房產(chǎn)開發(fā)公司內(nèi)部管理制度_第1頁
房產(chǎn)開發(fā)公司內(nèi)部管理制度_第2頁
房產(chǎn)開發(fā)公司內(nèi)部管理制度_第3頁
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文檔簡介

1、精品資料房地產(chǎn)公司內(nèi)部管理制度為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本公司管理制度。一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、公司提倡樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)和破壞公司發(fā)展的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,

2、造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證。公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)??删庉嬓薷木焚Y料七、公司提倡求實(shí)務(wù)新的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡勤儉節(jié)約, 反對鋪張浪費(fèi); 倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。員工守則一、 遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、 維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。三

3、、 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。四、 愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。五、 不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。六、 積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新??删庉嬓薷木焚Y料總經(jīng)理崗位職責(zé)1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)房地產(chǎn)企業(yè)的各項(xiàng)方針、政策、法律法規(guī)。2. 認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保證完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。3. 負(fù)責(zé)公司的全面工作并抓好財(cái)務(wù)管理工作。4. 負(fù)責(zé)提出年度經(jīng)營目標(biāo)和前景策劃并貫徹落實(shí)。5. 對經(jīng)營管理工作中的重大問題做出決策。6. 監(jiān)督檢查各項(xiàng)職能部門人員執(zhí)行崗位目標(biāo)的情況。7. 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門人員做好公司各項(xiàng)工作和外單位上級部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào)??删庉嬓薷木焚Y料經(jīng)營部崗位職責(zé)及工作

4、標(biāo)準(zhǔn)一、 崗位職責(zé)1. 認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)部門下發(fā)的文件、法規(guī)。2. 協(xié)助公司總經(jīng)理安排好公司日常工作及臨時(shí)交辦的工作。3. 負(fù)責(zé)公司經(jīng)營計(jì)劃的決策、成本分析考核工作。4. 負(fù)責(zé)公司所有開發(fā)項(xiàng)目施工隊(duì)伍、材料的招投標(biāo)工作,以及建設(shè)用地招標(biāo)工作。5. 負(fù)責(zé)公司合同管理工作。6. 負(fù)責(zé)公司所有開發(fā)項(xiàng)目的預(yù)決算及發(fā)包工程項(xiàng)目的結(jié)算工作。7. 認(rèn)真完成公司突發(fā)性事件的處理, 負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)批文及建設(shè)用地規(guī)劃許可證、 建設(shè)工程規(guī)劃許可證等相關(guān)工作。8. 協(xié)調(diào)公司董事會(huì)建章立制工作。二、 工作標(biāo)準(zhǔn)(一)制度執(zhí)行認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、預(yù)算管理、定額管理、合同管理、方針目標(biāo)管理、標(biāo)準(zhǔn)化工程結(jié)算、材料

5、管理等方面的規(guī)章制度;規(guī)定的原始資料真實(shí)、齊全,臺帳規(guī)范、整潔,報(bào)表可編輯修改精品資料及時(shí)、準(zhǔn)確;組織各項(xiàng)規(guī)章制度和部門、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。(二)預(yù)算編制熟悉預(yù)算定額及經(jīng)費(fèi)方面的政策法規(guī),結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際及時(shí)編制施工預(yù)算,作為編制施工計(jì)劃、發(fā)包工程、考核成本、進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算和統(tǒng)計(jì)工作的依據(jù);變更設(shè)計(jì)后,及時(shí)編制變更部分的施工預(yù)算,作為工程價(jià)款結(jié)算的依據(jù)。(三)合同管理合同管理由專人負(fù)責(zé);認(rèn)真審核公司對外、對內(nèi)簽訂合同的條款是否符合法律程序,防止簽訂無效合同;注意收條與合同方有關(guān)的來往文件、資料、圖紙,做到齊全、準(zhǔn)確,并進(jìn)行規(guī)范整理、完善保存。(四)工程結(jié)算工程價(jià)款結(jié)算工作由專人負(fù)責(zé),熟悉工程價(jià)

