如何讓公司業(yè)績翻倍_做好這三點讓業(yè)績翻倍

1、如何讓公司業(yè)績翻倍_做好這三點讓業(yè)績翻倍做微商，維護好客戶是一件很重要的事情。當客戶越來越多的時候，作為微商的你只有進行精細化的管理才能夠更好的維護好客戶，提升復購率，打造更多的回購客。今天，我們繼續(xù)來聊聊如何提高復購率讓業(yè)績翻倍!下面就是小編給大家?guī)碜龊眠@三點讓業(yè)績翻倍，歡迎大家閱讀!讓顧客滿意怎樣讓顧客滿意?理論好像大家都知道，然而實踐起來效果卻大有不同。所以，真正讓客戶滿意是一個系統(tǒng)的工程，每個環(huán)節(jié)都要到位。首先，你要及時兌現(xiàn)自己的承諾。很多銷售人員對顧客承諾過的東西，記錄比較隨意，這就造成承諾的延期兌現(xiàn)或者沒有兌現(xiàn)的現(xiàn)象。或者，銷售人員所承諾的超越了公司的底線，兌現(xiàn)的時候就出現(xiàn)了問題

2、。你應當經常查看與重點客戶的溝通情況，保證有承諾必兌現(xiàn)。然后，還必須記住，有效處理顧客抱怨和投訴非常重要。積極解決顧客抱怨，還依賴于投訴熱線的暢通性、客服人員處理抱怨的靈活性和友好態(tài)度等，認真對待顧客的抱怨，建立處理抱怨的規(guī)范語言、方法等，如規(guī)定對顧客抱怨的響應時間、處理方式等。另外，你還要定期收集顧客的意見，發(fā)現(xiàn)顧客關心的問題，并針對這些情況不斷改進自己的服務。你可以通過顧客滿意度調查表來評估顧客對你的滿意度和忠誠度，發(fā)現(xiàn)自己的盲區(qū)。讓顧客忠誠什么是忠誠?就是面對同類競爭產品，顧客更愿意持續(xù)購買你的產品。那么怎樣才能讓顧客忠誠呢?這里需要一些技巧。首先，向顧客提供好的產品與服務。顧客覺得物超

3、所值，會比較滿意，很信任，自然就會產生重復購買。其次，經常關懷顧客，與顧客建立情感紐帶。當寶寶3個月的時候，要從之前所喝的一代奶粉改成二代奶粉，那么你如果能短信提醒下爸爸媽媽注意此事，顧客肯定會覺得很溫馨，重復購買的可能性就非常大。還要提醒的是，讓顧客通過多渠道(互聯(lián)網(wǎng)、專賣店、郵購等)購買你的產品。使用多渠道的顧客代表著他們與你公司關系的牢固程度，并且能夠體現(xiàn)你公司的更多價值?？诒畟鞑ト绻櫩驮敢獍阉徺I你產品或服務的經歷告訴別人，并一傳十、十傳百，這種力量將是巨大的。青年創(chuàng)業(yè)網(wǎng)觀點：無數(shù)的事實證明，人們口口相傳的口碑效應是最有效且最廉價的廣告形式，特別是在當下消費者生活節(jié)奏快，缺乏足夠的時

4、間來研究、對比各類產品和服務的時候，親朋好友或者其他人的消費體驗對于消費者的決策起著至關重要的作用?！就卣归喿x】假設我們在馬路上碰到一個穿警服的人，他說先不要過馬路，請等一等，我們很可能就會等;但如果是一個穿乞丐服的人跟你說這句話，你可能就不會理他。是這樣嗎?你是否有在大街路邊上，看到一些賣品牌服裝如：NIKE、李寧等超便宜，請問你的第一反應是什么?是不是假的?那如果你在NIKE專賣店看到促銷超便宜，請問你又是什么反應?看看能不能挑到適合自己穿的，然后花了大量時間挑選試。如果你要賣一臺電腦，一位是你認識的好朋友，一位是你不認識的電腦銷售員，同樣的型號款式，要花同樣的錢，請問你是不是更多可能找好

5、朋友買?因為這個好字里已經建立了多層信任關系，同意嗎?你聽說過直銷里有一個ABC法則嗎?A— Advisor(顧問、專家、上線、成功者、旁線)B— Bridge(橋梁、媒介、自己、需要協(xié)助的人)C— Customer(朋友、同學、親人、出現(xiàn)問題的下線)所以一看這三個英文的翻譯就明白了，B是信任背書，因為你帶來的人都是和你認識或者很親的人，他們對你的懷疑比對一個陌生人的懷疑會少80%，A通常是顯得很厲害很成功很有實力很專業(yè)的，這樣又多了一份信賴感，為什么今天直銷的成交率這么高，原因就是他販賣的是信賴感。是的，銷售就是販賣信賴感!其實我們

6、在這個經濟環(huán)境中，我們既是一名消費者，也是一名銷售者。站在消費者的立場，請問你在購買決定前，是不是潛意識在判斷我信不信任他?一樣的價格，我憑什么找你買?我喜歡你支持你一下!這個人我看到都煩，我去別的地方買!所以銷售就是販賣信賴感，顧客之所以向你購買，是因他先相信你，建立信賴感是銷售的前提。做銷售最核心的也就是信賴感，一旦顧客選擇相信了你，只要你產品真的可以幫助到對方，成交是一定的。那如何才能建立信賴感呢?方法有很多種，下面介紹三種比較好理解的：1) 專業(yè)的形象很多人說不要以貌取人，但每個人都在以貌取人!*如果你同時去兩個寺廟，里面破舊不堪，臟兮兮的，另一個寺廟一進門里面金碧輝煌，端莊威嚴，一塵

7、不染!請問你會是什么心境?*一件成本100元的衣服，放進一家市集小店，出售價最多可以賣到200元。如果同樣一件衣服，放到一線城市場最繁華的商業(yè)地段，裝修耗資100萬，出售價可以大10倍，既1000元還不打折。*同樣一把青菜在大拍檔炒8元，放到五星級酒店炒38元。所以，你的形象價值1000萬!如果一個乞丐找你推銷，你會避而遠之。但如果來的是一位美女，就算你不需要，你也想和她多聊兩句，不是么?2)使用客戶見證、成功案例顧客通常不愿相信你說的，但顧客愿意相信別人說的，就好比我們淘寶上有顧客評論一樣，好的顧客評論會迎來源源不斷的生意，其實這個評論就是顧客見證，顧客使用反饋，所以一定要考慮如何收集自己行業(yè)的顧客見證案例，自己看了信心增加，顧客看到，會激發(fā)對方的購買欲望。3)貢獻價值銷售是幫助顧客解決問題的一個過程，顧客得到幫助了，不僅僅是他自己會購買和使用你的產品，他會介紹給自己的圈子來購買和使用你的產品。所以無論是售前、售中、售后要不斷的貢獻自己的價值