低熱量零食策劃案

精品文檔低熱量零食藕塘職教園區(qū)市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃案策劃小組：低卡路里創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)策劃人：蔣敏孔瑩劉文清繆慧萍吳一凡周夢(mèng)雅策劃時(shí)間：2016年4月至6月精品文檔低熱量零食藕塘職教園區(qū)市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃案.、廣， 、.刖言隨著時(shí)代的發(fā)展，創(chuàng)新是一個(gè)永恒的熱門(mén)話題，逐漸呈現(xiàn)出“年輕化”的趨勢(shì)。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)飲食也追求多樣化，要求健康美味又實(shí)惠。本方案就如何將低熱量零食在無(wú)錫藕塘職教園區(qū)推廣開(kāi)，在重點(diǎn)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、營(yíng)銷(xiāo)外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境優(yōu)劣勢(shì)等因素的基礎(chǔ)上，確立了在藕塘職教園區(qū)的業(yè)務(wù)推廣方案，結(jié)合職教園的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及本項(xiàng)目的市場(chǎng)現(xiàn)狀和優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，以服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和另辟蹊徑式的低熱量零食為支撐，合理的確定了營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，采用創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略為設(shè)計(jì)來(lái)更好的服務(wù)消費(fèi)者。通過(guò)前期調(diào)查與統(tǒng)計(jì)出的一系列數(shù)據(jù)顯示，無(wú)錫藕塘職教園區(qū)對(duì)零食的需求較大且處于上升趨勢(shì)。而藕塘職教園區(qū)有較多的零食店，但是規(guī)模較小，缺乏專(zhuān)門(mén)供顧客休閑的地方。因此我們低熱量零食店提出，在藕塘職教園區(qū)內(nèi)建設(shè)以健康、綠色、低熱量、可休閑的，具有一定規(guī)模的零食店。通過(guò)校園廣播、宣傳單，人員推廣等多種主題活動(dòng)以及和學(xué)校各大社團(tuán)合作方式做好前期宣傳。利用社交軟件讓學(xué)生知道低熱量零食的最新動(dòng)態(tài)，增加低熱量零食的銷(xiāo)售渠道。主要推廣低卡路里的零食，通過(guò)傳單方你麻痹式，宣傳低卡路里零食從原料采集到成品的制作過(guò)程。讓學(xué)生在享受美味的同時(shí)也能夠保持健康，不需要再為吃零食容易發(fā)胖而擔(dān)心，讓你放心吃個(gè)夠。同時(shí)，低熱量零食通過(guò)蘇信青年P(guān)U平臺(tái)及幾大高校校園網(wǎng)在校內(nèi)廣泛宣傳，并采取抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送禮品、生日驚喜、滿(mǎn)額折價(jià)、會(huì)員價(jià)等促銷(xiāo)策略，全方位的占領(lǐng)藕塘職教園區(qū)的零食市場(chǎng)，最大限度的提高低熱量零食的效益。精品文檔目錄+TOC\o"1-5"\h\z一、市場(chǎng)分析 5\o"CurrentDocument"（一）企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù) 5（二）市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略 5\o"CurrentDocument"（三）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì) 6\o"CurrentDocument"（四）外部環(huán)境分析 7\o"CurrentDocument"（五）內(nèi)部環(huán)境分析 8\o"CurrentDocument"二、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 10\o"CurrentDocument"（一）營(yíng)銷(xiāo)目械預(yù)期效果 10\o"CurrentDocument"（二）市場(chǎng)細(xì)分 11（三）目標(biāo)市場(chǎng)分析 12\o"CurrentDocument"（四）市場(chǎng)定位 13\o"CurrentDocument"三、營(yíng)銷(xiāo)策略 14（一）產(chǎn)品策略 14\o"CurrentDocument"（二）價(jià)格策略 17\o"CurrentDocument"（三）渠道策略 18\o"CurrentDocument"（四）促銷(xiāo)策略 20\o"CurrentDocument"四、行動(dòng)計(jì)劃 21\o"CurrentDocument"（一）行動(dòng)計(jì)劃基本原則 21精品文檔TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"（二）行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo) >..21（三）活動(dòng)日程安排 22\o"CurrentDocument"（四）團(tuán)隊(duì)概述及成員職責(zé) 23\o"CurrentDocument"（五）經(jīng)費(fèi)預(yù)算 24（六）評(píng)估程序 24附錄 26附錄1：調(diào)查問(wèn)卷 26附錄2：調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)表附錄2：商店LOGO及口號(hào) 28附錄3：分工表 29精品文檔低熱量零食店藕塘職教園區(qū)市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃案一、市場(chǎng)分析（一）企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)通過(guò)我們調(diào)查研究了解到，隨著生活條件的不斷提高，現(xiàn)在的人是不會(huì)對(duì)吃的吝嗇，只要是健康、綠色的，大家都會(huì)選擇一試。而現(xiàn)如今的市場(chǎng)上更是有各類(lèi)千奇百怪的食品來(lái)吸引消費(fèi)者的注意。那么如何能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，我們選擇了一款零食一一低熱量零食。調(diào)查發(fā)現(xiàn)在我們無(wú)錫藕塘職教園的附近并沒(méi)有此類(lèi)零食的店鋪們的目標(biāo)是將低熱量零食打入市場(chǎng)，讓更多消費(fèi)者接觸到低熱量零食，更加了解低熱量零食，通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)吸引消費(fèi)者。