2024年上海普陀區(qū)司法局招聘人民調(diào)解員考試真題

2/2收集整理，僅供參考2024年上海普陀區(qū)司法局招聘人民調(diào)解員考試真題（滿分100分時間120分鐘）一、單選題1.民間組織在社區(qū)內(nèi)部也是大量存在的,而且經(jīng)常稱之為（）組織A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)營利C.社會團(tuán)體D.社區(qū)中介【答案】：D2.某學(xué)生對學(xué)習(xí)的認(rèn)識存在偏見，情緒表現(xiàn)消極，行為上遠(yuǎn)離學(xué)習(xí)活動，該生的行為問題屬于（）。A.身心障礙B.學(xué)習(xí)焦慮C.厭學(xué)行為D.逃學(xué)行為【答案】：C3.面向失業(yè)女工提供旳服務(wù)有（）。A.協(xié)助失業(yè)女工度過錯業(yè)初期旳心理調(diào)適階段B.引導(dǎo)失業(yè)女工調(diào)節(jié)就業(yè)觀念，參與職業(yè)培訓(xùn)C.家庭病床服務(wù)和家務(wù)服務(wù)D.為失業(yè)女工建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，整合資源【答案】：C4.徐女士是社會工作者小李開展的親職教育小組的成員，她跟社會工作者小秦表示了對個別組員的不滿和對小李的抱怨，并想退出小組，希望改由小秦對自己進(jìn)行個別輔導(dǎo)。根據(jù)社會工作倫理守則，小秦最適宜的做法是：A.同意徐女士退出小組，然后為其提供服務(wù)B.建議徐女士去找小李的主管，讓領(lǐng)導(dǎo)定奪C.同意徐女士要求，讓她去征得小李的同意D.婉拒徐女士要求，勸其先與小李進(jìn)行溝通【答案】：D5.某老舊小區(qū)的樓房年久失修，不少樓門的樓梯臺階較陡且沒有扶手，給老年人出行帶來困難。為此，社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬通過動員居民群策群力解決問題。在選擇動員方法時，社會工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的因素是：A.社會工作者擅長的宣傳手段B.居民對參與途徑的偏好C.機(jī)構(gòu)的財力和場地資源D.居民對問題的關(guān)注程度【答案】：D6.社會工作者小劉的服務(wù)對象已成功戒毒五年未復(fù)吸。在一次回訪中，服務(wù)對象向小劉索要電話號碼，希望自己有困難時能及時找到小劉，根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵篈.告知其私人電話號碼，并承諾盡可能及時接聽回復(fù)B.告知其辦公電話號碼，并說明有緊急情況時可撥打C.告知其辦公電話號碼，讓其與機(jī)構(gòu)的其他同事聯(lián)系D.告知其私人電話號碼，但囑咐其一定不要告訴他人【答案】：B7.79歲的王奶奶育有一子一女，與老伴共同居住在某養(yǎng)老院。王奶奶曾經(jīng)做過胃切除手術(shù)，比較注意飲食。近期，她左腿膝蓋做了手術(shù)，只能臥床休養(yǎng)，日?；顒幽芰蜕缃皇芟?。王奶奶心事比較重，經(jīng)常擔(dān)心術(shù)后恢復(fù)不好，生活無法自理，癱在床上等死，也擔(dān)心給老伴和子女添麻煩。王奶奶很想對老伴與子女訴說自己的心事，但她們都覺得王奶奶瞎想，不愿與她談。關(guān)于王奶奶需要類型的說法，正確的是（）。A.日常生活中的自主性是中介需要B.術(shù)后臥任休養(yǎng)的照料是安全需要C.家人溝通理解是自我實現(xiàn)的需要D.生命與死亡教育是滿足成長需要【答案】：D8.戶籍不在本社區(qū)，但在本社區(qū)居住滿（）年以上的可以進(jìn)行社區(qū)自治組織的選舉登記。A.四B.二C.一D.三【答案】：D9.老丁的妻子長期臥病在床，孩子正上初中，一家人主要依靠最低生活保障金與老丁當(dāng)保安的收入維持生活。最近，老丁因公司解散而失業(yè)在家。老丁想尋找比做保安收入更高的工作，但一直未能如愿，老丁因此心情煩躁，常對兒子發(fā)牌氣。為了幫助老丁一家，社會工作者小李開展了下列服務(wù)，其中屬于就業(yè)救助的有（）。A.協(xié)助老丁家申請醫(yī)療救助B.幫助老丁兒子集助學(xué)金C.幫助老丁調(diào)整自我認(rèn)知D.幫助老丁鏈接就業(yè)資源【答案】：D10.以下哪種不?屬于重度殘?疾人生活救?助金救助對?象（）。A.肢體殘疾一?級B.視力殘疾一?級C.智力殘疾一?級D.聽力殘疾一?級【答案】：D11.