制度管理：成就理想的組織體系

1、制度管理：成就理想的組織體系 制度管理是依靠正式權(quán)威來(lái)進(jìn)行管理的管理方式。 正式權(quán)威來(lái)自于組織機(jī)構(gòu)中對(duì)管理者地位和權(quán)力的正式規(guī)定。在這種形式下，管理者擁有組織授予的獎(jiǎng)懲權(quán)，可以對(duì)管理者工作的不同狀況，打算賜予嘉獎(jiǎng)或處罰。它建立在強(qiáng)制力的基礎(chǔ)上，是法的權(quán)威，不是人的權(quán)威。 而非正式權(quán)威是來(lái)自于個(gè)人所具有的特別品質(zhì)，如個(gè)人在某方面的專長(zhǎng)，或非凡的組織領(lǐng)導(dǎo)能力等，具有這種品質(zhì)的某個(gè)人可以將眾人吸引到自己的身邊，聽(tīng)從其管理。非正式權(quán)威是建立在對(duì)個(gè)人的忠誠(chéng)關(guān)系上的，只是對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)。 組織的各項(xiàng)工作，歸根結(jié)蒂都要落實(shí)到組織中的每一位成員，由他們來(lái)執(zhí)行，而人有其自身的弱點(diǎn)和不足，易主觀，因此，需要在組織中制

2、定各種規(guī)章制度來(lái)規(guī)范人們的行為。制度化管理的優(yōu)越性也正體現(xiàn)在這里。 詳細(xì)來(lái)說(shuō)，與傳統(tǒng)的權(quán)威管理相比，制度化管理具有以下優(yōu)越性： 1.體現(xiàn)理性精神和合理化精神。體現(xiàn)理性精神和合理化精神，是制度化管理的主要指導(dǎo)思想。制度化管理是以理性分析研究制定的管理規(guī)章和制度為基礎(chǔ)，是一種不徇私情的管理體系。在典型的制度化管理中，存在著一套有連續(xù)性的規(guī)章制度網(wǎng)，涉及管理過(guò)程的很多方面。它規(guī)定了各種活動(dòng)應(yīng)怎樣進(jìn)行，特別狀況應(yīng)怎樣處理等，并給每項(xiàng)工作確定了清晰的、全面的、明確的職權(quán)和責(zé)任，從而使組織運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人行為盡可能少地依靠個(gè)人。 2.保證組織取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。在進(jìn)行組織內(nèi)部分工協(xié)作的基礎(chǔ)上，明確規(guī)定組織內(nèi)部各

3、個(gè)部門和各個(gè)成員的責(zé)任，把組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)往下層層落實(shí)，一直落實(shí)到每個(gè)成員。制度正是這樣為組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)供應(yīng)基本保證的。 3.分別個(gè)人與權(quán)力。在制度化管理中，職務(wù)是職業(yè)，不再是個(gè)人的身份，全部管理行為都來(lái)自規(guī)章、制度的規(guī)定，管理權(quán)威集中于規(guī)章和制度，而不是掌握在某個(gè)人手中。在規(guī)章制度面前每個(gè)人都享有同等的地位，從而排解了個(gè)人偏好或?qū)嗟挠绊懀_保個(gè)人與權(quán)力的分別。制度化管理擺脫了傳統(tǒng)管理的隨機(jī)、易變、主觀、偏見(jiàn)的影響，具有比傳統(tǒng)管理優(yōu)越得多的精確性、連續(xù)性、牢靠性和穩(wěn)定性。 4.提高組織的管理水平。制度化是提高組織的管理水平的重要手段之一，一套科學(xué)合理的規(guī)章制度，供應(yīng)了管理的依據(jù)，能使組織的管理得到改善和加強(qiáng)，從而不斷提高組織的管理水平。 5.增加成員的工作積極性。制度具有公正性，能公正地對(duì)待每一位成員，真正體現(xiàn)個(gè)人的勞動(dòng)成果，依據(jù)每位成員的勞動(dòng)賜予客觀公正的相應(yīng)報(bào)酬，因而制度化管理是調(diào)動(dòng)組織成員積極性的一個(gè)有效方法。它把每位成員的報(bào)酬與其所做的貢獻(xiàn)緊密地聯(lián)系起來(lái)，轉(zhuǎn)變了過(guò)去干好干壞一個(gè)樣的狀況，也使在考核成員的貢獻(xiàn)時(shí)更加客觀公正，因而能極大增加成員的工作積極性。 6.適合現(xiàn)代組織的發(fā)展。早期傳統(tǒng)的管理由于過(guò)分依靠個(gè)人和裙帶關(guān)系、人身依附關(guān)系，采用任意的、主觀的、多變的管理方式，所以不適合現(xiàn)代組織管理的要求?，F(xiàn)代組織由于規(guī)模大、內(nèi)部分工細(xì)、層次多，所以更