爭(zhēng)取在半年內(nèi)完全打開(kāi)市場(chǎng)，在市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)產(chǎn)量、銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)等方面有一定的突破，希望在兩年內(nèi)開(kāi)啟連鎖店鋪。（二）市場(chǎng)現(xiàn)狀1、消費(fèi)群體擴(kuò)大隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高及人們消費(fèi)水平、購(gòu)買(mǎi)力的不斷提高，休閑食品市場(chǎng)正以穩(wěn)定的速度在增長(zhǎng)，低熱量零食的發(fā)展也完美的詮釋了人們對(duì)休閑食品質(zhì)量、健康各要求的不斷提高。這無(wú)疑都昭示著我國(guó)低熱量休閑食品在未來(lái)有著巨大的發(fā)展?jié)摿蜕婵臻g。2、口味形式多樣隨著人們生活質(zhì)量的提高，消費(fèi)者對(duì)零食的口味要求越來(lái)越高，已有的各類(lèi)低脂食品將繼續(xù)向多口味化發(fā)展，而各類(lèi)口味且綠色健康的低熱量零食會(huì)不斷出現(xiàn)，逐步實(shí)現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)和健康的均衡是企業(yè)創(chuàng)新的基點(diǎn)。3、提倡健康零食大多大學(xué)生通常都愛(ài)吃零食對(duì)于我國(guó)食品健康問(wèn)題各類(lèi)不同消費(fèi)者顧慮也比較多，而低熱量零食健康、低脂，減去了很多零食里的不好物質(zhì)彌補(bǔ)了普通零食的精品文檔一大缺陷。4、注重品牌宣傳品牌經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代企業(yè)在日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重要的營(yíng)銷(xiāo)策略，以品牌來(lái)確保市場(chǎng)份額，已越來(lái)越成為企業(yè)家的共識(shí)。飲品企業(yè)通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)等方式樹(shù)立良好的品牌形象，配合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售渠道方面的跟進(jìn)，輔以廣告宣傳等公關(guān)手段，使企業(yè)品牌深入人心。（三）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)運(yùn)用制定企業(yè)戰(zhàn)略常用的幾種方法來(lái)進(jìn)行低熱量零食項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析如下：低熱量零食店現(xiàn)在的無(wú)錫藕塘職教園區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要分兩大類(lèi)：一是無(wú)錫藕塘職教園商業(yè)街的零食店超市，二是學(xué)校內(nèi)部的超市藕塘職教園商業(yè)街的此類(lèi)店面有5家店。1、優(yōu)勢(shì)分析（1）地理優(yōu)勢(shì)：地處藕塘職教園區(qū)，周邊有近家學(xué)校近10萬(wàn)學(xué)生，而且離城鎮(zhèn)有一定的距離，市場(chǎng)需求很大，有學(xué)生這一固定的消費(fèi)群體與其他零食店相比較，低熱量零食店更符合多數(shù)學(xué)生的心理。職教園區(qū)附近的居民也可過(guò)來(lái)消費(fèi)，多了一定的消費(fèi)人群。（2）產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：低熱量零食含有最低卡路里對(duì)廣泛學(xué)生有著一定的吸引力根據(jù)調(diào)查，有38.1%的消費(fèi)者關(guān)注零食的品種32.8%的消費(fèi)者關(guān)注零食的價(jià)格（見(jiàn)圖一）可見(jiàn)，消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的是零食的品種和價(jià)格。而低熱量零食店相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品價(jià)格較低，品種較多。另外低熱量零食的包裝也相對(duì)更加精美受更多消費(fèi)者喜愛(ài)。圖一消費(fèi)者在意的零食因素比例精品文檔裝種格務(wù)包品價(jià)服裝種格務(wù)包品價(jià)服□Q□□2、劣勢(shì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多，由于低熱量零食店的零食是新產(chǎn)品，產(chǎn)品知名度較低，不能輕易被消費(fèi)者接受。并且消費(fèi)主體是學(xué)生，客戶(hù)資源比較單一，學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間較少，所以學(xué)生寒暑假對(duì)低熱量零食店負(fù)面影響很大。3、機(jī)會(huì)分析(1)商業(yè)街周?chē)丝诙喽夷挲g都在8到25歲之間，是低熱量零食消費(fèi)的主力軍，所以市場(chǎng)消費(fèi)的潛力十分的大。(2)消費(fèi)商業(yè)街盡管零食店較多，但多是膨化食品，不利于愛(ài)美的同學(xué)的需求。根據(jù)調(diào)查分析多數(shù)學(xué)生在享受口感的同時(shí)，又不免為發(fā)胖而發(fā)愁。而低熱量零食中含有較低的卡路里，給學(xué)生們提供了身心上的享受。根據(jù)調(diào)查B%的大學(xué)生很喜歡低熱量零食(見(jiàn)圖二)，可見(jiàn)大多數(shù)學(xué)生對(duì)于低熱量零食的熱愛(ài)程度較高。圖二消費(fèi)者對(duì)低熱量零食的喜愛(ài)程度比例圖

精品文檔工照，肖費(fèi)者對(duì)低熱量零食的喜爰程度2.0%■很言敢■還可以■一般■不太言詼■很不言?。?）雖然周邊已有兩家零食店，但是在產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境上或多或少存在一些問(wèn)題，并沒(méi)有形成知名的大型零食店。4、威脅分析（1）尚未樹(shù)立良好的品牌形象。低熱量零食店在無(wú)錫藕塘職教園區(qū)商業(yè)街是不同于其它零食店的零食店，消費(fèi)者自身也有品牌忠誠(chéng)度，對(duì)該產(chǎn)品不是特別了解。（2）店面租金不斷提高，導(dǎo)致成本投資也在增加。低熱量零食店周?chē)歉鞔蟾咝＞奂兀乩砦恢幂^好，所以商家之間在店鋪上也會(huì)有許多的競(jìng)爭(zhēng)，“狼多肉少”的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致店鋪?zhàn)饨鸩粩嗵岣?。表一低熱量零食店SWOT分析表內(nèi)部因素外部因素、優(yōu)勢(shì)（S）劣勢(shì)（W）1、地理位置較好，有固定的消費(fèi)群體2、產(chǎn)品價(jià)格較低，品種較多3、包裝精美，含有較低咔新產(chǎn)品，知名度較低客戶(hù)資源比較單一:3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多

