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1、1. 目的加強(qiáng)保潔員工考核管理,確保獎(jiǎng)懲分明。2. 適用范圍適用于各管理處保潔員工的考核及獎(jiǎng)懲管理。3. 考核制度管理處環(huán)境主管每月底根據(jù)四方面的工作記錄(、清潔班長(zhǎng)每日工作記錄及檢查記錄;、環(huán)境主管每日清潔檢查記錄;、管理處主任的抽查和周檢記錄;、有關(guān)保潔方面的投訴記錄),并參照各項(xiàng)考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一位保潔員進(jìn)行考核評(píng)分,考核評(píng)分內(nèi)容有六項(xiàng)(、工作質(zhì)量;、工作態(tài)度;、工作紀(jì)律;、工作技能;儀容儀表;特殊加分),前五項(xiàng)嚴(yán)格按相關(guān)質(zhì)量程序文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核,第六項(xiàng)由清潔班長(zhǎng)、環(huán)境主管根據(jù)員工當(dāng)月突出工作表現(xiàn)提出建議, 交管理處主任審批。 考核評(píng)分及相關(guān)內(nèi)容填入月工作考核評(píng)分表中。4. 獎(jiǎng)懲制度
2、保潔員每月的工作考評(píng)按分值分為:優(yōu)( 100 分以上)、良( 95 分 100 分)、一般( 90 95 分)、較差( 85 分 90 分)、差( 85 分以下)。4.1 獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月考評(píng)分達(dá)優(yōu)秀的保潔員管理處給予通報(bào)表?yè)P(yáng)。一年連續(xù)五次考評(píng)為“優(yōu)”的保潔員工資晉升一級(jí)。一年中有 8 次考評(píng)為“優(yōu)”的保潔員年終獎(jiǎng)為一等獎(jiǎng)。一年中 10 次考評(píng)為“良”的保潔員年終獎(jiǎng)為二等獎(jiǎng)。一年中多次考評(píng)為“優(yōu)”獲通報(bào)表?yè)P(yáng)的保潔員可參加管理處年度最佳員工的評(píng)選,對(duì)有管理能力者,可報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)給予提拔晉升。4.2 處罰當(dāng)月考評(píng)為“差”的保潔員,管理處處予通報(bào)批評(píng)。連續(xù)三個(gè)月考評(píng)為“差”的保潔員已轉(zhuǎn)正的降為試用,未轉(zhuǎn)正的辭退。連續(xù)三個(gè)月被考評(píng)為“較差”的保潔員工資降一級(jí)。連續(xù)半年都被評(píng)為“較差”的保潔員處予辭退。5. 相關(guān)文件無(wú)6. 質(zhì)量記錄無(wú)月工作考核評(píng)分表姓名:_職務(wù):_年_月_日至 _月_日總得分: _考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)分值扣分及原因得分1、工作質(zhì)量( 30 分)2、工作態(tài)度( 20 分)3、勞動(dòng)紀(jì)律( 15 分)4、工作技能( 20 分)5、儀容儀表(
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