利達信TK832-A型數字集團電話說明書

1、目錄PABX SYSTEM1226 7 0 . X X « 1 . . 1 1 *-11 一.一一12 MV *« 12 X “IBX x 313 13 第一章安裝和連接安裝注荒事項- 安裝步驟 系統(tǒng)配逝說明 名稱和結構 電源及接地第二章使用方法A I 更 丄IM VI 電腦值班撥打外線撥打內線MM 外線通話轉接代接電話強插和監(jiān)聽一継呼叫總機- 設蛍遇忙轉移 取消遇忙轉移 設垃無條件轉移 取消無條件轉移 設置二次代接轉移- 取消二次代接轉移分機空閑回鈴通話保留功能（可選）- 縮位撥號儲存縮位撥號數字誚除縮位撥號使用帳號AN呼出外線- 更改城號AN的密碼 個人分機上鎖 個人分

2、機開鎖- 更改個人分機密碼 設譽免打擾 取消免打擾- r*- MI x自穆分機號 遠端編程i 彩鈴導錄目錄PABX SYSTEM第三章系統(tǒng)編程進入登陸系統(tǒng)密碼更改登陸系統(tǒng)密碼設值班方式設置電腦值班模式下的響鈴分機設萱電腦值班模式下是否為語音導航功能設置人工值班模式下的響鈴分機 設垃ACD排隊輪響功能設置分機是否有縮位撥號權利一 分 機分組- - 設逍菓分機的監(jiān)聽權利* * »« I p *« 設逍分機撥打外線方式及經濟路由 出局碼與一鍵呼叫總臺碼轉換 設詈轉接電話的閃斷時間設置專用話機的分機堆口帳號漫游設盍值班方式自動轉換設置分機呼出限時恢復分機的個人密碼一 刪除

3、存儲器話單取消全部二次代接轉移的分機 恢復出廠狀態(tài)附錄附錄一 附錄二 附錄三 附錄四 附錄五 附錄六 附錄七出廠狀態(tài)表系統(tǒng)纏程指令衷 常用功能表C T1$簡易故障排除 1616 *« 20 «202123 2326一 一 26 *30 34 一 36 36 37 37 38 38 39 -41 一 41 一4243 X“ "X X " X 字符注釋技術參數48第一章安裝和連接1、安裝注競事項 本機應安裝在干燥、通風、平穩(wěn)、牢hM的室內地方（溫度范圍：o-c- 45C而濕度20$ 80%,避免置于太陽左射或含冇叮燃性V體腐蝕Z場 所），布線時駁好便用專用電

4、話線與本機連接。 安裝位胃必須冇一定的空間，以保證系統(tǒng)的散熱及系統(tǒng)的檢杳及維護， 亠機底面佇掛墻孔，可掛墻亦叮臺放安裝，避免掛墻螺釘與面內線路板 接觸。 請勿將交換機與苴它產生大電磁尸擾源的設備（如q達、大變壓器等） 放置在一屆。 所仃分機配線必須避免與電源線或人線同管路，避免接近收音廣播人線 （包括短波）. 避免損壞電源電纜，避免水濺附淋，如冇水進入機內，立即斷電確保安 全。 請勿對交換機施加沖擊和震動及隨慮移動使用屮交換機。 如果分機配線管路遭叉電磁波i擾，因現場限制無法更換通路時，建議 采用通信專用隔離線架設備，并將隔離網一端接地處理.2、安裝步驟： 安裝詢仔細檢査設備各部件是否直松動.

5、 依上面圖所示，將外線連接至主板的外線的任憊端口上，分機連接至柑 應的分機端II上. 通話前,用每個分面提機試聽,檢査相應外線足否接通,如未接通,檢 査連線足否接好. 木機接逋電源，此時運行燈亮，農示木機正常匸作.注：富擊是屬于童外事件，不衽正常保修范圍。第一章安裝和連接在雷電期間.不姜進行電話線路的連接工作。在雷電期間，盡量避免使用電話請勿在泄?jié)曇兹細怏w的現場附近使用電話。PABX SYSTEM除非電話線與設備處于分離狀態(tài).否則不要觸及電話軟件線的破壞的破損或分機接線端子部分。4、名稱和結構（RS232通訊接線圖與參數）工作湊式：串行口 波特軋1200 校驗位：NONE數據位：8 停止位：1

6、數據流控制：理件電話活務員撥號方式來電示適用電9K多整多段話務員雙音更自動兼容FSK/DTMFAC22OV±1O% 50HZ 60W（網絡通訊接線圖與參數）工作模式：Tcp Client 波特覃：9600 校驗位：NONE數據位：8停止位：1 數據流疾制：硬件PABX SYSTEM第一章安裝和連接（16外線128分機至32外線256分機連接圖一） 安裝完成后，謐用外線連接檢測和內線連接檢測。<IIMK(< MCitimundunQccnuooOGQOdopaDCTC,ccruL c:廠盤res rxru rxrn can*0i> 甲 <9)dI；(i) CI

