市場(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室 職能”里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略 規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、客戶開(kāi)發(fā) 等基本的崗位職能；3 3、 樹(shù)立以客戶需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí)，展開(kāi)影響力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，從而減 少不必

19、要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。駐點(diǎn)營(yíng)銷、 貼近市場(chǎng)從下半年開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀-戶開(kāi)發(fā)數(shù)量達(dá)到1 1、支持與輔助精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料17階段到各個(gè)區(qū)域銷售市場(chǎng)駐點(diǎn)，以便于 貼近市場(chǎng)，更好地完成市場(chǎng)拓展工作。 拓展部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的 工作：1 1、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息， 捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)提 岀公司新品項(xiàng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)思路；2 2、通過(guò)全面的市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)， 并有針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案；3 3、指 導(dǎo)市場(chǎng)做好終端銷售網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)， 推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展；4 4、及時(shí)、全面的宣傳貫徹公司政策5 5、 有針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促 銷活動(dòng)方案

20、，對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策 的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況 及時(shí)予以上報(bào)處理。6 6、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案 例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦 并市場(chǎng)復(fù)制等。充實(shí)成員，完善組織隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，拓展部 人員明顯超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以致上半年度工作 效率不高，因此，下半年市場(chǎng)部計(jì)- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀-戈吐曽強(qiáng)如下崗位的人員配備： 區(qū)域 業(yè)精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料18務(wù)經(jīng)理：3 3 名 kaka 業(yè)務(wù)經(jīng)理：1 1 名銷售 文員：1 1 名三、重點(diǎn)工作安排 1 1.品牌 推廣公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作，已 具備了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠迅速有 效的擴(kuò)大公司知名度和我們公司產(chǎn)品的 市場(chǎng)份額，并使

21、產(chǎn)品品牌獲得長(zhǎng)久的發(fā) 展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心， 從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng) 絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃 品牌推廣策略。品牌形象為了樹(shù)立公司產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心 目中的形象，建議公司采用影射品牌推 廣戰(zhàn)略，通過(guò)品牌不同的戰(zhàn)略定位，完 成細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)。產(chǎn)品定位通過(guò)細(xì)分品牌，可以根據(jù)每個(gè)品牌 市場(chǎng)定位的不同，分別進(jìn)行產(chǎn)品定位， 進(jìn)而確定有競(jìng)爭(zhēng)力的政策和支持策略。 例如，我們的 露蒂詩(shī) 品牌產(chǎn)品的定位 是中咼端消費(fèi)者，那么在政策和后期支 持上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的身- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀-份”而 珠密琪” 蓮娜姬”品牌產(chǎn)品的 定位是中層消費(fèi)者，在政策上要做到比 同

22、類產(chǎn)品更具開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)。精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料192.2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn)，也 是我們相比與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作，我公司已經(jīng)基 本建立了從一線城市到二線城市的銷售 網(wǎng)絡(luò)渠道，但是隨著廣大農(nóng)村市場(chǎng)的不 斷開(kāi)發(fā)，我公司的銷售終端已日益不能 滿足需要，因而強(qiáng)化從三級(jí)城市到農(nóng)村 聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為拓展部今 后三年的主要工作目標(biāo)。 3 3.市場(chǎng)推廣 積極利用公司在川內(nèi)的影響力和內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及 品牌。積極參加川內(nèi)行業(yè)會(huì)議、行業(yè)展 覽會(huì)、行業(yè)招商會(huì)及時(shí)宣傳展示公司與 產(chǎn)品。利用多種形式與終端商開(kāi)展促銷 活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。四、工作進(jìn)度五、市

23、場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算以上是我對(duì)上半年工作的一些想- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀-法，當(dāng)然，拓展部任務(wù)沒(méi)能完成主要責(zé) 任在我，主要是由于我市場(chǎng)工作能力的 不足和不夠努力造成的。通過(guò)上班那的 工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為我們 做好今后的 拓展精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料20部工作幾類了經(jīng)驗(yàn)，同 事上半年的工作也為下半年的市場(chǎng)工作 進(jìn)行了鋪墊，打下了一定的基礎(chǔ)。為了彌補(bǔ)上半年工作的不足，完成 全能的任務(wù)指標(biāo)，下半年就要求我們要 加倍的努力，爭(zhēng)取將上半年的損失彌補(bǔ) 回來(lái)，我們做好了目前正在洽談的工作 和意向客戶保持良好的溝通，同事積極 尋找新的終端客戶，認(rèn)真分析市場(chǎng)、規(guī) 劃市場(chǎng)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)營(yíng)銷能 力?？偨Y(jié)人:

