市場營銷習(xí)題庫（附參考答案）

市場營銷習(xí)題庫（附參考答案）一、單選題（共52題，每題1分，共52分）1.20世紀90年代以來,一方面由于產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強,另一方面是消費者的個性化、多樣化日益發(fā)展,日漸興起的4C觀念,更新和強化了以_____為中心的營銷組合。A、溝通B、宣傳C、消費者需求D、質(zhì)量正確答案：C2.在選擇目標市場的策略中，企業(yè)同時為幾個細分市場提供服務(wù)，根據(jù)不同細分市場的需求特點設(shè)計不同的產(chǎn)品，并實施相應(yīng)的營銷組合策略被稱為____。A、差異性營銷策略B、無差異性營銷策略C、集中性營銷策略D、分散性營銷策略正確答案：A3.某汽車制造商給全國各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣，以促使它們執(zhí)行銷售、零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于_____。A、數(shù)量折扣B、促銷折扣C、貿(mào)易折扣D、現(xiàn)金折扣正確答案：C4.中間商對生產(chǎn)者深懷敬意并希望與之長期合作,由此而形成的生產(chǎn)者的勢力屬于_____。A、強制力B、專長力C、獎賞力D、感召力正確答案：D5.在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤一般在_____階段開始出現(xiàn)。A、衰退期(滯銷期)B、成熟期(飽和期)C、成長期(暢銷期)D、引入期(試銷期)正確答案：B6.____型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，再按每個品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理，實行分層管理的組織型式。A、職能B、產(chǎn)品管理C、地區(qū)D、市場管理正確答案：B7.下列描述,不屬于直接分銷渠道分銷的是______。A、有些制造商采取郵購方式,將其產(chǎn)品直接銷售給最終消費者B、制造商通過電視電話將其產(chǎn)品直接銷售給最終消費者C、農(nóng)民在自己農(nóng)場門口開設(shè)門市部,或者在城市市場上擺貨攤D、某制造商通過自己的直接代理商將產(chǎn)品銷售給最終用戶正確答案：D8.“酒香不怕巷子深”是一種____觀念。A、推銷B、社會營銷C、產(chǎn)品D、生產(chǎn)正確答案：C9.在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場份額，財源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團分析法，微波爐是格蘭仕的____。A、現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位B、狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位C、明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D、問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位正確答案：A10.在市場經(jīng)濟的條件下，決定商品價格的因素一般是_____。A、市場的供求關(guān)系B、賣方C、政府D、物價部門正確答案：A11.機會水平高和威脅水平低的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于_____。A、成熟業(yè)務(wù)B、困難業(yè)務(wù)C、理想業(yè)務(wù)D、風險業(yè)務(wù)正確答案：C12.產(chǎn)品款式屬于____。A、產(chǎn)品實質(zhì)B、核心產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品正確答案：D13.高機會和高威脅的業(yè)務(wù)屬于_____。A、困難業(yè)務(wù)B、風險業(yè)務(wù)C、理想業(yè)務(wù)D、成熟業(yè)務(wù)正確答案：B14.長城電腦公司是一家專業(yè)電腦生產(chǎn)企業(yè)，為適應(yīng)市場競爭，打算成立銷售公司，這是一種____策略。A、前向一體化B、混合一體化C、后向一體化D、水平一體化正確答案：A15.下列屬于直接出口形式的是_____。A、與國外企業(yè)合資經(jīng)營B、授權(quán)國外企業(yè)使用商標C、經(jīng)本國貿(mào)易公司出口D、在國外市場設(shè)立銷售機構(gòu)正確答案：D16.