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1、202x寒假假期實踐報告范文 寒假的時候出去做社會實踐,那么實踐報告要怎么寫呢?下面是為大家的20xx寒假假期實踐報告范文,歡送閱讀。 彈指一揮間,20xx年寒假又到來了。那么,每年寒假到來之際,都有什么樣的安排呢?下面來分享下我的寒假飯店打工社會實踐情況: 今年的寒假,是有史以來最有成心的一個寒假。今天寒假我在飯店找了份工作,因而,我的寒假打工生活從此開始,我的社會實踐腳步從此踏出。下面是我飯店打工的心得體會: 本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋覓自己的缺乏,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。 一、社會實踐經(jīng)歷 工作第一天,領(lǐng)班把任
2、務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手甚么都不會,仿佛大家都以為是約定熟成的東西了吧,我向他人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數(shù)努力往拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有聲有色的。固然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我曉得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)那么,需要我們往遵守,往感受,不容一點的無視懈怠,只有這樣,我們才能收獲很多,成長更多。 我欣喜地感覺到,通過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的
3、重擔(dān),尋求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才勢必成為廣闊青年學(xué)生的共同心聲和行動! 二、社會實踐主要體會 剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別以為效勞工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟習(xí)飯店的根本工作流程和熟習(xí)菜品,所以我們干起了傳菜。固然傳菜部根本上都是男生,我們證明了女生也能夠干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子往返來往,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想歷來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應(yīng),覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了! 珍貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本
4、里挖空心思,雖然這樣的實踐不能代表甚么,但卻能使我們感遭到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當(dāng)我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比他人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要無視每件事的細微的地方,由于常常事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變很多彩。 這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳效勞員。 餐廳是飯店中的一個重要局部,是客人用膳的主要場所,也是飯
5、店取得最好經(jīng)濟效益、彈性最大的局部之一,它的效勞特點是效勞員直接對客人提供對面的效勞,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點以后,但是我卻從中學(xué)到很多書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分應(yīng)用到實踐當(dāng)中,做到了理論和實踐的結(jié)合。 天天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領(lǐng)班就會給我們先容菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員往哪幾號包間效勞上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流頂峰期。4點半過往又開始清掃衛(wèi)生。晚上五點到九點
6、又是一個客流頂峰期。 在效勞中,有很多禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳效勞員主要的職責(zé)是負責(zé)菜肴的傳送工作,在效勞中要做到精神飽滿,并且熱忱和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓效勞傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。 在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它效勞時,能夠迅速而正確的完成,而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。 由于我們飯店的假期工比擬多,由于社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野,了解
7、社會,深進生活,無窮回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻給祖國和人民。 走出校門融進社會的大舞臺,我們才真正體驗到本身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真實的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向先輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。 實踐人:* 實踐時間:20xx年1月25日-31日 實踐活動:* 實踐目的: 第一、勤工儉學(xué); 第二、豐富假期生活; 第三、應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識,做到理論與實踐相結(jié)合; 第四、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲; 值春節(jié)到來之際,我市貝克大酒店發(fā)布兼職
8、信息,趁著時間充裕,我利用寒假時間在貝克大酒店進行了為期六天的兼職實踐。 鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區(qū)的繁華地段,是河南大峪溝礦業(yè)(集團) 責(zé)任和美國好運來集團公司共同投資興建的中外合資企業(yè),是鞏義市首家被國家旅游局批準(zhǔn)評定的三星級旅游涉外飯店,是鞏義市對外改革開放,接待中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)大型會議的窗口。 鄭州貝克大酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)客房和豪華套房200余間(套),設(shè)施完備的大型多功能廳,13個不同風(fēng)格的高級行政會議室?!艾F(xiàn)代化的三菱電梯,先進的中央空調(diào),衛(wèi)星電視,電腦煙警報警及自動噴淋消防系統(tǒng)一應(yīng)俱全,國際國內(nèi) 打進打出均為直撥。設(shè)有五百座位的中西餐廳及14間情調(diào)各異的高級包廂,由廣東、四川名師
