述職報告(工程部經(jīng)理)

1、述職報告(工程部經(jīng)理) 致（to）：執(zhí)行總經(jīng)理 由（from）：工程部 日期（date）：xx/01/14 事（title）：xx年述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導，同事們： 大家上午好！ xx年度在上級的領(lǐng)導指揮下，在各部門同事的大力配合下，在部門各成員的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下，本人與部門全體成員一起順利地完成了工程部年初計定的工作目標?，F(xiàn)將一年來開展情況做以下匯報： 1、能耗控制之水電能耗控制工作逐步推進。 xx年部門控制的酒店水電能耗工作又有明顯進步。xx年酒店水電費用實際發(fā)生用比08年方案指標節(jié)約 67.2萬元。xx年酒店水電實際發(fā)生費用比xx年酒店實際發(fā)生費用節(jié)約60萬元。由此到達方

2、案目標。因09年電費價格在11月份產(chǎn)生大幅上漲，11月份電費價格平均每度上漲0.13元，相當于電費上漲13。在能源價格持續(xù)上漲情況下能取得如此業(yè)績實屬不易，分析此工作主要成功因素在于如下兩點： 一是工程部歷年的設備運行經(jīng)驗使能耗大戶工程設備操作越來越優(yōu)化、越來越科學，設備操作是按最優(yōu)化處理； 另一點是在酒店各部門指導和配合根底上將全員節(jié)能降耗持續(xù)進行，比方經(jīng)理早會上反映的各種能源浪費問題就是本部工作的有力方向。 2、能耗控制之設施設備維修費用的保持。 綜觀xx年度酒店各部月度維修費用極少有超出財務方案之指標，酒店整體維修費用有很大節(jié)約，而工程部自身的工程設備（如中央空調(diào)、鍋爐）亦保持了幾乎全部

3、大型設備自修自保，即通過自身技術(shù)力量防止產(chǎn)生昂貴的外協(xié)外包費用、外協(xié)維修維保費用；延長了設施設備節(jié)使用壽命，節(jié)省及防止了預算中很多設備大修工程改造費用。 雖然工程部在大型設備方面維護維修費用較少，但在各部門的設施設備維護維修方面還有大量工作需做，比方說在材料使用上要知道那種品牌是性價比最優(yōu)的；市場上有無新型產(chǎn)品替代；還比方大局部材料都有保用期，部門內(nèi)在控制其保用時間登記、維修后收集、協(xié)調(diào)更換等方面工作還需制度化、標準化。 3、不斷改善工作質(zhì)量和效勞質(zhì)量。 濃郁星級酒店氣氛，提高賓客滿意度和酒店舒適度，是我們部門全員一直追求的。對于你的報修始終的積極配合，熱情效勞，是本部門全員一貫要求和作風。對

4、于此點標準，本部進行了以下要求： a分區(qū)負責溝通，落實到人進行工程維修控制?？头坎抗芾韺痈静坷嫌鄮煾岛苁?，主要是老余會經(jīng)常與其溝通本部工作質(zhì)量工作水平；ktv桑拿部主管肯定對夜班負責人熟悉，因為這塊溝通主要有其負責； b每日回訪制度。很多經(jīng)理或各部主管多經(jīng)歷過要求填寫回訪本，其作用之一是方便我們作遺留控制和質(zhì)量控制； 4、酒店績效制度之能源管理制度及設施設備管理制度督導執(zhí)行情況。 綜觀酒店xx年能源管理督導執(zhí)行，部門通過不斷改良方式方法已根本到達全員“人走燈關(guān)”、“節(jié)約能源”的意識，在酒店區(qū)域尤其是公共區(qū)域也形成了“盡量少開燈”、“盡量晚開燈”的工作氣氛；但部門在設施設備管理督導執(zhí)行方面卻成