營銷戰(zhàn)略審計是對企業(yè)營銷目標、_____、競爭狀況、內(nèi)部條件和資源以及企業(yè)實力和不足等方面進行的營銷審計。A、機會B、威脅C、優(yōu)勢D、劣勢正確答案：A17.____推銷結(jié)構(gòu)規(guī)定每一個推銷員專門負責某一地區(qū)的推銷。A、復(fù)式B、區(qū)域C、顧客D、產(chǎn)品正確答案：B18.定價是市場營銷組合中的一個重要因素,因為它_____。A、可以識別機會成本B、影響聘用銷售人員的數(shù)量C、影響總收益D、影響產(chǎn)品的廣告方式正確答案：C19.準確地計算產(chǎn)品所提供的全部市場感知價值是____的關(guān)鍵。A、反向定價法B、感知價值定價法C、需求差異定價法D、成本導(dǎo)向定價法正確答案：B20.從企業(yè)價值鏈及其構(gòu)成看,其下游環(huán)節(jié)的中心是_____。A、技術(shù)創(chuàng)新B、產(chǎn)品創(chuàng)新C、創(chuàng)造產(chǎn)品價值D、創(chuàng)造顧客價值正確答案：D21.企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)，并揣摩其心理，不斷改進推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說明人員推銷具有______。A、公關(guān)性B、針對性C、復(fù)雜性D、靈活性正確答案：D22.社會市場營銷觀念中，所強調(diào)的利益應(yīng)是____。A、消費者利益B、社會利益C、企業(yè)利益D、企業(yè)、消費者與社會的整體利益正確答案：D23.企業(yè)在情況不明時,為找出問題的癥結(jié),明確進一步調(diào)研的內(nèi)容和重點,通常要進行______。A、因果關(guān)系調(diào)研B、探測性調(diào)研C、臨時性調(diào)研D、描述性調(diào)研正確答案：B24.一般說來，批發(fā)商最主要的類型是_____。A、商人批發(fā)商B、制造商代表C、經(jīng)紀人D、代理商正確答案：A25.品牌暗示了購買或使用產(chǎn)品的_____類型。A、代理商B、生產(chǎn)者C、經(jīng)銷商D、消費者正確答案：D26.市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，他就需進行_____。A、市場營銷調(diào)研B、預(yù)測市場需求C、市場營銷組合設(shè)計D、市場營銷規(guī)劃正確答案：A27._____用于確認各個產(chǎn)品、銷售區(qū)域(地區(qū))、顧客群和渠道等的實際贏利能力和利潤貢獻。A、戰(zhàn)略控制B、年度計劃控制C、贏利控制D、效率控制正確答案：C28.所謂_____定價,就是企業(yè)把全國(或某些地區(qū))分為若干價格區(qū),對于賣給不同價格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品,分別制定不同的地區(qū)價格。A、基點B、郵資C、分區(qū)D、統(tǒng)一交貨正確答案：C29.公司專門向一個或幾個客戶銷售產(chǎn)品,稱為_____。A、特殊顧客專業(yè)化B、產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化C、產(chǎn)品特色專業(yè)化D、顧客規(guī)模專業(yè)化正確答案：A30.分析組織內(nèi)部能力和外部環(huán)境機會與挑戰(zhàn)的方法是_____。A、員工分析法B、SWOT分析法C、PLOT分析法D、利益相關(guān)者分析法正確答案：B31.下列選項中不是竄貨原因的是_____。A、廣告拉力過大而渠道建設(shè)沒有跟上B、某些地區(qū)市場供應(yīng)飽C、區(qū)域間的經(jīng)濟發(fā)展水平不同D、企業(yè)給予渠道的優(yōu)惠政策各不相同正確答案：C32.將顧客劃分為更小,更具同性質(zhì)的群體的過程是_____。A、批發(fā)B、市場細分C、市場定位D、經(jīng)營多元化正確答案：B33.利用原有市場，采用不同技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，這是____戰(zhàn)略。A、同心多元化B、產(chǎn)品開發(fā)C、綜合多元化D、水平多元化正確答案：D34.處于____的產(chǎn)品，可采用無差異性的目標市場營銷策略。A、導(dǎo)入期B、成熟期C、衰退期D、成長期正確答案：A35.當家庭收入達到一定水平時，隨著收入增長，恩格爾系數(shù)將____。A、不變B、上下波動C、增大D、下降正確答案：D36.根據(jù)“需要層次論”，下列屬于第三層次的是____。A、尊敬需要B、自我實現(xiàn)的需要C、社交需要D、安全需要正確答案：C37.