VoLTE路測拉網(wǎng)問題經(jīng)驗共享

1、1、403問題（掉話后網(wǎng)絡(luò)未釋放導致后續(xù)多次未接通）LOG：南京-網(wǎng)格8-20150913-1.log(主叫被叫【問題描述】TIME=08:47:35.351主被叫掉話，出現(xiàn)20次呼叫不通的前1個通話，主被叫都掉話了，沒有bye200。TIME=08:44:56.699主叫發(fā)送INVITE消息后，TIME=08:44:58.914被叫響應(yīng)尋呼，8S后，主叫發(fā)送ACK消息，呼叫建立，無線環(huán)境良好主被叫發(fā)射功率高，被叫連續(xù)兩次RRC重配置后，TIME=08:47:27.692發(fā)送BYE消息，主叫TIME=08:44:58.914收到消息RRCCo

2、nnectionReestablishmentReject，RRC重配置拒絕，3S后，TIME=08:47:29.798主叫發(fā)送BYE消息，未收到BYE200消息，主被叫掉話。主被叫發(fā)射功率高，主被叫RRC重配置失敗，導致主被叫掉話。TIME=08:48:06.386主叫發(fā)送INVITE消息后，4S后，TIME=08:48:10.957主叫回落至2G，并在2G網(wǎng)絡(luò)發(fā)起呼叫，主叫在2G網(wǎng)絡(luò)超時掛機，TIME=08:48:36.775主叫在2G網(wǎng)絡(luò)未接通。TIME=08:48:52.439主叫發(fā)送INVITE消息后，接著主叫做TAU更新， 2S后，TIME=08:48:54.146主叫收到INVI

3、TE403消息，未接通。（被叫信令缺失）TIME=08:49:11.041主叫發(fā)送INVITE消息后，被叫信令缺失，1S后，主叫TIME=08:49:12.785主叫收到INVITE403消息，主叫發(fā)送ACK消息，呼叫失敗，未接通。TIME=08:49:29.628主叫發(fā)送INVITE消息后，被叫信令缺失，4S后，主叫TIME=08:49:33.168主叫收到INVITE403消息，主叫發(fā)送ACK消息，呼叫失敗，未接通。TIME=08:49:49.142主叫發(fā)送INVITE消息后，被叫信令缺失，1S后，主叫TIME=08:49:49.797主叫收到INVITE403消息，主叫發(fā)送ACK消息，呼

4、叫失敗，未接通。TIME=08:50:07.785主叫發(fā)送INVITE消息后，被叫信令缺失，1S后，主叫TIME=08:50:08.331主叫收到INVITE403消息，主叫發(fā)送ACK消息，呼叫失敗，未接通。TIME=08:53:06.781主叫發(fā)送INVITE消息后，被叫信令缺失，1S后，主叫TIME=08:53:07.436主叫收到INVITE403消息，主叫發(fā)送ACK消息，呼叫失敗，未接通?！締栴}分析】主叫在RRC重配置失敗后，主被叫掉話后，15分鐘內(nèi)，主被叫均未收到BYE200消息，被叫未掛機，由于無線基站原因造成核心網(wǎng)一直沒有收到前一次呼叫的BYE消息，核心網(wǎng)認為用戶一直處于忙的狀態(tài)

5、，所以ATS返回了403用戶忙。導致主叫連續(xù)20次起呼失敗。【之前進展】由于IMS一直沒有收到呼叫結(jié)束的bye消息，且終端未發(fā)起IMS重注冊，導致IMS認為該用戶一致處于通話狀態(tài)。IMS收到下一個呼叫的invite消息，由于IMS一直認為該用戶處于忙的狀態(tài)，除非是會話刷新定時器超時后IMS才認為該路呼叫中斷。目前Session-Expires設(shè)置為 1800，IMS需要等待15分鐘沒有收到會話刷新消息才認為會話中斷，在15分鐘內(nèi)則認為該呼叫存在，無法發(fā)起后續(xù)呼叫?！井斍斑M展】開啟無媒體流檢測開關(guān)，120s檢測一次，如果不是通話狀態(tài)則釋放用戶。2、掛機遇切換未收到Deactivate EPS B