7、y 電源抽】 搖地瑞子 電池接LI （DC 24V） 主控板 R3232電腦串U網絡通訊按I©外迸腎樂源接口彩鈴導錄接I©廣播按口 外線卡（01至32瑞口） 分機卡（001至256瑞口）注意：出廠時分機號碼為8001-82561616M13"111009"MX"04030201分機卡圖M15M13:1|6Maols 38SO1E L E E FFEE b cc E E F E re E3-AA3-第一章安裝和連接PABX SYSTEM（8外線16分機至16外線128分機連接圖二）安裝完成后，請用外線連接檢測和內線連接檢測。正面圖D底面圖丄-eH

8、U -E At GY背面圖PCTMiXT(M-T 電激保驗 電源插口 CPUF RS232電腦串n網絡連接口 音頻卡®外疋帀樂源接門©彩鈴導錄接口外線卡圖3播接口外線卡（01至16瑞口）©分機k（001至128端口） 接地端子 電源開關 POWER燈與CPUtJ 電池接口（DC 24V）I3-AI3-A535A W分機卡圖注意:出廠時分機號碼為8001-8128（2外線8分機至8外線32分機連接圖三）安裝沱成后，請用外紅連接檢測和內線連接檢測"第一章安裝和連接PABX SYSTEM注意:出廠時分機號碼為8001-8032背面圖甲TC05C06C07 C5

9、S-7 S-fi S19 S23 S2 S77 S23 S2*S2$ $26 S27 $28 S29 S30 S31 S3?C01C02003 0SCM S02 S03 S04 S05 S06 S07 S06S09 SM S11 S12 S13 S14 S15 S6電池按口 （-24V）電源開X網絡通訊按口接地瑞了廣播接口0R3232電腦串口電源抽1彩鈴導錄接1-1外線板（01卒0H劃1丨）電源保險外玄咅樂源接丨丨分機板（01至32琳1丨）©POWER 燈本系統(tǒng)配有超遢K20防雷裝簽.請把電源做好正確接地.否則K20防雷不起作用5. 電源及接地系統(tǒng)的正常運行是須有可靠穩(wěn)定的電源，本系

10、統(tǒng)工作電丿k在220V/50HZ交 流電源（土 10紛，建議用戶在安裝本機時，使用的電源應獨立于其它設備的 電源，必要時配置交流穩(wěn)用電源，以保證通信的可靠性、穩(wěn)定性。傾確認再 使用，避免誤用造成機器燒毀。為減小雷擊損害電話系統(tǒng)設備，對于局線及 室外線部分，請安裝在主配線箱MDF加裝避雷設備，并做好接地阻抗之處理 （5歐姆以下），詳細的施工方法，請參與本手冊避雷設備之安裝說明。接地設置之種類：A. 銅板式餛板之材料為紫編材質，長90cm,厚2mm。 埋設深度至小15公尺以上。理設方式與焊接 方式如右圖所示：B. 接地電阮測定：（5歐姆以卜）（a）接地電阻測試器:KY0RITSU4102 

11、1;（b）測試方法如右圖所示：注：C, 1 E三個測試接地極必須排成條直 線其測雖才能獲得準飾結果。4012接地電阻測 試器之測試冋路。C. 單極式：銅棒是六尺（180cm）,外徑13mm盡量選擇 較濕的十質（十壤）愈潮濕，則接地效果愈 好，且較容易把銅棒插入地面下），銅棒與 pvc導線的銜接可用銀焊處理或使用銅扣直接 鎖緊，如右圖所示：D.多極直線并聯(lián)式：銅棒是六尺（180cm）,外徑13mm.盡雖選擇 較濕的上質，使用三支銅棒直線并聯(lián)插入地 面卜，每支銅棒相距2m,銅棒與pvs導線的銜 接可用銀焊處理或使用銅扣直接鎖緊，如右 圖所示:第二章使用說明PABX SYSTEM第二章使用方法1人工

12、值班人工值班是指當有外線呼入時，已設成值班的分機將響鈴，提響鈴 的分機即可接通外線的匚作力式。人值班特別適合有專人值班的場合。 注意：在人工值班時，響鈴分機提機便町立即接通外線，若沒響鈴的分 機提機希望接進該呼叫，則只有通過“代接”功能來實現。（請參考20 頁第三項）2、電腦值班電腦話務員方式對于沒有專人值班的公司、I：廠來說是非常實用的 一個功能，它能讓外線撥某一分機；又町通過值班人員接入，并能提髙 公司形彖。注意：1當外方在直撥分機號碼時，分機號碼直接振鈴，提髙1：作效率。2當外方撥“0”查號時，系統(tǒng)默認第一值班分機8001將振鈴， 若忙，第值班分機8002則自動接通。（請參考19頁第1項

