業(yè)擴報裝工作管理細則

1、業(yè)擴報裝工作管理細則為了明確業(yè)擴工程有關工作流程和相關部門的管理職能，使業(yè)擴丄程工作規(guī)范化、制 度化，本著“安全、規(guī)范、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)”的原則，依據(jù)中華人民共和國電力法、電 力供應與使用條例、供電營業(yè)規(guī)則、供用電監(jiān)督管理辦法、用電檢查管理辦 法以及國網(wǎng)公司有關規(guī)定，結合公司農(nóng)電系統(tǒng)實際，特制訂本細則。一、管理職責（-）公司農(nóng)電部是公司農(nóng)電系統(tǒng)業(yè)擴報裝工作的歸口管理部門。（二）各盟（市）農(nóng)電公司是本地區(qū)供電營業(yè)區(qū)內(nèi)旗（縣）供電企業(yè)業(yè)擴報裝工作的 歸口管理部門。（三）旗（縣）供電-企業(yè)營銷部是具供電營業(yè)區(qū)內(nèi)業(yè)擴報裝工作的歸口管理部門。（四）供電所是其供電營業(yè)區(qū)內(nèi)業(yè)擴報裝工作的日常工作機構。二、管理內(nèi)容

2、與要求（客戶征詢）客戶應在立項階段到旗（縣）供電企業(yè)客服中心或所在供電所征詢，就工程供電的町 能性、用電容量利供電條件等達成意向性方案。（一）業(yè)務受理1、客戶根據(jù)征詢意見，向營業(yè)窗口進行申請。2、營業(yè)窗口受理時，客戶應提供用電工程項冃批準的文件及有關的用電資料，包括 川電地點、電力用途、用電性質(zhì)、用電設備清單、用電負荷、保安電力、用電規(guī)劃等，并 依照規(guī)定格式如實填寫用電申請表（見附件4、附件6）。3、客戶中請容量及臺數(shù)應與通電時相一致，分期投運設備，應分期進行中請。（二）現(xiàn)場勘測1、勘測人員在流程規(guī)定時限內(nèi)赴客戶現(xiàn)場進行勘測。10kv及以上客戶現(xiàn)場進行勘測 人員包括營銷部、業(yè)擴報裝管理員、生產(chǎn)

3、部具有資質(zhì)的設計人員、計量中心、修試所外動 人員、具冇資質(zhì)的丿施工人員、供電所運行人員；0. 4kv客戶現(xiàn)場進行勘測人員包括供電所 用電營銷技術員或主管、線路運行維護人員。2、勘測人員對客戶提供的用電資料進行核對，對不完整的資料應予以收集補充，同 時須了解客戶的生產(chǎn)工藝流程、對供電可靠性的要求以及客戶的遠期發(fā)展計劃。3、現(xiàn)場勘測（見附件5）的主要內(nèi)容包扌舌：審核客戶的川電需求、確定客戶用電容 量、用電性質(zhì)及負荷特性，初步確定供電電源（單電源或多電源）、上一電壓等級的電源 位置、供電電壓、供電線路、計量方案等。（三）答復客戶供電方案及時限要求1、口客戶用電中請受理z日起，應在下列期限內(nèi)正式答復客

4、戶供電方案（見附件7）： 居民客戶最長不超過3犬，低壓電力客戶最長不超過7天；高壓單電源客戶最長不超過半 個月；高壓雙電源（見附件3）客戶最長不超過一個月。若不能如期確定供電方案時，供 電企業(yè)應向客戶說明原因，客戶對答復的供電方案有不同意見時，應在一個月內(nèi)提出意見, 雙方再行協(xié)商確定。2、供電方案的有效期，是指供電方案正式通知書發(fā)出之h起至交納工程費用并受電 工程開工日為止。高壓供電方案的有效期為一年，低壓供電方案的有效期為三個刀，逾期 注銷?？蛻粲鰞犹厥馇闆r，需延長供電方案冇效期到期前十天向供電企業(yè)捉出中請，供電 金業(yè)應視情況予以辦理延長手續(xù)，但延長時間不得超過前款規(guī)定時限。（四）設計審查客