9、主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美發(fā)、桑那按摩,娛樂中心、地下雙層停車場等配套設(shè)施。現(xiàn)代化的商務(wù)中心提供:電傳、 、打字、復(fù)印、預(yù)售全國各地機票、火車臥鋪票及商務(wù)洽談等效勞。 每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳效勞員。 餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最隹經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一,它的效勞特點是效勞員直接對客人提供對面的效勞,個量大,時間長
10、,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。 一、效勞 在效勞中,有不少禮貌禮節(jié)是應(yīng)遵守的,餐廳效勞員主要的職責(zé)是負責(zé)菜肴的傳送工作,在效勞中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓效勞傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。 在這一點上,我的理論知識幫了我很大忙,它讓我在面對顧客需求等其它效勞時,能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了毫不馬虎,給領(lǐng)班留
11、下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。 二、質(zhì)量 飯店是我國旅游業(yè)的重要組成局部。飯店效勞的質(zhì)量是飯店的生命線,要提高飯店效勞質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最根本素質(zhì)。講究文明禮貌,既表達飯店員工對賓客的根本態(tài)度,更反映了一個國家精神文明和民族文化修養(yǎng),就個人而言,那么是衡量道德水準(zhǔn)上下和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店效勞禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的效勞是分不開的。 在這一點上,經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應(yīng)付自如,完全沒有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過了美好的六天。 三、微笑 飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“
12、沒有笑顏不(20xx火車站社會實踐報告)開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。所以,可以說笑是對一個飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。 微笑面對顧客也是我們的準(zhǔn)那么,所以領(lǐng)班要求我們像面對家人一樣效勞顧客,做到微笑自然、自信,這對兼職的我有一定的困難,但我也努力按照標(biāo)準(zhǔn)去完成,雖然并沒有完全適應(yīng),但至少可以微笑以對。 通過這次的兼職實踐,我也觀察到我市旅游業(yè)的嚴重問題: 首先,旅游消費指數(shù)低,我市三星以上飯店尚缺乏五家,而本市人民消費水平還沒有得到完全開發(fā),所以對星級飯店的消費明顯少,致使星級飯店的少量化。 其次,效勞質(zhì)量低下,全市有不少飯店旅社,但規(guī)模實力小,經(jīng)營管理分散,體制不活
13、,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不標(biāo)準(zhǔn),絕大局部為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個員工,顧客的效勞得不到完全滿足。 再次,在消費層次低的情況下,當(dāng)前的飯店市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費者所應(yīng)享受的效勞質(zhì)量下降。 希望在未來五年中,有更大優(yōu)秀的旅游效勞人員出現(xiàn),能夠解決這些問題。而我也會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,將來必將投入我市的旅游開展中,充分發(fā)揮自己的才能,為家鄉(xiāng)的開展做奉獻。 萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的
14、差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容無視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。 一、實習(xí)目的 嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的時機很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。 二、實習(xí)時間 xx年1月14日xx年2月15日 三、實習(xí)地點 xx飯店 四、實習(xí)內(nèi)容 隨著期末考試的結(jié)束,期盼已久的寒假終于來了?;氐郊依锸且环N久違的溫馨氣氛。在吃過晚飯后,父母問我打算如何度過這個寒假,一開始還沒有什么具體的想法,后來決定去飯店當(dāng)效勞員。作為一名大一新生,對繽紛色彩的大學(xué)生活充滿好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望
15、能有一個好的開始。對于我們學(xué)生而言我想這是一種磨練,因為在我國教育里學(xué)到的大都以理論知識為主,真正學(xué)到的實踐知識卻不多。理論加實踐是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實踐的平臺。于是,我開始了假期打工生涯。 第一天進去做事感覺很奇怪,因為以前一直是以消費者的身份進的飯店,這次卻是一個效勞員。首先想到的就是要把心態(tài)調(diào)整好。 平時來飯店吃飯時不覺得什么,來打工的才知道原來都不是那么簡單,每個細節(jié)都要弄好。我第一天是試工,雖然很多不懂,但我很積極,很投入,老板還算滿意,畢竟是我的社會實踐第一步。盡管感覺很累,但過得很充實的。 我每天的工作時間是早上8點上班直到晚上8點。我們每天的工作就是在客人來之前把房間清掃干凈,幫客人倒酒,換餐盤之類的雜活。一天下來到處酸痛,剛開始真有點受不了。雖說顧客就是上帝,但有時候難免會遇到糾纏的客人。所以效勞生的工作看起簡單,但做起來還真是挺麻煩的。 通過這次社會實踐,我找出自己的缺乏和差距所在。也明確自己在社會上的地位,為自己積累
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