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文檔簡介

1、大學(xué)生如何構(gòu)建和諧人際關(guān)系16.4張松坤 文彥鈞 南京 張森 田靈晨 何鵬娟大學(xué)生人際關(guān)系人際交往的含義和重要性 二、大學(xué)生人際交往的特點 三、影響大學(xué)生人際交往的因素 四、大學(xué)生人際交往技巧人際交往的含義 一、也稱人際溝通,指個體通過一定的語言、 文字或肢體動作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。 二、人是社會性動物,不能離開群體而單獨生存。 三、有人估計,除了個人8小時睡眠時間,其余16個小時中有百分之七十在與人溝通交往。人際交往的重要性據(jù)統(tǒng)計資料表明:良好的人際關(guān)系,可使工作成功率與個人幸福達(dá)成率達(dá)85%以上;一個人獲得成功的因素中,85%決定于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)、經(jīng)驗等

2、因素僅占15%;某地被解雇的4000人中,人際關(guān)系不好者占90%,不稱職者占10%;大學(xué)畢業(yè)生中人際關(guān)系處理得好的人平均年薪比優(yōu)等生高15%,比普通生高出33%。大學(xué)生人際交往的意義一、人際關(guān)系影響大學(xué)生之間的群體凝聚力和學(xué)習(xí)效率二、人際關(guān)系影響個體的個性發(fā)展三、人際關(guān)系是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑四、人際關(guān)系是大學(xué)生成長成才的重要保證大學(xué)生人際交往的特點喜歡與人交往,渴求友誼重視與異性的交往交往具有社會性強(qiáng)化了交際的平等,民主觀念交往過程注重效率交往目的具有價值意義大學(xué)生人際關(guān)系常見問題一、不敢交往(想交朋友,卻基于緊張,恐懼等原因不敢與人交往二、不愿交往(對人有很強(qiáng)的戒備心,不愿敞開自己

3、的心扉)三、不善交往(缺乏好的交往手段,容易與人在交往過程中發(fā)生沖突)大學(xué)生人際交往技巧一、原則性二、技巧性大學(xué)生交往原則一、相互原則 人際關(guān)系的基礎(chǔ)是彼此間的相互重視與支持。任何個體都不會無緣無故地接納他人。喜歡是有前提的,相互性就是前提,我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠(yuǎn)、喜歡與不喜歡是相互的。大學(xué)生交往原則二、交換原則 人際交往是一個社會交換過程。交換的原則是:個體期待人際交往對自己是有價值的,即在交往過程中的得大于失,至少等于失。人際交往是雙方根據(jù)自己的價值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。大學(xué)生交往原則三、平等原則 在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個方面的需要和這種需要的

4、滿足程度必須是平等的,平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動的、相互的、有來有往的。人都有友愛和受人尊敬的需要,都希望得到別人的平等對待、人的這種需要,就是平等的需要。大學(xué)生交往原則四、相容原則 相容是指人際交往中的 心理相容,即指人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應(yīng)注意增加交往頻率;尋找共同點;謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。只要干事業(yè)、團(tuán)結(jié)有力,做出一些讓步是值得的。大學(xué)生交往原則五、理解原則 理解主要是

5、指體察了了解別人的需要,明了他人言行的動機(jī)和意義,并幫助和促成他人合理需要的滿足,對他人生活和言行的有價值部分給予鼓勵、支持和認(rèn)可。上述這些人際交往的基本原則,是處理人際關(guān)系不可分割的幾個方面。運(yùn)用和掌握這些原則,是處理好人際關(guān)系的基本條件。那么問題來了?你會根據(jù)對方的第一印象來判斷這個人的好壞嗎?為什么?假如你朋友的朋友最近對你印象很差,你還會和他做朋友嗎?為什么?大學(xué)生人際交往技巧一、讓人喜歡你的技巧 1.修煉自己良好的個性 2.遵守“3A”原則 接受(accept) 贊同(agree) 贊美(admire) 3.盡可能滿足他人自尊需要大學(xué)生人際交往技巧一、讓人喜歡你的技巧 4.樹立恰當(dāng)?shù)淖晕乙庾R 5. 密切與他人的交際關(guān)系 給于對方特殊對待 適度自我暴露 請對方幫小忙 大學(xué)生人際交往技巧一、化解矛盾,避免沖突的技巧 1. 避免無謂的爭辯 2.先表揚(yáng)后批評 3.注意傾聽 4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)別人的優(yōu)點 5.換位思考 結(jié)束語人際交往是重要的人際交往的能力是可以培養(yǎng)的人際交往需要自己努力鍛煉一個

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