精品文檔路里，更能滿(mǎn)足消費(fèi)者心理機(jī)會(huì)（O）SO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略消費(fèi)者更偏愛(ài)于含較低卡路里的零食消費(fèi)群體較多市場(chǎng)潛力教大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)品服務(wù)、環(huán)境上尚存在一些問(wèn)題1、把握時(shí)機(jī)抓住市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，2、塑造獨(dú)立知名形象戰(zhàn)略1、通過(guò)平臺(tái)的搭建和發(fā)展,不斷加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的溝通?和加深對(duì)消費(fèi)者的了解積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。2、在實(shí)際操作過(guò)程中，逐步完成整個(gè)人員操作體系，以填補(bǔ)能力上的缺陷威脅（T）ST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略1、尚未樹(shù)立良好的品牌形象2、店面租金不斷提高，導(dǎo)致成本投資也在增加。1、依托職教園區(qū)發(fā)展，技高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量吸引目標(biāo)消費(fèi)群體2、建立顧客需求信息反饋改進(jìn)機(jī)制：1、充分利用周邊環(huán)境，產(chǎn)品差異化（四）項(xiàng)目外部環(huán)境分析1、政治環(huán)境（）01設(shè)卜21）目前，政府對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供各方面的保障，如：簡(jiǎn)化不必要的程序；建立自主創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)中心免費(fèi)為大學(xué)生提供項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和指導(dǎo)；盡快落實(shí)落實(shí)國(guó)家相關(guān)針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的稅收減免的優(yōu)惠政策；高校畢業(yè)生（含大學(xué)專(zhuān)科、大學(xué)本科、研究生）從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，自批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)日起L年內(nèi)免交個(gè)體戶(hù)登記注冊(cè)費(fèi)、個(gè)體戶(hù)管精品文檔理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外，如果成立非正規(guī)企業(yè)，只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記，即可免稅年。自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，向銀行申請(qǐng)開(kāi)業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為7萬(wàn)元，并享受貸款貼息。2、經(jīng)濟(jì)因素（economic）隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和生活質(zhì)量的不斷提高，消費(fèi)者的收入不斷提高。學(xué)生的個(gè)人可任意支配收入增加，構(gòu)成了一定的消費(fèi)能力。3、自然環(huán)境natural）無(wú)錫屬北亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū)。夏季盛行東南展季盛行東北風(fēng)。春、秋是冬、夏季風(fēng)交替時(shí)期春季天氣多變秋季則秋高氣爽。由此，該地區(qū)提供了充足的陽(yáng)光和水分。為低熱量零食項(xiàng)目的建立鋪下了好的環(huán)境基礎(chǔ)。4、社會(huì)需求Social）以學(xué)生為消費(fèi)主力軍的群體有著先進(jìn)的思想觀念對(duì)于高品質(zhì)的生活有較高需求，從而形成了市場(chǎng)?，F(xiàn)在零食的消費(fèi)人群廣泛，男女老少皆愛(ài)?，F(xiàn)在的大學(xué)生多數(shù)沒(méi)有宗教信仰，所以低熱量零食店的設(shè)計(jì)就可以遵循簡(jiǎn)約開(kāi)放的風(fēng)格。（五）內(nèi)部環(huán)境分析1、優(yōu)勢(shì)分析（1）地理位置優(yōu)越低熱量零食店地處無(wú)錫市藕塘職教園文良路與錢(qián)藕路交界該路段是職教園的商業(yè)街，面朝無(wú)錫技師學(xué)院大門(mén)，相鄰的有江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院和江南影視學(xué)院等學(xué)校。客流量大且均衡。附近有雞排店、樂(lè)克士、黃炯雞米飯等眾多聚集人氣的地方，可以間接為低熱量零食拉攏人氣。隨著藕塘職教園區(qū)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)有更多學(xué)校進(jìn)駐園區(qū)，政府規(guī)劃內(nèi)的北大青島設(shè)計(jì)院也將要進(jìn)駐職教園區(qū)，周邊的商業(yè)境不斷成熟。因此，需求也會(huì)逐年遞增。圖三地理位置示意圖精品文檔j國(guó)福m南水渠村三班及錯(cuò)拿上滴謔小學(xué)西浜頭毛巷新豐里山職業(yè)鼓麻姑杼花園里井亭里西村語(yǔ)低市嗯4■技術(shù)學(xué)院包袁岸■扇山I朵國(guó)圃馬巷上大樹(shù)下錢(qián),8諾j國(guó)福m南水渠村三班及錯(cuò)拿上滴謔小學(xué)西浜頭毛巷新豐里山職業(yè)鼓麻姑杼花園里井亭里西村語(yǔ)低市嗯4■技術(shù)學(xué)院包袁岸■扇山I朵國(guó)圃馬巷上大樹(shù)下錢(qián),8諾毛村稍值李袁灣D處為低熱量零食店所處位置(2)產(chǎn)品具有特色低熱量零食含有較低卡路里讓學(xué)生在享受美味的同時(shí)也能夠保持健郵需要再為吃零食容易發(fā)胖而擔(dān)心。目前，高校學(xué)生更容易接受廣告和包裝的影響包裝物的收藏價(jià)值已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于食品本身。包裝精美的零食可以作為禮物贈(zèng)送給朋友，更為貼心。經(jīng)營(yíng)風(fēng)格：品種多樣、口味獨(dú)特、包裝精美。根據(jù)低熱量零食店的問(wèn)卷調(diào)查，本店對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行了細(xì)分，得出大多數(shù)消費(fèi)者喜歡綠色為主要色調(diào)。在調(diào)查的基礎(chǔ)之上，除了基本需求，低熱量零食店將適時(shí)推出新品，追尋消費(fèi)者的需求。(3)店面設(shè)計(jì)獨(dú)特、顏色溫馨低熱量零食店內(nèi)主副通道寬度合理、結(jié)構(gòu)清晰。