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文檔簡介
1、部門人員介紹和職務(wù)說明2013年度工作完成情況二一三四工作中不足與改進(jìn)措施新品開發(fā)項(xiàng)目回顧及展望(產(chǎn)品部)部門人員介紹和職務(wù)說明一負(fù)責(zé)花色品牌產(chǎn)品的半成品成品的QC工作負(fù)責(zé)所有花色產(chǎn)品LOGO定制印刷 激光雕刻工作采購部開發(fā)專員負(fù)責(zé)產(chǎn)品部、采購部的下單工作負(fù)責(zé)庫存產(chǎn)品數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)工作及組裝計(jì)劃安排工作負(fù)責(zé)產(chǎn)品部建立產(chǎn)品名片、編號、新品培訓(xùn)計(jì)劃等工作負(fù)責(zé)花色部分品類成品半成品采購開發(fā)工作負(fù)責(zé)所有花色翻譯工作花色新品開發(fā)項(xiàng)目工作 采購部產(chǎn)品開發(fā)主管負(fù)責(zé)花色部分品類成品半成品采購工作負(fù)責(zé)花色品牌所有印刷品包裝制品的采購工作花色新品開發(fā)項(xiàng)目工作采購部產(chǎn)品開發(fā)主管負(fù)責(zé)花色品牌采購部管理工作 產(chǎn)品部及采購部負(fù)
2、責(zé)人負(fù)責(zé)花色產(chǎn)品部的管理工作和執(zhí)行工作負(fù)責(zé)跟新品開發(fā)有關(guān)系的所有工作2013年度工作完成情況二完善準(zhǔn)入體系完善考核體系健全采購工作規(guī)范嚴(yán)格管理歸檔供應(yīng)商資質(zhì)每月郵件方式評價(jià)供應(yīng)商的能力每月以郵件方式評價(jià)供應(yīng)商的服務(wù)供應(yīng)商的管理規(guī)范化開發(fā)供應(yīng)商嚴(yán)格遵守審批流程供應(yīng)鏈管理與開發(fā)了解供應(yīng)商生產(chǎn)水平重要質(zhì)量事故回顧及改良計(jì)劃原因:不同廠家生產(chǎn)的顏色有色差解決方案:開發(fā)新品初期盡量選擇同一廠家生產(chǎn)半成品,按同一色樣提前打樣2014年質(zhì)量控制玻璃制品炸裂現(xiàn)象不合格率3,原因:氣候原因?qū)е虏桓赡z貼進(jìn)入空氣產(chǎn)生折痕解決方案:將原來貼不干膠工藝改為銅版紙復(fù)合工藝1.做到入庫單次100%驗(yàn)收2.印刷定制要求佩戴手
3、 清理環(huán)境3.對不符合標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品果斷做拒收處理1.繼續(xù)執(zhí)行合同附加質(zhì)量要求單 2.以AQL表為依據(jù)規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 3.做到單單有據(jù)可查可追究1.除半成品繼續(xù)執(zhí)行簽字確認(rèn)樣外,所有訂制品訂單打樣不低于4個(gè),見到銷售簽字確認(rèn)樣品方可生產(chǎn)大貨,嚴(yán)謹(jǐn)口頭確認(rèn)行為規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)跨部門溝通特殊案例1.對于已做過驗(yàn)證的品類,條件允許,可以每季度抽查送檢重要質(zhì)量事故回顧及改良計(jì)劃2012年存在的不足服務(wù)意識不強(qiáng)單擊添加與供應(yīng)商溝通方式需改進(jìn)供應(yīng)商改善品質(zhì)能力有限改善品質(zhì)方案不及時(shí)采購周期較長最低庫存執(zhí)行不到位付款不及時(shí)沒有站在客戶的角度去考慮問題 供貨不及時(shí)產(chǎn)品合格率不穩(wěn)定三工作中不足與改進(jìn)措施u改善與其他部門的溝
4、通方式u改變與供應(yīng)商的溝通方法u避免口頭溝通,提倡郵件方式u以促成銷售的工作意識工作u需提高內(nèi)部管理水平 u多做15%u充分利用供應(yīng)商資源 熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范u熟悉產(chǎn)品性能及采購知識u拓寬開發(fā)供應(yīng)商資源的能力 提升溝通技巧增強(qiáng)服務(wù)意識鞏固專業(yè)技能開拓學(xué)習(xí)能力2014成長學(xué)習(xí)計(jì)劃u熟悉產(chǎn)品的檢驗(yàn)流程和檢驗(yàn)規(guī)范;u加強(qiáng)與供應(yīng)商關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的交流 u定期比價(jià),議價(jià),使采購成本合理化降低四、產(chǎn)品部工作回顧及分析四新品開發(fā)項(xiàng)目回顧及展望硅膠16大類材質(zhì)圍繞三個(gè)主題思想折疊杯340006杯水24100葉子茶包12000鑰匙包11000新迷你tea 9000office6杯水88006杯水2.08600雙色折疊杯80006杯水運(yùn)動 70006杯水運(yùn)動MS7000單格卡包6100美途6件套 6000Mini鳴音壺6000配合渠道1.合理安排庫存計(jì)劃2.使斷貨率降低到10%3.訂制品加快回饋速度4.對特殊訂單給予更多支持1.更多關(guān)注電商的銷售排行 2.勾選產(chǎn)品給電商多色庫存支持 3.不良品率降低到34.一個(gè)工作日內(nèi)處理電商的投訴事件配合電商庫房1.做到提前填寫入庫單2.入庫產(chǎn)品5個(gè)方提前電話通知3. 提前一周安排產(chǎn)品組裝計(jì)劃 4.盡可能給予庫
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