房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作計(jì)劃

1、房地產(chǎn)置業(yè)參謀工作方案 xx房地產(chǎn)置業(yè)參謀工作方案 一個(gè)好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個(gè)好的方案書，以在整體上把握整個(gè)營銷活動(dòng)。 市場(chǎng)營銷方案更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營銷效能，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營銷方案。 1.房地產(chǎn)營銷方案的內(nèi)容 在房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷方案十分重要。一般來說，市場(chǎng)營銷方案包括 1.方案概要：對(duì)擬議的方案給予扼要的綜述，以便局部快速瀏覽。 2.市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。 3.時(shí)機(jī)與問題分析：綜合主要的時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及方案必須涉及的產(chǎn)品所

2、面臨的問題。 4.目標(biāo)：確定方案在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。 5.市場(chǎng)營銷策略：提供用于完成方案目標(biāo)的主要市場(chǎng)營銷方法。 6.行動(dòng)方案：本方案答復(fù)將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少? 7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述方案預(yù)計(jì)的開支。 8.控制：講述方案將如何監(jiān)控。 一、方案概要 方案書一開頭便應(yīng)對(duì)本方案的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，方案概要可讓高級(jí)主管很快掌握方案的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在方案概要之后。 二、市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀 方案的這個(gè)局部負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。 1.市場(chǎng)情勢(shì) 應(yīng)提供關(guān)于所效勞的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并

3、按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購置行為的趨勢(shì)。 2.產(chǎn)品情勢(shì) 應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。 3.競(jìng)爭情勢(shì) 主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。 4.宏觀環(huán)境情勢(shì) 應(yīng)說明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。 三、時(shí)機(jī)與問題分析 應(yīng)以描述市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀資料為根底，找出主要的時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。 1.時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)分析 經(jīng)理應(yīng)找出公

4、司所面臨的主要時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把時(shí)機(jī)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。 2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析 應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì)，與時(shí)機(jī)和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢(shì)那么是公司要改正的東西。 3.問題分析 在這里，公司用時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來確定在方案中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對(duì)這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo)，策略與戰(zhàn)術(shù)確實(shí)立。 四、目標(biāo) 此時(shí)，公司道了問題所在，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的根本決策，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。

5、 有兩類目標(biāo)-財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營銷目標(biāo)需要確立。 1.財(cái)務(wù)目標(biāo) 每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長期投資的蓋率，并想知道當(dāng)年可取得的利潤。 2.市場(chǎng)營銷目標(biāo) 財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營銷目標(biāo)。例如，如果公司想得180萬元利潤，且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%，那么，必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo)，如果公司確定每單元售價(jià)20萬元，那么其必須售出90套房屋。 目標(biāo)確實(shí)立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn) ·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來陳述，并有一定的完成期限。 ·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。 ·如果可能的話，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明，應(yīng)說明較低的目標(biāo)是

6、如何從較高的目標(biāo)中引申出來。 1.房地產(chǎn)營銷方案的內(nèi)容 在房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷方案十分重要。一般來說，市場(chǎng)營銷方案包括 1.方案概要：對(duì)擬議的方案給予扼要的綜述，以便管理局部快速瀏覽。 2.市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。 3.時(shí)機(jī)與問題分析：綜合主要的時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及方案必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。 4.目標(biāo)：確定方案在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。 5.市場(chǎng)營銷策略：提供用于完成方案目標(biāo)的主要市場(chǎng)營銷方法。 6.行動(dòng)方案：本方案答復(fù)將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少? 7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述方案預(yù)計(jì)的

7、開支。 8.控制：講述方案將如何監(jiān)控。 一、方案概要 方案書一開頭便應(yīng)對(duì)本方案的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，方案概要可讓高級(jí)主管很快掌握方案的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在方案概要之后。 二、市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀 方案的這個(gè)局部負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。 1.市場(chǎng)情勢(shì) 應(yīng)提供關(guān)于所效勞的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購置行為的趨勢(shì)。 2.產(chǎn)品情勢(shì) 應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。 3.競(jìng)爭情勢(shì) 主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率

8、、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。 4.宏觀環(huán)境情勢(shì) 應(yīng)說明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。 時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來，從參加金宇房地產(chǎn)開發(fā)，來到隆德縣工程部參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)間了，七個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。 本人是20xx年7月初參加公司的,剛?cè)肼殨r(shí)，由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,所以剛來的前半個(gè)

9、月，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地，對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。到七月份的下半月就開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個(gè)月后本人對(duì)于公司工程的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。 但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會(huì)出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大局部客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種

10、客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對(duì)來訪客戶進(jìn)行 回訪,對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購房業(yè)主做好售后效勞。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了根底。 另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們工程的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來有，工程吸引客戶的地方主要有：位于隆德縣中心地段，交通十分便利，是隆德的首個(gè)高層建筑，是隆德的商業(yè)核心，是隆德的首座商業(yè)綜合體，也是隆德的'地標(biāo)型建筑，也可實(shí)現(xiàn)一站式購物的便利，擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購置信心

11、的因素有：戶型設(shè)計(jì)不是很合理，采光度不是很好，公攤面積過大，擔(dān)憂物業(yè)費(fèi)用過高，沒有車庫;商鋪公攤太大，擔(dān)憂裝修效果達(dá)不到預(yù)期，擔(dān)憂商場(chǎng)火不起來，擔(dān)憂管理跟不上，投資戶擔(dān)憂投資回報(bào)。 總之，本人在來公司的這段時(shí)間里，收獲頗多，當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點(diǎn)： 1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最根本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒 我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b.寬容心 人與人之間總免

12、不了有這樣或那樣的矛盾事，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原那么問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心 ： 上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情，要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。 2. 不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。 3. 了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。 4. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。 5. 保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)工程的喜愛，他們就會(huì)將喜愛傳遞。 6. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。 7. 在銷售經(jīng)理的帶著下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。 8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc方案，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員，不