13、）1、撥打外線本系統(tǒng)提供三種出外線方式：A、直線撥外線；B、撥“0”出外線（或撥設置的出局號碼，參照34頁第八項）： 提機，聽到內線撥號音5秒內撥“0”將馬上接通外線，聽到外線 撥號音后即可撥打。C、選擇出外線格式：S MN注釋:“MN”為外線端口號01-16.例如：希望選擇“2”號外線打出。操作：提機,聽到內線撥號音5秒內撥“# 02” ,即可接入第02號外線,若 是聽到忙音，則農示第02號線已被他人占用，可掛機等待。注意：當直撥外線分機選擇外線打出時，必須先撥“*”，在聽到內線號音 后再撥"S MN”，本產品出廠狀態(tài)所有分機撥打外線，必須先撥 “0”再撥電話號碼。2、撥打內線格式

14、：1、直接撥打分機號“ABCD” ；2、"*” + 分機號 “ABCD”。注釋：“ABCD”為希望撥出的分機號碼。注總：當用戶所有分機為直線外線分機時，必須先按“*”再撥分機號碼 “ABCD” o3、三方通話格式：拍義簧（或按“閃斷鍵”）+ “*” + “ABCD”注釋：“ABCD”為要轉接的分機號碼。此功能與“外線通話轉接“基本相 同，只是在欲轉分機號碼前加一個即可?！叭酵ㄔ挕笔侵府?轉接來電后，若披叫分機提機，則外線不再聽音樂，而是接入主轉方 和被轉方兩人的通話中，從而內線兩人將可與外線相互交談，實現小 型的電話會議功能。4、外線通話轉接(內線通話轉接、代接外線轉接)格式：拍叉

15、簧(或按“閃斷鍵”鍵)+ “ABCD”注釋：“閃斷鍵”又名“R”鍵、“FLASH”鍵：“ABCD”為要轉 接的分機號碼?！稗D接”是指外線甲呼入已與乙建立通話 后，外線甲希望聯(lián)系丙時，乙所做的“使外線甲與丙建立聽 話”的操作。乙可以迅速拍一下電話機的叉簧開關或按電話 機上的“閃斷”鍵.此時外線甲將聽到音樂以示等待，乙可 在聽到撥號音后輸入丙的分機號碼，乙將聽到回鈴音，丙的 分機開始響鈴。轉接后會出現以下及幾種情況；(1 )乙不掛機，丙摘機若丙在聽到響鈴后摘機，這樣乙將與丙建立通話，外線甲仍聽對 等待音樂。當乙和丙任意一方掛機，另一方便和外線甲建立通 話。(2) 乙不掛機，丙在25秒內不摘機若丙在

16、分機響鈴25秒內不摘機，這樣乙將恢復與外線甲通話，丙 分機停止響鈴。(3) 乙掛機.丙摘機丙摘機后將建立與外線甲通話。(4) 乙掛機，丙在25秒內不摘機若乙分機空閑，則乙分機將再次響鈴.丙分機停止響鈴，乙可在 25秒內摘機再次接通與外線甲通話.若乙分機非空閑，將切斷外 線。注意：如果在轉接過程中出現斷線情況，請參照第36頁九項將閃斷時 間調整到合適的時間。5、代接電話格式：# 7 （代接呼叫本樣組內分機的來電）# 9 （代接任意呼叫）注釋：“代接電話”是指當外線呼叫某分機時，使用者利用其它分機把該 呼叫接入的操作。注意：當分機為直接外線方式時，必須先撥“*”再撥“ # 7”或9”， 內外線的響

17、鈴分機都可以使用此代碼。6、強插和監(jiān)聽格式：# * 0 MN注釋：“MN”為外線端口號01-32,采用此指令，可強行插入第朋號外 線，以實現系統(tǒng)茲烏權力者對各外線的監(jiān)控和使用（山此產生的法 律問題山監(jiān)聽者自負）。7、一鍵呼叫總機格式：9 （分機撥“0”出局狀態(tài)）格式：* 9 （分機直撥出局狀態(tài)）注釋：本機可以設置兩部總機，半分機撥“9”時，第一部總機響鈴，若忙，則自動轉第二部總機，若兩部總機均忙，則無法接通。注意：出廠時第一部總機為8001分機，第二部總機為8002分機。8、設置遇忙轉移格式：# * 1 ABCD注肆：“ABCD”為轉移目的地分機號碼的現時號碼。例如：設置8016忙時轉移至80