6、款結(jié)算的特點(diǎn)和程序,及時(shí)辦理工程價(jià)款結(jié)算審計(jì)工作。(五)招投標(biāo)管理擬定招投標(biāo)技術(shù)文件;參與投標(biāo)的設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位的資質(zhì)審查;參與招投標(biāo)會(huì)議,進(jìn)行答疑;可編輯修改精品資料參與標(biāo)書評審,協(xié)助定標(biāo)。(六)材料供應(yīng)與采購堅(jiān)持按施工要求編制采購供應(yīng)計(jì)劃,保證工程進(jìn)度需要;降低物資儲(chǔ)備資金占有率,加速儲(chǔ)備資金周轉(zhuǎn);堅(jiān)持“貨比三家” ,盡量選擇質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、適用的材料;嚴(yán)格把好材料驗(yàn)收關(guān),認(rèn)真執(zhí)行材料管理規(guī)章制度,做到原始資料真實(shí)、齊全,各種統(tǒng)計(jì)臺帳、報(bào)表上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確。(七)經(jīng)營計(jì)劃的制定負(fù)責(zé)公司經(jīng)營計(jì)劃的決策和成本分析工作;協(xié)助銷售部門實(shí)現(xiàn)市場推進(jìn)計(jì)劃,對過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評估工作??删庉嬓薷?/p>

7、精品資料工程部崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位職責(zé)1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)保質(zhì)量保完成分內(nèi)的各項(xiàng)工作。3. 負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目自土地招拍掛后的開發(fā)勘察、 設(shè)計(jì)、施工技術(shù)、 質(zhì)量、安全、進(jìn)度,現(xiàn)場文明等的管理工作。4. 負(fù)責(zé)施工中相關(guān)規(guī)劃、戶型調(diào)整及研究解決施工中的技術(shù)問題,處理重大工程質(zhì)量事故。5. 負(fù)責(zé)主持竣工工程的驗(yàn)收和協(xié)調(diào)工作。6. 負(fù)責(zé)竣工工程的歸檔工作和工程竣工資料的備案工作。7. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理顧客對工程施工過程中或交付后的意見和要求。8. 負(fù)責(zé)公司商品房的售后維修服務(wù)和質(zhì)量回放工作。9. 負(fù)責(zé)外部相關(guān)部

8、門的聯(lián)系及內(nèi)部有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)、配合工作。10. 認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的暫時(shí)性工作。二、工作標(biāo)準(zhǔn)(一)制度執(zhí)行可編輯修改精品資料認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)現(xiàn)場管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、測量試驗(yàn)、計(jì)量管理等方面的規(guī)章制度;規(guī)定的原始資料真實(shí)、齊全,臺帳規(guī)范、整潔,報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確。(二)工程計(jì)劃與進(jìn)度管理制定工程進(jìn)度計(jì)劃,包括年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃;定期核查工程進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況;根據(jù)工程進(jìn)度的實(shí)際情況,必要時(shí)調(diào)整工程極度計(jì)劃;匯總和編制工程統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(三)工程調(diào)度管理定期召開現(xiàn)場調(diào)度會(huì)議,對參與項(xiàng)目施工的各承包商實(shí)施統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與調(diào)度。(四)現(xiàn)場管理與文明施工開工前進(jìn)行現(xiàn)場布置,統(tǒng)一安排進(jìn)場,各施工單位

