2018公司行政前臺年終工作總結(jié)及計(jì)劃

1、2018 公司行政前臺年終工作總結(jié)及計(jì)劃公司前臺工作總結(jié)篇 1一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入公司之 后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司 的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了老板和同事的耐心 指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還 有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職 員的轉(zhuǎn)變。 ( 都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的二個 多月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶， 一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎， 接聽和轉(zhuǎn)接電話要任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作 崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地

2、完成了各項(xiàng)工 作任務(wù)?，F(xiàn)將二個多月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入公司之 后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司 的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了老板和同事的耐心 指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職 員的轉(zhuǎn)變。 （ 都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的二個 多月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶， 一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎， 接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真 仔細(xì)，對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，

3、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。 ）二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到中孚這個集 體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十 個字的內(nèi)涵，我想也是激勵每個人前進(jìn)的動力，我也以這十 個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作 中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及 時地和部門溝作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公 司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提 高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷 的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工 作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量 公司前臺工作總結(jié)篇 2現(xiàn)就工作情況，做簡

4、要總結(jié)：一、工作表現(xiàn)和收獲：1 、工作表現(xiàn)：A 、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一 切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度， 尊重領(lǐng)導(dǎo)， 團(tuán)結(jié)同志， 謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能 夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。B 、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè) 運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié) 調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特 點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨 時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先 去解決。C 、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā) 生錯誤，為了避免類似錯誤的

5、再次發(fā)生，本人在日常工作中 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí) ;D 、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本 人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他 部門完成工作 ;2 、工作收獲：A 、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工 作進(jìn)度與結(jié)果 ;B 、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得 心應(yīng)手 ;二、工作中存在的不足：1 、工作細(xì)心度仍有所欠缺 ; 在日常工作中，時常有些工 作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。相信在接下 來的工作中，本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工 作;2 、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方 ; 做為辦公室文 員，做好

6、接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒 有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工 作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。三、接下來的工作計(jì)劃： 會根據(jù)以上工作中存在的不足， 不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中 的每一件事情 !總的來說， xx 年的工作是盡職盡責(zé)的， 雖然亦存在著些 許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感 覺，但這一切的一切相信也會隨著 xx 年的到來而逝去。非 常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信 xx 年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出 色 ! 為企業(yè)的明天盡一份力。希望通過公司全體員工的努力，可

7、以把公司推向一個又 一個的顛峰。公司前臺工作總結(jié)篇 3時光飛逝， 不知不覺又迎來新的一年。 在即將過去的 XX 年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng) 的工作，現(xiàn)對 XX 年的工作做一個總結(jié)。一、前臺接待方面。XX 年 1 月至 7 月，我從事前臺接待工作， 接待人員是展 現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工 裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室， 為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接 待用戶達(dá) 1000 人次左右。二、會議接待方面。1. 外部會議接待 參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、 人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省 g 網(wǎng)經(jīng)

8、營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多 的經(jīng)驗(yàn)。2. 內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖 突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物 品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一 年來，共安排內(nèi)部會議 500 次以上。3. 視訊會議管理 在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提 前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無 一例會議延時情況出現(xiàn)

9、; 在召開對縣區(qū)會議時，提前進(jìn)行會 議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。在這方面， 嚴(yán)格按照公司要求， 周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)， 周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入 erp 系統(tǒng)， 并做好登記工作。 一年來， 錄入報(bào)銷單據(jù) 1000 余份。合同錄入 20 余份。四、綜合事務(wù)工作。XX 年 7 月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公 安查詢、 外部文件簽收、 工會、 辦公耗材、 食堂管理等工作。 后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理 等工作。至 11 月底，共接待公安查詢 300 次左右，并做到態(tài)度 熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件 90 份左右

10、， 做到及時上傳下達(dá)，不延時，不誤事。報(bào)送信息 20 篇，采 編聯(lián)通之窗 2 期。對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工 作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝 通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。五、其他工作 在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工 作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了 首屆職工運(yùn)動會 ; 在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名 ; 神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備 XX 年 文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公 司在全省的信息排名。七、XX年工作計(jì)劃1. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊 跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2. 積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待 水平，提