18、08分機，此功能適用于電話比較頻繁的分 機，而不錯失來電。操作：提8001分機一 “# * 18008” 出音樂聲音設置成功。PABX SYSTEM第二章使用說明9. 取消遇忙轉移恪式：# * 100例如：分機8016希望取消“遇忙轉移” »操作：提8016分機一 V * 100” 一出音樂聲音設置成功。10. 設垃無條件轉移恪式：# 2 ABCD注釋；“ABCD”為忖的地分機的現時號碼"例如：設置8016無條件轉移至8018分機，此功能適用于無人值班的的分機"操作：捉8016分機輸入一 V * 28018 ” 一出音樂聲音設置成功。1K取消無條件轉移恪式：# *

19、 200例如:分機8016希望取消“無條件轉移”.操作：提8016分機輸入一 V * 200” 一 出普樂聲存設世成功。12. 設置二次代接轉移恪式：# * 6 ABCD注釋：本系統(tǒng)姒篦支持八部分機同時儀置二次代接轉移例如：總經理分機為801&秘書分機為8019,所有撥打總經理電話必須經過 秘W過濾才可以轉入總經理。操作：提起8018分機“字6 8019” 一出音樂聲音設置成功13. 取消二次代接轉移格式：S 600注暦：該分機石在內線狀態(tài)。例如：分機為8018取消秘甘轉移功能。操作：提起8018分機一"* 600”一出音樂聲音設置成功.第二章使用說明PABX SYSTEM1

20、4、分機空閑回鈴恪式：拍叉費（或閃斷鍵）+ # # 00注釋：A分機呼叫B分機，而B分級正忙時，A分機此指令可以使B分機一只寄 閑時，A分機自動響鈴和B分機進行通話.例如：8003撥打在在通話的8008分機操作：8003分機提機撥R008分機一 8003分機聽到忙幵一然后拍叉費（或閃 斷鍵）+科00 一出音樂操作已成功一然后社機一當8008空閑時 8003會自動響鈴與8008分機建立通話。15、通話保留功能（可選）1. 格式：拍叉熒+ # # # （保留通話）注釋：分機與外線通話，拍叉贊（或閃斷鍵，輸入“片#圮即可將 該外線保留；2. 格式：4 4 4 （取回木機保留通話）注釋：取回本機被保留

21、的外線，提本機#443. 格式：# 4 * （取回任總保留通話）注釋：取冋任意被保留的外線，提本機一律匸*注意：為某個外線被保昭后，在3分鐘內不取冋，系統(tǒng)會自動切斷該通話.16、縮位撥號格式：# # AD注釋：'AD'代農01-99組縮位撥號共99組，便用縮位撥號的分機必須 耍開通該分機開通縮位撥號的權限，該分機需在內線狀態(tài)。例如：分機為8008炎撥打第10組儲存的電話號碼。操作：提起8018分機一片# 10開始進行撥號.17、儲存縮位撥號數字恪式：# * * AD TELNIMBER #注邯：'AD，代表01-99組縮位撥號，共99組例如：8006分機耙第10組儲存的

22、電話號碼為075786131228'操作：提起8018分機一n * *10 075786131228嫁一*出音樂聲音設置成功"18、清除縮位撥號俗式：律* AD #注釋：'AD'代農01-99組縮位撥號，共99組例如：8007分機耙第12紐儲存的電話號碼淸除.操作：提起8007分機一廿 12«-*；11音樂聲音設置成功.19、使用帳號AN呼岀外線恪式：# * # AN MIMA #注暦：'A7'為帳弓范呦0199組，H1MA為帳兮密碼，出廠密碼為2008.操作：捉機輸入« * 01 2008 K聽到嘟M開始撥號。提示：使用帳

23、號I寸，不受分機零級限制，同時所產生的通話費不記錄在該分 機上，而是記錄在帳號上。20、更改帳號AN的密碼恪式：# * # AN mima * MIMA #注釋；'AN'為帳號范間01-99組，mimd為11密碼，MIMA為新密碼。21、個人分機上鎖恪式：# * 3 MI.M/X注釋：“MIMA”為該分機號碼的個人管理密碼.例如：設置8016分機上鎖.慄作：提8016分機輸入一 S * 32008” 一 出幵樂聲幵設邊成功.注憊：出廠狀態(tài)F,所有分機均未上鎖，其密碼均為“2008”22、個人分機開鎖格式：# * 4 MIMA注樣："MIMA"為該分機的個人管

24、理密碼，出廠狀態(tài)下密碼“2008”。23、更改個人分機密碼格式：t? * 5 mima MIMA注釋：“mima”為該分機原來個人管理密碼，“ABCD”為新密碼。例如：分機8016希望將出廠密碼更改為“9876”。操作：提8016分機一 “it * 5 2008 9876” 一出音樂聲音設置成功。24、設置免打擾格式：# * 71注釋：免打擾是指無論何種呼叫，該分機都以忙音提示呼叫方，但分機的呼 出不受任何影響。操作：提分機一“ * 71”一出音樂聲音設置成功。25、取消免打擾格式：# * 70操作：提分機一 “ * 70”一出咅樂聲音設置成功。26、廣播格式：# * 8注釋：有此功能的機型提

