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文檔簡介

1、精品辦公文檔工作匯報與會議制度第一章總 則第一條為提高工作效率,確保上下級之間及部門之間有效溝通,特制定本制度。第二條 工作匯報與會議作為公司內(nèi)部信息溝通、管理思想傳遞的一種方式,是公司的基本管理制度之一。第三條工作匯報與會議以簡捷、高效、清晰為原則,確保有效性和可執(zhí)行性。第二章工作匯報第一節(jié)工作匯報種類第四條 為便于上下級溝通,及時解決工作過程中的問題,更好地為一線部門提供協(xié)助和支持,在公司內(nèi)部引入工作匯報機制。第五條 工作匯報按照內(nèi)容和周期,種類包括工作日志、工作周報、工作月報、年終總結(jié)、項目總結(jié)、專題匯報等六類。工作日志 每日工作情況的匯報,包括今日工作結(jié)果和明日工作計劃;工作周報 每周

2、工作情況的匯報,包括本周工作結(jié)果和下周工作計劃;工作月報 每月工作情況的匯報,包括每月工作結(jié)果和下月工作計劃;年終總結(jié) 每年工作情況的匯報,包括年度工作完成情況和下年工作目標;項目總結(jié) 項目工作情況的匯報,包括項目完成情況和總結(jié)報告;專題匯報 日常需要單獨向上級匯報的臨時性、突發(fā)性工作。第二節(jié)工作日志第六條 工作日志為每天工作情況的匯報與溝通,公司所有員工每天通過釘釘向直接上級提交工作日志。第七條工作日志應(yīng)遵循“六點優(yōu)先工作制”原則,并標明每項工作的結(jié)果或進度。第八條工作日志必須包含以下內(nèi)容:1)今日工作內(nèi)容事項(按照六點優(yōu)先工作制順序)2)每項工作的結(jié)果或進度的完成情況3)明日工作計劃第九條

3、工作日志提交時間工作日志每天20:00 前通過釘釘提報給直接上級。精品辦公文檔第三節(jié)工作周報第十條 工作周報為每周工作情況與工作結(jié)果的匯報與溝通,公司所有員工每周向直接上級提交工作周報。第十一條工作周報應(yīng)遵循“六點優(yōu)先工作制”原則,并標明每項工作的結(jié)果或進度。第十二條工作周報必須包含以下內(nèi)容:1)本周工作內(nèi)容事項(按照六點優(yōu)先工作制順序)2)每項工作的結(jié)果或進度的完成情況3)下周工作計劃第十三條工作周報模板工作周報按照統(tǒng)一模板填寫,周報模板詳見本制度附件一。第十四條工作周報提交時間1、部門經(jīng)理(含)以上人員,每周六 18:00 前 以電子郵件形式將工作周報統(tǒng)一發(fā)送到行政人事部郵箱(),由行政人

4、事部匯總后,在公司周例會上使用。2、部門經(jīng)理以下人員,由各部門負責人自行決定提報時間,以電子郵件形式發(fā)送到直接上級郵箱,在部門周例會上使用。第四節(jié)工作月報第十五條 工作月報為每月工作情況與工作結(jié)果的匯報與溝通,公司所有員工每月向直接上級提交工作月報。第十六條工作月報應(yīng)遵循“六點優(yōu)先工作制”原則,并標明每項工作的結(jié)果或進度。第十七條工作月報必須包含以下內(nèi)容:1)本月工作內(nèi)容事項(按照六點優(yōu)先工作制順序)2)每項工作的結(jié)果或進度的完成情況3)下月工作計劃第十八條工作月報模板工作月報按照統(tǒng)一模板填寫,月報模板詳見本制度附件二。第十九條工作月報提交時間1、部門經(jīng)理(含)以上人員,公司月例會前二天 以電

5、子郵件形式統(tǒng)一將工作月報發(fā)送到行政人事部郵箱(),由行政人事部匯總后,在公司月例會上使用。2、部門經(jīng)理以下人員,由部門負責人自行決定提報時間 ,以電子郵件形式發(fā)送到直接上級郵箱,在部門月例會上使用。精品辦公文檔第五節(jié)年終總結(jié)第二十條 年終總結(jié)為每年工作目標與計劃完成情況的匯報,公司所有員工每年向直接上級提交年終總結(jié)。第二十一條 年終總結(jié)的填寫應(yīng)遵循“目標管理”原則與“六點優(yōu)先工作制”原則,按照年初制定的工作目標展開敘述,并標明每項工作的結(jié)果或進度情況。第二十二條年終總結(jié)必須包含以下內(nèi)容:1)本年度工作目標與計劃的完成情況(按照六點優(yōu)先工作制順序)2)本崗位業(yè)務(wù)工作內(nèi)容的執(zhí)行情況與結(jié)果表述3)個