5、戶受電工程設計的審核應依照國家、行業(yè)標準和要求進行，以冇關設計安裝、試驗 和運行的標準為依據(jù)，積極推行典型設計，倡導采川降低能耗的先進技術和產(chǎn)品?？蛻粑衅欤h）供電企業(yè)設計的10kv及以上業(yè)擴報裝工程，業(yè)擴報裝管理員按照 確定供電方案轉(zhuǎn)生產(chǎn)部進行設計；客戶委托（見附件8）旗（縣）供電企業(yè)設計的04kv 業(yè)擴報裝工程，由供電所提供供電方案轉(zhuǎn)業(yè)擴報裝管理員，在確定供電方案后轉(zhuǎn)牛產(chǎn)部進 行設計?？蛻粑袃淤Y質(zhì)的其他設計人員進行設計的業(yè)擴報裝工程，由業(yè)擴報裝錚理員提供確 定的供電方案，設計完成后由旗（縣）供電金業(yè)進行審核。（五）施工客戶委托旗（縣）供電企業(yè)施工的業(yè)擴報裝工程，丿施工前簽訂委托丿施工i

6、辦議，10kv 業(yè)擴報裝工程（見附件9）轉(zhuǎn)丿施丄單位，0.4kv業(yè)擴報裝工程（見附件10）轉(zhuǎn)供電所。客戶委托有資質(zhì)的其他丿施丄單位進行就工時，經(jīng)旗（縣）供電企業(yè)審查其施工資質(zhì)， 并與其簽訂施工安全協(xié)議方可施工，同時客戶與施工單位簽訂委托施工協(xié)議。1、設備、施工合同簽訂前，設計單位與施工單位進行技術交底。2、客戶應將訂購合同及設備詳細清單報用電檢查備案，定購設備必須與設計內(nèi)容相 致，否則不予驗收。3、施工前，施工單位應根據(jù)審查合格的設計資料（包括聯(lián)系單）、審圖意見、設備 命名資料等，制定丿施工方案、交接方案并備案。4、施工過程中，施工單位應嚴格按照設計進行施工，如設計與實際沖突時，施工單 位積極

7、聯(lián)系設計單位及時赴現(xiàn)場調(diào)查解決，不得彩響施工進度，重人問題應向分管領導匯 報，確定解決辦法。5、施工單位應幫助、指導客戶完成各項驗收準備工作，并組織白驗，確保一次驗收 合格。6、施工過程中，運行管理單位應加強中間檢查，在中間檢查中發(fā)現(xiàn)重大缺陷，施丄 單位應暫停施工，整改后方可復工。（六）竣工驗收（見附件11、附件12、附件13）1、旗（縣）供電企業(yè)營銷部根據(jù)客戶竣工報驗單及報告，組織相關人員對客戶受電 工程進行竣工檢驗。2、檢驗的重點是與電網(wǎng)連接的一次設備安全性能，電氣設備特性試驗，受電裝直進 線保護和口動裝置的整定值及其與客戶內(nèi)部保護z間的配合情況，保安電源及非電性質(zhì)的 保安措施，雙電源及保

8、安電源閉鎖裝置的可靠性，以及保證安全川電的技術措施，幫助、 指導客戶提高用電安全技術管理水平。3、竣工資料應包括：工程竣工圖及說明；電氣試驗及保護整定調(diào)試記錄；安全用具 的試驗報告；隱蔽工程的施工及試驗記錄；運行管理的冇關規(guī)定和制度；值班人員名單及 資格。4、竣工驗收應以審查合格的設計資料及審查報告為依據(jù)，對檢驗不合格的，驗收部 門應以書面形式一次性通知客戶改正，改正后方予以再次檢驗，直至合格。5、竣工報驗前，施工單位出具白驗報告。6、施工單位在初驗結束后，不影響安全運行的情況f,確需列入調(diào)度范圍的，根據(jù) 調(diào)度規(guī)程要求填寫新設備加入系統(tǒng)申請表，向調(diào)度室申請。7、生產(chǎn)部應提供技術支持，調(diào)度部門負

9、責客戶進線保護及安全自動裝置的定值計算。8、修試所負責組織現(xiàn)場整定和定期檢驗。9、供電所及用電檢查人員負責現(xiàn)場檢查，并組織對異常悄況的整改處理。（七）簽訂合同、裝表客戶工程必須在驗收合格后，簽訂供用電合同，由計量中心裝表。（八）資料歸檔（見附件14、附件15）接火送電后，5個工作日內(nèi)業(yè)擴主管建立業(yè)擴基礎資料檔案，計量中心負責建立電能 計量臺帳（見附件16、附件17）,客服中心建立客戶工程資料檔案。（九）具它1、交接后，產(chǎn)權歸屬為供電企業(yè)或移交供電金業(yè)管理的電力設備由運行單位負責接 管長期運行維護。2、產(chǎn)權屬客戶的電力線路應與供電企業(yè)簽訂代維護協(xié)議，委托運行單位運行維護。 專線客戶或裝設有產(chǎn)權可

