后勤服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查暨行風評議征求意見-教職工卷

1、.后勤服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查暨行風評議征求意見教職工卷為體現(xiàn)后勤精細化、規(guī)范化、人性化的服務(wù)宗旨，從2010年起，我處每學期都在全校范圍內(nèi)開展公開征求意見及滿意度調(diào)查活動，得到了師生員工的廣泛關(guān)注，我們也對各位師生提出的意見和建議進行了全面整改。為進一步提升后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合學校開展行風評議工作要求，我們對調(diào)查指標進行了修訂。誠摯歡迎全校師生對后勤服務(wù)工作給予客觀評價，并提出寶貴意見。1 您對校園內(nèi)的整體環(huán)境是否滿意？(1)綠化、美化:（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(2)環(huán)境衛(wèi)生: （ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意2 您對教學樓(文科樓、理科樓)物業(yè)服務(wù)是否滿意？(1)

2、環(huán)境衛(wèi)生: （ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(2)教室管理：（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(3)員工服務(wù)態(tài)度：（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意3 您對洗浴服務(wù)是否滿意？(1)衛(wèi)生狀況：（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(2)水溫控制：（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(3)員工服務(wù)態(tài)度：（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(4)收費：（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意4 您對郵政工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意5 您對住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)是否滿意？A蘊華莊小區(qū)(1)物業(yè)收費：（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(

3、2)環(huán)境衛(wèi)生: （ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(3)物業(yè)維修：（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(4)員工服務(wù)態(tài)度：（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意B其它住宅小區(qū)(1)公共設(shè)施：（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(2)環(huán)境衛(wèi)生: （ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(3)物業(yè)維修：（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(4)員工服務(wù)態(tài)度：（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意C德秀公寓(1)公寓收費：（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(2)環(huán)境衛(wèi)生: （ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(3)員工服務(wù)態(tài)度：（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意6 您對水電暖服務(wù)是否滿意？(1)供水管理: （ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(2)供電管理: （ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(3)供暖管理: （ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(4)水暖、電氣維修：（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意(5)水電暖收費服務(wù)：（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意7 您對后勤管理處執(zhí)行校務(wù)公開制度情況是否滿意？（ ）滿意 （ ）基本滿意 （ ）不滿意8 您對校園維修工程質(zhì)量及效果是否滿意？（ ）滿意 （ ）