24、 :萬(wàn)友 2014/6/222014/6/22北京三原國(guó)際有限公司市場(chǎng)部年度總結(jié) 1313 年計(jì)劃20142014 年即將過(guò)去， 取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。 目的在于吸取教訓(xùn)，提高業(yè)績(jī)，我們有 信心也有決心把 1313 年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料-感謝閱讀-的更好。一、市場(chǎng)部年終總結(jié)三原色市場(chǎng)部成立于 20142014 年 1212 月 初。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷 方式并沒(méi)有形成可以參考的規(guī)章制度、 營(yíng)銷策略、精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料21市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培 訓(xùn)系統(tǒng)，市場(chǎng)部成立之初主要以建立健 全部門機(jī)制，熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了

25、詳細(xì)的全國(guó) 營(yíng)銷中心計(jì)劃、銷售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、 銷售薪資制度、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文 化等，由于公司銷售人員招聘在 1212 月不 是很理想，市場(chǎng)部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了 很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制，經(jīng)理1 1名，客戶經(jīng)理 1 1 名，網(wǎng)絡(luò)推廣 1 1 名，只 完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二 十。市場(chǎng)拓展方面；市場(chǎng)部 1212 月對(duì)鑫樂(lè) 匯商區(qū)、雷捷家居廣場(chǎng)、102102 國(guó)道、納丹 堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生 拜訪?？蛻舭菰L數(shù)量 500500 余次，其中有- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料22需求的客戶 5050 個(gè)。簽約客戶 1010 個(gè)。其家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓。 1

26、212 月市場(chǎng)部業(yè)績(jī) 總額2014920149 元，劉春雨 1602016020 元，門宇 坤 4084089 9元銷售業(yè)績(jī)方面并不理想。雖然存在102102 國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶確認(rèn)、效果 圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀 因素，但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：1.1. 產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠，1313 年度必須加強(qiáng)。改進(jìn)措施如下： 部門內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系 統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正，同時(shí) 定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格 培訓(xùn)。2.2. 客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠，缺乏思 考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。改進(jìn)措施如下：1313 年元月開(kāi)始市場(chǎng) 部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷 計(jì)劃，增加工

27、作強(qiáng)度，要求市場(chǎng)部每一 個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天，每日工 作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo)，意向客戶- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀-數(shù)量目標(biāo)，需求客戶數(shù)量目標(biāo)中2 2 個(gè)，剩余精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料23和客戶拜 訪數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn) 行市場(chǎng)推進(jìn)，當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助 5 50 0元成長(zhǎng)基金。3.3.個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提咼。改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝 通技巧的部門內(nèi)訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一 對(duì)一的演練。 由于冬季天氣比較冷， 無(wú) 法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng) 部全員要求穿皮鞋、西褲。二. 20142014 年工作總體計(jì)劃在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工

28、 作作為主要的工作來(lái)做：1 1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效 率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源， 一切的 銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人 員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高 素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年 的工作中組建一支和諧，高效率的銷售 團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀-2 2） 健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料24業(yè)務(wù)能力。1313 年度，希望得到公司與人事部大 力支持，盡快完成市場(chǎng)部銷售人員招聘。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的 在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中 能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看 法和建議，業(yè)務(wù)能力提

29、高到一個(gè)新的檔 次。3 3）建立新的銷售模式與渠道。市場(chǎng)部將秉承以陌生拜訪為主、網(wǎng) 絡(luò)營(yíng)銷為輔的銷售模式，做好完善的計(jì) 劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道。根據(jù)公司 下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況 分解到各個(gè)客戶經(jīng)理身上，再分解到每 月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的 基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售 部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。4 4）顧全大局服從公司戰(zhàn)略。公司 1313 年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員 工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、和個(gè)人 的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料25建立一支 亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的 工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場(chǎng)

30、部在20142014 年有信心，有決心為公司再創(chuàng) 新的輝煌！三、市場(chǎng)部 20142014 年年度業(yè)績(jī)目標(biāo) 市場(chǎng)部 20142014 年年度業(yè)績(jī)目標(biāo) 200200 萬(wàn)1.1.燕郊區(qū)域 年度：銷售任務(wù) 9090 萬(wàn)季度：第一季度銷售任務(wù) 1010 萬(wàn) 月度：1 1月 3 3 萬(wàn) 2 2 月 3 3 萬(wàn) 3 3 月 6 6 萬(wàn) 季度： 第二季度銷售任務(wù) 3030月度：4 4 月 1010 萬(wàn) 5 5 月 1010 萬(wàn) 6 6 月 1010 萬(wàn)北京三原國(guó)際有限公司季度： 第三季度銷售任務(wù) 3030 萬(wàn)月 季度：第四季度銷售任務(wù) 2020 萬(wàn)月度：1010 月 1010 萬(wàn) 1111 月 6 6 萬(wàn) 1

