校園移動(dòng)應(yīng)用功能需求分析與研究

1、    校園移動(dòng)應(yīng)用功能需求分析與研究    肖璐王一鴻陳波楊庭春王莉摘要：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到社會生活的各個(gè)領(lǐng)域中，教育信息化的進(jìn)程也從數(shù)字化校園向智慧校園不斷快速深入推進(jìn)。移動(dòng)智能終端的發(fā)展也推動(dòng)了校園移動(dòng)應(yīng)用平臺的建設(shè)，通過調(diào)查問卷的形式，了解本校學(xué)生對移動(dòng)應(yīng)用平臺中功能的基本需求，為學(xué)校移動(dòng)應(yīng)用平臺的建設(shè)提供依據(jù)，促進(jìn)學(xué)校智慧校園的建設(shè)。以學(xué)生需求為重心，設(shè)計(jì)移動(dòng)應(yīng)用的功能，為學(xué)生用戶提供一站式、主動(dòng)地、全生命周期、便捷地服務(wù)。關(guān)鍵詞：智慧校園；移動(dòng)應(yīng)用；移動(dòng)終端：tp311 ：a ：1009-3044（2018）02-0280-03anal

2、ysis and research of campus mobile application function demandxiao lu， wang yi-hong， chen bo， yang ting-chun， wang li（shanghai university of medicine & health science， shanghai 201318， china）abstract： mobile internet has been widely applied to all fields of social life，the evolution process of e

3、ducational information is constantly changing from the digital campus to the wisdom campus.the development of mobile intelligent terminal also promotes the construction of campus mobile application platform.through the questionnaire， getting students' basic requirements of the functions of mobil

4、e application provides the basis for the construction of mobile application platform to promote the construction of wisdom campus.focusing on the requirements of students， designing the functions of mobile applicationsprovidesstudents with one-stop， proactive， full-life， and convenient services.key

5、words：wisdom campus；mobile application； mobile terminal1 概述近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)智能終端的不斷快速發(fā)展，教育信息化的發(fā)展趨勢也從數(shù)字化校園建設(shè)向智慧校園建設(shè)方向轉(zhuǎn)變和演進(jìn)。而智慧校園建設(shè)是目前教育信息化建設(shè)的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的重要步驟。因此，建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的智慧校園已成為學(xué)校發(fā)展的迫切需要。全國各大高校也都以建設(shè)智慧校園為契機(jī)，加快推進(jìn)學(xué)校的教育信息化建設(shè)進(jìn)程。通過建設(shè)智慧校園，加強(qiáng)全校信息化服務(wù)功能，讓整個(gè)校園成為一所隨時(shí)隨地獲取信息，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的校園。移動(dòng)校園的建設(shè)就是智慧校園建設(shè)中的重點(diǎn)工作之

6、一。在移動(dòng)智能終端和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的信息化時(shí)代，越來越多的移動(dòng)終端設(shè)備在人們的生活?yuàn)蕵分邪缪葜絹碓街氐慕巧?。本文希望通過對校園移動(dòng)學(xué)習(xí)模塊的需求進(jìn)行調(diào)研分析，探索出適合我校學(xué)生個(gè)性化需求的功能模塊結(jié)構(gòu)，進(jìn)而為未來學(xué)校建設(shè)校園移動(dòng)應(yīng)用提供理論依據(jù)，為學(xué)生創(chuàng)造隨時(shí)隨地、利用任何終端進(jìn)行獲取資訊、學(xué)習(xí)的環(huán)境，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)、隨地、隨身”獲取資訊的目標(biāo)，促進(jìn)我校智慧校園的建設(shè)。本文將以學(xué)生的需求為研究重點(diǎn)，來探索學(xué)生對校園移動(dòng)應(yīng)用的基本功能需求。2 建設(shè)校園移動(dòng)應(yīng)用平臺的意義數(shù)字化校園建設(shè)時(shí)期，學(xué)校的各類信息通常依靠傳統(tǒng)的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳和發(fā)布。隨著智慧校園的建設(shè)，傳統(tǒng)的網(wǎng)站信息發(fā)布方式，已經(jīng)不能

