空間行為地圖分析

1、空間行為地圖研究報(bào)告 北工大舊圖二層空間研究及改造小組成員：11121227 11121226 2013/11/16 一、調(diào)查說明：本次研究的空間對(duì)象為北京工業(yè)大學(xué)舊圖書館二層的第三閱覽室，該空間將借還書、人工咨詢、館藏查詢、咨詢閱讀等功能集為一體。我們小組選擇該空間是因?yàn)樵摴部臻g容納不同行為目的的人群，人流量較大而利于觀察出人們共有的公共行為模式，以便達(dá)到理想的研究效果。我們小組11月16號(hào)下午前往舊圖書館第三閱覽室進(jìn)行空間行為的研究和改造的觀察活動(dòng)，觀察活動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注人們進(jìn)入到該空間從事的個(gè)人行為以及個(gè)人行為路線，以及該空間各部分所集中的人們的活動(dòng)行為。我們小組一共在13：45-17:00

2、之間進(jìn)行了三次觀察，每次觀察超過30分鐘。通過觀察人們的行為活動(dòng)，總結(jié)出人們共有的行為方式和行為路線，并將觀察的結(jié)果通過繪制平面分析圖，空間行為路線圖等結(jié)果用于圖釋研究結(jié)果。二、觀察成果展示： （1）空間平面圖： （2）空間行為統(tǒng)計(jì)圖：空間行為行為發(fā)生頻率強(qiáng)度完成行為的流動(dòng)強(qiáng)度借書、還書電子查詢?nèi)斯ぷ稍冏粤?xí)、閱讀圖書運(yùn)輸注：最強(qiáng)為“”（3）行為地圖三、成果說明： 舊圖書館的第三閱覽室因?yàn)槠涔δ鼙容^復(fù)雜，因而其內(nèi)的人們行為模式比相對(duì)單一的閱覽室內(nèi)人們行為模式較為豐富。我們小組在觀察過程中有一下發(fā)現(xiàn)：自習(xí)室的人們?cè)谶M(jìn)入閱覽室之前通常先是在閱覽室正門向內(nèi)觀望，如果閱覽室有空位的話他們會(huì)進(jìn)入到閱覽室內(nèi)

3、并選擇離正門較遠(yuǎn)的地方并且里墻體較近的位置做下，然后開始拿出書本閱讀，閱讀過程中大部分人小心翼翼，但依然一兩個(gè)人在吃零食或者玩手機(jī)。自習(xí)區(qū)中途有人可能會(huì)因?yàn)樯蠋?，打開水，接聽電話等行為而離開座位，但離開到回來的時(shí)間都比較短，離開座位路線多是選擇橫向走到交通區(qū)域，也有少部分走縱向較窄通道。通過多次的觀察，發(fā)現(xiàn)靠近墻體和遠(yuǎn)離閱覽室入口的座位經(jīng)常是滿座，但是靠近門口和交通區(qū)域的位置基本上會(huì)有空位（見圖一）。因此，自習(xí)在該空間中發(fā)生的幾率最大，幾乎五分之四的人群在從事自習(xí)行為，但完成該行為對(duì)整個(gè)空間的人群流動(dòng)性影響弱，并且該行為模式集中于閱讀區(qū)。借書的人會(huì)從閱覽室的正入口直接來到借書機(jī)面前借書，也有

4、一些人們從書庫與閱覽室相連的入口處前往借書機(jī)前借書，借完書后他們會(huì)直接從閱覽室正門出去，但也有少數(shù)人選擇從書庫與閱覽室之間的門出去，但是整個(gè)路線比較平直且目的性比較明確，中途沒有出現(xiàn)在空間過多時(shí)間的停留，除非一些不知如何操作借書機(jī)的人會(huì)在空間內(nèi)略有徘徊。還書的人們大多數(shù)從閱覽室正門進(jìn)入，然后路線明確，換完書迅速從閱覽室正門離開。因此，整個(gè)行為發(fā)生的幾率較高，并且完成該行為模式的人群流動(dòng)較大，并且該行為模式集中于借書機(jī)前。發(fā)生館藏搜索行為模式的人是直接從閱覽室正門進(jìn)入后前往第一排電腦就行查詢，很少使用第二排的查詢電腦（見圖二），查詢時(shí)間基本有一兩分鐘，查詢完后會(huì)從閱覽室進(jìn)入到書庫找書。因此，發(fā)生

