情景模擬教學(xué)法在中職《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中的應(yīng)用

1、    情景模擬教學(xué)法在中職國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)中的應(yīng)用    游文靜摘 要 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是中職國際商務(wù)專業(yè)一門實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)核心課程，存在一定的教學(xué)難度。本文介紹了情景模擬教學(xué)法在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)中的具體應(yīng)用，希望在理論知識(shí)與實(shí)踐能力間架起一座橋梁，讓學(xué)生在這種互動(dòng)式的教學(xué)中深化對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和應(yīng)用，提升綜合能力，從而改善國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的教學(xué)效果。關(guān)鍵詞 國際貿(mào)易實(shí)務(wù) 情景模擬 教學(xué)：g642 ：a國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是中職國際商務(wù)專業(yè)的核心課程之一，該課程系統(tǒng)地囊括了外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，如：國際貿(mào)易術(shù)語、國際貨物買賣合同條款、進(jìn)出口合同的商訂和履行

2、、國際貿(mào)易方式等，是一門教學(xué)內(nèi)容較多、實(shí)踐性較強(qiáng)的課程。由于中職學(xué)生的理論基礎(chǔ)比較薄弱、知識(shí)面窄、英語基礎(chǔ)普遍較差，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程在教學(xué)的過程中面臨著諸多困難。本人在教學(xué)的過程中不斷地探索更有效的教學(xué)方法，在這個(gè)過程中引入了情景模擬教學(xué)法，更好地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生主動(dòng)參與到教學(xué)過程中，對(duì)所學(xué)知識(shí)有切身的體驗(yàn)，教學(xué)效果得到了改善。1情景模擬教學(xué)法概述情景模擬教學(xué)法是指在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生模擬某一崗位或扮演某一角色，在教師創(chuàng)設(shè)的一種背景中，進(jìn)行技能訓(xùn)練和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種互動(dòng)教學(xué)法。情景模擬教學(xué)法的特征是以接近現(xiàn)實(shí)的工作內(nèi)容和范圍為場(chǎng)景，學(xué)生主動(dòng)參與工作角色。此教學(xué)法有利于提高

3、受教育者的形象思維能力，讓受教育者在角色演練中體會(huì)到某些角色（崗位）的地位、作用、處境、工作要領(lǐng)。相對(duì)于傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)法，情景模擬教學(xué)法更能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生積極參與到教學(xué)過程當(dāng)中，提升專業(yè)技能。2情景模擬教學(xué)法在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用下面結(jié)合本人在教學(xué)實(shí)踐中的兩個(gè)實(shí)例來說明情景模擬教學(xué)法在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)中的具體應(yīng)用。2.1交易磋商四環(huán)節(jié)的情景模擬國際貨物買賣中，在合同簽訂之前要經(jīng)過交易磋商，交易磋商的一般程序有詢盤、發(fā)盤、還盤和接受四個(gè)環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生更好地理解掌握這幾個(gè)環(huán)節(jié)，在教學(xué)過程中引入了情景模擬教學(xué)法。這里用的是一個(gè)比較簡單的情景模擬，是我們?cè)谄綍r(shí)買東西的時(shí)

4、候經(jīng)常遇到的一個(gè)場(chǎng)景，在這個(gè)過程中需要兩位同學(xué)進(jìn)行角色扮演，教師將準(zhǔn)備好的場(chǎng)景告知學(xué)生，并邀請(qǐng)兩位學(xué)生上臺(tái)進(jìn)行表演，學(xué)生a飾演購物者，學(xué)生b飾演店老板：a：老板，又到新貨啦！這雙運(yùn)動(dòng)鞋不錯(cuò)啊，多少錢一雙？b：這種有氣墊的慢跑鞋，并且是本季度的新款，一雙369元。a：什么？這么貴??？打個(gè)折？b：最多9.5折。a：多優(yōu)惠一點(diǎn)吧，8折？b：不行，最低9折。a： 我是你店里的老顧客了，經(jīng)常來買鞋，總得優(yōu)惠點(diǎn)吧。b： 好啦好啦，就8折，這是最低折扣了。a：哈哈，成交，我要一雙，幫我裝起來！學(xué)生表演完畢教師進(jìn)行講解分析：就在這么簡單的一個(gè)情景模擬中，已經(jīng)包含了要求我們掌握的交易磋商的四個(gè)基本環(huán)節(jié)了，請(qǐng)看如

