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文檔簡介

1、人事行政經(jīng)理個人總結(jié) 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好: xx年對于我來說是不斷進取收獲經(jīng)驗的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我于同年6月從一名主管分公司資源工作的負責(zé)人成長為分公司副經(jīng)理,統(tǒng)籌二分公司人力資源部和行政辦公室的各項工作。在公司各部室及各工程部的支持與配合下,我恪盡職守,全力履行副經(jīng)理的崗位職責(zé),較好地監(jiān)督指導(dǎo)所屬部門完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)就我在二分公司任職期間的思想、學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律情況,從以下幾個方面進行總結(jié):一、堅持正確的理想信念,維護團結(jié),促進和-諧 作為分公司副經(jīng)理,能參與奧林匹克公園中心區(qū)物業(yè)管理工作是難得的機遇、是榮譽、也是挑戰(zhàn)。我嚴格要求自己,顧全大局、把堅持維護團結(jié)、促進

2、和-諧作為一種責(zé)任來追求、一種行為來養(yǎng)成。不利于團結(jié)的話不說,有利于團結(jié)的事多做,自覺維護分公司領(lǐng)導(dǎo)班子之間的團結(jié)。利用后勤年輕可逆性強的特點,努力營造互相學(xué)習(xí)、互相尊重、互相諒解、互相信任、互相支持的氣氛,發(fā)揮自身熟悉業(yè)務(wù),經(jīng)驗豐富的特長,集思廣益,博采眾長,把大家團結(jié)起來,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的工作合力。在物業(yè)公司組織開展的為期一個月品質(zhì)效勞月活動中,下屬人力資源部、行政辦公室與中心區(qū)各工程密切合作,向公司月刊、周刊、快報積極投稿,在基層員工立足崗位爭優(yōu)秀創(chuàng)先進的事跡宣傳工作上取得顯著成效,增強了公司內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。述職報告 二、積極參加學(xué)習(xí),不斷加強自身政治思想素質(zhì),提高綜合管理能力 作為

3、物業(yè)公司中層管理的一員,我深知奧林匹克公園中心區(qū)的物業(yè)管理水平代表著政府形象,也是社會責(zé)任。為此我結(jié)合分公司物業(yè)管理工作需要,堅持不懈學(xué)習(xí)了物業(yè)管理根本與政策、物業(yè)管理實務(wù)、物業(yè)經(jīng)營管理、物業(yè)管理綜合能力、統(tǒng)計法等專業(yè)書籍,認真學(xué)習(xí)了集團黨委理論學(xué)習(xí)文件匯編,撰寫學(xué)習(xí)筆記20余篇,積極參加公司內(nèi)部組織的入黨積極分子培訓(xùn)及黨務(wù)(領(lǐng)導(dǎo)學(xué))、法、決策與方案、企業(yè)內(nèi)部控制、組織內(nèi)部溝通、團隊管理能力等培訓(xùn),撰寫心得體會千余字。在取得人力資源管理中級技術(shù)職稱的根底之上,我又參加了由住建部、人保部及統(tǒng)計局組織的行業(yè)內(nèi)注冊物業(yè)管理師的職業(yè)資格考試和統(tǒng)計從業(yè)資格考試,并取得了統(tǒng)計從業(yè)人員資格證書。通過參加各種

4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)豐富了知識結(jié)構(gòu),補充了新知識、新技能,提高了自身思想政治素質(zhì)和綜合管理能力,增強了我的政策理論水平,并能在實際工作中融會貫穿。使自己成為一名有知識、懂業(yè)務(wù)、會管理,勝任分公司副經(jīng)理工作崗位的中層管理干部。 三、敬業(yè)愛崗,認真履行崗位職責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù) 本著對工作高度負責(zé)的態(tài)度,我認準“位置”,搞清“職責(zé)”,在工作中盡職盡責(zé),做到參謀到位不越位,催促、指導(dǎo)到位不越權(quán)。協(xié)助分公司經(jīng)理審定有關(guān)分公司各部門及工程的人員配備、述職報告 、培訓(xùn)、等工作方案,分管下屬人力資源部、行政辦公室的內(nèi)部管理及隊伍自身建設(shè),并對人力資源部門制定的年度培訓(xùn)需求、用工管理制度、工作流程和開展的考評、勞動合

5、同簽訂等工作進行指導(dǎo)并監(jiān)督實施;檢查指導(dǎo)辦公室開展宣傳報道工作,組織辦公室做好各部門間和上下級的溝通協(xié)調(diào)等各項行政后勤工作,保證溝通體系的順暢高效,確保各系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。在實際工作中雖然難度不小,但在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事們的支持與配合之下,齊心協(xié)力全面落實完成了各項工作任務(wù):(一)理順與各工程部的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,提高工作效率 按照以工程部為甲方,以分子公司為效勞商的運作模式及崗位管理需要,在物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,協(xié)助分公司經(jīng)理合理調(diào)整組織架構(gòu),完善人員配置,適時做好人員的補充與分配使用,確保公司的開展、運營在既有的組織架構(gòu)下進行。理順了與各工程部的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團隊

