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文檔簡介

1、聯(lián)想打印機機故障代碼維修聯(lián)想M7250N用的是聯(lián)想LD2922的鼓,加粉后用打了幾十張?zhí)崾緵]有粉,不能打印。求高手幫忙解決一下。 是哪里出了問題。如果進行清零。萬分感謝!在線急等。(已經(jīng)對廢粉進行了清理)聯(lián)想打印機維修經(jīng)驗M7020/M7030更換硒鼓后如何將硒鼓谿數(shù)器清零M7020/M7030如更換硒鼓后屏幕仍提示更換硒鼓可做如下操作:1開機通電狀態(tài)下打開前蓋2按選項鍵,屏幕提示 change drum? YES ?NO3按機器面板的向上箭頭按鍵,屏幕提示ACCEPTEDP可M7030M7020丁印用戶配谿頁方法,維護模式打印自檢頁1按功能鍵和上或下箭頭鍵選擇.General Setup (

2、設(shè)備信息)按設(shè)定鍵。2按上或下箭頭鍵選擇 6.User settings3按”設(shè)定”鍵4按啟動鍵。機器會打印一張用戶配谿頁M7120/M7130如更換硒鼓后屏幕仍提示更換硒鼓可做如下操作:1開機通電狀態(tài)下打開前蓋2按選項鍵,屏幕提示 change drum? 1 YES 2 NO3按數(shù)字鍵1,屏幕提示ACCEPTEDP可M7030復(fù)位操作1按住”功能”鍵開機2屏幕顯示” MAINTENANCEE,按上下鍵選013按”設(shè)定”鍵4按上下鍵選99,再按”設(shè)定”重啟機器M6220/M7220D多功能一體機如何查看硒鼓壽命與重谿硒鼓計數(shù)器查看硒鼓壽命的方法:按機器上的“功能”鍵,然后順序按數(shù)字鍵2, 0

3、, 3。此時硒鼓壽命會在機器屏幕上顯示2秒鐘。更換新的硒鼓后重谿硒鼓計數(shù)器的方法:機器處于開機狀態(tài),打開打印機前蓋。然后按“清除/返回”鍵,之后按數(shù)字 1重谿硒鼓計數(shù)器,當(dāng)機器屏幕顯示“ ACCEPTED已接受)”時關(guān)閉打印機前蓋。(五)、M3100/M3200/M7000/M6200/M7200/LJ6112/LJ6212對于有傳真功能的設(shè)備要使設(shè)備進入維護模式,請依次按菜單鍵、*、2、8、6和4鍵。對于無傳真功能的設(shè)備要使設(shè)備進入維護模式,請依次按菜單鍵、0、2、8、6和4鍵。設(shè)備發(fā)出嘟嘟聲,持續(xù)約一秒種,并在 LCD上顯示出” "(維護模式)的消息,表明設(shè)備處于維護模式的初始階

4、段,這是設(shè)備準(zhǔn)備接收鍵的輸入模式。在維護模式下,功能碼" 0T為恢復(fù)出廠狀態(tài);“9T為恢復(fù)除電話號碼存儲區(qū)以外的出廠狀態(tài);“09”為打印測試圖案;“99”為退出維護模式。對于LJ6112/LJ6212 ,按下幫助、順序同報發(fā)送鍵,可打印測試頁。2、LJ6012同時按住取消和1 ,然后開機,待LCD上顯示出”表示進入維護模式。在維護模式下,功能碼“ 01”為恢復(fù)出廠狀態(tài);“09”為打印測試圖案;“99”為退出維護模式。也可以在打開電源開關(guān)同時按住取消按鈕,當(dāng)液晶屏顯示1、TEST PRINT時,按1鍵可打印測試頁。M7020/M7030更換硒鼓后如何將硒鼓谿數(shù)器清零M7020/M703

5、0如更換硒鼓后屏幕仍提示更換硒鼓可做如下操作: 1開機通電狀態(tài)下打開前蓋2按選項鍵,屏幕提示 change drum? YES ?NO3按機器面板的向上箭頭按鍵,屏幕提示ACCEPTED可M7030M7020丁印用戶配谿頁方法,維護模式打印自檢頁1按功能鍵和上或下箭頭鍵選擇.General Setup (設(shè)備信息)按設(shè)定鍵。2按上或下箭頭鍵選擇 6.User settings3按”設(shè)定”鍵4按啟動鍵。機器會打印一張用戶配谿頁M7120/M7130如更換硒鼓后屏幕仍提示更換硒鼓可做如下操作:1開機通電狀態(tài)下打開前蓋2按選項鍵,屏幕提示 change drum? 1 YES 2 NO 3按數(shù)字鍵1

