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1、淺議縣級(jí)圖書(shū)館服務(wù)和創(chuàng)新整合中圖分類(lèi)號(hào):c289文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a當(dāng)前縣級(jí)圖書(shū)館各方面的條件與服務(wù)工作的要求還有 很大差距,但只要方法正確、措施得當(dāng),對(duì)服務(wù)工作中的一 些環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新,在現(xiàn)有條件下,仍可繼續(xù)吸引讀者群,以 較好的服務(wù)質(zhì)量在信息社會(huì)立于不敗之地。藏書(shū)是圖書(shū)館搞好服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ),縣級(jí)圖書(shū)館購(gòu)書(shū)經(jīng) 費(fèi)較少,但圖書(shū)館可采取其它靈活的方式獲得圖書(shū)。如每個(gè) 人只要每月交一定會(huì)費(fèi),就可以成為圖書(shū)館會(huì)員;就可以把 閑置在家中又占用地方的圖書(shū)存到圖書(shū)館,存書(shū)加分,借書(shū) 扣分,還書(shū)再加分,只要有分?jǐn)?shù),他們就可以借閱圖書(shū)館所 有圖書(shū)中的任何一本,這樣就充分激活了滯留在家里的圖書(shū) 資源,讓他們?cè)趫D書(shū)館里流
2、通,為圖書(shū)館所用。這句至理 名言在當(dāng)今社會(huì)得到最好的印證,一切美好的東西證明著它 的正確和力量。梨樹(shù)縣圖書(shū)館為了讓書(shū)籍的力量改變更多 人,不遺余力地努力著,他們以多種形式為不同的讀者提供 方便和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。流動(dòng)圖書(shū)館就是他們打造的為促進(jìn)全民 讀書(shū),全民創(chuàng)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)新舉措,開(kāi)展豐富多彩的文 化活動(dòng)和建設(shè)完整的管理制度,使他們?yōu)楹煎\文化事業(yè)繁榮 做出了自己的貢獻(xiàn)。一、完善制度,建立流動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)機(jī)制梨樹(shù)縣圖書(shū)館成立于1979年,當(dāng)時(shí)藏書(shū)5000冊(cè),其中 蒙文圖書(shū)400冊(cè);訂報(bào)紙10種;訂刊物80種。2008年梨樹(shù) 縣圖書(shū)館搬遷到新落成的文化綜合辦公大樓?,F(xiàn)圖書(shū)館總面 積1300多平方米,館藏
3、書(shū)達(dá)到9萬(wàn)多冊(cè),其中蒙文圖書(shū)5000 多冊(cè),地方文獻(xiàn)2000多冊(cè),報(bào)紙期刊合訂本10000多冊(cè)。 年征訂報(bào)刊200多種(各蘇木鎮(zhèn)文化站圖書(shū)室圖書(shū)5000冊(cè) 以上)。館內(nèi)設(shè)有綜合閱覽室、少兒閱覽室、資料室、外借 部(書(shū)庫(kù))、采編室、地方文獻(xiàn)室、全國(guó)文化信息資源共享 工程機(jī)房、電子閱覽室等,周六日不休息免費(fèi)向公眾開(kāi)放。 工作人員6人,其中副高職稱(chēng)1人,中級(jí)職稱(chēng)3人,本科學(xué) 歷3人。梨樹(shù)縣圖書(shū)館2013年3月,在梨樹(shù)縣自然保護(hù)局建立 了第一個(gè)圖書(shū)流動(dòng)服務(wù)點(diǎn),圖書(shū)流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)建立后,得到了 自然保護(hù)局全體干部的好評(píng),圖書(shū)送到了人們的面前,既激 發(fā)了大家的讀書(shū)熱情,也方便了大家對(duì)圖書(shū)的借閱,人們挑選著自己
4、喜愛(ài)的書(shū)籍,閱讀后還進(jìn)行交流。收到良好的效果之后,梨樹(shù)縣圖書(shū)館接著又在住建局、交通局、公安局防大隊(duì)、看守所、蒙古族幼兒園鄂爾多斯市源豐投資有限責(zé)任 公司、鄂爾多斯新能源產(chǎn)業(yè)示范區(qū)管委會(huì)、法院等9個(gè)機(jī)關(guān) 單位建立了圖書(shū)流動(dòng)點(diǎn)。在幼兒園設(shè)立圖書(shū)流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)后, 他們倡議家長(zhǎng)在接孩子回家時(shí)帶一本書(shū)回去,用休息時(shí)間給孩子講故事講知識(shí),家長(zhǎng)們覺(jué)得既為他們提供了方便,還為 他們節(jié)省了買(mǎi)書(shū)的錢(qián)。在看守所設(shè)立圖書(shū)流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)后,看 守所內(nèi)的犯罪分子通過(guò)閱讀書(shū)籍,對(duì)自己的心靈深處進(jìn)行洗 滌和教育,達(dá)到凈化自己的靈魂,提高對(duì)人生的認(rèn)識(shí)。二、開(kāi)展特色活動(dòng)豐富群眾文化圖書(shū)館在做好圖書(shū)的保管和借閱服務(wù)的同時(shí),每年還要 舉行