店面主要以綠色為主，價(jià)目表一目了然，價(jià)錢(qián)合理、選擇方便。精品文檔2、劣勢(shì)分析（1）宣傳力度不夠根據(jù)調(diào)查分析，低熱量零食在無(wú)錫藕塘職教園區(qū)知名度并不是很加且在文良路低熱量零食只有我們一家店，缺少宣傳策略和宣傳力度。（2）銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一般低熱量零食本著薄利多銷(xiāo)的觀點(diǎn)，價(jià)格比較便宜而且店面租金和商品供貨上面投資比較大，因此，總體來(lái)說(shuō)開(kāi)店初期本店的營(yíng)業(yè)額應(yīng)該不高。（3）競(jìng)爭(zhēng)壓力大周?chē)姸嗟牧闶车贻^多，同學(xué)一般有自己常去的零食店，對(duì)新店一般很少?lài)L試。雖然一般零食店的零食大多是膨化食胎有的卡路里較高，但學(xué)生都很喜歡其口味，因此會(huì)有些學(xué)生會(huì)不怎么接受低熱量零食的口味。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在消費(fèi)群體中已有一定的聲望，增加了競(jìng)爭(zhēng)的難度并且有部分人群屬于吃不胖的類(lèi)型他們不必為身材擔(dān)心，因此低熱量零食對(duì)他們的吸引力不大低熱量零食店可能會(huì)因此丟失這部分消費(fèi)群體。（4）品牌認(rèn)知度不高剛建立的低熱量零食品牌知名度不高，尚未形成較大的固體消費(fèi)群體，需要一定時(shí)間讓學(xué)生們熟知，期間的費(fèi)用會(huì)大大增加。

精品文檔3、預(yù)期變化現(xiàn)階段的策劃來(lái)看仍然存在許多問(wèn)題，從產(chǎn)品的供給到廣告的宣傳的不斷改進(jìn)，這些劣勢(shì)都會(huì)逐漸改善，品牌認(rèn)知度也會(huì)隨時(shí)間而慢慢提升，服務(wù)等多方面素質(zhì)也會(huì)強(qiáng)化，低熱量零食的效益會(huì)日益提高，最終達(dá)到目標(biāo)。二、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（一）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)（預(yù)期效果）根據(jù)前期調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：低熱量零食店主要的發(fā)展方向是多方面的發(fā)展，可見(jiàn)低熱量零食有很大的發(fā)展空間。為了擴(kuò)大銷(xiāo)售份額，提高市場(chǎng)占有率，低熱量零食店應(yīng)針對(duì)藕塘職教園區(qū)高校學(xué)生消費(fèi)群體消費(fèi)需湍點(diǎn)及實(shí)際購(gòu)買(mǎi)能力，設(shè)立分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，全方位占領(lǐng)校園市場(chǎng)。預(yù)期銷(xiāo)售額年增長(zhǎng)率保持儂以上。銷(xiāo)售目標(biāo)（一）半年收回成本（二）今年銷(xiāo)售額大十萬(wàn)（三）年凈利潤(rùn)額達(dá)四五萬(wàn)銷(xiāo)售目標(biāo)（一）半年收回成本（二）今年銷(xiāo)售額大十萬(wàn)（三）年凈利潤(rùn)額達(dá)四五萬(wàn)（四）年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率為15%市場(chǎng)目標(biāo)項(xiàng)目為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值目標(biāo)：通過(guò)無(wú)錫職教院的銷(xiāo)售宣傳提升品牌價(jià)值?？蛻?hù)滿(mǎn)意程度目標(biāo)：（1）讓低熱量零食成為大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)零食的首選，⑵讓大學(xué)生不在為減肥、健身、保持身材而擔(dān)憂(yōu)⑶讓服務(wù)成為標(biāo)志加強(qiáng)品牌宣傳戰(zhàn)略目標(biāo)描述?使命：通過(guò)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等大學(xué)生常用的網(wǎng)上購(gòu)物軟件為大學(xué)生提供快捷方便的服務(wù)。遠(yuǎn)景目標(biāo):成為大學(xué)生心中最?lèi)?ài)的零食店。近期目標(biāo):半年內(nèi)將低熱量零食推廣到無(wú)錫職教園區(qū)內(nèi)的各個(gè)學(xué)校。精品文檔低熱量零食的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分析：由此可見(jiàn)，低熱量零食的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)主要以利潤(rùn)增長(zhǎng)為中心，以加強(qiáng)品牌宣傳、規(guī)范渠道管理體系、培養(yǎng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍為重點(diǎn)，力爭(zhēng)成為無(wú)錫藕塘職教園區(qū)內(nèi)的重要項(xiàng)目。為客戶(hù)提供性?xún)r(jià)比最高的低熱量零食，在大學(xué)生中間樹(shù)立良好品質(zhì)和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的品牌形象。（二）市場(chǎng)細(xì)分在職教園區(qū)，月生活費(fèi)高低不同的學(xué)生，購(gòu)買(mǎi)的零食種類(lèi)也存在很大的差異，其喜歡的折扣也各不相同，針對(duì)調(diào)查結(jié)果，做出市場(chǎng)細(xì)分表如下：表二市場(chǎng)細(xì)分表

精品文檔性別學(xué)齡精品文檔性別學(xué)齡月生活費(fèi)品種女令大一1000-1500壓縮餅干令大二1000-1500脫脂牛奶五谷雜糧棒令大三1200-1600粗糧餅全麥面包男令大一1000-1500蜜餞類(lèi)令大二1000-1500牛肉干令大三1200-1600木糖醇口香糖堅(jiān)果類(lèi)上表中紅色標(biāo)志的即為目標(biāo)市場(chǎng)。綜合對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和對(duì)《市場(chǎng)細(xì)分》表的分析，可得出如下結(jié)論：1、低熱量零食店的顧客男女都有女生占得比例較多。2、在女生市場(chǎng)，女生喜歡脫脂牛奶、粗糧餅、全麥面包、五谷雜糧棒、壓縮餅干。她們較喜歡滿(mǎn)額折價(jià)的優(yōu)惠方式而且每次消費(fèi)大都結(jié)伴購(gòu)買(mǎi)，所以消費(fèi)的方式是就近超市購(gòu)買(mǎi)和網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，就近超市購(gòu)買(mǎi)分為少量多次，多量少次。3、在男生市場(chǎng)，男生木糖醇口香糖、牛肉干、蜜餞類(lèi)、堅(jiān)果類(lèi)比較鐘情，每次消費(fèi)結(jié)伴而行與單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)的情況對(duì)半，但購(gòu)買(mǎi)數(shù)量較多。