6、人工作中存在的問題及原因?qū)Σ叻治?)下年度工作目標與工作計劃第二十三條年終總結(jié)模板年終總結(jié)按照統(tǒng)一模板填寫, 年終總結(jié)模板詳見本制度附件三。第二十四條年終總結(jié)提交時間1、部門經(jīng)理(含)以上人員,在年終總結(jié)大會前一周,以電子郵件形式將年終總結(jié)統(tǒng)一發(fā)送到行政人事部郵箱(),由行政人事部匯總后,在公司年終總結(jié)大會上使用。2、部門經(jīng)理以下人員,在年終總結(jié)大會前一周,以電子郵件形式發(fā)送到直接上級郵箱,在部門月例會上使用。(年終總結(jié)具體提交時間由行政人事部提前通知)第六節(jié)項目總結(jié)第二十五條 項目總結(jié)為項目工作目標與計劃完成情況的匯報,公司所有項目負責人在每個項目結(jié)束后一周內(nèi),向直接上級提交項目總結(jié)。第二十

7、六條 項目總結(jié)應(yīng)遵循“目標管理”原則,按照項目立項時制定的工作目標展開敘述,并標明項目工作結(jié)果、項目存在的問題、解決對策等內(nèi)容。第二十七條項目總結(jié)必須包含以下內(nèi)容:1)本項目的基本情況介紹2)本項目實施過程與工作目標完成情況3)本項目回款情況4)本項目存在的問題及解決對策第二十八條項目總結(jié)模板項目總結(jié)按照統(tǒng)一模板填寫,項目總結(jié)模板詳見本制度附件四。第二十九條項目總結(jié)提交時間精品辦公文檔1、項目負責人在項目結(jié)束后一周內(nèi),以電子郵件形式將項目總結(jié)統(tǒng)一發(fā)送到直接上級與分管副總郵箱,并由直接上級召開項目總結(jié)會,進行項目工作總結(jié)。2、分管副總與公司總經(jīng)理可列席項目總結(jié)會。第七節(jié)專題匯報第三十條 臨時性、

8、突發(fā)性工作,應(yīng)按照要事要辦與及時溝通原則,根據(jù)工作內(nèi)容視情況向直接上級提交書面的專題工作匯報 。第三章工作會議第一節(jié)會議種類與內(nèi)容第三十一條 公司會議種類包括:日例會(晨會) 、周例會、月例會、年度總結(jié)會議(半年與全年)、總經(jīng)理辦公會議、業(yè)務(wù)例會、經(jīng)營分析會議等。日例會(晨會) 每日早上召開,以部門為單位,原則上不超過 15 分鐘;周例會 每周召開,分公司級與部門級兩類,原則上不超過 2 小時;月例會 每月召開,分公司級與部門級兩類,原則上不超過半天;年度總結(jié)會 每半年與全年召開,分公司級與部門級兩類,原則上不超過一天;總經(jīng)理辦公會 根據(jù)需要適時召開,公司高管層參加;業(yè)務(wù)例會 根據(jù)業(yè)務(wù)需要適時

9、召開,會議組織人確定參加人員范圍;經(jīng)營分析會議 由總經(jīng)理組織召開,財務(wù)負責人及經(jīng)營負責人參加。第二節(jié)日例會(晨會)第三十二條 日例會每天早上上班后由各部門自行組織開展,內(nèi)容包括 1) 前日工作完成情況互通;2)當日工作安排與工作部署;3)部門內(nèi)工作問題處理等;4)新員工歡迎。第三十三條 部門所有人員均須參加日例會,規(guī)定時間未參加者視為遲到或早退,按考勤相關(guān)規(guī)定處理。第三十四條 日例會限制會議時長,原則上,部門人員在 8 人以內(nèi)時不超過 15 分鐘, 8 人以上時不超過 20 分鐘。第三節(jié)周例會第三十五條周例會每周舉行一次,分為部門周例會與公司周例會兩類。第三十六條部門周例會一、部門周例會由各部