31、212 月 4 4 萬(wàn)2.2.通州區(qū)域年度：銷售任務(wù) 110110 萬(wàn) 季度：第一季度銷售任務(wù) 1010 萬(wàn) 月度：1 1 月 3 3 萬(wàn) 2 2 月 3 3萬(wàn) 3 3 月 6 6 萬(wàn)季- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀-度: 7 7 月 1010 萬(wàn)月 1010 萬(wàn) 9 9 月 1010 萬(wàn)精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料度：第二季度銷售任務(wù) 4040 萬(wàn)月度：4 4 月 1010 萬(wàn) 5 5 月 1515 萬(wàn) 6 6 月 1515萬(wàn)季度：第三季度銷售任務(wù) 4040 萬(wàn) 萬(wàn) 季度：第四季度銷售任務(wù) 2020 萬(wàn)月度:1010 月 1010 萬(wàn) 1111 月 6 6 萬(wàn) 1212 月 4 4萬(wàn)市場(chǎng)部 2014

32、2014 年年終總結(jié)及 20142014 年工作計(jì)劃要求年終考評(píng)即將開(kāi)始，根據(jù)今日傳媒 市場(chǎng)部年度考評(píng)規(guī)定，考評(píng)主要依據(jù)為 工作業(yè)績(jī)考評(píng)及主觀評(píng)價(jià)考評(píng)，為使年 終考評(píng)順利進(jìn)行，同時(shí)制定并明確 20142014 年工作方向及重點(diǎn)，需要市場(chǎng)部各人員 按照以下二部分內(nèi)容完成各自的總結(jié)及 20142014 年工作目標(biāo)，以下三部分內(nèi)容也將 作為考評(píng)中主觀評(píng)價(jià)部分的重要考評(píng)依 據(jù)。請(qǐng)市場(chǎng)部所有人員于 20142014 年 1212 月 2 20 0日前按要求完成。第一部分：20142014 年績(jī)效總結(jié)： 總要求：根據(jù) 20142014 年工作計(jì)劃，就- 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀-月度：7 7 月 13

33、13 萬(wàn)月 1414 萬(wàn) 9 9 月 1313精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料感謝閱讀272520142014 年自己的工作崗位，工作職責(zé)，工 作計(jì)劃的完成情況進(jìn)行分析總結(jié)。具體要求以及需要總結(jié)的內(nèi)容：1 1、 詳細(xì)說(shuō)明自己所擔(dān)任崗位的具體職責(zé)，自己崗位在公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展中所起 到的作用，以及自己崗位所應(yīng)承擔(dān)的具 體工作內(nèi)容；2 2、 根據(jù) 20142014 年初自己制定的具體 工作計(jì)劃內(nèi)容，盡量以數(shù)字量化總結(jié)本 年度對(duì)工作計(jì)劃完成的情況；3 3、 對(duì)工作計(jì)劃與實(shí)際完成情況的差異進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于未達(dá)到目標(biāo)計(jì)劃的工 作分析原因，并做出改善方法以期在 20142014 年能夠達(dá)到目標(biāo)。對(duì)于達(dá)到或超過(guò)

34、目標(biāo)計(jì)劃的工作請(qǐng)分析是否具有更多增 長(zhǎng)的空間以及相應(yīng)的方法；4 4、 舉例說(shuō)明自己在 20142014 年的工作 當(dāng)中取得的最令自己滿意的成績(jī)，其中 有哪些值得發(fā)揚(yáng)及借鑒的經(jīng)驗(yàn)；5 5、 舉例說(shuō)明自己在 20142014 年工作當(dāng) 中經(jīng)歷的困難和問(wèn)題，這些困難及問(wèn)題 是否已經(jīng)解決，解決的方法是什么。是精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料28否仍有其他的困難及問(wèn)題的存在，你打 算如何解決。第二部分：20142014 年工作目標(biāo)設(shè)定：總要求：針對(duì)市場(chǎng)部 20142014 年硬性銷 售、發(fā)行目標(biāo)，以及網(wǎng)站維護(hù)發(fā)展，發(fā) 行渠道的拓展維護(hù)，知名度拓展，業(yè)務(wù) 支持為核心制定詳細(xì)的工作計(jì)劃及完成 手段。具體計(jì)劃，請(qǐng)注意設(shè)定以下 smartsmart 5 5 要素：1.1.s s-specific,specific,目標(biāo)設(shè)定要具體2.2. m m-measurable,measurable,目標(biāo)要可以量化，要可以用數(shù)字考量。3.3.a a-achievableachievable oror attaatta inin ableable 目標(biāo)要高，但要可達(dá)成。4.4.r