標(biāo)準(zhǔn)工時測定課件

1、飛翔主講 : 日期：2012/1/20標(biāo)準(zhǔn)工時測定飛翔前序 企業(yè)管理改善的基石在于標(biāo)企業(yè)管理改善的基石在于標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)化制度化的制度化的建設(shè)建設(shè), ,而而標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)化制度化的建制度化的建設(shè)設(shè)又仰賴于又仰賴于計計量化管理。量化管理。 標(biāo)準(zhǔn)工時是工廠管理中最公正客觀的計量化標(biāo)準(zhǔn)如正確標(biāo)準(zhǔn)工時是工廠管理中最公正客觀的計量化標(biāo)準(zhǔn)如正確使用使用, ,對管理工作將有相當(dāng)精確有效的助益對管理工作將有相當(dāng)精確有效的助益. .相反相反如果標(biāo)如果標(biāo)準(zhǔn)工時不準(zhǔn)確將使計劃管制與分析工作陷入困擾爭執(zhí)準(zhǔn)工時不準(zhǔn)確將使計劃管制與分析工作陷入困擾爭執(zhí). .同同時時, ,既使標(biāo)準(zhǔn)工時不準(zhǔn)確既使標(biāo)準(zhǔn)工時不準(zhǔn)確, ,也不能持逃避的心也

2、不能持逃避的心態(tài)態(tài)故意故意置置之不之不理理而是要深刻而是要深刻認(rèn)識認(rèn)識它它并加以并加以修訂修訂使它使它達(dá)達(dá)到準(zhǔn)到準(zhǔn)確確至少是至少是可用水平?？捎盟?。飛翔大綱第第一一章章. 標(biāo)準(zhǔn)工時的定義與作用標(biāo)準(zhǔn)工時的定義與作用第第二二章章. 標(biāo)準(zhǔn)工時的應(yīng)用方向標(biāo)準(zhǔn)工時的應(yīng)用方向第第三三章章. 標(biāo)準(zhǔn)工時的構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)工時的構(gòu)成第第四四章章. 標(biāo)準(zhǔn)工時的制定的方法標(biāo)準(zhǔn)工時的制定的方法 1.秒表法秒表法 飛翔第一單元：標(biāo)準(zhǔn)工時的定義與作用二二.標(biāo)準(zhǔn)工時制定的基本條件標(biāo)準(zhǔn)工時制定的基本條件1、合格工人2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3、正常的環(huán)境和條件4、普通熟練程度和正常速度注：測量標(biāo)準(zhǔn)工時一定要注意上述四個要素。一一.標(biāo)準(zhǔn)工時的標(biāo)準(zhǔn)

3、工時的定義定義: 標(biāo)準(zhǔn)工時是指標(biāo)準(zhǔn)工時是指在一定的工作方法、條件，任何正常的人，以正常的速度能完成某項作業(yè)的時間。案例一:人機(jī)協(xié)作改善案例游戲一：撲克牌游戲三三.標(biāo)準(zhǔn)工時分類標(biāo)準(zhǔn)工時分類-人的工時-Labor Hour-機(jī)器工時-Machine Hour注：產(chǎn)能由機(jī)器工時決定，即將機(jī)器設(shè)置為瓶頸。-簡單介紹人機(jī)協(xié)作-提高協(xié)作效率飛翔1.成本應(yīng)用：成本應(yīng)用：-成本管理（產(chǎn)品管理部）-產(chǎn)品制造成本計算-委外加工定價的計算2.生產(chǎn)管理及改善：生產(chǎn)管理及改善：-工廠生產(chǎn)管理（生產(chǎn)部）-生產(chǎn)計劃-產(chǎn)能管理（設(shè)備管理）-效率管理（員工績效考核）-工藝流程管理（工藝技術(shù)部）-生產(chǎn)線平衡-作業(yè)方法改進(jìn)3.人力