4、男女情侶購(gòu)買(mǎi)比例占比重較大。大一的消費(fèi)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)比大二大三的多。（三）目標(biāo)市場(chǎng)分析1.市場(chǎng)：21世紀(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平逐漸提高，人們已不滿(mǎn)于過(guò)去的生活方式，過(guò)去，人們吃飯只為填飽肚子但隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高人們的生活需求也越來(lái)越多，截然與過(guò)去的生活方式以及需求水平不一樣。在零食市場(chǎng)上也有了明確的細(xì)分，其市場(chǎng)策略也由“無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安町愋誀I(yíng)銷(xiāo)即區(qū)分各個(gè)年齡層次、性別、口味、追求理念不同的消費(fèi)者。圖四零食市場(chǎng)消費(fèi)人數(shù)與消費(fèi)筆數(shù)圖

精品文檔■線上萼含消費(fèi)人筑（百萬(wàn)）■踐上零食消費(fèi)第數(shù)（百萬(wàn)）消費(fèi)人截YOY 消費(fèi)曼薊MDY2、目標(biāo)消費(fèi)群:根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)在無(wú)錫藕塘職教園區(qū)大學(xué)生普遍喜愛(ài)零并，且具有一定的消費(fèi)能力，追求品質(zhì)生活，但大多數(shù)人都對(duì)零食的高熱量而苦惱，職教園內(nèi)大學(xué)生較多，市場(chǎng)需求比較大，大多數(shù)人都希望有一家低熱量零食店，既能滿(mǎn)足自身需求的同時(shí)，又不用擔(dān)心會(huì)發(fā)胖。低熱量零食的品種占全部需求的1%因而，消費(fèi)者比較注重低熱量零食的品種方面。圖五消費(fèi)者對(duì)低熱量零食的要求分析圖2、目標(biāo)形式：低熱量零食的種類(lèi)有多種多樣根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，平時(shí)愛(ài)吃堅(jiān)果

精品文檔類(lèi)零食的消費(fèi)者占所有消費(fèi)者的1%,所以，可以在堅(jiān)果類(lèi)這一零食方面進(jìn)行促銷(xiāo)，從而擴(kuò)大銷(xiāo)售量，達(dá)到盈利的目的。圖六消費(fèi)者對(duì)低熱量零食的喜好程度分析圖費(fèi)往往卻不夠用，更別說(shuō)購(gòu)買(mǎi)高價(jià)格零食了，所以，適當(dāng)?shù)恼劭弁芪櫩颓皝?lái)購(gòu)買(mǎi)，根據(jù)調(diào)查，喜歡打折促銷(xiāo)的消費(fèi)者占.5%。圖七消費(fèi)者對(duì)低熱量零食的促銷(xiāo)方式分析圖（四）市場(chǎng)定位1、市場(chǎng)定位概述精品文檔市場(chǎng)定位一一定位于經(jīng)濟(jì)，健康的休閑類(lèi)低熱量零食，市場(chǎng)定位圖如下:A.百年梅園：銷(xiāo)售量情況最好，份額最大，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品。B.零食物語(yǔ)：生產(chǎn)質(zhì)量中等的中檔產(chǎn)品。C.水果超市：占據(jù)低檔產(chǎn)品部分，以低價(jià)提高低質(zhì)量低的產(chǎn)品。D.宮不二休閑食品店：以高價(jià)提供質(zhì)量低劣的產(chǎn)品。E.載沅家炒酸奶：以較高的價(jià)格提供較低的產(chǎn)品。F.低熱量零食店：以低的價(jià)格提供質(zhì)量較高的產(chǎn)品低熱量零食店處開(kāi)的位置，它的原材料選用新鮮，制作衛(wèi)生精細(xì)，擁有較高的質(zhì)量。因?yàn)檫x材的渠道供應(yīng)商所供應(yīng)的原料價(jià)廉物美，制作成本較低，所以選取低價(jià)位。這樣的定位有利于提高知名度，有利于贏得一定的市場(chǎng)份額。2、具體定位(1)產(chǎn)品定位A零食店整體檔次：中檔適合大學(xué)生消費(fèi)，店內(nèi)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單大方，并且店內(nèi)服務(wù)周到，另有外送服務(wù)，每隔一段時(shí)間進(jìn)行促銷(xiāo)或顧客反饋。只有這樣，低熱量零食才能保證自己不斷的擴(kuò)大銷(xiāo)量，在前期提高低熱量零食的知名度，以實(shí)現(xiàn)薄利多銷(xiāo)。精品文檔B包裝風(fēng)格：以國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品為參考依據(jù)，顏色柔和、圖案時(shí)尚；包裝藝術(shù)、人性化，洋味十足；每一種口味的產(chǎn)品有明顯的區(qū)別性。另外，有禮品類(lèi)包裝。（2）競(jìng)爭(zhēng)定位目前無(wú)錫藕塘職教園區(qū)內(nèi)相關(guān)零食店較多，但還沒(méi)有出現(xiàn)低卡路里以及低價(jià)格高質(zhì)量的零食。低熱量零食店品種齊全，更為重要的是不含高脂肪，有助于減肥、維持身材，這些都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于店鋪的裝修，將會(huì)迎合學(xué)生的審美，營(yíng)造一個(gè)歡快的休閑場(chǎng)所。（3）消費(fèi)者定位低熱量零食的消費(fèi)者定位在無(wú)錫藕塘職教園區(qū)內(nèi)的大學(xué)生據(jù)大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，以及消費(fèi)者的意見(jiàn)將逐步對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，在消費(fèi)者心中定位成：第一時(shí)間就能想到的零食店低熱量零食將樹(shù)立良好的品牌形象能讓大學(xué)生提起零食，就會(huì)想到的關(guān)鍵詞就是：綠色、美味、低熱量。三、營(yíng)銷(xiāo)策略（一）產(chǎn)品策略1.產(chǎn)品整體概念描述低熱量零食與普通零食不同普通零食含高熱量、高脂肪，長(zhǎng)期食用會(huì)導(dǎo)致發(fā)胖；而低熱量零食完全打破這一觀念，所謂低熱量零食，即低脂肪、不易發(fā)胖，在現(xiàn)在的年輕人中深受歡迎，因而，低熱量零食非常具有市場(chǎng)潛力。（1）核心產(chǎn)品低熱量零食是以低脂肪、低熱量零食為主，含有較低卡路里，（2）形體產(chǎn)品形體產(chǎn)品包括了低熱量零食的質(zhì)量品牌、式樣、包裝、特色等。具體如下：A.質(zhì)量：低熱量零食中含有較低卡路里，所有工藝安全衛(wèi)生，且低熱量零食精品文檔不易發(fā)胖。B.品牌：低熱量零食初次駐入藕塘職教園區(qū)，是一個(gè)全新的品牌，不同于其他零食店，相對(duì)來(lái)說(shuō)較有特色，足以引起消費(fèi)者的好奇心，在消費(fèi)者心中樹(shù)立一個(gè)良好的品牌形象。C.包裝：低熱量零食包裝簡(jiǎn)單大方，又不失時(shí)尚，并且可根據(jù)消費(fèi)者的喜好進(jìn)行產(chǎn)品包裝。D.特色：低熱量零食店設(shè)立工丫區(qū)，可供消費(fèi)者自行包裝產(chǎn)品。