6、earer Context Request消息Log名稱：網(wǎng)格7volte_September22 12_54_14.log（主叫叫主叫掉話-（核心網(wǎng)介入）-主叫掛機，收到BYE200后，發(fā)生切換，一直沒有收到EPC下發(fā)的Deactivate EPS Bearer Context Request消息【問題描述】（1）3分鐘通話結(jié)束后主叫在13:17:16.125上發(fā)BYE消息，在13:17:16.816收到核心網(wǎng)下發(fā)的BYE200消息；（2）被叫在13:17:16.577收到核心網(wǎng)下發(fā)的BYE消息，在13:17:16.578上發(fā)BYE200消

7、息；（3）主叫在收到核心網(wǎng)下發(fā)的BYE200消息后，發(fā)生切換，一直沒有收到EPC下發(fā)的Deactivate EPS Bearer Context Request消息，統(tǒng)計為主叫掉話?！綞PC信令分析】l 首先分析UGW測的信令，13:17:18s，PGW指示MME刪除專有承載l 再次分析MME的信令，同一時刻MME在收到SGW的刪除承載指示后已經(jīng)立即下發(fā)deactive bearer request消息，但是沒有響應(yīng)【處理建議】需要MME下游網(wǎng)元排查為何不回復(fù)DEACTIVE BEARER ACCEPT消息。3、鄰區(qū)漏配導致被叫掉話Log名稱：江寧18網(wǎng)格volte測試【問題描述】16:05:

8、37.095主叫占用東大通信三期LD-3（38098,131），RSRP在-123dBm，SINR為-4.6dB，無線環(huán)境差，RRC釋放導致被叫掉話 【問題分析】被叫側(cè)鄰區(qū)漏配導致無線環(huán)境差，RRC釋放，被叫掉話【2問題描述】（1）在通話過程中，主叫UE1占用金山大廈試擴L-1小區(qū)(頻點:37900 PCI:492)無線環(huán)境良好，被叫UE2此時占用楊將軍巷三期LD-1小區(qū)連續(xù)上發(fā)10多次A3測量報告，目標小區(qū)為湖南路試擴L-2（頻點:37900 PCI:202）；（2）被叫UE2連續(xù)上發(fā)A3測量報告發(fā)起切換，之后UE2上發(fā)RRCConnectionReestablishmentRequest消

9、息，網(wǎng)絡(luò)下發(fā)RRCConnectionReestablishmentReject消息，發(fā)生掉話?！?問題分析】懷疑鄰區(qū)漏配導致無法切換，建議添加楊將軍巷三期LD-1小區(qū)和湖南路試擴L-2小區(qū)的雙向鄰區(qū)關(guān)系。4、 503問題（在線計費）LOG:連云港網(wǎng)格2VO-LTE0909_0909-093803844_UE1【問題描述】1、連云港9月8日網(wǎng)格1拉網(wǎng)、9月9日網(wǎng)格2拉網(wǎng)完成。總計15次未接通，都是因503問題（原因值=Media Bearer Lost）導致：現(xiàn)象是被叫主動發(fā)起INVITE 503，或者主叫收到INVITE 503。而且失敗后都轉(zhuǎn)CSFB，此次拉網(wǎng)沒有限定呼叫等待時長要求（集團

10、測試15s）文件名問題描述MO詳情主叫起呼時間呼叫類型呼叫結(jié)果網(wǎng)格2VO-LTE0909_0909-093803844_UE1主叫503失敗，轉(zhuǎn)CSFB失敗10:04:26.000VoLTEBlock網(wǎng)格2VO-LTE0909_0909-093803844_UE1主叫503失敗，轉(zhuǎn)CSFB失敗10:06:50.000VoLTEBlock網(wǎng)格2VO-LTE0909_0909-093803844_UE1主叫503失敗，轉(zhuǎn)CSFB失敗10:07:23.000VoLTEBlock網(wǎng)格2VO-LTE0909_0909-093803844_UE1主叫503失敗，轉(zhuǎn)CSFB失敗10:08:07.484VoL