5、下分解：“a：老板，又到新貨啦！這雙運(yùn)動(dòng)鞋不錯(cuò)啊，多少錢一雙？”這是詢盤?！癰：這種有氣墊的慢跑鞋，并且是本季度的新款，一雙369元。”這是發(fā)盤?！癮：什么？這么貴啊？打個(gè)折b：最多9.5折a：多優(yōu)惠一點(diǎn)吧，8折？”這是還盤。“a：哈哈，成交，我要一雙，幫我裝起來！”這是接受。這樣交易磋商的四個(gè)環(huán)節(jié)就一目了然，教師再將每個(gè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納：詢盤就是詢問價(jià)格；發(fā)盤就是產(chǎn)品報(bào)價(jià)；還盤就是討價(jià)還價(jià)；接受就是交易達(dá)成。這樣就將專業(yè)術(shù)語與生活場(chǎng)景結(jié)合起來，通過表演吸引學(xué)生的注意并形成形象思維，學(xué)生對(duì)這四個(gè)環(huán)節(jié)的理解將會(huì)印象深刻。2.2出口合同履行的情景模擬在國際貨物買賣中，簽訂完出口合同，簽約雙方

6、即受合同的約束，必須嚴(yán)格履行合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。出口合同的履行環(huán)節(jié)多，過程繁瑣，并且學(xué)生缺乏相應(yīng)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)理解起來會(huì)有一定的難度，而在進(jìn)行這一教學(xué)內(nèi)容時(shí)引入情景模擬教學(xué)法上述問題便能迎刃而解。具體實(shí)施步驟如下：2.2.1準(zhǔn)備階段教師提供一份擬好的出口合同（以信用證為付款方式的cif出口合同）、一份信用證，并說明合同履行過程中涉及到的相關(guān)部門和工商企業(yè)：當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)主管部門、銀行、船公司、保險(xiǎn)公司、檢驗(yàn)檢疫局、海關(guān)、外匯管理部門、稅務(wù)機(jī)關(guān)。公布情景模擬的流程和角色任務(wù)，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，每組人數(shù)為35人，其中涉及到的部門、工商企業(yè)和進(jìn)口商各由一名學(xué)生扮演。教師給每組分配任務(wù)，具體的角色分工由小組成

7、員自行決定，模擬過程中需要用到的一些材料和道具由每組學(xué)生自己提前制作好。各小組對(duì)自己的任務(wù)有不明白的地方可與教師進(jìn)行交流溝通。2.2.2實(shí)施階段根據(jù)教師之前公布的模擬流程和任務(wù)分配，由各小組進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬，演練整個(gè)出口合同的履行流程：小組一，催開信用證、審核信用證和修改信用證：向國外進(jìn)口商發(fā)出催開信用證的函電，將函電展示給大家看；審核信用證與合同條款是否一致，找出信用證中的三處錯(cuò)誤并通知進(jìn)口商通過開證行進(jìn)行修改。小組二，備貨和申領(lǐng)出口許可證：制定產(chǎn)品生產(chǎn)加工計(jì)劃，將計(jì)劃展示給大家看，保證能按時(shí)交貨；向當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)主管部門申領(lǐng)出口許可證。小組三，租船訂艙和投保：通過比對(duì)，選擇最合適的船公司，填制好該

8、公司的海運(yùn)出口托運(yùn)單提交該船公司，船公司填制托運(yùn)單中的有關(guān)內(nèi)容，并在裝貨單上簽字蓋章后交還，接收船公司已確認(rèn)承運(yùn)的裝貨單。在裝船完畢前向保險(xiǎn)公司辦理投保手續(xù)，填制投保單，投保險(xiǎn)別為平安險(xiǎn)，投保加成率為10%，保險(xiǎn)公司接受投保后，出具正本的保險(xiǎn)單交出口商。小組四，出口檢驗(yàn)：填寫并提交中華人民共和國出入境檢驗(yàn)檢疫出境貨物報(bào)檢單，向出入境檢驗(yàn)檢疫局申請(qǐng)檢驗(yàn)。出入境檢驗(yàn)檢疫局接受報(bào)檢后派人員到現(xiàn)場(chǎng)抽取樣品，然后進(jìn)行檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格的簽發(fā)出境貨物通關(guān)單。向檢驗(yàn)檢疫局申請(qǐng)簽領(lǐng)普惠制原產(chǎn)地證書。小組五，出口報(bào)關(guān)：填寫出口貨物報(bào)關(guān)單，并提供出口合同副本、發(fā)票、裝箱單、商檢書、出口收匯核銷單、產(chǎn)地證書等單證