4、計劃人力計劃-人力資源管理（生產(chǎn)與人力資源部）-多技能培訓(xùn)-人力資源計劃四四.標(biāo)準(zhǔn)工時的作用標(biāo)準(zhǔn)工時的作用飛翔第二單元：標(biāo)準(zhǔn)工時的應(yīng)用方向裝配生產(chǎn)線裝配生產(chǎn)線平衡的平衡的應(yīng)應(yīng)用用 1). 各工作中心之各工作中心之間間工作量的平衡工作量的平衡 2). 生生產(chǎn)線產(chǎn)線的平衡的平衡 各工序各工序凈時間總計凈時間總計 生生產(chǎn)線平衡率產(chǎn)線平衡率 100% 最最長長的工程的的工程的凈時間凈時間 本本線人數(shù)線人數(shù)3. 工作改善的工作改善的評估評估 1). 工工藝藝或生或生產(chǎn)產(chǎn)工程工程師師 2). 現(xiàn)場人員現(xiàn)場人員1. 標(biāo)準(zhǔn)成本管理之應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)成本管理之應(yīng)用 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(制造制造)成本的成本的結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) 直接用料直接

5、用料 直接人工直接人工 制造制造費(fèi)費(fèi)用用 物流物流費(fèi)費(fèi)用用 (產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)) (廠廠內(nèi)內(nèi)廠廠外外) 設(shè)備設(shè)備 廠房廠房 能源能源 生產(chǎn)生產(chǎn) 折折舊舊 折舊折舊 消耗消耗 耗材耗材飛翔第三單元：標(biāo)準(zhǔn)工時的構(gòu)成正常工正常工時時是指所測定的對象(作業(yè)員)未必正好在正常狀態(tài)、 正常速度 下。最后運(yùn)用評比系數(shù)作調(diào)整使之接近正常的速度水平。 標(biāo)準(zhǔn)工時正常時值 (1寬放率) 正常時值平均時值 (1評比系數(shù)) 認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)工時的內(nèi)涵：認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)工時的內(nèi)涵：飛翔1）精密時間 -主作業(yè)時間： a.目標(biāo)作業(yè)（主體作業(yè)） b.輔助作業(yè)-如檢查、測量、機(jī)器作業(yè)時間等2）作業(yè)準(zhǔn)備時間（一般計算在異常損失工時里面，便于后期改

6、善） a.如換線時間 b. 開班前期的準(zhǔn)備工作 c.換線后后道工序的起始等待3）寬放時間 a.私事寬放（喝水，擦汗等） b.疲勞寬放 c.作業(yè)寬放（質(zhì)量問題處理） d.管理寬放（5S、晨會） 標(biāo)準(zhǔn)工時的構(gòu)成：標(biāo)準(zhǔn)工時的構(gòu)成：飛翔第四單元：標(biāo)準(zhǔn)工時的測定方法標(biāo)準(zhǔn)工時的運(yùn)用是一種科學(xué)管理,所以一定要使用科學(xué)的方法來測定它。但是有些企業(yè)貪圖方便而采用簡陋的方式如經(jīng)驗(yàn)臆測法 歷史記錄法。 1.經(jīng)驗(yàn)臆員,包括技術(shù)工或車間主管依他們的經(jīng)驗(yàn)直接提出某工件 某作業(yè)工時基準(zhǔn)而不作測法是指求教于車間有經(jīng)驗(yàn)的人實(shí)地測定。2.歷史記錄法是指以工時記錄單為依據(jù)由現(xiàn)場作業(yè)員在實(shí)際作業(yè)時依實(shí)況填入某工作件 某制程的產(chǎn)量及作