11、TEBlock網(wǎng)格2VO-LTE0909_0909-093803844_UE1主叫503失敗，轉(zhuǎn)CSFB失敗10:08:42.086VoLTEBlock網(wǎng)格2VO-LTE0909_0909-093803844_UE1主叫503失敗，轉(zhuǎn)CSFB失敗10:10:58.136VoLTEBlock網(wǎng)格2VO-LTE0909_0909-093803844_UE2被叫503失敗，轉(zhuǎn)CSFB失敗10:11:41.166VoLTEBlock20150908網(wǎng)格1VOLTE-2_0908-151654136_UE1被叫503失敗16:37:46.000VoLTEBlock20150908網(wǎng)格1VOLTE-2_0

12、908-151654136_UE1主叫503失敗，轉(zhuǎn)CSFB失敗17:02:44.000VoLTEBlock20150908網(wǎng)格1VOLTE-3_0908-171225702_UE1主叫503失敗，轉(zhuǎn)CSFB失敗17:36:46.802VoLTEBlock20150908網(wǎng)格1VOLTE-3_0908-171225702_UE1被叫580失敗17:41:43.184VoLTEBlock20150908網(wǎng)格1VOLTE-3_0908-171225702_UE1主叫503失敗，轉(zhuǎn)CSFB失敗18:07:13.449VoLTEBlock20150908網(wǎng)格1VOLTE-3/p>

13、2_UE1主叫503失敗，轉(zhuǎn)CSFB失敗18:09:44.190VoLTEBlock20150908網(wǎng)格1VOLTE-3_0908-171225702_UE1主叫503失敗，轉(zhuǎn)CSFB失敗18:11:14.613VoLTEBlock2、以9月9日10:04:26事件為例說明（1）主叫10:04:26.153主叫發(fā)起呼叫，10:04:30.518主叫收到網(wǎng)絡(luò)下發(fā)的503失敗，原因為media bearer lost;期間主叫無切換（2）被叫10:04:29.415響應(yīng)尋呼，發(fā)起service request；被叫在10:04:31:813發(fā)生切換；被叫在主叫CSFB之前未收到INVITE消息；（

14、3）主叫收到503后，在10:04:31.329發(fā)起CSFB，被叫在10:04:36:442收到被叫INVITE REQUEST;（4）主叫在2G側(cè)正常流程（資源分配等），10:04:41.745主叫收到ALERTING錄音通知，被叫在10:04:40.784收到網(wǎng)絡(luò)下發(fā)CANCEL(media bearer lost)【問題分析】（1）主、被叫503失敗情況一致。（2）10點11失敗舉例說明，具體流程如下：10:11:51 PCRF下發(fā)RAR消息指示UGW建立專有承載，SGW隨后和MME交互完成承載建立，同時由于該用戶在線計費功能打開，UGW向OCS發(fā)起CCR請求但未收到回應(yīng)，3s后SBC等

15、待RAR定時器超時，即CANCEL掉呼叫，并給發(fā)起側(cè)回503錯誤響應(yīng)0909-10點04分，0908 18點07,18點09情況均與之一致【問題根因】OCS概率性不回響應(yīng)導致PGW等待超過3s不響應(yīng)PCRF,最終SBC等待RAR定時器超時拆除承載?！窘鉀Q方案】1. PGW IMS APN下關(guān)閉在線計費功能2. HSS根據(jù)移動規(guī)范要求修改開戶信息，將IMS APN下的計費屬性修改為NORMAL5、503未接通（卡特基站資源不足）LOG名稱：September24 10_29_50南京第一輪拉網(wǎng)出現(xiàn)7次，均為卡特小區(qū)（楓橋商務(wù)賓館二期LE(W)-1、上海大眾二三期LD-1）ERAB建立響應(yīng)失敗，舉