10、門自行確定召開時間,時間應(yīng)在公司周例會之前進行。二、部門周例會由部門負責人主持,參加對象為部門內(nèi)全體員工, 分管副總或總經(jīng)精品辦公文檔理可根據(jù)需要列席。部門周例會內(nèi)容包括1)部門員工周工作總結(jié)與下周工作計劃;2)部門負責人作部門工作總結(jié)和下周工作安排;3)部門內(nèi)工作問題處理等。第三十七條公司周例會一、公司周例會時間為周六 14:30 。二、公司周例會由總經(jīng)理主持, 參加對象為各部門負責人以上管理人員,公司周例會內(nèi)容包括1)各部門本周工作總結(jié)與下周工作計劃匯報;2)總經(jīng)理對各部門工作情況做點評和指導;3)各部門須提交會議討論的問題處理;4)其他需要在公司周例會上商議的事宜;5)周績效檢查情況通報

11、等。第三十八條周例會與會人員需在規(guī)定時間參加,因故不能參會須提前向會議主持人請假,無故未參加者按曠工處理。第三十九條 周例會應(yīng)做好會議記錄,并形成會議紀要 (見附件),在例會結(jié)束后一個工作日內(nèi)以電子版形式發(fā)送各個參會人員。第四十條每月第一周的公司周例會合并到月例會中,不再單獨進行。第四節(jié)月例會第四十一條月例會每月舉行一次,分為部門月例會與公司月例會兩類。第四十二條部門月例會一、部門月例會由各部門自行確定召開時間,時間應(yīng)在公司月例會之前進行。二、部門月例會由部門負責人主持,參加對象為部門內(nèi)全體員工, 分管副總或總經(jīng)理可根據(jù)需要列席。部門月例會內(nèi)容包括1)部門員工月工作總結(jié)與下月工作計劃;2)部門

12、負責人作部門工作總結(jié)和下月工作安排;3)部門內(nèi)工作問題處理等。第四十三條公司月例會一、公司月例會時間為下個月第一周的周六14:30 。二、公司月例會由總經(jīng)理主持, 參加對象為各部門負責人以上管理人員,公司月例會內(nèi)容包括1)各部門本月工作總結(jié)與下月工作計劃匯報;2)總經(jīng)理對各部門工作情況做點評和指導;3)各部門須提交會議討論的問題處理;4)其他需要在公司月例會上商議的事宜;精品辦公文檔5)月度績效考核情況通報。第四十四條 月例會所有應(yīng)參會人員必須在規(guī)定時間參加,如有特殊情況確實不能參加的,須向會議主持人書面請假。第四十五條 月例會應(yīng)做好會議記錄,并形成會議紀要 ,在例會結(jié)束一個工作日內(nèi)以電子版形

13、式發(fā)送給各參會人員。第五節(jié)年度工作總結(jié)會第四十六條年度總結(jié)會議一年舉行兩次,分為半年工作總結(jié)會與全年工作總結(jié)會。第四十七條部門級半年度/ 年度總結(jié)會議由部門負責人組織召開,時間應(yīng)在公司半年度/年度總結(jié)會之前。第四十八條公司級半年度/ 年度總結(jié)會由公司總經(jīng)理主持,公司全體員工參加,會議時間為半天。第四十九條 公司半年度工作總結(jié)會議于每年 7 月份第一周周六下午舉行;全年度工作總結(jié)會議于每年春節(jié)放假前一個月內(nèi)舉行, 具體召開時間根據(jù)工作安排由行政人力資源部提前通知。第五十條公司年度總結(jié)會議內(nèi)容為:1)各部門負責人做半年度或年度工作總結(jié)和工作計劃匯報;2)公司總經(jīng)理做半年度或年度公司經(jīng)營發(fā)展情況分析

14、報告;3)公司總經(jīng)理做半年度或年度工作總結(jié)和明年公司發(fā)展戰(zhàn)略部署;4)行政人力資源部做半年度或年度績效考核結(jié)果通報;5)表彰先進與獎金方案執(zhí)行;6)其他須年度總結(jié)會議商議的事宜等。第五十一條 所有應(yīng)參會人員必須在規(guī)定時間參加半年度 / 年度總結(jié)會議,如有特殊情況確實不能參加的,須書面向會議主持人請假,否則視為曠工。第五十二條 公司半年度 / 年度總結(jié)會議應(yīng)由行政人事部做好會議記錄,并形成會議紀要,在會議結(jié)束后二個工作日內(nèi)以電子版的形式發(fā)送給各參會人員。第六節(jié)總經(jīng)理辦公會議第五十三條 總經(jīng)理辦公會議是由總經(jīng)理主持召開的,研究決定有關(guān)經(jīng)營、管理、發(fā)展等事項的會議,可根據(jù)工作需要適時召開。第五十四條