（3）附加產(chǎn)品低熱量零食建立休息區(qū)并提供免費(fèi)FI，消費(fèi)者可在休息區(qū)休息并提供網(wǎng)上預(yù)訂及送貨上門(mén)服務(wù)。2.低熱量零食的包裝包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，低熱量零食也是相當(dāng)重視，遵循包裝的原則：安全，可循環(huán)使用，美觀大方，低熱量零食的包裝也是符合商品的質(zhì)量水平。低熱量零食的包裝的最基本的作用：保護(hù)商品，提供方便。同時(shí)，包裝還具有其他功能：美化商品，區(qū)別商品；方便使用，便于儲(chǔ)運(yùn)；促進(jìn)銷(xiāo)售，增加盈利。（1）包裝材料選擇①選用可循環(huán)使用的包裝材料；②干凈衛(wèi)生環(huán)保；③外觀簡(jiǎn)約符合審美情趣；（2）外觀包裝設(shè)計(jì)①包裝是無(wú)聲的推銷(xiāo)員，包裝設(shè)計(jì)要迎合消費(fèi)者的需求，滿(mǎn)足消費(fèi)者的新鮮感、高貴感、便利感、藝術(shù)感、直觀感、信任感。②禮品式包裝精品文檔這種包裝比較適合于情侶之間互送愛(ài)的小禮物，溫馨浪漫這種包裝適合于朋友之間傳遞友誼、增進(jìn)感情簡(jiǎn)單的包裝又不失可愛(ài)，同時(shí)可以增加顧客回頭率精品文檔④了更好的宣傳本店，本店采用雙重用途包裝策略。在雙重用途包裝策略:消費(fèi)者在本店購(gòu)買(mǎi)零食后包裝袋還可以做其他用途，引起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣，同時(shí)也增加了產(chǎn)品的吸引力，包裝上再印上本店的文字說(shuō)明，也起到了廣告宣傳的作用。（二）價(jià)格策略1、定價(jià)策略理論通過(guò)調(diào)查，現(xiàn)在市場(chǎng)上的零食大致分為大類(lèi):蜜餞類(lèi)、果汁類(lèi)、膨化類(lèi)、乳制品類(lèi)、糕餅類(lèi)、甜糖類(lèi)、動(dòng)物蛋白類(lèi)。顯然這當(dāng)中一部分食品會(huì)通過(guò)特殊加工變得低脂又美味，把價(jià)格主要定位為中檔，其次有一部分的中低檔以及中高檔零食。中低檔零食也就是物美價(jià)廉的零食，適合大學(xué)生日常購(gòu)買(mǎi)。中高檔則是包裝精美，零食新穎。適合大學(xué)生作為禮品相互贈(zèng)送。低熱量零食是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)以及消費(fèi)者心理找到.適合低熱量零食的價(jià)格策略。表三具體價(jià)目表藕塘職教園性別消費(fèi)上限總體定價(jià)具體的價(jià)格定位大一男15-30元30元/包15-25元女20-25元大二男10-20元20元/包10-25元女15-25元大三男5-15元15元/包5-20元女10-20元根據(jù)上表可以看出：大一女生可以接受的范圍是0-25元，大一男生可以接受15-30元，所以低熱量零食店店將低熱量零食定價(jià)為每?jī)r(jià)25元。大二女生可以接受的范圍是5-25元，大二男生可以接受的價(jià)格為0-20元，所以低精品文檔熱量零食店將定價(jià)為每份5-25元。大三女生可以接受的范圍是0-20元，大三男生可以接受的價(jià)格為-15元，所以低熱量零食店將定價(jià)為每份20元。2、低熱量零食店的價(jià)格范圍根據(jù)之前的營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告的調(diào)查結(jié)果，可以看出大一大二大三的同學(xué)，無(wú)論男女都會(huì)在零食上有一定的花費(fèi)。根據(jù)此結(jié)論，低熱量零食店需要留住老客戶(hù)，吸引新客戶(hù)，秉承的原則是：尋求與企業(yè)的長(zhǎng)期合作，在質(zhì)量上有上等保證，而不是一味追求低價(jià)這個(gè)原則。需要指出的是：低熱量零食店將從市場(chǎng)需求出發(fā)，綜合考慮產(chǎn)品策略，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)以及成本，實(shí)現(xiàn)價(jià)格的動(dòng)態(tài)調(diào)整，保持適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)敏銳度。圖八消費(fèi)者接受低熱量零食價(jià)格比例圖消費(fèi)者接受低熱量零食價(jià)格比例4.0%44.0%■元泡■元他■元/包eB元以上/包具體價(jià)格策略（1）根據(jù)不定期的活動(dòng)情況，價(jià)格也是不固定的。平時(shí)各種種類(lèi)的價(jià)格也是有差距的。蜜餞類(lèi)：10-15元;果汁類(lèi):3-5元;膨化類(lèi):1-10元;乳制品類(lèi)3-15元;無(wú)糖類(lèi)3-15元。肉類(lèi)不固定等這些都是低熱量零食店的主打產(chǎn)品。（2）店內(nèi)將通過(guò)1、第一次購(gòu)買(mǎi)掃碼關(guān)注低卡零食店將領(lǐng)會(huì)員卡一張，110元優(yōu)惠券一張（滿(mǎn)20元即可）；

精品文檔精品文檔2通過(guò)會(huì)員卡積分送禮品3通過(guò)網(wǎng)上每日簽到一個(gè)月送酸奶一份4通過(guò)介紹同學(xué)購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)0元送咖啡杯一對(duì)等等。（三）渠道策略分銷(xiāo)渠道模式選擇低熱量零食項(xiàng)目的分銷(xiāo)渠道模式為直接面對(duì)消費(fèi)者，即直接分銷(xiāo)渠道，迅速占有大學(xué)生市場(chǎng)份額，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。我們將通過(guò)各個(gè)學(xué)校的學(xué)生會(huì)以活動(dòng)贊助的形式進(jìn)行推廣，在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物軟件上促銷(xiāo)以及在各學(xué)校pu上進(jìn)行促銷(xiāo)，并在商業(yè)街開(kāi)設(shè)的主店進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。圖九渠道策略圖商業(yè)街供應(yīng)點(diǎn)城市學(xué)院周?chē)?yīng)技師學(xué)院周?chē)?yīng)商院周?chē)?yīng)點(diǎn)占/3占商業(yè)街供應(yīng)點(diǎn)城市學(xué)院周?chē)?yīng)技師學(xué)院周?chē)?yīng)商院周?chē)?yīng)點(diǎn)占/3占/3學(xué)生消費(fèi)者精品文檔（1）供應(yīng)點(diǎn)：從每日早上7點(diǎn)開(kāi)始接收訂單，于每筆訂單下單宸0分鐘限度準(zhǔn)時(shí)將送達(dá)各訂單地址。學(xué)校供應(yīng)點(diǎn)需要負(fù)責(zé)的是：提供提供方便、快捷的訂單方式，準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)竭\(yùn)送地點(diǎn)，每個(gè)學(xué)校兼職人員負(fù)責(zé)訂單發(fā)送與回應(yīng)并及時(shí)解決一些突發(fā)性問(wèn)題。