職業(yè)技術學院實習報告與職業(yè)技術學院頂崗實習報告結(jié)尾合集

1、職業(yè)技術學院實習報告與職業(yè)技術學院頂崗實習報告結(jié)尾合集職業(yè)技術學院實習報告范文"href =nzongjieuploadfiles_482420*0620*0602210117747. do"原文下載20*年3月，我自己開了一個小店，開始了我的艱苦創(chuàng)業(yè)生活?？傮w上來說我要做的 東西有很多崗位是網(wǎng)絡銷售員，3g系列主營的是優(yōu)化通產(chǎn)品。這段時間的實習，讓自 己認識社會，對整體又有了一個全新的認識，為自己畢業(yè)后的工作，打下了 一個基 礎。通過這次的實習，讓我成長了不少。它不僅可以增強自己各方面的知識及技能， 也讓自己認識到社會實習工作的具體情況。實習內(nèi)容 實習時間20*年3月01

2、日一 至今主要內(nèi)容實習簡介實習地點：*市橋西區(qū)時代科技廣場主營產(chǎn)品：3g系列 主要功能：可以滿足及時上網(wǎng)需求。主要職責我的主要職責一方面是，產(chǎn)品銷售， 從而打開更大范圍的市場，讓更多的客戶了解3g網(wǎng)卡的用處，使用3g能得到更大力 度的推廣，使我自己的能力得到更多人的認可；另一方面就是在線客服，如果客戶什 么需要幫忙解決的問題，通過在線客服與我聯(lián)系話，我需要對客戶的問題進行解答。 具體內(nèi)容銷售工作由于阿里巴巴是最大的網(wǎng)絡交易平臺，所以尋找客源主要是通過 阿里巴巴，另外還有就是通過慧聰網(wǎng)和百度等網(wǎng)站尋找客戶。然后通過阿里旺旺、慧 聰發(fā)發(fā)、百度hi以及qq等方式與客戶進行溝通、介紹我的產(chǎn)品。對3g系

3、列的產(chǎn)品 進行推廣我的工作除了尋找客戶外，還需要通過相應的營銷手段對3g系列的產(chǎn)品進 行推廣，面向全國，通過互聯(lián)網(wǎng)讓更多的商家了解3g系列的產(chǎn)品，從而吸引客戶目 光，讓3g系列的產(chǎn)品銷向全國各地。推廣方式主要是通過商務時空產(chǎn)品、博客精 靈、百度貼吧、電子郵件、網(wǎng)站留言等方式，讓更多客戶知道我的產(chǎn)品，了解我的產(chǎn) 品。在線客服 我的工作，除了上述的兩點之外，還有一個就是3g系列網(wǎng)站上的在 線客服。也就是說，有客戶瀏覽我3g系列的網(wǎng)站時，如果有什么不懂的，或者需要 進行咨詢的問題的話，那么他們就可以通過直接點擊客服鏈接，打開聊天對話框，在 線向我咨詢。我需要對客戶提出的問題進行解答并且做好記錄，然后

4、對客戶提出的問題整理完成后對此做出分析和總結(jié)并做出對策。實習過程開店前準備20*年2月 11日，我自己跑到石家莊來查看貨源，開始了我市場調(diào)查的一個星期。這是我的第一 次對于每個人來說應該都不容易，況且我以前沒有從事過這方面的工作，心里壓力挺 大的，不知道自己能不能做好這份工作，心里實在沒底，雖然在學校時也做過一些臨 促進行過相應的實訓，但說到自己開店，這還是第一次。20*年02月28日，也就 是正月十五。我榮幸的回到了生我養(yǎng)我的偉大的邢臺。我想這是令人激動的一天。因為我的真正的創(chuàng)業(yè)之路就從今天開始了。從現(xiàn)在開始了。所以我要記住它，不管以 后是否能成功。這是以個里程碑。出于沒有辦法就在時代科技廣

5、場開了個店s在 接下來的一個星期內(nèi)完全就是店面的裝修，在確定了貨源，和地方之后。我現(xiàn)在要做 的事情就是把我的店面裝修一下。買柜臺、買商用的桌椅、復印產(chǎn)品的宣傳單、彩 頁、設計名片、廣告、燈箱。每一件事情不是像說話這么簡單的。不實際的做一下肯 定不不會有這種“難”的感覺。各種亂七八糟的瑣事。沒有實際的意義我來說一下。 這段時間的感受。所以老板不是這么好當?shù)模习宀煌诘陠T，單純的店面推銷 員。需要做好推銷，貨物的亮點、賣點、貨物整理、對客人的態(tài)度、怎樣怎樣的。要 熟悉和注意的事情說特別的多，點貨。老板則不同跑業(yè)務、拉單子和不同的人搞關 系。而我自己一個人又是老板，又是銷售，偶爾兼職發(fā)傳單，貼廣告