5、這個(gè)行為模式幾率的稍微高一點(diǎn)，并且完成該行為模式的人群流動(dòng)比較明確，目標(biāo)性強(qiáng)，流動(dòng)強(qiáng)度較高。發(fā)生書籍運(yùn)輸?shù)男袨槟Ｊ奖容^少，一般是在還書的書目達(dá)到一定的數(shù)量后會(huì)有工作人員前往用小推車交書籍運(yùn)到整理處，運(yùn)輸過程中路線較短，行為也比較明確，但是在運(yùn)輸書籍的過程中會(huì)產(chǎn)生很大的噪聲，干擾自習(xí)室自習(xí)的人。因此，發(fā)生該行為模式幾率比較低，并且完成該行為模式對(duì)空間人群流動(dòng)性印象交低。一般很少有人到人工咨詢處咨詢，如果有人去人工咨詢服務(wù)臺(tái)咨詢和辦理人工借書行為的人會(huì)在進(jìn)入到閱讀室后會(huì)直接跟門邊館內(nèi)人員咨詢，咨詢過程中話語相對(duì)較小，咨詢完后會(huì)有一部分人從閱覽室進(jìn)入到書庫，也有一部分人走出閱覽室，但咨詢過程中還是會(huì)

6、產(chǎn)生一定噪聲，導(dǎo)致靠近門口自習(xí)區(qū)的位置很少有人入座。因此發(fā)生該行為模式幾率較低，完成該行為模式的對(duì)空間人群流動(dòng)性影響較低。 圖一 圖二 無討論區(qū) 一直到17:00 入口依然沒有滿座四、結(jié)論的提出觀察的結(jié)果中分析出空間環(huán)境跟人的行為之間的關(guān)系是對(duì)應(yīng)關(guān)系。例如，閱覽室內(nèi)區(qū)域較為明顯比較容易找到的地方設(shè)置了辦理借書手續(xù)的地方，因此一個(gè)人要來閱覽室借書，他會(huì)從閱覽室正入口或者從書庫的出口直接步入到借書機(jī)前，然后把操作借書機(jī)完成借書的過程，或者直接將書拿到服務(wù)臺(tái)采用人工幫助借書。在這個(gè)借書的過程中，整個(gè)借書行為目的性強(qiáng)，人的行為路線較為明確，基本上在閱覽室里自發(fā)的按照最近路程行走至借書機(jī)或者服務(wù)臺(tái)地方。

7、在整個(gè)借書的過程中，人們都是小心翼翼，盡量不干擾在同一空間內(nèi)自習(xí)的人，借完書后離開的路線也較為明確直接，沒有出現(xiàn)行為路線紊亂現(xiàn)象。因此，這個(gè)例子說明了如果空間環(huán)境比較好將會(huì)引導(dǎo)人的行為方式向好的方向發(fā)展。如果空間環(huán)境比較差也會(huì)使人的行為出現(xiàn)混亂現(xiàn)象，比如將借書機(jī)和服務(wù)臺(tái)放在閱覽室不容易看到的地方，那么進(jìn)入到閱覽室的人會(huì)出現(xiàn)茫然的行走，在閱覽室的借書行為路線也將曲折，對(duì)自習(xí)區(qū)域的干擾也將會(huì)加大，這樣就造成了人的行為模式的混亂。五、討論（1）不同的地點(diǎn)發(fā)生不同的行為 不同的地方將有不同的空間環(huán)境，而不同的空間環(huán)境將對(duì)應(yīng)著不同的人的行為，從而產(chǎn)生不同地點(diǎn)發(fā)生不同行為的現(xiàn)象。例如，當(dāng)我們進(jìn)入到安靜的圖

8、書館空間環(huán)境里我們會(huì)自發(fā)的將自己的行為噪聲降到最低，同時(shí)也會(huì)將自己的手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式，而接聽電話時(shí)將會(huì)走出安靜的閱覽室到室外安靜程度要求小的地方。（2）空間設(shè)計(jì)因素或者物理環(huán)境因素是通過影響人的心理從而促成或者阻止這些行為的發(fā)生的空間設(shè)計(jì)的因素或者物理環(huán)境因素會(huì)通過它的空間環(huán)境影響進(jìn)入該空間的人們的心理，從而改變他們的行為。例如當(dāng)一個(gè)人進(jìn)入到威嚴(yán)肅穆的法庭和進(jìn)入到夜間繁華喧鬧的三里屯的感受是不一樣的，所發(fā)生的行為也是不一樣的。六、空間的改造 任務(wù)書要求：（1）改造閱覽室空間的缺點(diǎn)：a.自習(xí)區(qū)的空間受到旁邊交通空間的影響；b.閱覽室空間內(nèi)沒有休息空間. （2）閱覽室改造的方向：自習(xí)區(qū)采用屏風(fēng)軟性隔斷，將其獨(dú)立到干擾較小區(qū)域。在閱覽室設(shè)置出休息空間，給自習(xí)累了的人提供休息平臺(tái)，供人休息和吃零食，避免原座休息對(duì)于其他同學(xué)的干擾。 （3）改造的原則要求：a.不破壞閱覽室空間的結(jié)構(gòu)，以及門窗位置；b.滿足閱覽室現(xiàn)有的功能要求。方案的改造： （1）設(shè)