7、業(yè)工時經(jīng)過對大量的同樣數(shù)據(jù)加以統(tǒng)計比較(其其實(shí)實(shí)只是只是簡簡單單平均平均)而得出所謂的標(biāo)準(zhǔn)工時。 一、直接觀測法：一、直接觀測法：01.-秒表測時法02.影像法-（要剔除其中的浪費(fèi)時間）03.-工作抽樣法04.-工作日寫實(shí)二、預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法二、預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法-PTS（積累的是最基本動作(動素)的時間數(shù)據(jù).08.-模特排時法-MODAPTS(重點(diǎn))09.-工作因素法（WF法）10.-方法時間測量（MTM法）三、標(biāo)準(zhǔn)資料法三、標(biāo)準(zhǔn)資料法（標(biāo)準(zhǔn)資料所積累的是作業(yè)要素的時間數(shù)據(jù)）11.-合成法 12.-測量標(biāo)準(zhǔn)工時的軟件-AVIX（先進(jìn)）科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)工時測定方法科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)工時測定方法飛翔u秒表測時法在作

8、業(yè)現(xiàn)場針對作業(yè)內(nèi)容以秒表為工具作深入的觀測與記錄。同時要了解作業(yè)員的實(shí)際速度予以評比調(diào)整使之達(dá)到接近標(biāo)準(zhǔn)速度的狀態(tài)。觀測位置：觀測位置：一般在被觀測對象的側(cè)前方一般在被觀測對象的側(cè)前方4.1.1秒表測時法定義測量時間：測量時間：飛翔4.1.2 秒表測時法的精神了解基本背景了解基本背景 2. 必須堅持的精神必須堅持的精神1). 必必須測時于正確的工作方法須測時于正確的工作方法2). 必必須觀測于現(xiàn)場實(shí)際作業(yè)須觀測于現(xiàn)場實(shí)際作業(yè)3). 必必須具有明確的原始記錄須具有明確的原始記錄 1). 產(chǎn)品的制程與作業(yè)產(chǎn)品的制程與作業(yè)2). 作業(yè)的方法與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方法與標(biāo)準(zhǔn) 3). 進(jìn)行該項作業(yè)的人或機(jī)器進(jìn)行該

9、項作業(yè)的人或機(jī)器飛翔4.1.3 秒表測時需運(yùn)用的工具機(jī)械秒表機(jī)械秒表電子秒表電子秒表1. 秒表秒表(Stop Watch)2. 時間研究之表格時間研究之表格 1). 標(biāo)頭標(biāo)頭測時對象測時對象、 工作方法工作方法 2). 測時原始資料欄測時原始資料欄 3). 時值整理欄時值整理欄飛翔時間研究之表格廠內(nèi)使用表格：廠內(nèi)使用表格：飛翔 1. 確定測時對象確定測時對象(工件工件)與目的與目的 2. 確定工作方法確定工作方法與與工作工作環(huán)境環(huán)境 3. 預(yù)先觀測并建立作業(yè)單元并確定觀測次數(shù)預(yù)先觀測并建立作業(yè)單元并確定觀測次數(shù) 4. 實(shí)地觀測并記錄單元時值實(shí)地觀測并記錄單元時值 5. 基本的時值整理（剔除異常

10、值）基本的時值整理（剔除異常值） 6. 計入評比與寬放計入評比與寬放 4.1.4 秒表測時的步驟飛翔 理由理由 1. 為了正確的給予評比為了正確的給予評比 2. 明確作業(yè)細(xì)節(jié)明確作業(yè)細(xì)節(jié)提示改善提示改善 3. 作業(yè)條件作業(yè)條件、 方法改變時的局部重測方法改變時的局部重測 4. 日后綜合數(shù)據(jù)編定之用日后綜合數(shù)據(jù)編定之用 技巧技巧 1. 要有明確的始止點(diǎn)要有明確的始止點(diǎn) 2. 工時太短的單元不宜劃分工時太短的單元不宜劃分 3. 區(qū)分手動單元與機(jī)械自動單元區(qū)分手動單元與機(jī)械自動單元 4. 區(qū)分機(jī)械內(nèi)區(qū)分機(jī)械內(nèi)、外手動作業(yè)單元外手動作業(yè)單元 5. 分離規(guī)則與不規(guī)則單元分離規(guī)則與不規(guī)則單元 4.1.5