9、的人員居住、辦公、生產(chǎn)作業(yè)場地等;在施工過程中,進(jìn)行現(xiàn)場管理;按照文明施工的各項(xiàng)規(guī)定,設(shè)置文明施工的各類標(biāo)志牌,建立各種文明施工的制度,落實(shí)文明施工的各項(xiàng)措施。(五)施工安全管理進(jìn)行施工安全管理,制定各項(xiàng)安全措施,并定期進(jìn)行可編輯修改精品資料安全大檢查;對進(jìn)場的人員進(jìn)行安全教育;對安全事故和安全事故隱患進(jìn)行及時(shí)妥善處理。(六)內(nèi)外部協(xié)調(diào)管理協(xié)助與配合設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位工作;與企業(yè)內(nèi)造價(jià)、采購、財(cái)務(wù)等管理部門協(xié)調(diào)工作,共同處理相關(guān)問題。(七)工程驗(yàn)收、歸檔管理負(fù)責(zé)主持竣工工程的各項(xiàng)驗(yàn)收工作;負(fù)責(zé)竣工工程資料的歸檔工作和工程竣工資料的備案工作。(八)售后服務(wù)和質(zhì)量回訪負(fù)責(zé)公司商品房的售后

10、服務(wù)和質(zhì)量回訪工作。可編輯修改精品資料營銷策劃部崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的確定。2. 負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),跟蹤把握市場行情,及時(shí)提出合理整體促銷計(jì)劃和方案,認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作。3. 負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的房產(chǎn)證、土地證、預(yù)售商品房面積計(jì)算、產(chǎn)權(quán)面積測量工作。4. 負(fù)責(zé)公司資質(zhì)年檢及換證管理工作,房屋預(yù)售許可證和開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)營權(quán)證的辦理工作。5. 建立市場信息收集、分析管理制度并健全檔案管理。6. 服從領(lǐng)導(dǎo)的安排工作,協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,完成好總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、工作標(biāo)準(zhǔn)(一)銷售市場

11、調(diào)研按照公司項(xiàng)目開發(fā)的相關(guān)要求,組織編寫銷售市場調(diào)研計(jì)劃根據(jù)調(diào)研計(jì)劃組織實(shí)施銷售市場調(diào)查工作;對銷售市場調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析、分類和歸檔;編寫市場調(diào)研報(bào)告,并提交企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策??删庉嬓薷木焚Y料(二)廣告之作與媒體宣傳根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃要求,編制廣告實(shí)施計(jì)劃;與媒體和廣告公司進(jìn)行溝通,做好廣告宣傳準(zhǔn)備工作;按計(jì)劃實(shí)施相應(yīng)的廣告宣傳和媒體投放工作。(三)營銷計(jì)劃根據(jù)既定營銷策略,制定項(xiàng)目營銷行動(dòng)計(jì)劃;編制銷售費(fèi)用預(yù)算;確定項(xiàng)目的銷售推廣形勢。(四)促銷計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目的總體營銷方案和項(xiàng)目推進(jìn)的實(shí)際情況,制定個(gè)案促銷計(jì)劃。(五)房產(chǎn)銷售銷售員通過接待客戶、電話聯(lián)絡(luò)、個(gè)人促銷等手段進(jìn)行房產(chǎn)銷售;按照企業(yè)統(tǒng)

12、一部署,開展階段性促銷活動(dòng):a. 與客戶簽訂銷售合同;b. 按照合同要求,定期回款。(六)合同評審會(huì)同工程部、法律助理一起進(jìn)行訂單的合同評審。(七)客戶關(guān)系管理建立及完備客戶檔案(成交前原始資料,成交后的合可編輯修改精品資料同及其他資料) ;入住資格的審定(各項(xiàng)手續(xù)的完備及房款支付情況);客戶投訴處理;參與企業(yè)的經(jīng)營決策。(八)提案建議參與企業(yè)的經(jīng)營決策;對企業(yè)有關(guān)經(jīng)營活動(dòng)提出建議和方案??删庉嬓薷木焚Y料財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位職責(zé)1. 認(rèn)真貫徹落實(shí)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度。2. 嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定, 記賬、算賬、做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),賬目清楚,數(shù)字正確,帳表相符,日清月結(jié)。3.