（2）低熱量零食需要負(fù)責(zé)的是：團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的宣傳和公關(guān)活動(dòng)，提供訂購(gòu)平臺(tái)及咨詢(xún)服務(wù)，接收貨款及整合各類(lèi)信息。（3）學(xué)生消費(fèi)者：學(xué)生消費(fèi)者可自行進(jìn)店挑選、購(gòu)買(mǎi)，也可在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等軟件上進(jìn)行挑選、下單。在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)的訂單將有各學(xué)校兼職學(xué)生進(jìn)行派送，可送到宿舍，為學(xué)生提供方便、快捷，也可給學(xué)生兼職的機(jī)會(huì)。學(xué)生消費(fèi)者需要提供的是：購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品并消費(fèi)產(chǎn)品以客戶(hù)渠道開(kāi)發(fā)策略低熱量零食項(xiàng)目將在大學(xué)生中間進(jìn)行一系列宣健立自己的客戶(hù)群體低熱量零食項(xiàng)目依托無(wú)錫藕塘職教園勘所高校展開(kāi)宣傳項(xiàng)目發(fā)展固定客戶(hù)群，初步估計(jì)每天訂購(gòu)人數(shù)超逑00人，經(jīng)過(guò)一年可以達(dá)到00人以上。3、高校區(qū)域分布及產(chǎn)品配送渠道癡二種niEiil因北能限借莊國(guó)幣用3、高校區(qū)域分布及產(chǎn)品配送渠道癡二種niEiil因北能限借莊國(guó)幣用畫(huà)圖十無(wú)錫藕塘職教園高校分布圖精品文檔低熱量零食消費(fèi)群多集中在這個(gè)區(qū)域，低熱量零食的送貨方式以每個(gè)學(xué)校的每棟宿舍樓為單位，統(tǒng)計(jì)各種零食份數(shù)，由工作人員以及兼職學(xué)生提供配送服務(wù)。好處是：提高效率，方便快捷?，F(xiàn)有的配送方式：多為自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)等代步工具。（一）促銷(xiāo)策略1、大學(xué)生消費(fèi)行為特點(diǎn)隨著人們生活水平提高人們的消費(fèi)觀念也反生了變化并且這種變化也滲透了校園。在消費(fèi)群體中，年輕人是其主力軍，大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)是指高等校院學(xué)生在學(xué)習(xí)生活過(guò)程中為了滿(mǎn)足自身需要，對(duì)物質(zhì)產(chǎn)品及精神產(chǎn)品的消耗。本文對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為進(jìn)行分析，講訴大學(xué)生消費(fèi)的狀況，總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)有以下特點(diǎn)：消費(fèi)不平衡、急速性、攀比性、從眾性、超前性、以及消費(fèi)者節(jié)奏加快、男女胡消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)不同等。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的。大學(xué)生的消費(fèi)行為主要有以下的特點(diǎn)（1）消費(fèi)的不平衡性由于各個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同，大學(xué)生來(lái)自于不同的地域，不同的家庭，而地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展胡不平衡和行業(yè)的不平衡，導(dǎo)致家庭收入不平衡，另外各自胡家庭結(jié)構(gòu)不同，從而導(dǎo)致了大學(xué)生消費(fèi)的不平衡。大學(xué)生的每月生活費(fèi)，越是經(jīng)濟(jì)發(fā)展快的城市中的大學(xué)，大學(xué)生基本生活費(fèi)就越高，發(fā)展一般的城市，基本生活費(fèi)略低。（2）集體消費(fèi)較普遍大學(xué)生活因?yàn)槭羌w生活，大學(xué)生的在飲食，娛樂(lè)方面的集體性很強(qiáng)，大多數(shù)大學(xué)生都是以宿舍為單位進(jìn)行集體活動(dòng)，而同一個(gè)宿舍的大學(xué)生消費(fèi)觀念也往往一致。時(shí)尚消費(fèi)增加：大學(xué)生作為年輕的消費(fèi)群體，時(shí)尚消費(fèi)名目增多，追求時(shí)尚感、新鮮感、刺激感，沖動(dòng)消費(fèi)占不必要消費(fèi)的主要部分。（3）消費(fèi)的多樣性精品文檔大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)明顯呈多元化，要包括:伙食費(fèi)，學(xué)習(xí)消費(fèi)，休閑娛樂(lè)消費(fèi)，形象消費(fèi)，人際交往費(fèi)，感情投資作為另一項(xiàng)重要的人際交往費(fèi)也在悄然升溫，其消費(fèi)的大項(xiàng)是戀愛(ài)所需支出，大學(xué)生消費(fèi)多樣性一方面受其家庭收入水平和生活習(xí)慣的影響，另一方面取決于大學(xué)生個(gè)人需要的多樣性，個(gè)人需要胡多樣性源于大學(xué)生多樣化價(jià)值目標(biāo)的存在。（4）消費(fèi)的從眾性從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現(xiàn)象。大學(xué)生在消費(fèi)中很容易發(fā)生從眾行為。2、具體促銷(xiāo)策略低熱量零食針對(duì)大學(xué)生的種種消費(fèi)行為的分析，計(jì)劃了如下策略：（1）廣告的投放：低熱量零食店對(duì)于策略方面選擇最適合零食的宣傳方式。傳單與現(xiàn)在最為熱門(mén)，也是宣傳最快速的網(wǎng)絡(luò)宣傳，Q在微信、微博上分享一些推薦日志及廣告宣傳片。（2）營(yíng)業(yè)推廣：對(duì)低熱量零食促銷(xiāo)及品牌推廣，項(xiàng)目工作成員將制定促銷(xiāo)措施：①會(huì)員積分：在本商店只要消費(fèi)0元以上就送會(huì)員卡，每一次消費(fèi)滿(mǎn)D元就積得一分，滿(mǎn)十分可到本店兌換5元以下或15元的零食。后可繼續(xù)積分滿(mǎn)二十分以上可得本店送出與積分相對(duì)等的獎(jiǎng)品。②優(yōu)惠套餐：各種精選大禮包：口味大禮包、堅(jiān)果干果大禮包、組合大禮包等。③抽獎(jiǎng)活動(dòng):在本店一次性消費(fèi)滿(mǎn)0元得一張抽獎(jiǎng)卷，獎(jiǎng)品包括各類(lèi)小袋裝零食；PU、QQ、微信等社交軟件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包括各類(lèi)組合裝零食。④人員推銷(xiāo)：低熱量零食店的每位工作人員定期在與微信、微博上發(fā)表說(shuō)說(shuō)、日志進(jìn)行推廣或分享各期產(chǎn)品到各校園貼吧里。⑤公共關(guān)系：低熱量零食項(xiàng)目進(jìn)入成熟期后，努力樹(shù)立“方便快捷，值得長(zhǎng)期訂購(gòu)”的品牌形象，低熱量零食店利用舉辦校園活動(dòng)，贊助校園內(nèi)比賽等形式進(jìn)一步發(fā)精品文檔展用戶(hù)，開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)。