11、劃分作業(yè)單元的理由與技巧 連續(xù)測時法連續(xù)測時法測時工作開始就按下秒表測時工作開始就按下秒表中間中間包括各周程各作包括各周程各作業(yè)單業(yè)單元元直到完成直到完成時時才按停秒表。才按停秒表。 1. 1. 單元觀測發(fā)生漏記單元觀測發(fā)生漏記 2. 2. 省略的作業(yè)單元省略的作業(yè)單元 3. 3. 兩個作業(yè)單元兩個作業(yè)單元的相互的相互顛倒顛倒 4. 4. 外來單元的記錄外來單元的記錄 飛翔 4.1.7. 運(yùn)用統(tǒng)計方法整理觀測時值的要領(lǐng)1.求取合理求取合理觀測次數(shù)觀測次數(shù) 1）.誤差界限法誤差界限法 2）.d2法法誤差界限法：誤差界限法：一般采用95信賴水平和5的精確度(即有95的母群體平均 值的誤差在5的范圍

12、內(nèi))。 則應(yīng)觀則應(yīng)觀測次數(shù)為：測次數(shù)為：（Xi為預(yù)觀測次數(shù)）為預(yù)觀測次數(shù)）例：設(shè)在秒表測時中，先對某操作進(jìn)行觀測例：設(shè)在秒表測時中，先對某操作進(jìn)行觀測10次，次， 其時間為：其時間為：5s,7s,8s,6s,6s,7s,6s,7s,7s,6s ,現(xiàn)要求誤差界限控制在現(xiàn)要求誤差界限控制在95信賴水平和信賴水平和5的精確度的精確度=65=429n=10即觀測次數(shù)應(yīng)該取即觀測次數(shù)應(yīng)該取25次次飛翔 4.1.7. 運(yùn)用統(tǒng)計方法整理觀測時值的要領(lǐng)2. 摒棄異常值摒棄異常值 1). 移移動動全距法全距法 2). 算朮平均法(比初次比初次總總平均高平均高30%與與低低25%的的值棄值棄去去) 3). 眾數(shù)法

13、眾數(shù)法 4). 三倍標(biāo)準(zhǔn)差法三倍標(biāo)準(zhǔn)差法3X平均值公式：平均值公式：標(biāo)準(zhǔn)差公式：標(biāo)準(zhǔn)差公式：在平均值附近在平均值附近 的范圍內(nèi)為正常值，否則為異常值，應(yīng)以剔除。的范圍內(nèi)為正常值，否則為異常值，應(yīng)以剔除。飛翔高氏觀測記數(shù)表高氏觀測記數(shù)表周期時間周期時間觀測次數(shù)觀測次數(shù)40min以上以上32040min51020min8510min1025min1512min200.751.0min300.50.75min400.250.5min600.10.25min100 2. 求取合理觀測周程數(shù)求取合理觀測周程數(shù)（美國通用）（美國通用）注：一般選取注：一般選取1015次次飛翔評比需求評比需求的來源的來源 測

14、時人員測時人員可以依照自身所可以依照自身所認(rèn)認(rèn)定的正常速度定的正常速度依循一依循一 定的方式定的方式與數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)將過快或過慢的作業(yè)加以調(diào)整，使之將過快或過慢的作業(yè)加以調(diào)整，使之 成成為為接近正常速度水平的接近正常速度水平的時值時值。2. 正常速度的定正常速度的定義義、條條件件 定義定義 1). 在在30秒秒種種內(nèi)內(nèi)將將52張張撲克分成撲克分成4堆堆間間距距30cm左右。左右。 2). 無負(fù)重狀態(tài)下無負(fù)重狀態(tài)下成年男子在平坦的路上成年男子在平坦的路上以以21秒秒鐘鐘 走完走完30米的速度。米的速度。 條條件件 3). 必必須須基于合格基于合格勝任勝任的作的作業(yè)員業(yè)員即即經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)、體體能。能。 4

