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文檔簡介

1、銷售月工作計劃（共9篇xx年轉眼過去，xx年接著到來。在一年年首接歲末， 對xx年作為地區(qū)的負責人一年來的工作做個總結，酸甜苦 辣、失誤與成長、分析與共享自己的經驗與教訓，希望在 xx年能有更多的收獲與進步，對公司及自己都有個好的交 代。一、人員方面1、目前直營店在職人員有31人，儲備9人。區(qū)域人員情況11年區(qū)域總入職68人，現(xiàn)在職31人。有30人先后離 開工作崗位，包括7人被辭退，外派到其它片區(qū)12人，辭 職18人。店長對一個店里面的工作起著至關重要的作用，市場 的分析、銷量的提高、客訴的處理、店員的培養(yǎng)與管理都 是一個店長所直接接觸到的工作，沒有一個店長是十全十 美的。七個店長中各有長短、

2、只要服從管理、不掩飾自己 的缺點就可以相互提高共同進步。對一個店長的成長要有 耐心。幫助與培養(yǎng)是管理工作的重點，如果有更優(yōu)秀的來 取代不合格的，要做到以事論事，不可以無緣由的幾頂帽 子給扔過去。絕大部分員工跟顧客都是很好的，如果在員工間出現(xiàn) 了這樣那樣不和諧的問題，我寧愿相信是管理方面出了問 題。所以只要解決好管理方面的問題員工方面是不會出什 么問題的。區(qū)域人員流動情況：通過圖3,的人員流動量是很大的，當然一個主要的原 因與今年7月份的驗證學歷有關。在員工辭職方面主要有 以下幾個原因：a、心態(tài)原因：當領導給了某個員工很大的工作信心， 給了她一個比較不錯的承諾讓她相當?shù)挠谐删透校悄?一天她發(fā)

3、現(xiàn)這份承諾無法得到兌現(xiàn)，巨大的成就感及信心 變成了失落，心理上的失衡會造成其主動辭職。b、經濟原因：無積蓄。缺乏在生活下去的勇氣，辭職 回家。c、休息原因：工作無雙休日、節(jié)假日，一部分員工會 在此方面無法做出讓步造成辭職。d、環(huán)境原因：寧愿去辦 公室做文員不想到店里面去。e、工資原因：有員工會反映無保險無節(jié)假日我們的工 資不占優(yōu)勢。f、地域原因：店面位置距離員工租房地點太遠，也會 造成辭職。每個辭職的員工都有自己辭職的不同原因，但是留下 來的員工卻有留下來的相同原因，愛公司珍惜這份工作的 機會。所以結合以上辭職原因，我們的招聘工作的重點主要 放在應屆畢業(yè)生上，但是如果不重視在員工對公司的感情 方面的培訓的話，員工的離職率會比較大。員工的流失是否會對銷售造成很大的影響小結：人員的相對流動會給店里面不斷補充新鮮的血液, 會讓店長及老員工有一種想要表現(xiàn)的欲望，不但不利于懶 散氣氛的形成反而會對工作積極性起到一

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