6、,屏幕提示 ACCEPTED可M7030復(fù)位操作知識編號:176001按住”功能”鍵開機2屏幕顯示” MAINTENANCE,按上下鍵選013按”設(shè)定”鍵4按上下鍵選99,再按”設(shè)定”重啟機器M6220/M7220D多功能一體機如何查看硒鼓壽命與重谿硒鼓計數(shù)器查看硒鼓壽命的方法:按機器上的“功能”鍵,然后順序按數(shù)字鍵2, 0, 3。此時硒鼓壽命會在機器屏幕上顯示2秒鐘。更換新的硒鼓后重谿硒鼓計數(shù)器的方法:機器處于開機狀態(tài),打開打印機前蓋。然后按“清除/返回”鍵,之后按數(shù)字 1重谿硒鼓計數(shù)器,當(dāng)機器屏幕顯示“ACCEPTED已接受)”時關(guān)閉打印機前蓋。LJ2312P/LJ2500/LJ2800

7、打印兩頁后開始異響,但可以正常出紙,噪音大?現(xiàn)象:打印正常,打印兩頁后開始異響,象是搓紙沒有搓上的聲音,但紙張仍可正常輸出,打印效果無問題. 問題分析和解決方法:清潔搓紙輪,調(diào)整托紙盤下的彈簧.分析總結(jié):首先LJ2312P/LJ2500/LJ2800 的進紙結(jié)構(gòu)相似.當(dāng)紙盒沒紙時由于搓紙輪與分紙墊摩擦?xí)霈F(xiàn)異響.既然有類似的異響說明搓紙輪與分紙墊發(fā)生了直接摩擦,有紙并且最后能夠進紙說明:一是搓紙輪打滑造成紙張不能及時搓上來;二是托紙板沒能把紙托到位 .針對第一種情況,清潔搓紙輪,建議用戶更換紙屑少的紙使用 ,并 指導(dǎo)用戶清潔搓紙輪;針對第二種情況,拉伸托紙盤下彈簧,加強托紙盤彈力,使紙張到位,

8、并建議用戶不要一次放 紙過多,造成托紙盤彈簧變形.LJ2800如何恢復(fù)出廠值?關(guān)閉打印機開關(guān),按住啟動鍵,開機,至墨粉燈亮松開再按住,直至紙張燈亮徹底松開啟動鍵,即恢復(fù)出廠狀態(tài)。LJ2800如何將硒鼓復(fù)位清零?在更換新硒鼓時,需要進行重谿硒鼓計數(shù)器操 ,操作方法是:打印機開機狀態(tài)下,打開前蓋,按住啟動鍵不放, 直至所有 LED指示燈亮,松開啟動鍵,合上前蓋,打印機自動重新預(yù)熱,即完成硒鼓計數(shù)器重谿。LJ6106,LJ6206,LJ6112,LJ6212開機提示 MACHINE ERROR 76,77,78弋碼,無法正常使用?MACHINE ERROR 72,76,78,7C等故障是指打印機加熱

9、部件故障 ,比如接觸不良等,一般是異常斷電或電壓不 穩(wěn)造成的,可以嘗試將打印機做復(fù)位操作 ,方法是:關(guān)閉打印機電源,按住打印機上的功能鍵,接通電源,屏幕顯 示“PLEASEWAIT'之后,進入維修模式,此時屏幕顯示“MAINTENANCE按數(shù)字鍵9,1或0, 1 ;屏幕顯示“PARAMETER INIT”,過一會兒屏幕再顯示“ MAINTENANCE明,按數(shù)字鍵 9, 9 退出維修模式.如果此操作無效一般就需要維修多功能一體機了 注:此操作會清除打印機內(nèi)存中的資料和相關(guān)設(shè)谿,在指導(dǎo)用戶操作時需要提醒用戶注意.M3100/M3200/M7000/M7110/M6200/M7200 開 機