15、). 運(yùn)用運(yùn)用的工作方法必的工作方法必須須正正確確。 4.1.8. 運(yùn)用評比技巧得到正常工時飛翔 4.1.8. 運(yùn)用評比技巧得到正常工時評定評定（正常（正常=100=100）操作水平操作水平相當(dāng)于行走速度相當(dāng)于行走速度Km/hKm/h67甚慢；笨拙，摸索動作；操作人似在半睡狀態(tài)，對操作無興趣。3.2100穩(wěn)定，審慎，從容不迫，似非按件計酬，操作雖似乎緩慢，但經(jīng)觀察并無故意浪費(fèi)行為（正規(guī)操作）4.8133敏捷，動作干凈利落、實(shí)際，很像平均合格之個人；確認(rèn)可達(dá)到必要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及精度。6.4167甚快，操作人表現(xiàn)高度的自信與把握，動作敏捷，協(xié)調(diào)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一班訓(xùn)練有素的工人。8.0 200非?？欤恍枰?/p>

16、特別努力及集中注意，但似乎不能保持長久；“美妙而精巧的操作”，只有少數(shù)杰出工人可以辦到。9.6飛翔3. 速度速度評評比的比的運(yùn)運(yùn)用用 速度速度評評比就是由比就是由測時測時人人員員以主以主觀觀方式方式直接估定被直接估定被觀測觀測者者當(dāng)時當(dāng)時的的速度速度以百分率表示以百分率表示直接直接調(diào)調(diào)整所整所測測定的平均工定的平均工時時。產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)界的界的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)速速度度評評估不估不應(yīng)應(yīng)低于低于67 也不也不應(yīng)應(yīng)高于高于125 。 4. 平準(zhǔn)化平準(zhǔn)化評評比比 影響影響速度的四大原因速度的四大原因 熟熟練練程度程度 努力程度努力程度 工作工作環(huán)環(huán)境境 一致性一致性 熟練熟練度度工作工作進(jìn)進(jìn)行的順行的順暢暢性性 努

17、力度努力度工作的意愿工作的意愿 工作工作環(huán)環(huán)境境如溫度如溫度 濕濕度度 通通風(fēng)風(fēng) 光光線線等等此影等等此影響較響較小小不考慮不考慮。 一致性一致性同一作同一作業(yè)單業(yè)單元的元的測時測時值是否非常接近值是否非常接近,不考慮不考慮。 飛翔 熟熟練練度度調(diào)調(diào)整系整系數(shù)數(shù) 超超優(yōu)優(yōu)A1+0.15A2+0.13優(yōu)優(yōu)B1+0.11B2+0.08良良C1+0.06C2+0.03平均平均D+0.00可以可以E1-0.05E2-0.10劣劣F1-0.16F2-0.22 4. 平準(zhǔn)化評比平準(zhǔn)化評比系數(shù)檢查表系數(shù)檢查表 努力度努力度調(diào)調(diào)整系整系數(shù)數(shù) 超超優(yōu)優(yōu)A1+0.13A2+0.12優(yōu)優(yōu)B1+0.10B2+0.08

18、良良C1+0.05C2+0.02平均平均D+0.00可以可以E1-0.04E2-0.08劣劣F1-0.12F2-0.17工作環(huán)境調(diào)整系數(shù)工作環(huán)境調(diào)整系數(shù) 超超優(yōu)優(yōu)A+0.06優(yōu)優(yōu)B+0.04良良C+0.02平均平均D+0.00可以可以E-0.03劣劣F-0.07一致性調(diào)整系數(shù)一致性調(diào)整系數(shù) 超超優(yōu)優(yōu)A+0.04優(yōu)優(yōu)B+0.03良良C+0.01平均平均D+0.00可以可以E-0.02劣劣F-0.04飛翔 5. 合成評比合成評比 6. 評比時需注意的要點(diǎn)評比時需注意的要點(diǎn)合成評比合成評比是是從從秒表秒表測時測時整整個個周程中周程中取出若干人工作取出若干人工作業(yè)業(yè)的的單單元元取其取其實(shí)測實(shí)測平均值平