16、例說明：事件1:（11:37:31:816未接通）【EPC信令分析】（1）從被叫用戶的MME信令跟蹤來看，MME在11:37：35就已經(jīng)給終端下發(fā)activer bearer request消息了，但是ENB在RAB SET UP RSP中恢復(fù)25號原因值，提示資源不足，于是MME回復(fù)create session response攜帶reject提示拒絕承載激活。同時MME必須發(fā)起deactive bearer 消息 告知終端ENB拒絕承載建立。由于被叫側(cè)承載沒有建立起來，SBC會回復(fù)503號原因值提示核心網(wǎng)一側(cè)沒有承載（2）請基站側(cè)配合排查下為何下發(fā)25號原因值（no-resource-av

17、ailable）。事件2（12:03:36:667未接通）【EPC信令分析】問題同11:3712:03分被叫MME發(fā)起專有承載建立請求，ENB在E-RAB SETUP RESPONSE中恢復(fù)25號原因值拒絕承載建立，被叫側(cè)承載建立失敗，因而SBC給主叫回復(fù)503錯誤碼，VOLTE呼叫失敗，需要ENB排查為何回復(fù)25原因值事件3（12:25:57:302未接通）【EPC信令分析】問題同12:26，需要ENB排查為何回復(fù)25原因值（no-resource-available）。9月24日，主叫號碼被叫，被叫占用楓橋商務(wù)賓館二期LE(W)-1卡特小

18、區(qū)，主叫與11:06:05s起呼，由于被叫沒有建立QCI1的承載，主叫收到invite503后連續(xù)在LTE網(wǎng)絡(luò)導致4次未接通后，最后1次起呼失敗后，主叫發(fā)起CSFB呼叫又導致一次未接通，相當于5次未接通。另外在卡特上海大眾二三期LD-1同樣是上述問題導致4次未接通。6、主叫一次呼叫發(fā)多次INVITE（測試軟件問題）【問題描述】9月25日，主叫號碼被叫，主叫在10：11:18收到invite403，原因為user busy導致未接通【IMS核心網(wǎng)信令分析】終端異常：主叫發(fā)送INVITE后，從ATS收到403，指示用戶忙。主叫側(cè)消息流程可以看到主

19、叫UE同時發(fā)起兩次INVITE。導致ATS將其中一個呼叫拒絕，繼續(xù)處理另一個呼叫。但是，在處理過程中，主叫UE又發(fā)起一次INVITE。導致ATS再次發(fā)送403。7、C-RAN試點基站故障問題（產(chǎn)生4次掉話）南京華為C-RAN試點基站故障，4次掉話為終端主被叫在棲園試擴基站同時上發(fā)bye導致9、三方通話呼叫等待中掉話（SBC語音媒體流中斷檢測時長過短）Log名稱：網(wǎng)格9volte_September23 13_36_26.log主被叫通話剛建立，被叫收到新的通話邀請且響鈴后未接聽，20s后被叫收到CANCEL）【問題描述】15:17:12.561被叫通話過程占用長虹后街搬遷臨時一體化試擴L-3（

20、37900，348），收到新的INVITE通話請求，信令流程正常，15:17:12.561被叫上發(fā)INVITE180無INVITE200，15:17:35.369被叫收到CANCEL消息，軟件統(tǒng)計掉話一次【問題分析】通話過程被叫收到新的通話邀請響鈴后未接聽，軟件統(tǒng)計為掉話【IMS核心網(wǎng)信令分析】統(tǒng)計掉話的呼叫為正常通話過程中插入的一次呼叫等待流程。原有通話沒有中斷。在180消息20秒后（期間在向第二次主叫播放CW通知音），發(fā)送CANCEL消息給UE，只是刪除了呼叫等待這次會話。初步判斷是180后UE沒有媒體包發(fā)送導致SBC檢測媒體定時器超時。判斷為SBC語音媒體流中斷檢測時長過短對于部分在呼叫等待期間不發(fā)送媒體面報文的終端會產(chǎn)生掉話，9月23日已更改為120s。10、SIP消息延時導致核心網(wǎng)給主叫下發(fā)PRACK408產(chǎn)生未接通LOG：網(wǎng)格14October04 11_07_25