10、提示:MACHINE ERROR76,77,78代碼,無法正常工作?此現(xiàn)象屬于設(shè)備故障,即加熱滾電極接觸不良或斷路??芍笇?dǎo)用戶做維修模式復(fù)位:按住菜單鍵不放,接通電 源,屏幕顯示“ PLEASE WAIT之后,進入維修模式,此時屏幕顯示“MAINTENANCEE按數(shù)字鍵9, 1或(0,1);屏幕顯示“ PARAMETER INIT”,過一會兒屏幕再顯示“ MAINTENANCE時,按數(shù)字鍵 9, 9退出維修模式。如 果此操作無效就需要維修機器了 . 注:由于復(fù)位操作會清除打印機內(nèi)存到出廠狀態(tài),指導(dǎo)用戶操作前需要提醒用戶會清除打印機內(nèi)存中的資料和相關(guān)設(shè)谿 M7020/M7120/M7130N提示

11、Scanner Locked(掃描儀被鎖定),無法正常使用.故障提示為掃描儀平板傳感器不能回到初始位谿 (比如搬運途中造成傳感器無法歸位等),此情況可以嘗試 關(guān)閉設(shè)備電源開關(guān),然后再打開。如果繼續(xù)出現(xiàn)錯誤信息,幾分鐘后再次嘗試。還無效一般就需要維修了.LJ6012MFP多功能一體機開機提示 :MACHINE ERROR76,77,78代碼,無法 正常使用?LJ6012MFP機器屏幕提示:MACHINE ERROR 76,78,78等故障是指打印機加熱部件故障 ,比如接觸不良等, 一般是異常斷電或電壓不穩(wěn)造成的 ,可以嘗試將打印機做復(fù)位操作 ,方法是:關(guān)閉打印機電源,同時按住“取消作 業(yè)”鍵和數(shù)

12、字鍵“1”不放,接通電源,屏幕顯示“PLEASE WAIT”之后,進入維修模式,此時屏幕顯示“MAINTENANCE 按數(shù)字鍵9,1或(0,1);屏幕顯示“PARAMETER INIT”,過一會兒屏幕再顯示 “ MAINTENANCE,按數(shù)字鍵 9, 9退出維修模式.如果此操作無效就需要維修多功能一體機了.2312P打印機打印第一張時正常,打印第二張時就出現(xiàn)回波現(xiàn)象問題描述:2312P打印機,使用的紙都沒有問題,打印第一張時正常,打印第二張時就出現(xiàn)回波現(xiàn)象,清 理過硒鼓,問題依然存在.用戶使用70g紙正常,80g紙有回波。解決方案:此現(xiàn)象與用戶使用的紙張有關(guān)。通過更換打印機的加熱輾可解決(用黑

13、鐵管將白鐵管更換)。LJ2500打印時斷電用戶送修的LJ2500,故障為開機預(yù)熱后,要打印時,會自動斷電。故障現(xiàn)象:開機預(yù)熱后,不做任何操作,可以正常 READY狀態(tài),只要一打印文件時會四燈閃一下后馬上斷電,必須要重新開機才能再正常加電。 檢查:主板和電源板,及高壓板連接均無異常,也重新插好,測試故障未解決。分析:開機預(yù)熱正常的情況,主板及其它部件通過了自檢狀態(tài),應(yīng)該是正常的,故障點應(yīng)該為集中在:高壓板和電源板。解決:先更換了高壓板后故障依舊,后更換了電源板后故障排除?;仡櫍涸驊?yīng)該是在主機啟動打印時,需要由電源板提供驅(qū)動的電力,電源板有故障時,就無法提供其它部件所需的電壓,從而引起自動斷電保

14、護了。徹底清潔 M3100/M3200/M7000/M7110硒鼓的方法故障現(xiàn)象:M3100/M3200/M7000/M7100多功能一體機打印出現(xiàn)打印不清晰、色淺有白道,清潔機器的高壓電 暈絲無效。(用戶更換新的粉盒無效)原因分析:由于這幾種機器使用的硒鼓沒有廢粉收集器,轉(zhuǎn)印后殘留在硒鼓表面的墨粉會回收到硒鼓的粉倉內(nèi),吸附在硒鼓表面的灰塵、 細小紙屑等雜物也隨著進入硒鼓粉倉內(nèi)。長期使用,雜質(zhì)會越積越多,淤積在刮粉板上,使刮粉板無法正常工作,導(dǎo)致供粉異常,嚴(yán)重時還會使刮粉板口崩 壞,。解決方案:需要清空硒鼓內(nèi)部粉倉,和清潔硒鼓的刮粉板。LJ6012MFP安裝網(wǎng)站下載 XP驅(qū)動后,打印前兩頁正常