根據(jù)《居委會組織法》政府及派出機(jī)關(guān)與社區(qū)居委會的關(guān)系是（）A.指導(dǎo)與被指導(dǎo)B.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)C.監(jiān)督與被監(jiān)督D.管理與監(jiān)督【答案】：A12.社區(qū)黨組織對社區(qū)自治組織和其他各類組織以及成員進(jìn)行政治原則、政治方向的監(jiān)督,確保黨的基本路線在社區(qū)內(nèi)的貫徹執(zhí)行,這屬于社區(qū)黨組織的（）作用。A.保證監(jiān)督B.典型示范C.思想領(lǐng)導(dǎo)D.政治決策【答案】：A13.通過組織協(xié)調(diào),主導(dǎo)社區(qū)服務(wù),這就是（）在社區(qū)服務(wù)中的地位。A.業(yè)委會B.志愿者C.社會組織D.居委會【答案】：D14.城鄉(xiāng)低保實?行分類施保?、差額補助，對重點對象?在差額補助?的基礎(chǔ)上按?保障標(biāo)準(zhǔn)的?一定比例上?浮，補差額計算?公式為（）。A.保障金額＝保障標(biāo)準(zhǔn)x?上浮比例B.保障金額＝補差＋保障標(biāo)準(zhǔn)x?上浮比例C.保障金額＝保障標(biāo)準(zhǔn)－家庭實際收?入D.保障金額＝保障人數(shù)x?保障標(biāo)準(zhǔn)－家庭實際收?入【答案】：D15.社會救助的特征不包括（）。A.社會救助的長期性B.救助手段的多樣性C.權(quán)利義務(wù)的非直接對應(yīng)性D.救助對象的限制性【答案】：A16.社區(qū)服務(wù)的出發(fā)點是（）。A.維持社區(qū)的正常秩序B.保障社區(qū)的安全與穩(wěn)定C.不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)、文化、生活需要D.促進(jìn)社區(qū)的繁榮【答案】：C17.依據(jù)法律規(guī)定,下列幾個未成年人中能夠承擔(dān)刑事責(zé)任是（）。A.李某,今年十六周歲,放學(xué)路上發(fā)現(xiàn)有人搶劫同學(xué),他將壞人打傷.B.梁某,今年十五周歲,將鄰居家的一只8萬美元的小狗偷走并低價處理了C.郭某,今年十三周歲,將學(xué)校的實驗室點燃,造成巨大經(jīng)濟(jì)損失D.李某,今年十七周歲,在集市上偷東西被發(fā)現(xiàn),逃跑的過程中將追趕之人刺成重傷【答案】：D18.簽發(fā)人應(yīng)標(biāo)注在文件的（）。A.版頭部分B.版記部分C.主體部分D.附件部分【答案】：A19.根據(jù)乙市政府整頓農(nóng)貿(mào)市場的決定，乙市B區(qū)工商局和公安局對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行檢查，在檢查過程中，因某個體戶亂設(shè)攤點，給予其吊銷營業(yè)執(zhí)照的處罰，該個體戶不服，申請復(fù)議。此案的復(fù)議機(jī)關(guān)是（）。A.乙市政府B.B區(qū)政府C.乙市工商局D.乙市公安局【答案】：C20.在了解社區(qū)問題的基礎(chǔ)上，依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，對解決社區(qū)問題的過程和方法進(jìn)行計劃的工作模式被稱為（）模式。A.地區(qū)發(fā)展B.社區(qū)行動C.社區(qū)照顧D.社會策劃【答案】：D21.下列有關(guān)“社區(qū)照顧”的觀點中，不正確的是（）。A.主要利用正規(guī)服務(wù)機(jī)構(gòu)為服務(wù)對象服務(wù)B.強(qiáng)調(diào)精神慰藉C.力圖使服務(wù)對象正常融入社區(qū)D.倡導(dǎo)建立相互關(guān)懷的社區(qū)【答案】：A22.社區(qū)工作的具體目標(biāo)不包括（）。A.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求B.推動社區(qū)居民參與C.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德D.提高社區(qū)居民生活質(zhì)量【答案】：D23.下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的建設(shè)，說法錯誤的是（）。A.搞好物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公共關(guān)系B.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作C.