盲人劉生在失明前曾經(jīng)見過大象。失明后與與朋友外出路遇大象,朋友讓他摸摸象腿,問他這是什么動物。劉生說這是大象,并且在腦海中想象出了大象的全貌。劉生產(chǎn)生的是_____。A、知覺B、思維C、認識D、感覺正確答案：A38.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是____。A、無差異市場營銷戰(zhàn)略B、密集市場營銷戰(zhàn)略C、集中市場營銷戰(zhàn)略D、差異市場營銷戰(zhàn)略正確答案：A39.在營銷調(diào)研中，調(diào)研人員一般先收集____。A、外部資料B、一手資料C、二手資料D、原始資料正確答案：C40.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主要分為行業(yè)基礎(chǔ)性服務(wù)、商務(wù)應(yīng)用、交流娛樂和_____四類。A、社交平臺B、商務(wù)平臺C、互聯(lián)網(wǎng)媒體D、BtoB平臺正確答案：A41.許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)?！?、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學(xué)是____。A、市場營銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、社會營銷觀念D、推銷觀念正確答案：C42.產(chǎn)業(yè)購買者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買我的產(chǎn)品，我也買你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱為_____。A、直接購買B、互惠購買C、沖動購買D、往返購買正確答案：B43.企業(yè)運用____策略能夠避免負面株連效應(yīng)。A、馳名商標B、多品牌C、統(tǒng)一品牌D、品牌注冊正確答案：B44.按照消費者的國籍來細分消費者市場屬于____。A、地理細分B、行為細分C、心理細分D、人口細分正確答案：D45.生產(chǎn)觀念強調(diào)的是____。A、以量取勝B、以質(zhì)取勝C、以形象取勝D、以廉取勝正確答案：A46.下列選項中,不屬于人員推銷的基本要素_____。A、推銷品B、推銷條件C、推銷對象D、推銷員正確答案：B47.品牌資產(chǎn)是一種特殊的______。A、附加資產(chǎn)B、潛在資產(chǎn)C、無形資產(chǎn)D、有形資產(chǎn)正確答案：C48.谷歌(Google)一直以來就以富有創(chuàng)意而聞名,在公司內(nèi)部有一個福利,就是每位員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的、喜歡做的事,讓靈機一動的想法有機會變成現(xiàn)實,這種自由的氛圍,其目的是_____。A、創(chuàng)造產(chǎn)生創(chuàng)意的空間B、員工福利C、緩解工作壓力D、公司宣傳需要正確答案：A49.某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列_____產(chǎn)品效果明顯。A、產(chǎn)品需求缺乏彈性B、生活必需品C、產(chǎn)品需求富有彈性D、名牌產(chǎn)品正確答案：C50.市場營銷環(huán)境包括____。A、政治環(huán)境和法律環(huán)境B、人口環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境C、自然環(huán)境和文化環(huán)境D、微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境正確答案：D51.組織用戶內(nèi)有權(quán)決定買與不買,決定產(chǎn)品規(guī)格、購買數(shù)量和供應(yīng)商的人員是_____。A、控制者B、決策者C、采購者D、批準者正確答案：B52.迪斯尼樂園的產(chǎn)品不是米老鼠、唐老鴨，而是快樂，這體現(xiàn)的市場營銷管理哲學(xué)是_____。A、社會市場營銷觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念正確答案：D二、多選題（共38題，每題1分，共38分）1.企業(yè)按顧客分配推銷人員的優(yōu)點在于_____。A、有利于提高推銷效率B、有利于了解顧客需要C、有利于節(jié)省業(yè)務(wù)在途時間D、有利于節(jié)省費用正確答案：AB2.短渠道的好處是_____。A、產(chǎn)品上市速度快B、市場信息反饋快C、節(jié)省流通費用D、有利于杜絕假冒偽劣E、產(chǎn)品市場滲透能力強、覆蓋面廣正確答案：ABC3.