25、供了一個語音輸出接口SPEAKER,用戶可以將擴音設 備接在該接口，語音將通過廣播的方式轉送出去。例如：公司通知所有經理上午10點到會議室開會。操作：提分機一 “#*8” 一開始通過話筒發(fā)送廣播通知掛機退出廣播。27、自查分機號格式：# * 9注釋：本產品增加了語音系統(tǒng)進行査詢分機號碼，在電話機輸入“# * 9”后 掛機，即可報出該分機的物理號碼和現時分機號碼。PABX SYSTEM第二章使用說明28、遠端編程格式：拍叉簧卜“ *總*”注盤：遠端編程是指在異地通過電話線路對交換機進行指令操作，從而完成 備種功能的設置.操作：用門提8001 分機撥遠端技術員電話建立通話一用八迅速拍叉燙后 在80

26、01分機上輸入F H *”繼續(xù)與技術員建工通話詢問需婆什么功 能一*技術員町以一邊與自（2建立通話，一邊在電話上輸入指令進行 設置功能.注意：1.用戶必須在8001分機上操作才能進行遠端編程；2. 建立通詁后尤而輸入編和密碼即町進行系統(tǒng)功能設胃；3. 如果8001分機被限制呼出外線時，可以通過遠端呼叫8001分機， 建立通話垢同樣可以按木指令進行編程操作.29、彩鈴導錄接口注釋：為了更好的提供白錄外置電話話務員，本機提供了彩鈴導錄接LI,使 語咅效果更淸晰理人件化.（參考軟件導錄）電腦 （I 皿 1電腦音頻接口Bo<!HWFZFmicoc mmwPBX SYSTEM第三章系統(tǒng)編程!注意事

27、項1. 設憑下任何功能之前必須在8001分機端口上進入系統(tǒng)密碼后操作. 或PC管理軟件上操作；2. 在登錄系統(tǒng)密碼下，可連接輸入指令"按“*”建開始，按鍵結 束設置，在編和過和中發(fā)現輸入錯誤可直接用“*”鍵重新開始，不 必掛機；如果在操作過程中所設直的功能出現混亂，請輸入以卜指令 恢復出廠狀態(tài)： 002008 n 9000 想一一 S bZOO X J一“* 5000 伴 J一 開通01至08外線:4112345678霽開通09至 16外線:4212345678 伴”3. 控制多用戶的指令都令批處理方式，使用批處理操作可捉島設翌速殳 和準確性；X進入登錄系統(tǒng)密碼【設2E仔何力能必編襟

28、作此步驟格式：* * 00 MIMA 4注釋:出廠“MIMA”為系統(tǒng)密碼“2008”例如：進入系統(tǒng)登錄密碼為“2008”操作：捉8001分機輸入一 “* 002008一登錄成功。更改登錄系統(tǒng)密碼格式：* * 01 MIMA 4注釋：“MIMA”為四位新密碼.例如：設迓系統(tǒng)怪錄密碼為“8888”操作：提8001分機輸入“* 002008一“* * 018888 &”一修改成功.PABX SYSTEM第三章系統(tǒng)編程-S設置值班方式1. K設置所有外線為電腦值班模式格式： 10 »注秫：當設為電腦值班后，冇外線呼入時，所冇分機均不響鈴，而外線 將聽到“導入信息”外線可根撫“錄音信息

29、”比撥分機號碼或査 號，從而節(jié)省了 &門值班人員.（諳參不19頁1.5項2.1、2.2項設 罷響鈴分機）.例如：設置所的外線為電腦值班方式。操作：提8001分機輸入登錄系統(tǒng)密碼 一“* 10料設置成功。1.2. 設置某外線為電腦值班模式格式： 10 MN #注釋：“MN”為電腦值班外線瑞口編號01-32。例如：設置笫3條外線為電腦值班方式。操作：提8001分機輸入盤錄系統(tǒng)密碼一“* 1003 一設置成功.注意：設賈木功能時，建議先使用“* 11找”將值班方式全部恢復為人工 值班狀態(tài)，以防跟原設置沖窠.1.3. 設畫所有外線人工值班模式格式： 11 «注禪：當設為人工值班后，仃