5、效不佳：酒店全員仍缺少愛惜設施設備意識，酒店各區(qū)域時有發(fā)生設施設備操作不當事件。 漫長而又短暫的xx一晃而過，工作中遺憾無法再在逝去的xx中進行彌補和解決。我們不能再“老大徒傷悲”！xx年怎么辦？ 我想，絕不能辜負上級領(lǐng)導和各級同事對自己的殷切期望和支持，應該總結(jié)過去工作的經(jīng)驗和缺乏，頭腦清醒地確定好工程部xx年整體思路。根據(jù)酒店績效主題（智能績效創(chuàng)提升，梯隊培養(yǎng)促傳承）和酒店長遠目標（持續(xù)提高賓客及員工滿意度，為把酒店打造成百年老店而努力奮斗）要求，本人方案從以下幾方面入手： 1、繼續(xù)貫徹實施酒店的能源管理制度和設施設備管理制度，做好節(jié)能降耗工作，狠抓工作的落實，注意過程的控制，堅決完成部門

6、相關(guān)的酒店財務指標方案，配合一線部門完成利潤和開展指標。xx年方案在以下方面嘗試開展： a、繼續(xù)挖掘設備運行潛力，提高設備運行效率。包括冷卻塔清洗、中央空調(diào)及鍋爐主機清洗維護、過濾器清洗、末端風盤、板換清洗及效率處理；實施分體空調(diào)標準化改造；實施酒店長明燈具的節(jié)能改造控制和廚房長流水的控制； b、堅決實施部門內(nèi)制定的關(guān)于酒店各區(qū)域的設施設備管理管理區(qū)分到人、責任到人。發(fā)開工程部全員力量，根據(jù)設施設備使用歷史記錄登記情況，實施督導各部門設施設備的管理，提升酒店全員的設施設備保護意識、責任意識； c、強化工程維修中材料、工藝控制，防止重復維修、減少材料本錢及人力本錢，做好優(yōu)質(zhì)材料的選用、申購工作；

7、做好保用材料，保用工程的登記備案制度，與時俱進改良維修材料、工藝，促使物消耗用的經(jīng)濟化； d、解放思想，嚴肅處理和控制酒店的設施設備和節(jié)能降耗工作，提高酒店全員的愛惜意識 2、根據(jù)酒店部署，做好春節(jié)期間相關(guān)工程改造工作（5f夜總會工程改造）。使酒店能夠舒適新穎，具有超前競爭力； 3、按照部門的設施設備維護保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設備的方案檢修保養(yǎng)。做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修和日常維護。力爭xx年全部大型設備能自保自修，防止昂貴的外協(xié)費用；同時根據(jù)部門 年度工作方案 對相關(guān)部門的電器、裝飾、水暖等各種設施、廚房設備、餐廳設備的周期性保養(yǎng)巡檢，將維護保養(yǎng)作為對部門內(nèi)部各班組

8、的考核依據(jù)。 4、盡職盡責為酒店的初期建設配合鞠躬盡瘁； 5、不斷為員工提供和創(chuàng)造學習和培訓的時機，繼續(xù)進行“每日早會授課”制度和“每月技能考核”制度。內(nèi)部互相學習，互相提高。通過培訓，統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高部門凝 聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。 6、改良工作效勞程序，爭取維修主動性、協(xié)調(diào)性，保證維修工作的及時性、有效性、不推拖、多做事。每個班組，各區(qū)負責人強化每天的設施設備巡查，使標準路線責任劃區(qū)、責任到人；方案定期組織對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。從而到達預防性、主動性維修； 7、本人強化學習意識，提高素質(zhì)和修養(yǎng)，提升工作質(zhì)量和標準，作好部門學習和工作能力表率，帶動部門全員積極開展向上。 8、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、效勞意識、效勞程序、效勞質(zhì)量等方面入手，夯實效勞根底，量化效勞水平，提高工作技能。 9、狠抓工程部員工的工程量控制，使部門“木桶短板”員工能力提升 總之，以上事情，無論有多么困難，要干就干最好