保險(xiǎn)專業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)初級(jí)課程ppt課件

1、個(gè)人背景個(gè)人背景有關(guān)成就有關(guān)成就課程期許和個(gè)人顧慮課程期許和個(gè)人顧慮 可觀看過(guò)該可觀看過(guò)該廣廣g培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論p培訓(xùn)的價(jià)值培訓(xùn)的價(jià)值p 專業(yè)講師的角色與特質(zhì)專業(yè)講師的角色與特質(zhì)p成人學(xué)習(xí)方式探討成人學(xué)習(xí)方式探討培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論培訓(xùn)培訓(xùn)& &你你關(guān)于培訓(xùn)我關(guān)于培訓(xùn)我 知道些什么知道些什么? ?關(guān)于培訓(xùn)我喜關(guān)于培訓(xùn)我喜歡些什么歡些什么? ?我對(duì)培訓(xùn)的我對(duì)培訓(xùn)的恐懼是什么恐懼是什么? ?我如何能把培我如何能把培訓(xùn)做得更好訓(xùn)做得更好? ?培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論培訓(xùn)即為提高人們培訓(xùn)即為提高人們實(shí)際工實(shí)際工作能力作能力而實(shí)施的而實(shí)施的有組織、有計(jì)有組織、有計(jì)劃劃的介入行為。的介入行為。 什么是

2、培訓(xùn)什么是培訓(xùn)培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論為何培訓(xùn)很重要？為何培訓(xùn)很重要？培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，績(jī)效的環(huán)球趨勢(shì)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，績(jī)效的環(huán)球趨勢(shì) 培訓(xùn)和發(fā)展對(duì)企業(yè)成功的貢獻(xiàn)與需求日益增大培訓(xùn)和發(fā)展對(duì)企業(yè)成功的貢獻(xiàn)與需求日益增大 從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變 對(duì)具備技巧的人力需求日益增大對(duì)具備技巧的人力需求日益增大 人力的多樣化是企業(yè)壯大的主導(dǎo)力量人力的多樣化是企業(yè)壯大的主導(dǎo)力量 網(wǎng)上學(xué)習(xí)形成了新的學(xué)習(xí)環(huán)境網(wǎng)上學(xué)習(xí)形成了新的學(xué)習(xí)環(huán)境 對(duì)培訓(xùn)講師的需求增加證明了學(xué)習(xí)活動(dòng)的價(jià)值對(duì)培訓(xùn)講師的需求增加證明了學(xué)習(xí)活動(dòng)的價(jià)值培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論培訓(xùn)與教育培訓(xùn)與教育中心中心側(cè)重點(diǎn)側(cè)重點(diǎn)知識(shí)傳遞方式知識(shí)傳遞方式目的與效果目的與效果課堂形

3、式課堂形式講師講師教教講師告訴學(xué)員講師告訴學(xué)員傳授系統(tǒng)性的知識(shí)傳授系統(tǒng)性的知識(shí)單一單一學(xué)員學(xué)員學(xué)學(xué)學(xué)員自己學(xué)員自己“發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)”培養(yǎng)實(shí)用的技能培養(yǎng)實(shí)用的技能多樣化多樣化教育教育培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論K.A.S.H T.E.D培訓(xùn)的類型培訓(xùn)的類型Knowledge (知識(shí)知識(shí))Attitude (態(tài)度態(tài)度)Skill (技巧技巧)Habit (習(xí)慣習(xí)慣)Training (培訓(xùn)培訓(xùn))Educating (教育教育)Developing (發(fā)展發(fā)展)培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論專業(yè)培訓(xùn)講師專業(yè)培訓(xùn)講師的角色定位的角色定位培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論講師的角色講師的角色 ：培訓(xùn)講師，改變媒介，指導(dǎo)員，教師，訓(xùn)練者，培訓(xùn)講師