30、外線呼叫時預先設定的響鈴分機將對應響 鈴，捉機即可接入來電并可在必要時轉接來電。（請參石20頁笫 三項設背響鈴分機）例如：設首所何外線為人工值班方式.操作：捉8001分機輸入呂求系統(tǒng)密碼一 “* 11九”一設胃成功。第三章系統(tǒng)編程PABX SYSTEM1.4、設詈某外線為人工值班模式格式：* 11#注釋：“MN”為人工值班外線端I I編號01-32例如：設置第5條外線為人工值班方式。操作：提8001分機輸入臂錄系統(tǒng)密碼一 “* 1105瀘一設世成功.1.5、錄制電腦值班模式下的語音信息”格式：*121#操作：捉8001分機輸入登錄系統(tǒng)密碼一“*121訂一開始錄音，錄制時 間為30秒的語音，內容

31、一般為“你好，某某公司，請撥分機號碼, 査號請撥“0”1.6、監(jiān)聽語音效果恪式：* 131 #操作：提8001分機輸入豈錄系統(tǒng)密碼一“* 131匕”一播放錄制的語音 是否達到您的耍求。注意：如果聽到語音效果不適合，可以重豹錄制，Z詢的語音自動覆孟, 不需做任何刪除。注意:監(jiān)聽效果合格后轉回電腦值班方式：請參考第17頁1.1項。1.7、恢復系統(tǒng)自帶語音侑息格式： 1 2T#注釋："8表示使用系統(tǒng)自帶語音T-9表示使川自錄制的涪咅例如：使用系統(tǒng)口帶語咅操作：捉8001分機輸入住錄系統(tǒng)密碼一“* 128# 一設置成功18.監(jiān)聽音樂格式：* 14 #注釋：用戶用比指令監(jiān)聽到優(yōu)美的音樂，亦可檢

32、查您的電話機的質氐操作：淀8001分機槍入蔭錄系統(tǒng)老碼一 J 14#'一播放轉汝音樂.二.設置電腦值班模式下的響鈴分機2.1. 設置電腦值班模式下的第一值班分機格式： 15 A3CD U注那：“ABCD”為現時分機號碼.當用戶冇特殊需求時，可更改系統(tǒng)的 值班方式。例如：設胃第一值班分機為8008.操作：提8001分機輸入儀錄系統(tǒng)密碼一 “* 158 008 一設世成功.注意：系統(tǒng)默認第一值班分機為8001.2.2、設置電腦值班模式下的第二值班分機格式： 16 ABCD #注釋：“ABCD”為分機現時分機號碼.例如：設置第值班分機為8009.操作：提8001分機輸入冷錄系統(tǒng)密碼一 “*

33、16 8009即'一設置成功。注意:1、為第一值班分機忙時，外線用八撥“0”則轉至第二值班分機，兩臺值班 分機同時遇忙時，則提示“分機1E忙，請撥其它分機號碼”；2、分機撥總機時當第一值班分機忙時，系統(tǒng)自動接通第二值班分機，若兩分 機忙，則等待接入；3、系統(tǒng)默認第二值班分機為8002.2.3、設苣自動接收傳真格式：* 17 ABCD U （ABCD為現時分機甘対）注盤：本功能必須在電腦值班模式下才生效，為呼入電話送入傳真信匕, 交換機自動把信廿轉到傳貞機I：，傳貞機必須要自動接收狀態(tài).例如：設置傳真號碼為8009接收操作：捉8001分機登錄系統(tǒng)密碼* 17 8009 I；設置成功2.4

34、、取消自動接收傳真格式：* 17 S操作：提8001分機甥求系統(tǒng)幣碼一* 17彳一設置成功 2.5、設垃電腦值班模式下是否為語音導航功能格式：* 19 V律注禪：皆0為-傕值班狀態(tài)一即撥0到總臺，皆1為語音導航狀態(tài)語音導航狀態(tài)農示在電腦值班模式下，通過數了鍵】、29分別綁 定在任意分機I：，呼入的電話只需撥1、29數字燙指定某些分機 響鈴"比&J8003. *006、H009加于技術部的分機.綁定在數7】鍵 匕 而8002、8009、8018屬于銷售部的分機，綁定衣數字9銀上, 當呼入電話聽到語音提示'技術部請撥1,銷吿部請撥9,', 假如客戶撥1,綁運任1上

35、的分機即時響鈴，現實人性化管理. 實現語音導航功能，肖先轉為語音導航狀態(tài)，然后誚除數字?。?1、2、3、4、5、6、7、8、9,最歷數7鍵指向某分機完成。例如1：轉為語音導航狀態(tài)操作：提8001分機登錄系統(tǒng)密碼-* 19 1 I? 一設貰成功例如2：轉為-鍵值班狀態(tài)即撥0到總臺操作：提8001分機習錄系統(tǒng)密碼 一 * 19 0 R設段成功注意:分機號碼開頭一位與數孑鍵不能和同，此功能將不起作用！出廠 為進値班狀態(tài).三.設置人工值班模式下外線呼入響鈴分機3.1. 取消某外線人工值班模式下響鈴分機格式： 21 MN tt注釋：“心”為外線端L1編號01-32。例如：収消05 E外線原響鈴。操作：提