全面提高業(yè)主的素質(zhì)D.制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃【答案】：C24.區(qū)領(lǐng)導(dǎo)深入社區(qū)調(diào)查研究，一些居民骨干希望有關(guān)部門能重視社區(qū)的環(huán)境建設(shè)，但由于不善言辭，無法清晰地表述自己的觀點。對此，社會工作者計劃為社區(qū)居民骨干提供培訓(xùn)。下列培訓(xùn)內(nèi)容中，較適宜的是（）。A.溝通與游說技巧B.會議主持技巧C.信息收集技巧D.演講技巧【答案】：A25.社區(qū)工作者蕭然在假釋人員吳亮的家訪中得知，他是最近發(fā)生的一起特大入室盜竊案的作案者。此時，社區(qū)工作者蕭然最恰當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ牵ǎ?。A.勸說吳亮將所盜財物悄悄返還失主B.說服吳亮到公安局自首C.根據(jù)保密原則，為吳亮保密D.直接向案發(fā)地居委會舉報【答案】：B26.社會策劃模式強(qiáng)調(diào)運用理性原則處理問題，重視分析環(huán)境和形勢。下列社會工作者的做法中。屬于“分析環(huán)境和形勢”的是（）。A.重溫機(jī)構(gòu)使命宗旨，分析界定社區(qū)治理方案的方向、范圍、意義和工作目標(biāo)B.開展問卷調(diào)查、觀察和訪談，把握社區(qū)問題的嚴(yán)重性，分析造成問題的原因C.拜訪住在社區(qū)的人大代表和政協(xié)委員，聽取其對社會治理政策的解讀和分析D.召開團(tuán)隊工作會議，分析自身的長處和不足以及開展社會治理的優(yōu)勢和劣勢【答案】：C27.根據(jù)《居民委員會組織法》,召開居民會議,應(yīng)當(dāng)有________參加。（）A.該社區(qū)16周歲以上居民的過半數(shù),或有本社區(qū)3/4以上的戶的代表B.該社區(qū)全體18周歲以上的居民、戶的代表或者居民小組選舉的代表的1/2以上出席C.該社區(qū)1/2以上的戶的代表,或有2/3以上的居民代表D.該社區(qū)黨員代表、居民小組代表,或有本社區(qū)1/2以上的戶的代表【答案】：B28.社會策劃模式以（）為主要工作取向。A.整合社區(qū)資源B.解決社會問題C.培養(yǎng)社區(qū)能力D.注重社區(qū)照顧【答案】：B29.某社區(qū)計劃組織治安巡邏隊，準(zhǔn)備邀請居民錢先生加入，社會工作者為此到錢先生家中訪問。在談話中,社會工作者說：“您剛才講好幾家都丟過自行車和晾曬的衣物，你們都覺得小偷太猖獗了?！边@里，社會工作者接觸技巧是（）。A.分享感受B.探索感受C.反映感受D.理解體諒【答案】：C30.入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人申請補貼需自申請之日前連續(xù)（）年持有某區(qū)戶籍。A.8年B.3年C.5年D.6年【答案】：C31.社會工作者在服務(wù)對象的第二次會談中，有如下對話。服務(wù)對象：“我在舞蹈班學(xué)習(xí)現(xiàn)代舞，前兩次勉強(qiáng)能跟上老師，但下課后就忘記了。到了第三、四次課，老師教的舞蹈動作越來越多，我完全跟不上，所以就退課了，之前的電腦課也是這樣。”社會工作者：“當(dāng)你跟不上舞蹈班和電腦班的進(jìn)度時，你有什么感受呢?”服務(wù)對象：“有點挫敗，覺得自己好失敗”社會工作者：“當(dāng)你跟不上進(jìn)度，感受挫折和失敗時，你當(dāng)時有什么想法呢?”服務(wù)對象：“認(rèn)為自己好笨，什么都學(xué)不會”根據(jù)認(rèn)知行為理論，這段對話所處的助人步驟是（）。A.確定服務(wù)對象不正確的思維及其導(dǎo)致的情緒B.檢驗服務(wù)對象重新建立的自我假定的有效性C.要求服務(wù)對象自我覺察可能錯誤的思維方式D.探索服務(wù)對象錯誤思維與潛在信念間的關(guān)系【答案】：A32.通過政策、法令和各種具體措施，不斷改善和調(diào)整組織之間、人員之間、活動之間的各種關(guān)系，使得各項工作分工明確、配合密切、步調(diào)一致。這是行政管理的（）職能。A.組織B.協(xié)調(diào)C.控制D.計劃【答案】：B33.下列不包含社區(qū)專職工作人員享有的權(quán)利有（）。A.公休B.社保C.年終旅游D.接受培訓(xùn)【答案】：C34.依據(jù)《勞動法》的規(guī)定，因履行集體合同發(fā)生爭議，當(dāng)事人協(xié)商解決不成的，可以（）。A.向公安機(jī)關(guān)報案B.