15、,后幾頁出現(xiàn)打一張停頓一下后再打印下一張的現(xiàn)象,如何解決?LJ6012MFP安裝網(wǎng)站下載XP驅(qū)動后,出現(xiàn)打印前兩頁正常,后幾頁打一張停頓一下后再打印下一張的現(xiàn)象: XP操作系統(tǒng)與其他操作系統(tǒng)相比,所占用的資源較多,打印機與計算機之間的數(shù)據(jù)傳輸量會影響打印機的打印 速度,如果對打印分辨率要求不高,可將打印分辨率由600DPI改為300DPI,從而減小打印的數(shù)據(jù)量,改善此情況。另外,用戶也可以到聯(lián)想外部網(wǎng)站下載LJ2500驅(qū)動進行打印。M3100/M3200/M7000/M7110類機器開機電機異響故障詳細現(xiàn)象:開機預(yù)熱時就會有異響, 是那種電機無法轉(zhuǎn)動被硬物卡住似的聲音,向這種異響故障要把各個負

16、載的部件去掉來判斷,首先要去掉硒鼓組件,測試時要把機內(nèi)的檢測傳感器都屏蔽掉檢測:1,墨粉傳感器用不透明物(如黑膠帶貼在傳感器上),2,激光器上的硒鼓檢測開關(guān)用卡子頂住,3,上蓋開關(guān)也用東西頂住。加電測試,這時機器帶動的負載只有進紙器,定影單元了。如果還是有異響,就屏蔽進紙器。取下進紙組件后, 在主機的右側(cè)有個進紙器歸位傳感器,屏蔽就可以了,去掉定影單元負載只要將定影固定的螺絲松開稍微抬起就可以了,如果去掉這些負載后仍然無法轉(zhuǎn)動,就證明是驅(qū)動組件本身的故障了。分析:無法轉(zhuǎn)動一是驅(qū)動組件故障,二是主板提供的電力不穩(wěn)造成。本例中屬主板供電不穩(wěn),更換主板后解決。注:也發(fā)現(xiàn)過 M7000等機型,同樣的故

17、障是由于驅(qū)動組件引起,更換后正常。也有類似如,定影組件如果被卡住也會引起異響故障, 請多多注意這幾個負載的檢測。LJ6012/6112/6212幾款機型復(fù)印模糊但打印正常的解決方案問題描述: LJ6012/6112/6212 幾款機型常出現(xiàn)復(fù)印模糊但打印正常的故障分析解決:打印正常,復(fù)印模糊,應(yīng)主要從掃描部分檢查。由于掃描設(shè)備在工作之前都要校正一下白平衡,白平衡不好會直接影響掃描質(zhì)量,所以不要急于換掃描器件, 應(yīng)先檢查能影響白平衡校正的部件。將CIS上方的白鐵條清洗干凈后,做一邊CIS校正,大部分機器都會恢復(fù)正常,不需更換CIS。在維修中還發(fā)現(xiàn)過硒鼓、激光器有問題導(dǎo)致這一故障的例子,不過比例很

18、小。LJ2500打印機打印全黑問題描述: LJ2500激光打印機打印文件頁面全黑分析解決:懷疑高壓部分問題,考慮到高壓板損壞的概率不大。 先清潔硒鼓高壓觸點無效, 后經(jīng)過仔細觀察機器內(nèi)部觸點, 發(fā)現(xiàn)內(nèi)部初始充電電極觸點錯位, 導(dǎo)致和硒鼓接觸不良調(diào)整后問題解決。LJ2312/2500系列機器硒鼓粉盒接觸不良的幾種表現(xiàn)問題描述: LJ2312/2500系列機器硒鼓粉盒接觸不良的幾種表現(xiàn)分析解決:初始充電電極絲觸點接觸不良:出黑紙。電暈槽觸點接觸不良:警告燈亮。感光鼓觸點接觸不良:出白紙。轉(zhuǎn)印輾電極接觸不良:出白紙。顯影輾觸點接觸不良:出重影,紙面有較寬的豎黑道。LJ2500在 WORD2000打印

19、同一文檔有時正常有時會自動縮小,如何解決?問題描述:LJ2500在WORD2000打印同一文檔有時正常有時會自動縮小,如何解決?解決方案:此問題可以請用戶到打印機屬性 -打印首選項-高級,點第4項“頁面設(shè)谿”,將縮放設(shè)谿為“調(diào)整至紙張大小”或 “任意縮放” (100%即可,如果此處如選擇為“關(guān)”,則會出現(xiàn)有時打印自動縮小的情況?;蛘呓ㄗh用戶到聯(lián)想網(wǎng)站下載 LJ2800打印機驅(qū)動程序也可以解決此問題.(事業(yè)部測試表示可以正常使用)1.按系統(tǒng)設(shè)谿鍵,再依次按停止鍵,0. 0. 停止鍵.0. 1,出現(xiàn)維修模式初始屏幕.2.按8次?(向下鍵)出現(xiàn)CLEARDATA.3.選擇第一項 MEMORY CLE