一般來說,_____的產(chǎn)品成熟期較長，衰退過程也較緩。A、新潮產(chǎn)品B、消費者偏好相對穩(wěn)定C、科技發(fā)展快，消費者偏好經(jīng)常變化D、高科技E、技術(shù)相對穩(wěn)定正確答案：BE4.在整合營銷執(zhí)行中,涉及_____等方面A、廣告B、資源C、組織D、人員E、管理正確答案：BCDE5.以下哪種價格形式屬于差別定價：_____。A、對不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價格B、公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠C、對大量購買的顧客所給予的優(yōu)惠D、在節(jié)假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動E、劇院里不同位置的座位的票價不同正確答案：ABE6.細分消費者市場的標準有_____。A、行為因素B、行業(yè)因素C、地理環(huán)境因素D、人口因素E、心理因素正確答案：ACDE7.公共關(guān)系活動方式可分為______。A、征詢性公關(guān)B、宣傳性公關(guān)C、服務(wù)性公關(guān)D、交際性公關(guān)E、贊助性公關(guān)正確答案：ABCDE8.面對整個市場的目標市場策略有_____。A、市場滲透B、差異性營銷策略C、集中性營銷策略D、無差異性營銷策略正確答案：BD9.產(chǎn)品的包裝具有____的作用。A、增加收益B、提高聲譽C、美化產(chǎn)品D、保護產(chǎn)品E、方便使用正確答案：ABCDE10.以下哪些是影響行業(yè)吸引力的力量？。A、行業(yè)內(nèi)部競爭B、替代品的威脅C、供應(yīng)商討價還價能力D、新進入者的威脅E、購買者討價還價能力正確答案：ABCDE11.信息按照內(nèi)容可劃分為三類,它們是_____。A、隱私B、資料C、知識D、傳聞E、消息正確答案：BCE12.因為農(nóng)產(chǎn)品具特點，所以銷售時，需要采取特殊的營銷措施。A、易腐性B、社會性C、季節(jié)性D、無形性E、耐用性正確答案：AC13.促銷組合是等手段的綜合運用。A、人員推銷B、廣告C、公關(guān)D、產(chǎn)品開發(fā)E、營業(yè)推廣正確答案：ABCE14.在渠道設(shè)計中,企業(yè)有可能會有多種備選渠道方案,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)_____進行選擇A、簡潔性標準B、適應(yīng)性標準C、經(jīng)濟性標準D、控制性標準E、便利性標準正確答案：BCD15.下列那些條件時，企業(yè)可選擇直接渠道：_____。A、顧客一次需求量很大B、中間商實力強、信譽高C、產(chǎn)品技術(shù)性強D、市場集中E、產(chǎn)品易腐易損正確答案：ACDE16.消費者購買決策參與者包括______。A、影響者B、決定者C、購買者D、使用者正確答案：ABCD17.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的方法。A、領(lǐng)先B、傾聽C、學(xué)習(xí)D、評估E、建設(shè)正確答案：ABC18.選擇營銷戰(zhàn)略必須考慮和決定_____、_____和_____等核心問題。A、營銷組合B、定位C、目標市場D、實現(xiàn)目標的路徑和構(gòu)想正確答案：ABC19.分銷渠道成員包括____。A、消費者B、商人中間商C、供應(yīng)商D、代理商E、生產(chǎn)者正確答案：ABDE20.圍繞顧客滿意，下列說法正確的是_____。A、提高顧客滿意可以通過增加顧客讓渡價值達成；B、顧客滿意了就會成為忠誠顧客C、價格合適顧客就會滿意D、夸大產(chǎn)品宣傳會導(dǎo)致顧客不滿意；E、如果對產(chǎn)品使用后的感知效果與期望一致時，顧客就會滿意；正確答案：ADE21.市場必須具備的要素是_____。A、有購買愿望B、利益C、有貨幣支付能力D、購買行為E、購買者群體正確答案：ACE22.一個市場是否有價值，主要取決于該市場的______。A、需求狀況B、中間商的多少C、競爭能力D、距離遠近正確答案：AC23.按照新產(chǎn)品創(chuàng)新程序可以將新產(chǎn)品分為以下幾類_____。A、全新新產(chǎn)品B、換代產(chǎn)品C、改進新產(chǎn)品D、模仿新產(chǎn)品正確答案：ABC24.國際戰(zhàn)略聯(lián)盟按照合作領(lǐng)域的差別可以分為幾類?_____A、技術(shù)聯(lián)盟B、市場聯(lián)盟C、生產(chǎn)聯(lián)盟D、營銷聯(lián)盟正確答案：ABC25.下列屬于亞文化群體類型的有______。A、宗教群體B、地理區(qū)域群體C、民族群體D、經(jīng)濟階層群體E、種族群體正確答案：ABCE26.