19、均值再用再用預(yù)預(yù)定定動動作作時間標(biāo)時間標(biāo)準(zhǔn)法分析準(zhǔn)法分析該單該單元的元的時時值值最后將最后將兩兩者相比較者相比較求取求取評評比系比系數(shù)數(shù)。(此此評評比要具比要具備備PTS的技巧的技巧)1). 評評比只比只針對針對人工作人工作業(yè)單業(yè)單元元不可不可針對機(jī)械自動作業(yè)針對機(jī)械自動作業(yè)。2). 盡盡量避量避免免太主太主觀觀的的評評比方式。比方式。3). 只只對對所有人工作所有人工作業(yè)單業(yè)單元元統(tǒng)統(tǒng)一一評評比即可比即可(同一作同一作業(yè)員業(yè)員)。4). 測時員測時員的的評評比比訓(xùn)練訓(xùn)練很重要很重要每半年每半年或一年要或一年要進(jìn)進(jìn)行行訓(xùn)練訓(xùn)練。飛翔區(qū)區(qū)分分男男女女站立操作站立操作1%2%不自然不自然姿姿勢勢稍

20、不舒稍不舒適適2%3%懸懸掛向上掛向上5%5%很不舒很不舒適適7%7%重量重量2.27kg以上以上0%1%阻力阻力4.54kg以上以上1%2% 4.1.9. 賦予寬放得出標(biāo)準(zhǔn)工時1. 寬放的種類寬放的種類 1). 生理生理寬放寬放 2). 疲勞寬放疲勞寬放(肉體疲勞肉體疲勞精神疲勞精神疲勞) 3). 管理寬放管理寬放 4). 特殊特殊寬寬放放2. 國際勞國際勞工局工局(ILO) 疲疲勞之寬放率勞之寬放率飛翔定率定率寬寬放法的放法的運(yùn)運(yùn)用用 公式公式合合計疲勞寬放率計疲勞寬放率(A(AB) B) C CD D A A肉肉體寬放率體寬放率 B B精神寬放率精神寬放率 C C對對停休停休時間時間的恢

21、的恢復(fù)復(fù)系系數(shù)數(shù) D D對單調(diào)對單調(diào)感的感的寬寬放率放率( (不予考不予考慮慮) )4. 4. 肉體疲勞寬放率肉體疲勞寬放率程度程度寬寬放率放率極輕極輕1.8%輕輕3.6%中中5.4%重重7.2%極極重重9.0%飛翔對停休時間之恢復(fù)系數(shù)對停休時間之恢復(fù)系數(shù)停休停休時間時間比率比率恢恢復(fù)復(fù)系系數(shù)數(shù)0%5%1.006%10%0.9011%15%0.8016%20%0.7121%25%0.6226%30%0.54 精神疲勞寬放率精神疲勞寬放率程度程度寬寬放率放率輕輕0.6%中中1.8%重重3.0%5. 5. 精神疲勞寬放精神疲勞寬放飛翔 7. 肉肉體寬放率體寬放率 是是針對作業(yè)姿勢針對作業(yè)姿勢 重量重量 阻力而言阻力而言因因?yàn)樽鳂I(yè)姿勢為作業(yè)姿勢和重量和重量 阻力阻力會會使人使人產(chǎn)產(chǎn)生疲生疲勞勞。 8. 精神疲勞寬放率精神疲勞寬放率 是是針對針對注意力集中注意力集中需要集中眼力及精力去需要集中眼力及精力去執(zhí)執(zhí)行的工作行的工作會會影影響到人響到人體的疲勞體的疲勞。9. 9. 對對停休停