15、 總經(jīng)理辦公會議由總經(jīng)理確定參會人員,原則上公司高層必須參加,總經(jīng)理辦公會主要議題包括:1)研究貫徹公司決定事項的落實措施;2)審定公司工作計劃和項目工作進展;3)審核主要業(yè)務(wù)指標和考核指標,以及基本規(guī)章制度的制定、修改等;4)審批重大財務(wù)支出及其他重要資源配置問題;5)研究決定日常人事安排及其他重大問題。精品辦公文檔第五十五條總經(jīng)理辦公會議與會人員應(yīng)認真做好記錄,非特殊情況不允許請假。第七節(jié)業(yè)務(wù)例會第五十六條業(yè)務(wù)例會根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要適時召開,可跨部門進行。第五十七條 業(yè)務(wù)例會由相關(guān)業(yè)務(wù)負責人發(fā)起并主持,各相關(guān)人員參加,可邀請總經(jīng)理或其他需要參加的人員列席。第五十八條業(yè)務(wù)例會主要議題包括:1)

16、供給側(cè)與需求側(cè)開發(fā)開展情況研討;2)地牛網(wǎng)市場網(wǎng)絡(luò)營銷情況研討;3)項目開發(fā)與管理情況研討;4)技術(shù)課題攻關(guān)和專業(yè)技術(shù)問題討論;5)其他需要會議商議的事宜等。第八節(jié)經(jīng)營分析會議第五十九條 經(jīng)營分析會議由財務(wù)負責人或總經(jīng)理主持,公司高層管理人員參加,根據(jù)需要可安排相關(guān)人員出席。第六十條 經(jīng)營分析會議每季度召開一次,原則上每季度第一個月 5 號前召開,根據(jù)工作需要和時間安排可適當調(diào)整召開時間。第六十一條經(jīng)營分析會主要議題包括:1)通報公司各項經(jīng)濟指標完成情況、資金計劃執(zhí)行情況、成本控制情況;2)總經(jīng)理總結(jié)分析公司經(jīng)營管理情況,并對出現(xiàn)的問題進行商討;3)總經(jīng)理部署下一步工作計劃,經(jīng)營管理目標、經(jīng)濟

17、指標計劃的調(diào)整;4)研究績效工資方案、獎金分配方案等。第九節(jié)會議組織和議題準備第六十二條 除臨時召開的會議外,其他會議應(yīng)按照第二章工作匯報的要求,提交相關(guān)書面總結(jié)。部門內(nèi)會議需要提交會議討論的問題,與會人員應(yīng)提前整理好思路,以方便會議上討論,提高效率。第六十三條 會議議題和時間一經(jīng)確定,由行政人事部在公司辦公系統(tǒng)上發(fā)布會議通知和相關(guān)事宜,與會人員應(yīng)做好充分準備,如需提交議題應(yīng)按時提交。第六十四條 為減少會議召開頻率,提高工作效率,不同類型會議時間接近時,可統(tǒng)一調(diào)整會議時間安排,合并議題召開會議。第六十五條 因故無法出席和延時出席者,應(yīng)提前向會議主持人請假,否則按曠工處理;部門負責人無法出席會議

18、時,可委托本部門人員代為出席會議匯報工作或發(fā)表意見,受托人發(fā)表的意見視同委托人意見。第十節(jié)會議紀律精品辦公文檔第六十六條 各類會議由會議主持人在廣泛聽取與會人員意見的基礎(chǔ)上進行決策,有關(guān)部門要認真貫徹執(zhí)行會議決策。第六十七條 公司級會議與會人員應(yīng)按時到達會場并在會議簽到表 (見附件)簽到,會議時間準時開會;遲到者應(yīng)在門口就近入座,以免打擾會場秩序;會場禁止喧嘩,手機應(yīng)關(guān)閉或設(shè)置為振動、靜音狀態(tài)。第六十八條針對會議內(nèi)容做好發(fā)言提綱,發(fā)言簡明扼要,盡量不重復(fù)已有意見。第六十九條 與會人員應(yīng)重點記錄會議內(nèi)容,會議內(nèi)容需會后向相關(guān)人員傳達的,應(yīng)及時傳達;會議內(nèi)容不宜公開的,應(yīng)嚴守保密。第十一節(jié)會議紀要及下發(fā)第七十條 公司周例會、月例會、年度總結(jié)會議、經(jīng)營分析會、總經(jīng)理辦公會、業(yè)務(wù)例會等及時記錄并形成會議紀要 。第七十一條 公司級會議由行政人事部或負責記錄會議內(nèi)容,會后負責整理形成會議紀要,提交公司總經(jīng)理審閱后在規(guī)定時間內(nèi)簽發(fā)。第七十二條會議紀要具有極強的時效性,應(yīng)確保在會

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