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文檔簡介
1、鈑噴車輛維修流程對應規(guī)范 1. 清潔車身,對維修車輛的外觀進行檢查,并記錄在交接單上請客戶簽字確認。(未做到或漏項為不合格)2. 取得駕駛證、行駛證、事故責任認定書,確認保險公司并錄入系統(tǒng)。(未做到或漏項為不合格)3. 根據事故責任認定書上的內容,確認本次事故范圍,打印拆解任務委托書,請客戶簽字確認,并正確填寫鈑噴流轉表。(未做到或漏項為不合格)4. 將任務委托書交鈑噴質檢調度進行派工,安排鈑金、機修拆解報價。(未做到為不合格)5. 將受損區(qū)的備件準確記錄到報價單上,對不確定的部件進行記錄,判斷不確定可更換件需徹底分解,除機修需完工后試車或堅持確定是否追加,(有追加需提前報服務顧問確定)其他部
2、件需一次性報價完成。(未做到或漏項為不合格)6. 與服務顧問確定保險公司。(未做到為不合格)7. 根據報價單與備件倉庫一起查看與備件訂貨實圖是否一致,如發(fā)現不一致需立即查明原因。(未做到或漏項為不合格)8. 與服務顧問確定訂貨備件明細、到貨時間,確定完工時間。(未做到或漏項為不合格)9. 對損傷區(qū)域先進行評估,制定維修方案。對損傷區(qū)域進行初步維修,其他區(qū)域貨到后進行維修。(未做到為不合格)10. 對非損傷區(qū)域進行適當保護,避免造成二次損傷,保證客戶車輛的衛(wèi)生整潔,維修順序,先里后外、先上后下,以車身最小損傷為標準進行維修。(未做到或漏項為不合格)11. 鈑金維修完成后,需達到的標準為車身或者車
3、身部件在交付油漆車間前,必須按照車身維修手冊(elsa)的規(guī)定完成相應的鈑金修復作業(yè),諸如車身校正、車身表面整形,鈑金膩子施工、恢復車身連接等;u根據車身維修手冊(elsa)規(guī)定,維修后的車身精度公差必須在2mm以內,間隙尺寸公差必須在0.5mm以內;u板件修復后棱線整體平順,符合原有輪廓;u板面修復后平整度誤差在-20mm以內;u板面修復后平整光滑,無孔洞、無燒蝕;u修復后的板面必須恢復原有剛度,且無過度延展和繃彈現象;u必須根據維修工藝和修復后的板件質量狀態(tài)進行防腐、密封、隔音等處理;u根據車身原始狀態(tài)確定是否需要進行噴漆前的表面打磨處理。對于需要進行打磨處理的鈑件表面,需要采用p80p1
4、00號砂紙均勻地研磨至裸金屬狀態(tài)并進行表面清潔處理;u車輛零部件的拆卸必須滿足噴漆需要,如果發(fā)現不符合噴漆需要,應在噴漆前進行協(xié)商處理;u未盡事宜請參考相關車型的維修手冊(elsa)和行業(yè)標準。(未做到或漏項為不合格)12.清潔檢查后填寫委托書及流轉單后交鈑噴質檢調度進行油漆派工。(未做到或漏項為不合格)13.油漆班組在接到任務委托書時,檢查委托書項目鈑金是否全部施工完畢,是否需要機修進行施工,如有則返回鈑金或通知機修進行操作。(未做到或漏項為不合格)14.油漆施工過程中如有需要鈑金進行位置比對的鈑金需及時進行配合,如因造成位置不對返工的記錄為鈑金返工。(未做到或漏項為不合格)15.油漆班組將附件及車身油漆噴涂好后,立即通知鈑金進行安裝,在下午下班前噴涂出來的車輛及第二天準時交車有困難的車輛,需在當天晚上安裝完成,并填寫好流轉單及委托書項目。(未做到或漏項為不合格)16.鈑金安裝好后位置與原車身一致,油漆無劃傷、破損的損壞,檢查無誤后交回油漆進行拋光處理。(未做到為不合格)17.油漆拋光好后交鈑金進行字標、貼紙等其他附件安裝,調整燈光,故障碼清除等項目,完成后簽字確認,在流轉單上記錄時間。(未做到或漏項為不合格)18.鈑噴終檢根據委托書項目,按照質檢標準對車輛
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