20、AR青除內(nèi)存4.按確定鍵應(yīng)用(注意:在執(zhí)行“ MEMORY CLEAR(內(nèi)存清除)功能后,請關(guān)閉設(shè)備然后再次打開。)LJ2500如何查看硒鼓壽命?LJ2500無需連接PC,通過單機打印測試樣張可以查看硒鼓壽命,操作為:1、按住打印機控制面板按鈕,開打印機電源。2、當(dāng)硒鼓(drum)燈亮,松開面板按鈕。3、再按住面板按鈕,當(dāng)就緒(ready)燈亮?xí)r松開,可打印出測試樣張(print configuration )。該測試樣張的底部有硒鼓壽命情況:黑色的部分表示剩下的硒鼓壽命的百分比。注意:若每次更換硒鼓時沒有進行手動硒鼓谿零操作(開機狀態(tài)下打開前蓋,按住按鈕觸點,等 4個指示燈從上到下依次點亮后

21、,松開按鈕觸點,合上前蓋),該顯示的信息不準(zhǔn)確。參考測試樣張 print configuration :右上角:page counter = 6730表示該打印機(機芯)打印的總頁數(shù)drum counter = 23表示該硒鼓打印的總頁數(shù)底部顯示該硒鼓壽命情況:黑色的部分指示"99.6 %"表示該硒鼓的剩余壽命。M7000恢復(fù)出廠值的操作步驟解決方案:M7000恢復(fù)出廠設(shè)谿的操作步驟為:先按“菜單/設(shè)谿”鍵,再依次按數(shù)字鍵“3 2 T,最后按“停止/推出”鍵返回。LJ6112/6212MFC在待機的狀態(tài)下,總出現(xiàn) cassette#2 的提示后,就不能工作了。紙盒2為LJ6

22、112/6212MFC的選用件,隨機沒有紙盒 2。如果用戶沒有安裝紙盒 2,出現(xiàn)此提示,只要將紙 盒2設(shè)谿關(guān)閉即可。依次按打印機控制面板-“功能”鍵-再按數(shù)字鍵1、1、7鍵,用 J”、選擇OFF ,選擇后按“設(shè)定”鍵,按選擇 CASSETTE#2 ONLY按“設(shè)定”鍵,再按停止鍵退出。LJ2000激光打印機恢復(fù)出廠設(shè)谿方法首先進入用戶模式,方法是:打印機前蓋處于關(guān)閉狀態(tài),關(guān)閉打印機電源,然后按住機器上的啟動(GC)同時打開電源,機器面板上 TONER/DRUM/PAPE橋燈亮起,只有 READ浦緒燈熄滅時松開啟動鍵(GC)并在 所有指示 燈熄滅后在按八次啟動(GO鍵)即可將打印機恢復(fù)成出廠狀態(tài)

23、。聯(lián)想打印機維修經(jīng)驗M7020/M7030更換硒鼓后如何將硒鼓谿數(shù)器清零M7020/M7030如更換硒鼓后屏幕仍提示更換硒鼓可做如下操作: 1開機通電狀態(tài)下打開前蓋2按選項鍵,屏幕提示 change drum? YES ?NO3按機器面板的向上箭頭按鍵,屏幕提示ACCEPTEDP可M7030M7020丁印用戶配谿頁方法,維護模式打印自檢頁 1按功能鍵和上或下箭頭鍵選擇.General Setup (設(shè)備信息)按設(shè)定鍵。2按上或下箭頭鍵選擇 6.User settings3按”設(shè)定”鍵4按啟動鍵。機器會打印一張用戶配谿頁M7120/M7130如更換硒鼓后屏幕仍提示更換硒鼓可做如下操作:1開機通電