4、，改變媒介，指導(dǎo)員，教師，訓(xùn)練者， 教練，行為榜樣，教練，行為榜樣，管理人員，演員，問(wèn)題解決者管理人員，演員，問(wèn)題解決者，分析家，計(jì)劃設(shè)計(jì)者，顧問(wèn)，導(dǎo)師，分析家，計(jì)劃設(shè)計(jì)者，顧問(wèn)，導(dǎo)師需扮演的角色需扮演的角色 ：同事，朋友，知己，煙友，顧問(wèn)同事，朋友，知己，煙友，顧問(wèn)可扮演的角色可扮演的角色 ：培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論專業(yè)培訓(xùn)講師應(yīng)具備什么專業(yè)培訓(xùn)講師應(yīng)具備什么培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論具有培訓(xùn)的具有培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí) 能掌握培訓(xùn)能掌握培訓(xùn)的時(shí)間的時(shí)間 表達(dá)能力強(qiáng)表達(dá)能力強(qiáng) 耐心耐心 富幽默感富幽默感 來(lái)自受訓(xùn)者來(lái)自受訓(xùn)者的尊敬的尊敬 投入度投入度 有教學(xué)愿望有教學(xué)愿望 培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論請(qǐng)為您自己打分！請(qǐng)為

5、您自己打分！培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論成人的學(xué)習(xí)方式探討成人的學(xué)習(xí)方式探討培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論認(rèn)識(shí)你的學(xué)員認(rèn)識(shí)你的學(xué)員 ： 他們是誰(shuí)他們是誰(shuí)? ? 他們需要，期望和想要得到些什么？他們需要，期望和想要得到些什么？ 他們的背景，經(jīng)歷和價(jià)值觀是什么他們的背景，經(jīng)歷和價(jià)值觀是什么？課前課前培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論認(rèn)識(shí)你的學(xué)員認(rèn)識(shí)你的學(xué)員 ： 他們需要，期望和想要得到些什么？他們需要，期望和想要得到些什么？ 他們的學(xué)習(xí)能力和喜好他們的學(xué)習(xí)能力和喜好? ? 影響他們學(xué)習(xí)的因素影響他們學(xué)習(xí)的因素? ? 他們現(xiàn)在的感覺(jué)是什么他們現(xiàn)在的感覺(jué)是什么? ? 如何與他們建立親和力如何與他們建立親和力? ? 他們對(duì)講師的感

6、覺(jué)是什么？他們對(duì)講師的感覺(jué)是什么？ 我能怎樣幫助他們我能怎樣幫助他們? ?課中課中培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論認(rèn)識(shí)你的學(xué)員認(rèn)識(shí)你的學(xué)員 ： 他們感覺(jué)如何他們感覺(jué)如何? ? 他們的學(xué)習(xí)需求被滿足了嗎他們的學(xué)習(xí)需求被滿足了嗎? ? 他們對(duì)講師的感覺(jué)是什么他們對(duì)講師的感覺(jué)是什么? ? 其他其他? ?課后課后培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論行為上的改變行為上的改變，此改變是，此改變是由洞察，由洞察，實(shí)踐或經(jīng)驗(yàn)所產(chǎn)生實(shí)踐或經(jīng)驗(yàn)所產(chǎn)生一項(xiàng)增加（新訊息）或減少（忘卻壞一項(xiàng)增加（新訊息）或減少（忘卻壞習(xí)慣）以及習(xí)慣）以及/ /或一項(xiàng)改正（調(diào)整適應(yīng)或一項(xiàng)改正（調(diào)整適應(yīng)新知識(shí)）新知識(shí)）學(xué)習(xí)的理論學(xué)習(xí)的理論學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)是培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論我不知道我不知道我不知道我不知道我知道我不知道我知道我不知道我知道我知道我知道我知道我不知道我知道我不知道我知道學(xué)習(xí)醒覺(jué)層次學(xué)習(xí)醒覺(jué)層次不自覺(jué)不勝任不自覺(jué)不勝任自覺(jué)不勝任自覺(jué)不勝任自覺(jué)勝任自覺(jué)勝任不自覺(jué)勝任不自覺(jué)勝任學(xué)習(xí)的理論學(xué)習(xí)的理論培訓(xùn)概論培訓(xùn)概論 使他們參與使他們參與 引發(fā)好奇心引發(fā)好奇心 8