初步的公關(guān)計(jì)劃為：以贊助學(xué)院大型活動(dòng)的形式，在學(xué)校比賽場(chǎng)地、比賽衣物等上面做平面廣告宣傳擴(kuò)大低熱量零食在大學(xué)生中間的知名度，爭(zhēng)取讓低熱量零食成為大學(xué)生的首選零食。四、行動(dòng)計(jì)劃（一）行動(dòng)計(jì)劃的基本原則充分利用校內(nèi)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，引起大學(xué)生的興趣。通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)的手段提高品牌知名度與競(jìng)爭(zhēng)力，獲取最大社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。深入研究和剖析低熱量零食的優(yōu)勢(shì)，挖掘潛力，變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，緊貼產(chǎn)品的健康性、綠色性、時(shí)尚性，運(yùn)用多種市場(chǎng)推廣形式和手段，在不同時(shí)期有針對(duì)性的挖掘市場(chǎng)潛力，支持市場(chǎng)銷(xiāo)售。連續(xù)的、有計(jì)劃的媒體宣傳，以便對(duì)低熱量零食店的發(fā)展起到長(zhǎng)遠(yuǎn)的促進(jìn)作用，有節(jié)奏的公關(guān)傳播是樹(shù)立低熱量零食店的形象、提升食品價(jià)值的最重要手段。（二）行動(dòng)活動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃的總目標(biāo)是使低熱量零食店能夠成為無(wú)錫職教園的內(nèi)家喻戶(hù)曉的獨(dú)樹(shù)一幟的店，在顧客心目中有明確的定位，更強(qiáng)的辨識(shí)度把無(wú)錫高職園作為銷(xiāo)售中心，為以后的銷(xiāo)售連鎖打下基礎(chǔ)通過(guò)對(duì)大學(xué)生的銷(xiāo)售情況對(duì)低熱量零食進(jìn)行不斷的改進(jìn)，以適應(yīng)更多消費(fèi)者，從而增加知名度，提高銷(xiāo)量。（三）活動(dòng)步驟1、調(diào)研（1）對(duì)職教園區(qū)所以高校進(jìn)行調(diào)查，采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，為期一周，發(fā)放份調(diào)查問(wèn)卷，參與調(diào)查人員為0人。收集調(diào)查問(wèn)卷，分析調(diào)查結(jié)果，形成調(diào)查報(bào)告。（3）進(jìn)行為期一個(gè)月的走訪活動(dòng)，采用個(gè)別訪談法聽(tīng)取大學(xué)生對(duì)低熱量零食的需求，派10人走訪各大高校。2、宣傳精品文檔（1）新生開(kāi)學(xué)時(shí)期在職教園區(qū)各高校新生入學(xué)時(shí)，針對(duì)各校本部進(jìn)行宣傳，包括江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、無(wú)錫技師學(xué)院、無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江南影視學(xué)院、無(wú)錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、無(wú)錫汽車(chē)工程學(xué)校、無(wú)錫交通技師學(xué)院、無(wú)錫惠山職教中心共八所學(xué)校。①每所學(xué)校擺放兩把陽(yáng)傘銷(xiāo)售商品使用，另外擺放一把供學(xué)生遮陽(yáng)使用并起到宣傳作用，共計(jì)24把宣傳陽(yáng)傘；②每所學(xué)校兩個(gè)展臺(tái)實(shí)物宣傳每個(gè)展臺(tái)擺放200元低熱量零食共計(jì)16個(gè)展臺(tái)；③每個(gè)展臺(tái)一張小條幅宣傳，共計(jì)6張小條幅；④印制800元的低熱量零食店宣傳單；⑤學(xué)?；顒?dòng)贊助宣傳，根據(jù)具體情況而定，基本麴助00元。（2）低熱量零食店開(kāi)業(yè)之前校園各種渠道全面宣傳展示在校園廣播臺(tái)、各院系網(wǎng)站、學(xué)生社團(tuán)以及各公告攔、宣傳欄等處，以廣播、平面、現(xiàn)場(chǎng)三位一體全方位宣傳。利用學(xué)生的人脈關(guān)系，以滾雪球的形式，在社交平臺(tái)上，宣傳低熱量零食店宣傳開(kāi)業(yè)優(yōu)惠等活動(dòng)使之流傳。表四藕塘職教園區(qū)高楔月新生入學(xué)宣傳費(fèi)用單 （單位:元）物品單價(jià)數(shù)量（件）總金額宣傳遮傘80241920展臺(tái)200163200小條幅1516240調(diào)查問(wèn)卷0.150050贊助活動(dòng)費(fèi)用10008000宣傳單0.24000800學(xué)校媒介宣傳費(fèi)用30082400活動(dòng)人員工資100202000總計(jì)186103、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)（1）活動(dòng)目的增加低熱量零食店校園市場(chǎng)的銷(xiāo)售額。精品文檔（2）時(shí)間及地點(diǎn)：時(shí)間：9月10—9月20日地點(diǎn)：藕塘職教園區(qū)低熱量零食店（3）活動(dòng)所需物品3條宣傳條幅（條幅內(nèi)容：低熱量零食店開(kāi)業(yè)啦！學(xué)生購(gòu)漸優(yōu)惠，并有機(jī)會(huì)抓獎(jiǎng)贏得禮品）1000張開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)海報(bào)、精美禮品若干。（4）活動(dòng)運(yùn)作流程：①活動(dòng)前宣傳:在無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院江南影視學(xué)院、信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院掛條宣傳幅。②優(yōu)惠活動(dòng)：學(xué)生在活動(dòng)期間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)商品，都給予折的優(yōu)惠，并有機(jī)會(huì)抓獎(jiǎng)贏得禮品。③抽獎(jiǎng)活動(dòng)在本店一次性消費(fèi)滿(mǎn)0元可得一份抽獎(jiǎng)卷，獎(jiǎng)品為各類(lèi)零食禮包。（5）活動(dòng)經(jīng)費(fèi)表五開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)表 （單位：元）物品單價(jià)數(shù)量總金額條幅20360海報(bào)0.51000500宣傳費(fèi)600禮品1200合計(jì)2360（四）團(tuán)隊(duì)概述及成員職責(zé)低熱量零食計(jì)劃人員編制為人以總經(jīng)理和副總經(jīng)理為首?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)總體戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