XX安保部年終總結(jié)

1、XX安保部年終總結(jié)本文為 XX 安保部年終總結(jié)范文，讓我們通過(guò)以下的文 章來(lái)了解。范文一1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。 公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì) 量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu) 質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受 業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次， 其中人大代表團(tuán) 2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo) 3 次，知名企業(yè)合作 會(huì) 6 次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì) 服務(wù)的贊譽(yù)。2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控 在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng) 目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、 防盜等“六防”措施，

2、全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目 經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部 安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下， 實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū) 域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓 獲盜竊者 3 人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空 園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理 先進(jìn)單位。3、完善設(shè)施、有備無(wú)患 通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)， 安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各 項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保 養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使 用年限。今年已

3、對(duì)園區(qū) 3656 個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專業(yè)性 檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn) 確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng) 急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行 分區(qū)管理、 檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。 按照市政府及公司要求， 組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了 國(guó)家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評(píng)。1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行 業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行 32 次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、 服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析 等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作 中皆有不同程度的感悟與提升。2、

4、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)， 對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。 做到實(shí)際工作培訓(xùn)， 分階段、 分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水 平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體 思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié) 合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng) 精氣神、 物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技， 沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。 關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè) 精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。

5、安保部通 過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完 成項(xiàng)目給的管 理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn) 出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。通過(guò)工 作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的 規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的 每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且 使其他兄弟項(xiàng)目受益。安全管理部通過(guò)對(duì) XX 年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過(guò) 去、展望未來(lái)， 整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)， 以利于XX年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防

6、為主”的方 針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼 續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干 人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、 參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴 中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高 有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜 晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整 齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些 問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量

7、。在 XX 年的工作中，保安 部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。范文二 我部門(mén)在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持 下，我公司緊緊圍繞“看好自己門(mén)，管好自己人，做好自己 事”的原則，狠抓了治安保衛(wèi)工作，確保了公司穩(wěn)定，保證 了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財(cái)產(chǎn)的安全?，F(xiàn)將我公司 治安保衛(wèi)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)工作對(duì)于維護(hù)企業(yè)內(nèi) 部的治安秩序， 維護(hù)正常的生產(chǎn)、 經(jīng)營(yíng)秩序， 保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)， 推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)都具有十分重要的 意義，只有搞好保衛(wèi)工作，企業(yè)一切工作才能有序的進(jìn)行。 我公司十分重視保衛(wèi)工作，專門(mén)成立了治安保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小 組，由經(jīng)理任組長(zhǎng) ;

8、同時(shí)以治安保衛(wèi)人員為骨干成立了治安 保衛(wèi)工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議，協(xié)調(diào)、解決工作 中遇到的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包干責(zé)任制，一級(jí) 抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，并實(shí)行責(zé)任追溯，為搞好治安保 衛(wèi)工作提供了保證。二、加強(qiáng)教育，提升素質(zhì)為提高干部職工對(duì)治安保衛(wèi)工 作的思想認(rèn)識(shí)，提升保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)，我公司采取多種形 式，加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育。按照普法學(xué)習(xí)的計(jì)劃安排，結(jié) 合我們行業(yè)和實(shí)際工作情況及時(shí)組織職工進(jìn)行行業(yè)法律、法 規(guī)學(xué)習(xí)和考試，全公司普法受教育率達(dá)100%，考試合格率100%;同時(shí)通過(guò)組織演講、知識(shí)競(jìng)賽、考試、座談等生動(dòng)有 效的形式， 充分利用黑板報(bào)、 宣傳欄以及公司局域網(wǎng)等載體，

9、多角度、多層面的開(kāi)展治安保衛(wèi)工作宣傳教育活動(dòng); 聘請(qǐng)司法部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和專家前來(lái)舉辦治安保衛(wèi)工作專題講座 ; 選派 保衛(wèi)人員骨干到兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。這一系列的教育措 施，進(jìn)一步提高了公司干部職工的思想認(rèn)識(shí)，提升了保衛(wèi)人 員的整體素質(zhì)，為搞好治安保衛(wèi)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。三、完善制度、狠抓落實(shí)在開(kāi)展治安保衛(wèi)工作過(guò)程中， 我們始終堅(jiān)持教育和制度相結(jié)合。我們認(rèn)為：要搞好治安保 衛(wèi)工作，一方面依賴于長(zhǎng)期的思想教育，同時(shí)也要輔之于必 要的制度管理，只有把二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，才能樹(shù)立鐵的 紀(jì)律。我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定的基礎(chǔ)上，結(jié)合本公司 實(shí)際，先后制定了公司規(guī)定 、治安保衛(wèi)工作制度 、二 十四小時(shí)值班

10、制度 、暫住人口、流動(dòng)人口管理制度 、保 衛(wèi)人員夜間巡邏制度等針對(duì)性強(qiáng)且操作方便的規(guī)定和制度 并狠抓落實(shí)。公司與保衛(wèi)人員簽定責(zé)任書(shū)，將保衛(wèi)任務(wù)層層 落實(shí)，為搞好治安保衛(wèi)工作提供了有力的保障。四、多措并舉、確保成效治安保衛(wèi)工作是一項(xiàng)要求很?chē)?yán) 很細(xì)的工作，我公司采取多項(xiàng)措施，確保治安保衛(wèi)工作取得 成效。專門(mén)成立保衛(wèi)部，充實(shí)了骨干人員，配備警棍、摩托 車(chē)等必要的保衛(wèi)工具 ; 實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，設(shè)立專門(mén) 的值班室，每晚有專人值班，配備值班電話，并由中層干部 帶隊(duì) ; 保衛(wèi)人員堅(jiān)持對(duì)辦公區(qū)、家屬院進(jìn)行夜間巡查; 加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，把好入門(mén)關(guān)，嚴(yán)格車(chē)輛出入制度，實(shí)行來(lái)客登記 ; 加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的安全管理， 對(duì)財(cái)務(wù)部、 倉(cāng)庫(kù)等加固防盜門(mén)。 消防管理也是治安保衛(wèi)的重要內(nèi)容之一，為消除消防安全隱 患，明確了所屬各單位的消防責(zé)任人和管理員，并