6、精神,提高了中心區(qū)設(shè)備設(shè)施運行維護的整體作戰(zhàn)能力,使部門的運作更合理和高效,更好的效勞于中心區(qū)的設(shè)備設(shè)施運行維護工作。 (二)優(yōu)化職工隊伍,不斷引進技術(shù)人才 針對公司專業(yè)設(shè)備設(shè)施信息化管理對高素質(zhì)人才隊伍的需求,通過建立公開招聘、公平競爭用人機制,采取內(nèi)部自薦、與大中院校、北辰人才、中華英才網(wǎng)、首都等多種渠道發(fā)布用人信息廣納賢才。累計招聘各崗位人員59名,做到了滿足需求、保證儲藏、謹慎招聘,有方案、有方法、有依據(jù)、有目的的開發(fā)述職報告 人力資源,合理補充和調(diào)配技術(shù)力量。截止目前擁有大專以上學(xué)歷43人,中級職稱9人,技師14人,高級技工41人,中級技工25人,人員流動率控制在15%以下,特種作業(yè)

7、人員持證上崗率達100%。充分實現(xiàn)了人力資源使用的市場化、社會化,優(yōu)化了分公司人力資源配置體系。 (三)加強培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì) 本著“以需求為導(dǎo)向、以提高工作效率為中心、以技能為本位”的原那么,積極引導(dǎo)專業(yè)人員多參加與之相關(guān)的工作培訓(xùn)。從抓“根底培訓(xùn)、專業(yè)知識學(xué)習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練”入手,在分公司各部門同事的大力支持下,組織制訂了分公司xx年度的培訓(xùn)需求,強化管理人員培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。配合物業(yè)公司有效完成新入職員工培訓(xùn)、平安教育培訓(xùn)、物業(yè)工程管理理論與實踐培訓(xùn)、檔案資料管理培訓(xùn)、弱電系統(tǒng)日常運行培訓(xùn)、平安員平安教育培訓(xùn)、維護崗位培訓(xùn)、機電設(shè)備的平安運行和日常工作中的員工平安考前須知培訓(xùn)

8、、綜合維修日常工作要點培訓(xùn)、工程專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書的編制及變配電室運行操作及考前須知培訓(xùn)、工程專業(yè)房屋、空調(diào)、給排水設(shè)備設(shè)施的維修護培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案的編制和平安生產(chǎn)培訓(xùn)、合同法培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部控制培訓(xùn)、物業(yè)管理師培訓(xùn)、組織內(nèi)部溝通培訓(xùn)培訓(xùn)、團隊管理能力等培訓(xùn)工作20余期,參加培訓(xùn)人員達598人次。通過開展靈活多樣、富有成效的管理知識技能學(xué)習(xí),形成一種你爭我競的良好環(huán)境,提高了工作效勞質(zhì)量,為公司建設(shè)專家隊伍夯實了根底。(四)加強后勤隊伍建設(shè),標準落實宣傳和發(fā)動工作述職報告 根據(jù)下屬部門員工的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時對分公司人力資源部及行政辦公室的相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍合理配制人員,縷順作程序,最

9、大限度的挖掘下屬部門員工的工作潛能,按時完成工作績效考核、工資、獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息的修改、補充和宣傳報導(dǎo)等項工作。有意識的組織年輕員工參加統(tǒng)計、文書寫作、禮儀效勞等專業(yè)培訓(xùn),在工作中著重安排寫一些不同方面的'文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,讓年輕員工在實際工作中得到鍛煉,不斷提高年輕員工的綜合工作能力和辦事效率。組織安排行政辦公室各種檔案資料百余份,催促指導(dǎo)行政辦公室開展宣傳報道工作,向公司月刊投稿40余篇,快報5篇。草擬完成分公司工作思路、中心區(qū)創(chuàng)5a級旅游景區(qū)工作方案、品質(zhì)效勞月活開工作報告、分公司年度工作總結(jié)和方案、分公司質(zhì)量

10、管理體系運行報告以及爭先進創(chuàng)優(yōu)秀先進個跡推薦材料等各類文件二十余篇。協(xié)助分公司經(jīng)理組織召開宣傳發(fā)動會議,及時布置傳達貫徹公司有關(guān)廉政風(fēng)險點查找工作、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、中心區(qū)5a級旅游景區(qū)創(chuàng)立工作、品質(zhì)效勞月活動、平安維穩(wěn)等工作會議、文件、批示精神,落實任務(wù)與責(zé)任,分工協(xié)作,保證各項工作的有效推進。 四、廉潔自律,認真落實廉政風(fēng)險點查找工作 在實際工作中,以身作那么,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準那么,堅決參照市國資委紀委提出的135個可能存在的風(fēng)險點的提示,重點結(jié)合分公司工作述職報告 實際特點,協(xié)助分公司經(jīng)理實事求是地按照“有業(yè)務(wù)處置權(quán)就可能有廉政風(fēng)險”的要求查找風(fēng)險點,明確分公司所屬各部門和重點崗位、人員的廉政職責(zé),梳理工作流程。重點查找思想道德、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機制、外部環(huán)境等五個方面可能發(fā)生的廉政風(fēng)險點,對查出的30余個風(fēng)險按發(fā)生的可能性及其影響程度,進行分析排序,并組織填寫部門廉政風(fēng)險防范分析查找表、崗位廉政風(fēng)險防范分析查找表和廉政風(fēng)險防范承諾書。 回憶一年來的工作,雖然取得了一些成績,但是也感到自身還存在許多缺乏:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠;二是在研究新情況、解決新問題,創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上缺乏,我有

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