5、三次以上大規(guī)模的文化活動(dòng)。一是在每年元宵節(jié)為全旗 各界人士準(zhǔn)備大型有獎(jiǎng)猜謎語(yǔ)活動(dòng),同時(shí)還舉辦象棋、乒乓 球等多種娛樂(lè)比賽,豐富梨樹(shù)縣人民的文化生活。近年來(lái)參 加活動(dòng)的人數(shù)大幅度增加,今年有近萬(wàn)人參加了各項(xiàng)文化活 動(dòng)。二是圖書(shū)館每年舉辦一屆全縣性的中小學(xué)生詩(shī)歌朗誦比 賽、"梨樹(shù)民間故事”演講大賽、“大力弘揚(yáng)雷鋒精神,共 建文明道德風(fēng)尚”進(jìn)校園主題活動(dòng)。豐富多彩的活動(dòng)展示 著孩子們的風(fēng)采也陶冶了他們的情操。三是一年一度的圖書(shū) 館“宣傳周”活動(dòng)也備受人們關(guān)注,宣傳周活動(dòng)的主要內(nèi)容 有新圖書(shū)推薦、進(jìn)校園知識(shí)講座、讀者座談會(huì)及免費(fèi)辦理借 閱證等,在活動(dòng)期間,通過(guò)電視、報(bào)紙等媒介及時(shí)進(jìn)行宣傳 報(bào)
6、道,不斷擴(kuò)大圖書(shū)館的社會(huì)影響,圖書(shū)館注重采用多種方 式進(jìn)行對(duì)外宣傳、報(bào)道,越來(lái)越多的讀者了解圖書(shū)館,走進(jìn) 圖書(shū)館,利用圖書(shū)館。三、建立建全管理機(jī)制,提高服務(wù)水平梨樹(shù)縣圖書(shū)館根據(jù)本單位實(shí)際,不斷摸索,建立了切實(shí) 可行、操作性強(qiáng)的管理機(jī)制和規(guī)范化服務(wù)規(guī)章制度,每個(gè)職 工都熟記自身職責(zé),全心全意為讀者服務(wù)。每次搞活動(dòng)都要 做到:活動(dòng)前有計(jì)劃、活動(dòng)中有記錄、活動(dòng)后有總結(jié)。近年來(lái),梨樹(shù)縣圖書(shū)館把免費(fèi)開(kāi)放、讀者服務(wù)、讀者活 動(dòng)作為重中之重,狠抓工作落實(shí),取得了較好成績(jī)。一是為特殊人群服務(wù)。一直以來(lái),該館始終關(guān)注社會(huì)弱 勢(shì)群體的閱讀需求,努力推動(dòng)資源、服務(wù)均等化,讓更多的 殘疾人、外來(lái)務(wù)工人員走進(jìn)圖書(shū)館,利
7、用圖書(shū)館,享受閱讀 的快樂(lè)。2013年1月,該館率先建成本縣第一家視障人借閱 室。同時(shí)在農(nóng)民工相對(duì)集中的錦繡木業(yè),榮浩天燃?xì)獾绕髽I(yè), 為職工免費(fèi)辦理借閱證2000余個(gè),滿足他們的閱讀需求。二是舉辦各類(lèi)公益性講座。該館依托'全國(guó)文化信息共 享工程”資源及自身資源,創(chuàng)辦了 “文化講壇”,圍繞市民 感興趣的文化現(xiàn)象,邀請(qǐng)省內(nèi)文化名人開(kāi)設(shè)講座及播放視頻 講座,受到廣大市民的熱烈歡迎。自開(kāi)辦以來(lái),共舉辦各類(lèi) 講座128場(chǎng)次,受眾達(dá)20萬(wàn)余人。三是舉辦各類(lèi)公益培訓(xùn)。2013年應(yīng)廣大讀者要求,針對(duì) 視障讀者、老年讀者、少兒讀者和農(nóng)民工讀者開(kāi)展了零基礎(chǔ) 上網(wǎng)、電腦小報(bào)制作、office常用辦公軟件應(yīng)用
8、基礎(chǔ)的電腦 培訓(xùn)工作。到目前已舉辦培訓(xùn)4場(chǎng)次,培訓(xùn)125人,取得較 好的社會(huì)效益。四是開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)。每年該館都開(kāi)展系列宣傳活 動(dòng),通過(guò)報(bào)刊、廣播電視等媒體以及制作宣傳欄、宣傳冊(cè)、 宣傳標(biāo)語(yǔ)、舉辦各類(lèi)主題活動(dòng)、播放視頻、新書(shū)推薦、進(jìn)校 園、進(jìn)社區(qū)等方式,對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行宣傳。去年以來(lái)共開(kāi)展6 次閱讀推廣活動(dòng),參與人次達(dá)5萬(wàn)余人次。五是舉辦少兒讀者系列活動(dòng)。12年春節(jié)期間舉辦少兒新 春才藝展示活動(dòng),目前已舉辦四屆,為小讀者提供了一個(gè)展 示自己的舞臺(tái)。同時(shí)開(kāi)展"七彩的夏日”系列活動(dòng)。根據(jù)少 兒讀者的身心特點(diǎn)與興趣愛(ài)好,每年都精心打造了一系列內(nèi) 容豐富、形式多樣的暑期活動(dòng),如影片展映、專(zhuān)題(視頻)講 座、講童話故事比賽、圖書(shū)“跳蚤市場(chǎng)”、小小圖書(shū)管理 員、少兒讀者書(shū)畫(huà)展示等。建立流動(dòng)圖書(shū)服務(wù)
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