組織用戶購買決策過程的“問題識別”可以由_____引起。A、銷售刺激B、內(nèi)在刺激C、消費刺激D、外在刺激E、生產(chǎn)刺激正確答案：BD27.人員推銷的要素是。A、推銷費用B、推銷策略C、推銷對象D、推銷品E、推銷人員正確答案：CDE28.企業(yè)定價導(dǎo)向大體上有以下幾種______。A、需求導(dǎo)向B、競爭導(dǎo)向C、效益導(dǎo)向D、批量導(dǎo)向E、成本導(dǎo)向正確答案：ABE29.綠色營銷實施的步驟,一般包括_____。A、樹立綠色營銷觀念B、制定綠色營銷戰(zhàn)略C、制定綠色營銷組合D、分析綠色需求E、收集綠色信息正確答案：ABCDE30.影響組織市場購買決策的主要因素包括_____。A、人際因素B、組織因素C、環(huán)境因素D、個人因素E、產(chǎn)品因素正確答案：ABCD31.職能戰(zhàn)略是企業(yè)各職能領(lǐng)域的戰(zhàn)略,分別涉及_____、_____、人力資源和研究與開發(fā)等領(lǐng)域的管理。A、財務(wù)B、審計C、生產(chǎn)D、營銷正確答案：AC32.企業(yè)的每項業(yè)務(wù)包括_____。A、要迎合的顧客需求B、滿足需求的特定技術(shù)C、要服務(wù)的顧客群D、運用特定技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品E、產(chǎn)品廣告宣傳正確答案：ABCD33.產(chǎn)品整體概念包括。A、附加產(chǎn)品B、形式產(chǎn)品C、消費品D、核心產(chǎn)品E、工業(yè)品正確答案：ABD34.市場營銷觀念的主要支柱包括_____。A、協(xié)調(diào)營銷B、盈利率C、產(chǎn)品質(zhì)量D、顧客滿意E、目標市場正確答案：ABDE35.在社會營銷觀念的指導(dǎo)下，企業(yè)制定營銷決策時應(yīng)同時考慮以下因素______。A、社會的長期整體利益B、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益C、消費需求的滿足D、努力推銷已生產(chǎn)出來的產(chǎn)品正確答案：ABC36.隨著行業(yè)營銷費用的增加,刺激消費的力度加大,市場需求______。A、隨產(chǎn)品類別不同而有不同的增B、報酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減C、隨著市場環(huán)境的不同而有所不同D、也隨之增長E、無限制地增長正確答案：ABCD37.企業(yè)在選擇目標市場策略時需要考慮的因素有_____。A、企業(yè)實力B、產(chǎn)品的同質(zhì)性C、產(chǎn)品所處的生命周期階段D、市場的同質(zhì)性正確答案：ABCD38.新產(chǎn)品構(gòu)思的來源主要有。A、競爭者B、代理商C、企業(yè)生產(chǎn)部門D、企業(yè)銷售部門E、顧客正確答案：ABCDE三、判斷題（共25題，每題1分，共25分）1.企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這就是市場開發(fā)。_____A、正確B、錯誤正確答案：B2.蒙牛投入1億多元，向全國500所小學(xué)的在校生免費供奶一年，這是該企業(yè)的銷售促進活動之一。_____A、正確B、錯誤正確答案：B3.開展網(wǎng)絡(luò)營銷，不利于企業(yè)品牌的建設(shè)與傳播。_____A、正確B、錯誤正確答案：B4.勸說性廣告主要用于推出新產(chǎn)品，其目的是為產(chǎn)品創(chuàng)造最初的基本需求。_____A、正確B、錯誤正確答案：B5.馬斯洛的需求層次論認為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時期各種需要對行為的支配力量不同。_____A、正確B、錯誤正確答案：A6.采用跟隨策略的缺點在于風險很大。_____A、正確B、錯誤正確答案：B7.市場營銷就是推銷和廣告。_____A、正確B、錯誤正確答案：B8.生產(chǎn)者市場多采用直接式渠道，消費者市場多采用間接式渠道。_____A、正確B、錯誤正確答案：A9.汽車和零配件是兩種互補產(chǎn)品。對其最好的定價技巧是同向定價，即汽車定價采用高價策略，零配件的價格也定的高些，反之亦然。_____A、正確B、錯誤正確答案：B10.企業(yè)的營銷結(jié)果往往取決于企業(yè)的營銷部門。在很多情況下,企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的缺陷可以通過營銷部門的努力得到彌補。_____A、正確B、錯誤正確答案：B11.避強定位策略要求企業(yè)必須具有與競爭對手不相上下的競爭能力。_____A、正確B、錯誤正確答案：B12.在確定中