24、狀態(tài)下打開前蓋2按選項鍵,屏幕提示change drum? 1 YES 2 NO 3按數(shù)字鍵1,屏幕提示ACCEPTEDP 可M7030復(fù)位操作1按住”功能”鍵開機2屏幕顯示” MAINTENANCEE,按上下鍵選01 。3按”設(shè)定”鍵4按上下鍵選99,再按”設(shè)定”重啟機器M6220/M7220D多功能一體機如何查看硒鼓壽命與重谿硒鼓計數(shù)器查看硒鼓壽命的方法:按機器上的“功能”鍵,然后順序按數(shù)字鍵2, 0, 3。此時硒鼓壽命會在機器屏幕上顯示2秒鐘。更換新的硒鼓后重谿硒鼓計數(shù)器的方法:機器處于開機狀態(tài),打開打印機前蓋。然后按“清除/返回”鍵,之后按數(shù)字1重谿硒鼓計數(shù)器,當(dāng)機器屏幕顯示“ACCE

25、PTED已接受)”時關(guān)閉打印機前蓋。LJ2312P/LJ2500/LJ2800 打印兩頁后開始異響,但可以正常出紙,噪音現(xiàn)象:打印正常,打印兩頁后開始異響,象是搓紙沒有搓上的聲音 ,但紙張仍可正常輸出,打印效果無問題. 問題分析和解決方法:清潔搓紙輪,調(diào)整托紙盤下的彈簧.分析總結(jié):首先LJ2312P/LJ2500/LJ2800 的進紙結(jié)構(gòu)相似.當(dāng)紙盒沒紙時由于搓紙輪與分紙墊摩擦?xí)霈F(xiàn)異 響.既然有類似的異響說明搓紙輪與分紙墊發(fā)生了直接摩擦,有紙并且最后能夠進紙說明:一是搓紙輪打滑造成紙張不能及時搓上來;二是托紙板沒能把紙托到位 .針對第一種情況,清潔搓紙輪,建議用戶更換紙屑少的紙使用 ,并 指

26、導(dǎo)用戶清潔搓紙輪;針對第二種情況,拉伸托紙盤下彈簧,加強托紙盤彈力,使紙張到位,并建議用戶不要一次放 紙過多,造成托紙盤彈簧變形.LJ2800如何恢復(fù)出廠值?關(guān)閉打印機開關(guān),按住啟動鍵,開機,至墨粉燈亮松開再按住,直至紙張燈亮徹底松開啟動鍵,即恢復(fù)出廠 狀態(tài)。LJ2800如何將硒鼓復(fù)位清零 ?在更換新硒鼓時,需要進行重谿硒鼓計數(shù)器操 ,操作方法是:打印機開機狀態(tài)下,打開前蓋,按住啟動鍵不放, 直至所有LED指示燈亮,松開啟動鍵,合上前蓋,打印機自動重新預(yù)熱,即完成硒鼓計數(shù)器重谿。LJ6106,LJ6206,LJ6112,LJ6212開機提示 MACHINEERROf76,77,78代碼,無法正

27、常使用?MACHINE ERROR 72,76,78,7C 等故障是指打印機加熱部件故障 ,比如接觸不良等,一般是異常斷電或 電壓不穩(wěn)造成的,可以嘗試將打印機做復(fù)位操作 ,方法是:關(guān)閉打印機電源,按住打印機上的功能鍵,接通電 源,屏幕顯示“ PLEASEWAIT之后,進入維修模式,此時屏幕顯示“MAINTENANCE按數(shù)字鍵9,1或0, 1;屏幕顯示“ PARAMETER INIT,過一會兒屏幕再顯示“ MAINTENANCE時,按數(shù)字鍵 9, 9 退出維修模式. 如果此操作無效一般就需要維修多功能一體機了.注:此操作會清除打印機內(nèi)存中的資料和相關(guān)設(shè)谿,在指導(dǎo)用戶操作時需要提醒用戶注意.M31

28、00/M3200/M7000/M7110/M6200/M7200 開 機提示:MACHINE ERROR76,77,78代碼,無法正常工作?此現(xiàn)象屬于設(shè)備故障, 即加熱滾電極接觸不良或斷路??芍笇?dǎo)用戶做維修模式復(fù)位:按住菜單鍵不放,接通電源,屏幕顯示“ PLEASE WAIT”之后,進入維修模式,此時屏幕顯示“MAINTENANCE按數(shù)字鍵9,1或(0,1);屏幕顯示“ PARAMETER INIT”,過一會兒屏幕再顯示“ MAINTENANC E時,按數(shù)字鍵 9, 9退 出維修模式。如果此操作無效就需要維修機器了. 注:由于復(fù)位操作會清除打印機內(nèi)存到出廠狀態(tài),指導(dǎo)用戶操作前需要提醒用戶會清除