10、控開關裝直的客戶電力線路應rfl客戶自行運行維護，或委托具它 有資質(zhì)的運行單位運行維護。三、檢查與考核（一）旗（縣）供電企業(yè)要每月對營業(yè)區(qū)內(nèi)業(yè)擴報裝工作（見附件1、附件2）進行 監(jiān)督檢查，對超時限及違規(guī)違紀行為及時查處，依據(jù)本單位業(yè)擴管理考核辦法和優(yōu)質(zhì)服務 考核辦法對違反規(guī)定的責任單位進行考核。（二）盟（市）農(nóng)電公司要每半年開展對營業(yè)區(qū)內(nèi)旗（縣）供電企業(yè)及供電所業(yè)擴報 裝管理工作進行抽查，并依據(jù)各地區(qū)冃標錚理考核辦法對英存在問題進行考核。（三）公司農(nóng)電部進行不定期抽查或暗訪。附件：1、高壓業(yè)擴工程管理工作流程圖2、低壓新裝工作流程圖3、雙電源、自備電源管理工作流程圖4、新增低壓用戶用電申請表5

11、、客戶調(diào)查（勘測）匯簽表6、新增高壓客戶用電中請7、供電方案通知單8、工程委托書9、低壓客戶業(yè)擴報裝派工單10、派工單（高壓）11、低壓用戶業(yè)擴報裝工程竣丄驗收單12、工程驗收缺陷整改通知書13、工程驗收報告14、供用電合同登記臺帳15、報裝接電完成情況統(tǒng)計表16、配變電能計量裝置臺帳17、低壓用戶電能計量裝置臺帳附件1:高壓業(yè)擴工程管理工作流程圖低壓新裝工作流程圖雙電源、自備電源管理工作流程圖雙電源:新增低壓客戶用電申請表申請?zhí)?戶名身份證號碼聯(lián)系人聯(lián)系電話用電地址申請時間年 月 日申 請 內(nèi) 容用 電 設 備設備名稱容量數(shù)量合計容雖申請容量用電性質(zhì)客戶簽字業(yè)擴報裝員所長客戶調(diào)查（勘測）匯簽

12、表戶名用電地址供 電 調(diào) 查用電性質(zhì)核實容量電壓等級供電點變電站線路變壓器接入點負荷情況計量方式電價類別無功補償電力用途保安電源行業(yè)分類川 電 設 備 清 單設備名稱容量臺數(shù)合計備注電 方 案 簡 圖備注調(diào)查人客服中心營銷部生產(chǎn)部計量中心供電所附件6：新增高壓客戶用電申請表申請?zhí)?戶名身份證號碼聯(lián)系人聯(lián)系電話用電地址申請時間年 月 日申 請 內(nèi) 容客戶簽字：用 電 設 備設備名稱容m數(shù)量合計容量申請容量用電性質(zhì)匯簽 意 見客服中心營銷部生產(chǎn)部領導附件7：供電方案通知單客戶名稱:編號:用電地址用電類別供電電壓批準容暈聯(lián)系人聯(lián)系電話供電方案:t接桿號方案確定日期客服中心:生產(chǎn)部意見:營銷部意見:附

13、件8：電力工程委托書委托序號：被委托單位：工程名稱：受托內(nèi)容：具體要求：2、3、4、委托單位：委托單位負責人:委托時間：附件9：低壓客戶業(yè)擴報裝派工單戶名聯(lián)系人施工時間年月日聯(lián)系方式t接位賈線路臺區(qū)施工單位詳細地址工 作 內(nèi) 容施 工 要 求派工人派工時間年月日附件10：派工單（）戶名線路編號詳細地址t接桿號施工單位（組）工 作 內(nèi) 容施工要求施工時間年月日施工 單 位応、見施工單位負責人：派工人派工時間年月日附件11:低壓客戶業(yè)擴報裝工程竣工驗收單供電地址用電性質(zhì)施工單位批準容量裝表h期竣工報告電能表型號相別安培農(nóng)指數(shù)廠名表號互感器電流比匝數(shù)編號驗收意見營 業(yè)日期：施工日期：客 戶日期：附件12：工程驗收缺陷整改通知書表單編號：客戶名稱戶名詳細地址聯(lián)系人聯(lián)系電話施工單位施丁單位聯(lián)系人聯(lián)系電話工程負責人驗收范圍檢查結果通知：經(jīng)檢査貴工程在施工過程中,存在如下不符合安全供電的要求，必須進行整改。1、2、3、請按本通知內(nèi)容，在一星期內(nèi)（即丿j日至丿j日）內(nèi)消除缺陷，并將處理結果報客戶服務中心，以便組織復驗。營銷部生產(chǎn)部安監(jiān)部供電所客戶施工單位日期年 月曰ei期n期年