13、負(fù)責(zé)所有款項(xiàng)收入、支出和各項(xiàng)核算,報(bào)表、申報(bào)等工作。4. 負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)審報(bào)工作和資質(zhì)年檢的協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)外部機(jī)關(guān)部門及內(nèi)部科室的有關(guān)溝通、協(xié)調(diào)、配合工作。5. 負(fù)責(zé)籌集資金及考核資金的使用情況。6. 負(fù)責(zé)公司管理費(fèi)用考核,認(rèn)真審核收支原始憑證。財(cái)務(wù)處理符合規(guī)章制度規(guī)定,數(shù)字準(zhǔn)確,結(jié)算及時(shí)。7. 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)稅金的繳納工作。8. 按時(shí)保質(zhì)量完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、工作標(biāo)準(zhǔn)(一)制定規(guī)章制度編制財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度、會(huì)計(jì)制度,內(nèi)部財(cái)務(wù)控制管理辦法,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行;定期或不定期對財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。(二)組織會(huì)計(jì)核算組織會(huì)計(jì)核算;可編輯修改精品資料進(jìn)行企業(yè)固定資產(chǎn)的賬目管理

14、;定期收集、匯總會(huì)計(jì)報(bào)表;及時(shí)向公司和相關(guān)政府部門上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表。(三)融資管理根據(jù)公司總經(jīng)理的指示,做好集團(tuán)的資金籌集、供應(yīng)和使用管理工作;與有關(guān)的金融機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系,積極開拓融資渠道,為集團(tuán)建立有效的融資途徑。(四)財(cái)務(wù)計(jì)劃統(tǒng)一編制公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃;做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支工作;落實(shí)年度預(yù)算執(zhí)行情況;對年度預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行分析。(五)財(cái)務(wù)分析定期進(jìn)行財(cái)務(wù)綜合分析和預(yù)測;針對問題,及時(shí)提出財(cái)務(wù)控制措施和建議,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)參考;對新投資項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測與風(fēng)險(xiǎn)分析。(六)財(cái)務(wù)監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度;嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支;會(huì)同其他部門,做好公司審計(jì)工作;可編輯修改精品資料對違反財(cái)務(wù)紀(jì)律的事件及時(shí)處理,

15、發(fā)現(xiàn)問題,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并提出處理意見。(七)提案建議參與公司的經(jīng)營決策;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好經(jīng)營前景的預(yù)測;為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提供決策備選方案;做好與同行業(yè)相關(guān)信息的搜集與整理,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議。(八)稅務(wù)工作及時(shí)了解、掌握國家有關(guān)稅務(wù)政策,搜集有關(guān)信息;負(fù)責(zé)進(jìn)行報(bào)稅工作。(九)按揭貸款為客戶辦理房屋按揭貸款手續(xù);催交售房款??删庉嬓薷木焚Y料辦公室崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的方針、政策、法律、法規(guī);認(rèn)真貫徹執(zhí)行、 落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度, 按時(shí)完成總經(jīng)理、班子成員交辦的各項(xiàng)工作。2. 負(fù)責(zé)公司印鑒管理和有關(guān)文件、通知的草擬,印制、下發(fā)、登記工作。3. 認(rèn)真做好上級部門的聯(lián)絡(luò)和接待工作。4. 認(rèn)真做好上級文件的接收工作,做到及時(shí)上傳下達(dá)。5. 負(fù)責(zé)與公司及內(nèi)部有關(guān)科室的溝通、 協(xié)調(diào)、配合等工作。6. 認(rèn)真編排執(zhí)行好節(jié)假日、 星期天管理人員值班簽到督查工作。二、工作標(biāo)準(zhǔn)(一)制度執(zhí)行( 1 )認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)組織協(xié)調(diào)、文書處理、生活后勤、治安保衛(wèi)和考勤工作;( 2 )規(guī)定的原始資料真實(shí)、齊全、臺賬規(guī)范、整潔、報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確。(二)行政職務(wù)( 1 )及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)經(jīng)理的指示決定,并督促貫徹實(shí)施;( 2 )安排各種會(huì)議的召開,根據(jù)需要做好記錄;( 3

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