9、向海關(guān)報(bào)關(guān)。小組六，制單結(jié)匯：收齊有關(guān)資料，根據(jù)信用證或合同要求繕制單據(jù)提交銀行議付，繕制單據(jù)包括：匯票、商業(yè)發(fā)票、海運(yùn)提單、保險(xiǎn)單、原產(chǎn)地證書、裝箱單。銀行對(duì)結(jié)匯單據(jù)進(jìn)行審核，審核無誤后進(jìn)行付款。小組七，出口收匯核銷和出口退稅：出口商在收到外匯之日起30天內(nèi)必須到外匯管理部門辦理出口收匯核銷，辦理時(shí)提供以下單據(jù)：出口報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、銀行水單、出口發(fā)票。接下來，收齊出口貨物退稅所需有關(guān)單證并填寫出口貨物申報(bào)表，向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理出口貨物退稅手續(xù)。出口退稅申報(bào)材料包括：出口報(bào)關(guān)單、出口銷售發(fā)票、增值稅專用發(fā)票、結(jié)匯水單、出口貨物運(yùn)單、保險(xiǎn)單、稅收繳款書、經(jīng)外匯管理部門核銷并簽章的出口收匯

10、核銷單。（以上環(huán)節(jié)涉及的相關(guān)單據(jù)需展示給大家看，若幾個(gè)小組都需要用到的單據(jù)，則小組間協(xié)商分工各自完成哪些單據(jù)）2.2.3總結(jié)評(píng)價(jià)在學(xué)生演練完成之后，教師根據(jù)觀察的情況點(diǎn)評(píng)各小組的完成情況，結(jié)合理論知識(shí)指出存在的不足、漏洞以及大家容易忽略和犯錯(cuò)的地方。然后，教師組織各小組進(jìn)行演練反饋，由學(xué)生自我反思演練過程。最后教師根據(jù)各小組的表現(xiàn)和單證制作情況進(jìn)行成績?cè)u(píng)定。3實(shí)施情景模擬教學(xué)法應(yīng)注意的問題3.1做好充分的前期準(zhǔn)備工作在情景模擬之前先讓學(xué)生熟悉相關(guān)的理論知識(shí)和背景知識(shí)并對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的分組。教師要做好情景模擬的任務(wù)分配，讓學(xué)生明確模擬崗位的任務(wù)，為學(xué)生提供模擬情景的背景知識(shí)和所需的基本材料道具，

11、如需學(xué)生自己動(dòng)手制作的材料道具也要提前布置學(xué)生做好。同時(shí)要明確評(píng)分規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。3.2充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用在整個(gè)情景模擬的過程中教師起著關(guān)鍵性的引導(dǎo)作用，在計(jì)劃準(zhǔn)備階段教師制定情景模擬規(guī)則并設(shè)定情景，因此在分配任務(wù)給學(xué)生的時(shí)候要具體清晰。在實(shí)施階段，教師是觀察者同時(shí)也對(duì)整個(gè)過程起控制和監(jiān)督的作用。在模擬結(jié)束之后，教師對(duì)模擬過程進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，是對(duì)整個(gè)模擬教學(xué)的點(diǎn)睛之筆。3.3及時(shí)總結(jié)評(píng)價(jià)情景模擬之后教師要馬上進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，指出模擬過程中存在的操作問題和組織問題，分析原因并提出改進(jìn)建議，這對(duì)模擬教學(xué)的升華起著非常重要的作用。同時(shí)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，也是對(duì)學(xué)生的努力成果的一種肯定，讓他們有一種成就感。4小結(jié)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)一直以來都是中職國際商務(wù)專業(yè)的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)之一，情景模擬教學(xué)法的引入讓學(xué)生能在寬松和諧的環(huán)境中掌握知識(shí)，提高對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。相對(duì)于傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)模式，情景模擬教學(xué)法更注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力和組織溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，并將抽