36、8001分機絵入乞錄系統(tǒng)密碼一“* 2105穆”一設置成功.3.2%設賈人工值班模式下呼入時響鈴分機格式：* 22 MN ABCD #注釋：“MV為外線端口編號01-32： “ABCD”為現時分機號碼。例如：垃置01號外線呼入8016, 8017,8018二個分機響鈴。操作：提8001分機絵入琶錄系統(tǒng)密碼一 S 22 01 8016 JT 一設迓成功；一“* 22 01 8017 V 垃置成功；“* 22 01 8018一設資成功.注競：設詈呼入時響鈴分機只有在人工值班下才有效。岀廠時各外線 呼入均為8001和8002響鈴，外線呼入響鈴分機只能在分機中任 選.每條外線呼入時的響鈴分機最多為四部

37、。設垃此功能必須設豊3.1項取消某外線人工值班模式下響鈴 分機.01-32外線端口。3.3、取消ACD排隊輪響功能格式：* 21 MN代衣外線端口01-32）注意：設首ACD排隊輪響功能前先取消，必須是在人丁值班模式下，否則 無效。例如：取消第八條外線靖口編號08操作：提8001分機登錄系統(tǒng)密碼一* 21 08 I；設登成功3.4、設SACD排隊輪響功能格式： 23 MN ABCD廿（SIN'代農外線端口01-32, ABCD為現時分機 號碼）注環(huán)：必須圧在人工值班模式下，每條外線最*只能設耗八個分機輪響， 各條外線町以設置相同或不同的分機輪響.如果分機卅在忙，呼 入會在等待中。例如：

38、設置外找端口08呼入,8006、8007、8008、8009、8010、8011、 8012、8013分機輪響。操作：提H001分機晉錄系統(tǒng)幣碼* 23 08 80063 設胃成功* 23 08 8007$ 一設過成功一 * 23 08 8008$ 設逬成功一 * 23 08 8009幼設迓成功一 * 23 08 8010JJ 設辻成功 23 08 801U設盤成功* 23 08 8012JJ 設醫(yī)成功3.5、清除語音導航功能的數字備（1. 2. 3. 4. 5、6. 7. 8. 9 ）格式：* 240 D «（ 'D'為數字鍵1、2-9）注意：指向分機前必須先淸除，

39、否則無效。3.6、設置語咅導航功能的數寧健指向某分機格式： 250 D ABCD （D為數字鍵，ABCD為現時分機號碼）注釋：每個數寧縫最多只能綁定八個分機響鈴，每個數字鍵可以綁定相 同或不同的分機，如果綁定所有的分機都在忙，系統(tǒng)自動提示' 分機正忙請捎后再撥',己經綁定的數字綻不能和分機號碼開頭 一位相同，否則無效.例如：把8006、8007、8008分機綁定在數字鍵1 h.操作：提8001分機空錄系統(tǒng)帝碼 *250 1 8006" 一設灣成功一 *250 1 8007H 一設置成功 *250 1 8008» 設代成功3.7、把某外線參數復制到另外線上格式

40、： 26 mn MN #例如：把02外線參數復制到03外線上操作：提8001分機分機容錄系統(tǒng)密碼一* 26 02 03 #設胃成功3.8. 設置所有外線參數為統(tǒng)一化格式： 27 MN «例如：把所冇外線參數與01外線參數統(tǒng)一操作：提8001分機分機注錄系統(tǒng)密碼一* 27 01 一設置成功、設置分機是否有縮位撥號權利俗式：* 30 ABCD T #注ABCD為現時分機號碼，T=0表示無權使用T=1農示有權使用例如：設置8009分機何權力使用縮位撥號操作：提8001分機奇錄系統(tǒng)密碼f* 30 8009 1芽設首成功五. 分機分組5.1、設蛍某分機只能使用某外線呼出格式：* 31 MN A

41、BCD #例如：設置8008分機只能使用02號外線.操作：提8001分機輸入卷錄系統(tǒng)密碼“* 31 02 8008屮'一設置成功。注禪：“煦”為外線端口編號01-32。“ABCD”為分機的現時號碼。5.2、設置某外線為某幾部分機的呼出專線。格式：* 32 MN ABCD #例如：設直01號外線為8008分機的呼出"線。操作：捉8001分機輸入卷錄系統(tǒng)密碼一 "* 32 01 8008卯設國成功。注秤：“HM”為外線端口編號01-32, “ABCD”為分機的現時號碼。注童：每條外線最多設胃四部分機為其專線，設置成功后其它分機不能 使用該外線，取消專線只需婆新開通外線即