7、滿足當(dāng)前校園信息發(fā)布的需求。移動(dòng)應(yīng)用是高校pc端門戶官網(wǎng)的擴(kuò)展和延伸，pc端門戶官網(wǎng)是一所學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)上的名片，但pc端門戶在移動(dòng)終端上沒有pc端的展示效果，因此有必要開發(fā)適合移動(dòng)終端的移動(dòng)應(yīng)用。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過建設(shè)校園移動(dòng)應(yīng)用平臺，利用各類移動(dòng)終端為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、資訊等提供移動(dòng)信息服務(wù)，同時(shí)可以根據(jù)需求進(jìn)行服務(wù)功能擴(kuò)展。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，移動(dòng)終端的快速發(fā)展，使用移動(dòng)終端的用戶也快速增長，用戶在課間業(yè)余花在手機(jī)上的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了pc端的時(shí)間。根據(jù)第40次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，截止2017年6月，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.24億，占全國網(wǎng)民96.3%。在所有網(wǎng)民中，學(xué)

8、生群體是占比最高的，占全部網(wǎng)民數(shù)量的24.7%。學(xué)生群體占所有網(wǎng)民中的大多數(shù)，同時(shí)，超過95%的網(wǎng)民都是用手機(jī)移動(dòng)端使用網(wǎng)絡(luò)，所以有必要建設(shè)校園移動(dòng)應(yīng)用平臺，滿足學(xué)生日益增長的移動(dòng)應(yīng)用需求。3 平臺的類型兩大類對比目前，在移動(dòng)端提供應(yīng)用服務(wù)主要有兩類方式，移動(dòng)app和微信服務(wù)號。無論是app還是微信，都是為用戶提供服務(wù)的一種途徑。從用戶的角度來說，使用便捷、應(yīng)用輕量便是用戶選擇的出發(fā)點(diǎn)。移動(dòng)app和微信服務(wù)號可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行對比分析：3.1 開發(fā)與維護(hù)成本app的開發(fā)和維護(hù)需要針對不同的操作系統(tǒng)做兼容性的考量。微信服務(wù)號以微信公眾平臺為基礎(chǔ)，運(yùn)行于微信之上，開發(fā)難度較低的同時(shí)，大部分維護(hù)

9、事宜也轉(zhuǎn)移給了微信平臺，維護(hù)成本自然也相對較低。endprint3.2 功能滿足微信公眾號依附于微信平臺，不一定滿足全部的功能需求。app功能通常會比微信服務(wù)號更完善，內(nèi)容更為充實(shí)。app所具有的用戶體驗(yàn)、框架優(yōu)勢等，都是微信服務(wù)號不具備。3.3 獨(dú)立性app獨(dú)立更新、獨(dú)立運(yùn)營，自由度較高。功能性、安全性更有保證。微信服務(wù)號受制于微信平臺，功能上有一定的限制，自主性相對較弱。3.4 應(yīng)用體驗(yàn)app需要下載而且體量較大，很難依靠移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地獲得。安裝一個(gè)app都要獨(dú)立占用一份內(nèi)存空間，卻不一定需要經(jīng)常使用。微信服務(wù)器號只需關(guān)注即可使用，全部歸納在關(guān)注列表中，需要時(shí)隨時(shí)搜索。對于校園移動(dòng)平臺來