6、什么的。所以自 己創(chuàng)業(yè)不是這么簡單的，只有親身體會的人才能理解其中的辛酸。說到這個不得不 說的一件事就是銷售。第一，良好的服務態(tài)度。做為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是 把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的 利潤就必須提高銷售量，時刻的為客戶著想，碰到不同的人一定要有耐性。第二，溝 通技術。把自己的貨物使用方法說的很簡單，很通俗容易讓人理解。第三，是產(chǎn)品的 展示。產(chǎn)品的優(yōu)點，賣點，亮點，讓客戶感覺這款商品就是為他量身定做的。我覺得 做到這幾點就差不多了。后期就是做好產(chǎn)品的售后服務。要最大限度的保證客戶的利 益。為自己贏得更多的客戶。我不明白什么商業(yè)戰(zhàn)略。也不懂

7、什么銷售學，我所說的 只是我想的。我認為對的。對自己，對別人好的。銷售工作首先，就是通過互聯(lián)網(wǎng) 尋找客戶。我把阿里巴巴做為尋找客戶的首選。剛開始，自己就像一只無頭蒼蠅，漫 無目的的亂找一通。加上客戶后，開場白也不知道怎么說，腦子似乎是一片空白，然 后前輩們給了我一段與客戶交流的自我介紹，這樣，我才稍有了一點頭緒。剛開始 工作，急于求成，一加上客戶為好友，馬上直接就告訴人家：您好，我是3g上網(wǎng)系 列的。說完之后，客戶有的是直接告訴說“我不需要”，有的甚至連理都不理我。一 天下來，我的自信心受到很大的打擊。接下來的幾天，情況都是一樣，無認問津， 沒人理睬。我三個人都相當郁悶。于是我三人開始討論，開

8、始反思。經(jīng)過這幾天的總 結(jié)，我發(fā)現(xiàn)我自身有很多的地方需要改進：尋找客戶在尋找客戶時，我從來就是隨 便選擇一個行業(yè)后，然后加客戶為好友，緊接著就急著去與客戶進行介紹和溝通。因 此，很多客戶根本不知道我的產(chǎn)品的具體用途，只知道我是推銷的。就這樣，我走了 不少彎路，碰了不少釘子，我根本沒有從行業(yè)本身需不需要我的產(chǎn)品進行考慮過。 我的東西主要是給出差多的人用的元。對于大型的3g系列來說算不了什么，可是對 于一個小型的企業(yè)來說，這可是他們3g系列都不愿意。因此，我決定從經(jīng)營機械方 面的3g系列入手。機械類行業(yè)應該是比較賺錢的，因此，只要產(chǎn)品效果好，能為他 們帶來更多的經(jīng)濟效益，他們應該不會猶豫的。溝通方

9、式從溝通方面來講，我太急 于求成，一加上客戶，就直接忙著推銷自己的產(chǎn)品，這樣不僅吸引不了客戶，甚至會 讓客戶覺得厭煩。正所謂“欲速則不達”，老商戶告訴我，你們不要一上去就直接給 客戶推銷自己的產(chǎn)品，你們可以先找客戶聊會天，寒暄問候一下，正所謂買賣不成仁 義在，談不成生意，交個朋友也不錯呀！你們也不要有壓力，你們想一下，即使你們 一個月一套產(chǎn)品都賣不出去，我還得給你們底薪呢，我都不心急，你們更不能有壓力 to把心態(tài)放正很重要。聽了前輩們這番話，我心里豁然開朗了許多。是呀，心態(tài)最 重要，沒有良好的心態(tài)，在網(wǎng)絡銷售這個競爭激烈的行業(yè)中，是無法立足的。12內(nèi) 容。職業(yè)技術學院頂崗實習報告結(jié)尾通過這次教

10、育實習，讓我真正在實踐中去深化理論知識，去感悟體驗作為人民教 師的幸福與欣慰！更重要的是它能夠很好的鍛煉我的意志，提高我的工作能力，為我 今后正式踏上工作崗位打下了良好的基礎。這段快樂卻又短暫的實習時光在忙碌而又 充實的中結(jié)束了，但它帶給我的影響和幫助將會陪伴我一生，卻也深深地感到了自己 專業(yè)知識的不足，只有在實踐中才能體會到書到用時方恨少的痛苦。不過經(jīng)歷了痛苦 能認識到自己的不足是十分重要的收獲。從基礎的東西一步步做起，有利于知識的清 晰和整合，擁有扎實的基礎，將使對事件會分析更加細致。很多細小的差別都需要在 實際的工作接觸中才能夠發(fā)現(xiàn)。實習生活即將結(jié)束，卻滿懷不舍。在此我謹向思賢 學校全體師生表示衷心的感謝和崇高的敬意！