向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁C.向人民法院提起訴訟D.向人民檢察院投訴【答案】：B35.以婦女為工作對象的社會工作實務(wù)是（）。A.家庭社會工作B.老年社會工作C.婦女社會工作D.兒童社會工作【答案】：C二、多選題36.社區(qū)建設(shè)的綜合性特征是由（）所決定。A.社區(qū)服務(wù)便民性B.社區(qū)內(nèi)容復(fù)雜性C.社區(qū)管理科學(xué)性D.社區(qū)要素多樣性【答案】：BD37.根據(jù)要求，人員信息除網(wǎng)格員外，還應(yīng)公示（）。A.律師B.法官C.檢察官D.警官【答案】：AD38.與個案、小組工作相比，社區(qū)工作的專業(yè)特點有（）。A.注重個體的能力B.具有一定的政治性C.介入問題的層而更為宏觀D.富有批判和反思精神【答案】：BCD39.職工集體生活福利設(shè)施包括的項目有（）。A.職工圖書館B.水電補貼C.職工幼兒園D.職工食堂【答案】：ACD40.縣級以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項，對已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的，（）。A.應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出B.可以受理C.可以轉(zhuǎn)給有關(guān)機(jī)關(guān)D.不予受理【答案】：AD41.一個青年成長小組目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)是：組員之間關(guān)系親密，每個人內(nèi)心都承認(rèn)自己是小組的一員，愿意在小組中表達(dá)自己的想法，但彼此間出現(xiàn)了競爭，有些人的語言和行為甚至帶有攻擊性。此時，社會工作者的任務(wù)包括（）。A.關(guān)注小組目標(biāo)的轉(zhuǎn)化與追求B.有目的地設(shè)計并引導(dǎo)小組按照特定的路徑與方向發(fā)展C.以焦點回歸的方式把問題拋回組員，同他們一起尋找解決辦法D.協(xié)助組員處理好沖突【答案】：CD42.社會工作者在工作中會遇到各種各樣的情況，這就要求他們必須具有良好的心理素質(zhì)，即（）。A.要有良好的判斷力B.遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜C.要經(jīng)得住壓力D.要有快速反應(yīng)能力【答案】：ABCD43.在我國，《勞動法》、《勞動合同法》和《工會法》均確認(rèn)了（）制度。A.集體罷工B.失業(yè)保險C.集體合同D.集體協(xié)商【答案】：CD44.在社會工作中強(qiáng)調(diào)接納，下列說法中，正確的是（）。A.接納是一種方法B.不僅接納服務(wù)對象的優(yōu)點，也接納服務(wù)對象的缺點C.接納不等于贊同和認(rèn)同服務(wù)對象的價值理念D.不介意案主的價值觀與行為并為其提供服務(wù)【答案】：BCD45.根據(jù)規(guī)定，應(yīng)當(dāng)設(shè)立勞動爭議仲裁委員會的行政區(qū)域是（）。A.市轄區(qū)B.自治州和盟C.縣D.市【答案】：ABCD46.社會工作者張某在社區(qū)進(jìn)行家訪時，有一名居民向他反映目前政府發(fā)放給他的低保金不能應(yīng)付其家庭生活開支，加上他身體不好，需經(jīng)?？床　Ｋ€說最近天氣很冷，而家中棉被不夠。張某發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有不少與這位居民情況相似的人，他決定嘗試為這些居民提供服務(wù)。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點的有（）。A.張某召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法B.張某自掏腰包替他們解決生活困難C.張某向他們提供理財輔導(dǎo)和情緒疏導(dǎo)D.張某向社區(qū)內(nèi)所有低保戶做問卷調(diào)查，了解他們的實際情況【答案】：AD47.社區(qū)社會工作者小錢策劃了“從心出發(fā)，關(guān)愛有我”失智老人照顧者支持服務(wù)方案。在決定服務(wù)目標(biāo)的優(yōu)先次序時，小錢需要考慮的因素有（）A.理想的可行性服務(wù)方案B.問題的緊迫程度及影響C.失智老人照顧者的特點D.機(jī)構(gòu)可投入的資源配置【答案】：ACD48.社區(qū)工作站?工