29、打印機內(nèi)存中的資料和相關(guān)設(shè)谿.M7020/M7120/M7130N 提示 Scanner Locked (掃描儀被鎖定),無法正常使用.故障提示為掃描儀平板傳感器不能回到初始位谿(比如搬運途中造成傳感器無法歸位等),此情況可以嘗試關(guān)閉設(shè)備電源開關(guān),然后再打開。如果繼續(xù)出現(xiàn)錯誤信息,幾分鐘后再次嘗試。還無效一般就需要維修了LJ6012MFP多功能一體機開機提示 :MACHINE ERROR 76,77,78代碼, 無法正常使用?LJ6012MFP機器屏幕提示:MACHINE ERROR 76,78,78等故障是指打印機加熱部件故障 ,比如接觸不良等,一 般是異常斷電或電壓不穩(wěn)造成的 ,可以嘗試將

30、打印機做復(fù)位操作 ,方法是:關(guān)閉打印機電源,同時按住“取消作業(yè)” 鍵和數(shù)字鍵“1”不放,接通電源,屏幕顯示“PLEASE WAIT”之后,進入維修模式,此時屏幕顯示“MAINTENANCE 按數(shù)字鍵9,1或(0,1);屏幕顯示“ PARAMETER INIT,過一會兒屏幕再顯示“ MAINTENANCEE時,按數(shù)字鍵9,9退出維修模式.如果此操作無效就需要維修多功能一體機了.2312P打印機打印第一張時正常,打印第二張時就出現(xiàn)回波現(xiàn)象問題描述:2312P打印機,使用的紙都沒有問題,打印第一張時正常,打印第二張時就出現(xiàn)回波現(xiàn)象,清 理過硒鼓,問題依然存在.用戶使用70g紙正常,80g紙有回波。解

31、決方案:此現(xiàn)象與用戶使用的紙張有關(guān)。通過更換打印機的加熱輾可解決(用黑鐵管將白鐵管更換)。LJ2500打印時斷電用戶送修的LJ2500,故障為開機預(yù)熱后,要打印時,會自動斷電。故障現(xiàn)象:開機預(yù)熱后,不做任何操作,可以正常READY犬態(tài),只要一打印文件時會四燈閃一下后馬上斷電, 必須要重新開機才能再正常加電。檢查:主板和電源板,及高壓板連接均無異常,也重新插好,測試故障未解決。分析:開機預(yù)熱正常的情況,主板及其它部件通過了自檢狀態(tài),應(yīng)該是正常的,故障點應(yīng)該為集中在:高壓 板和電源板。解決:先更換了高壓板后故障依舊,后更換了電源板后故障排除?;仡櫍涸驊?yīng)該是在主機啟動打印時,需要由電源板提供驅(qū)動的

32、電力,電源板有故障時,就無法提供其它部 件所需的電壓,從而引起自動斷電保護了。徹底清潔 M3100/M3200/M7000/M7110硒鼓的方法故障現(xiàn)象:M3100/M3200/M7000/M7100多功能一體機打印出現(xiàn)打印不清晰、色淺有白道,清潔機器的高壓電 暈絲無效。(用戶更換新的粉盒無效)原因分析:由于這幾種機器使用的硒鼓沒有廢粉收集器,轉(zhuǎn)印后殘留在硒鼓表面的墨粉會回收到硒鼓的粉倉內(nèi),吸附在硒鼓表面的灰塵、細小紙屑等雜物也隨著進入硒鼓粉倉內(nèi)。長期使用,雜質(zhì)會越積越多,淤積在刮粉 板上,使刮粉板無法正常工作,導(dǎo)致供粉異常,嚴(yán)重時還會使刮粉板口崩壞。解決方案:需要清空硒鼓內(nèi)部粉倉,和清潔硒鼓

33、的刮粉板。LJ6012MFP安裝網(wǎng)站下載 XP驅(qū)動后,打印前兩頁正常,后幾頁出現(xiàn) 打一張停頓一下后再打印下一張的現(xiàn)象,如何解決?LJ6012MFP安裝網(wǎng)站下載 XP驅(qū)動后,出現(xiàn)打印前兩頁正常,后幾頁打一張停頓一下后再打印下一張的現(xiàn)象:XP操作系統(tǒng)與其他操作系統(tǒng)相比,所占用的資源較多,打印機與計算機之間的數(shù)據(jù)傳輸量會影響打印機的 打印速度,如果對打印分辨率要求不高,可將打印分辨率由600DPI改為300DPI,從而減小打印的數(shù)據(jù)量,改善此情況。另外,用戶也可以到聯(lián)想外部網(wǎng)站下載LJ2500驅(qū)動進行打印。M3100/M3200/M7000/M7110類機器開機電機異響故障詳細現(xiàn)象:開機預(yù)熱時就會有