10、說，在滿足基本功能需求的前提下，用戶通常更傾向選擇方便應(yīng)用、維護(hù)便捷、應(yīng)用輕量的應(yīng)用平臺。4 功能模塊分析通過對高校移動(dòng)應(yīng)用需求的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析對比，本文了解到，目前，高校學(xué)生對移動(dòng)校園應(yīng)用的功能需求，主要集中在三個(gè)大的方面：校園資訊、信息查詢、生活服務(wù)。校園資訊。主要包括學(xué)校新聞、通知通告、學(xué)術(shù)講座、實(shí)習(xí)信息、就業(yè)信息等。所有用戶都具有權(quán)限可以訪問信息公告。用戶可以獲取學(xué)校新聞，以及職能部門、二級學(xué)院下發(fā)的重要通知，可以查詢學(xué)校的一些基本信息，便于用戶第一時(shí)間獲取信息。通過及時(shí)發(fā)布校園中的重要信息，讓學(xué)生可以方便、快捷、高校的利用移動(dòng)終端設(shè)備獲取、閱讀校園信息。信息查詢。主要包括教務(wù)信息查詢

11、、校歷查詢、圖書借閱查詢、圖書館開放時(shí)間查詢、迎新、離校業(yè)務(wù)辦理等。學(xué)生可以查詢教務(wù)信息，例如課表、成績等，還可以查詢圖書借閱信息、迎新、離校業(yè)務(wù)辦理。迎新工作是高校每年工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過移動(dòng)終端迎新，可以實(shí)現(xiàn)線上報(bào)到，減少迎新時(shí)人力物力的消耗，解決學(xué)生排長隊(duì)的情況，提高學(xué)生報(bào)到的服務(wù)效率，給學(xué)生帶來良好的用戶體驗(yàn)。生活服務(wù)，主要包括一卡通業(yè)務(wù)查詢、食堂、超時(shí)、浴室開放時(shí)間查詢、社團(tuán)文化、二手市場等，一卡通業(yè)務(wù)是與學(xué)生個(gè)人緊密度相關(guān)性比較高的，學(xué)生應(yīng)該可以通過移動(dòng)終端隨時(shí)隨地查詢到自己在食堂、超時(shí)、浴室的消費(fèi)信息，也可以隨時(shí)了解到食堂、超時(shí)、浴室在平時(shí)、假期的開放時(shí)間，提高學(xué)生在校園的生

12、活便捷度。5 問卷分析通過前期的移動(dòng)應(yīng)用功能調(diào)研與分析，了解了高校學(xué)生對移動(dòng)應(yīng)用的基本需求以后，設(shè)計(jì)了校園移動(dòng)功能需求調(diào)研問卷，希望通過此問卷了解我校學(xué)生對移動(dòng)應(yīng)用的實(shí)際需求。問卷中，在選擇使用哪一種移動(dòng)應(yīng)用平臺一題中，問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果如圖1所示，絕大多數(shù)學(xué)生傾向選擇“學(xué)校微信服務(wù)號”。說明學(xué)生更偏愛輕量級的移動(dòng)應(yīng)用平臺，不需要安裝獨(dú)立的app占用手機(jī)存儲。在日常使用手機(jī)時(shí)間一題中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果如圖2所示，可以看出，超過70%的學(xué)生使用手機(jī)時(shí)間在4小時(shí)以上，由此可見，學(xué)生對手機(jī)的依附性越來越強(qiáng)，隨來越多的咨詢、生活服務(wù)都需要通過手機(jī)來獲取，使用手機(jī)的時(shí)間也越來越長。在對校園資訊、信息查詢、生活

13、服務(wù)三個(gè)方面進(jìn)行排序一題中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果如圖3所示，信息查詢是排序最高的選項(xiàng)。可見，學(xué)生在校園內(nèi)更多的是希望通過移動(dòng)終端進(jìn)行信息查詢。校園資訊，主要是從通知公告、實(shí)習(xí)信息、學(xué)校新聞、學(xué)術(shù)講座、就業(yè)信息五個(gè)方面，了解學(xué)生的需求度，在對上述五個(gè)方面需求排序一題中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果如圖4所示，可以看出，通知公告是學(xué)生最希望了解的，從通知公告，學(xué)生可以了解學(xué)?；蛘邔W(xué)院發(fā)布的最新的新聞動(dòng)態(tài)，例如放假時(shí)間等信息。信息查詢方面，從課表查詢、成績查詢、考試公告、校歷查詢、圖書借閱查詢、圖書館開放時(shí)間查詢、迎新、離校業(yè)務(wù)辦理七個(gè)方面，在需求度排序題中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果如圖5所示，可以看出，學(xué)生最希望查詢的是課表、成績、