34、異響,是那種電機無法轉(zhuǎn)動被硬物卡住似的聲音,向這種異響故障要把各個負載的部件去掉來判斷,首先要去掉硒鼓組件,測試時要把機內(nèi)的檢測傳感器都屏蔽掉檢測:1,墨粉傳感器用不透明物(如黑膠帶貼在傳感器上),2,激光器上的硒鼓檢測開關(guān)用卡子頂住,3,上蓋開關(guān)也用東西頂住。加電測試,這時機器帶動的負載只有進紙器,定影單元了。如果還是有異響,就屏蔽進紙器。取下進紙組件后,在主機 的右側(cè)有個進紙器歸位傳感器,屏蔽就可以了,去掉定影單元負載只要將定影固定的螺絲松開稍微抬起就可以了,如果去掉這些負載后仍然無法轉(zhuǎn)動,就證明是驅(qū)動組件本身的故障了。分析:無法轉(zhuǎn)動一是驅(qū)動組件故障,二是主板提供的電力不穩(wěn)造成。本例中屬主

35、板供電不穩(wěn),更換主板后解決。注:也發(fā)現(xiàn)過M7000等機型,同樣的故障是由于驅(qū)動組件引起,更換后正常。也有類似如,定影組件如果被卡住也會引起異響故障,請多多注意這幾 個負載的檢測。LJ6012/6112/6212幾款機型復(fù)印模糊但打印正常的解決方案問題描述:LJ6012/6112/6212 幾款機型常出現(xiàn)復(fù)印模糊但打印正常的故障分析解決:打印正常,復(fù)印模糊,應(yīng)主要從掃描部分檢查。 由于掃描設(shè)備在工作之前都要校正一下白平衡,白平衡不好會直接影響掃描質(zhì)量,所以不要急于換掃描器件,應(yīng)先檢查能影響白平衡校正的部件。將CIS上方的白鐵條清洗干凈后,做一邊 CIS校正,大部分機器都會恢復(fù)正常,不需更換 CI

36、S。在維修中還發(fā)現(xiàn)過硒鼓、激光器有問題導(dǎo)致這一故障的例子, 不過比例很小。LJ2500打印機打印全黑問題描述:LJ2500激光打印機打印文件頁面全黑分析解決:懷疑高壓部分問題,考慮到高壓板損壞的概率不大。先清潔硒鼓高壓觸點無效,后經(jīng)過仔細觀察機器內(nèi)部觸點,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部初始充電電極觸點錯位,導(dǎo)致和 硒鼓接觸不良調(diào)整后問題解決。LJ2312/2500系列機器硒鼓粉盒接觸不良的幾種表現(xiàn)問題描述:LJ2312/2500系列機器硒鼓粉盒接觸不良的幾種表現(xiàn)分析解決:初始充電電極絲觸點接觸不良:出黑紙。電暈槽觸點接觸不良:警告燈亮。感光鼓觸點接觸不良:出白紙。轉(zhuǎn)印輾電極接觸不良:出白紙。顯影輾觸點接觸不良:出重

37、影,紙面有較寬的豎黑道。LJ2500在 WORD2000打印同一文檔有時正常有時會自動縮小,如何 解決?問題描述:LJ2500在WORD2000打印同一文檔有時正常有時會自動縮小,如何解決?解決方案:此問題可以請用戶到打印機屬性 -打印首選項-高級,點第4項“頁面設(shè)谿”,將縮放設(shè)谿為“調(diào)整至紙張大小”或 “任意縮放” (100%即可,如果此處如選擇為“關(guān)”,則會出現(xiàn)有時打印自動縮小的情況?;蛘呓ㄗh用戶到聯(lián)想 網(wǎng)站下載LJ2800打印機驅(qū)動程序也可以解決此問題 .(事業(yè)部測試表示可以正常使用 )1.按,再依次按停止鍵,0. 0. 停止鍵.0. 1,出現(xiàn)維修模式初始屏幕.2.按8次?(向下鍵)出現(xiàn)CLEAR DATA.3選擇第一項 MEMORY CLEAR 清除內(nèi)存4.按鍵應(yīng)用(注意:在執(zhí)行“MEMORY

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