14、考試公告等信息，學(xué)生最關(guān)心的還是教務(wù)類信息，可以隨時(shí)隨地，更加便捷地掌握課表信息、上課時(shí)間、上課地點(diǎn)等情況。其次是圖書館借閱查詢，能夠隨時(shí)查詢自己借閱圖書的數(shù)量和狀態(tài)，是否到期或者超期需要?dú)w還。生活服務(wù)方面，從一卡通業(yè)務(wù)查詢、食堂、超市、浴室開放時(shí)間、社團(tuán)文化、二手市場四個(gè)方面，通過排序的方式，去了解他們的需求，在需求度排序題中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果如圖6所示，可以看出學(xué)生們最希望查詢的是一卡通業(yè)務(wù)，其次是食堂、超市、浴室開放時(shí)間。一卡通業(yè)務(wù)是學(xué)生使用最多，也是需要查詢最多的業(yè)務(wù)。6 功能設(shè)計(jì)通過問卷調(diào)研及分析，了解到我校學(xué)生對移動(dòng)應(yīng)用功能的基本需求情況。學(xué)生在平時(shí)生活中使用手機(jī)更多是生活類的應(yīng)用，包

15、括娛樂，購物等。但在校園移動(dòng)應(yīng)用方面，學(xué)生對信息查詢類的應(yīng)用功能的需求度是最高的。信息查詢中，對課表、成績、考試公告的查詢需求是最高的。校園資訊中，對通知公告的需求度最高。生活服務(wù)中，對一卡通業(yè)務(wù)查詢的需求度最高。針對以上問卷調(diào)查結(jié)果，本文可以從以下幾個(gè)模塊進(jìn)行功能設(shè)計(jì)，如圖7所示。學(xué)生對課表、成績的需求度比較高，所以將教務(wù)信息作為一個(gè)獨(dú)立的大模塊。一卡通的需求也是生活服務(wù)類中需求度較高的，故將一卡通業(yè)務(wù)作為一個(gè)單獨(dú)的模塊。7 結(jié)論高校在智慧校園的建設(shè)中不斷突出和強(qiáng)化以人為本的理念，把為學(xué)生提供便捷、及時(shí)、高校、準(zhǔn)確的信息服務(wù)作為目標(biāo)，上海健康醫(yī)學(xué)院將在建設(shè)智慧校園的過程中，結(jié)合以人為本、以學(xué)

16、生為中心的培養(yǎng)理念，將移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)融合到學(xué)校的信息化建設(shè)中，整合校內(nèi)學(xué)習(xí)、生活等信息，并通過移動(dòng)終端應(yīng)用為學(xué)生提供信息發(fā)布和互動(dòng)服務(wù)。移動(dòng)校園平臺的建設(shè)擴(kuò)展了傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的展現(xiàn)方式，提升了學(xué)生獲取校園資訊的時(shí)效性，有效提升了學(xué)生的智慧校園體驗(yàn)，提升學(xué)校的管理和服務(wù)效率，使校園信息化服務(wù)在時(shí)間和空間得到擴(kuò)展。參考文獻(xiàn)：1 張敏. 移動(dòng)智慧校園客戶端的開發(fā)與應(yīng)用j. 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)， 2016， 16（1）：11-13+39.2 張進(jìn)，張帆，王宇翔. 面向智慧校園app的信息設(shè)計(jì)研究j. 無線互聯(lián)科技，2016（16）：48-49.3 陳艷，薛同琦. 高校移動(dòng)校園app應(yīng)用研究j. 電腦知識與技術(shù)，2016，12（20