42、町。5.3、取消某分機只能使用某外線呼出限制格式：* 33 ABCD秸例如：取消8008分機只能使用某外線呼出的限制.操作：提8001分機輸入習錄系統(tǒng)密碼-* “* 33 8008 SM 一設遂成功。5.4、取消所有對外線的呼出限制格式： 33 #例如：對所有分機限定外線逬行清除。操作：捉8001分機絵入豐錄系統(tǒng)密碼“* 33曠一設置成功5.5、取消所有外線為分機的呼出專線格式：* 34 #例如：對所有外線限制進行濱除。操作：捉8001分機絵入E錄系統(tǒng)密碼一“* 34 3”一 設置成功。5.6、取消某外線為某幾部分機的呼出專線。格式：* 34 MN #注那：“M”為外線端口編號01-32。例如

43、：取消03號外線的專線功能。操作：捉8001分機絵入登錄系統(tǒng)密碼一 “* 34 03 X” 一 設置成功。5.7、設置某分機為某群組格式：* 37 ABCD G U注釋：“ABCD”為分機號碼的現時號碼，"G”為內紐群組編號0-9,共10個群組。例如：將8003、8004、8005分機設為第組,8007、8008分機設為第二組。操作：提8001分機絵入登求系統(tǒng)密碼-* “* 37 8003 1 #”-* “8003 1一 “8004 1 “8005 1 點”“8007 2 “8008 2一設置成功。注意：1在設旨時.當是批豪分機均為同指令時.可采用連續(xù)輸入.毎 次“嘟'一聲表

44、示.當輸入錯誤或更改其他設置時才重新用 “乜7”調出新的指令。2不同群組的分機可以相互內部通話.但不能使用其他群組內的 外線。3不同群組的分機可以相互轉接電話，在代接電話時要區(qū)分是代 接本群組內電話還是代接任意電話。4岀廠狀態(tài)下.所有分機的群組均為“L o5.8. 設置全部分機為某群組恪式： 37 G注釋；“G”為內線群組編號0-9例如：將所有分機的群紐設為第2組。操作：提8001分機輸入登錄系統(tǒng)密碼 一“* 37 2伴” 一設置成功。5.9. 設置某外線為某搟組格式： 38 G #注那：“皿”為外線端口編號01 -32, “G”為外線群組繽號0-9。例如：將第02、04、06號外線設邑為第2

45、群組。操作：提8001分機輸入逢錄系統(tǒng)密碼38 02 2訂一“* 38 04 2 口” “* 38 06 2 X” 一設置成功。注意；1、與外線不同群組無法使用改外線，但從該外線呼入的來電町以 轉接至不同群組內的分機，從而保證了呼出話務員分流而不錯 失去*電.2、出廠狀態(tài)下，所冇外線的群組均為“0” °5.10. 設置全部外線為某群組格式： 38 G U注釋：“G”為內線曲組編號0-9例如：將所冇分機輸入好錄系統(tǒng)密碼一38 2秸”一設置成功.5.11. 設置某分機的監(jiān)聽權利格式：* 39 ABCD L «注釋：“ABCD”為分機的現時號碼；“L” =1表示有監(jiān)聽權利；“L二

46、0表示沒有監(jiān)聽權利。例如：設置分機8008有監(jiān)聽的權利。操作：提8008分機輸入登錄系統(tǒng)密碼一 “* 39 8008 1 # -*設置成功。注總：此功能因監(jiān)聽產生的法律問題由監(jiān)聽本人負貴，本公司不負任何 責任！六. 設垃外線狀態(tài)6.1、設置第01至08外線端口開通狀態(tài)格式：* 41 MN it注釋：“MN”為外線端II編號01 -08。例如：第1、2、3、4、5號端口接了外線需耍開通，6、7、8號端口未接 外線需要關閉。操作：提8001分機輸入登錄系統(tǒng)密碼一 “* 41 12345屮'一設置成功。注意：沒開通到的外線端口會自動關閉。6.2、關閉第01至08外線端口格式:* 41 #注釋

47、：當交換機未接外線時，必須將其關閉，否則可能引起分機捉機無 聲的情況。6.3、設這第09至16外線端口開通狀態(tài)格式：* 42 MN H注釋：“M、”為外線端口號09-16 （此指令只對超過8外線的機型起作 用）。例如：第9、10、11、12、13號端口接了外線需要開通,14、15、16號端 口未接外線需要關閉。操作：提8001分機輸入登錄系統(tǒng)密碼一 42 12345設咒成功.注意：沒開通到外線端口會口動關閉6.4、關閉第09至16外線靖口格式： 42 «注禪：為交換機未接外線時，必須將只關閉，否則町能引起分機提杭無 聲情況.6.5.關閉所有外線格式； 4 #注釋：若用戶沒有外線血將本

48、機作為內部使用，可將所有外線II關閉。操作：提8001分機輸入色錄系統(tǒng)密碼一“ * 4馨”一設置成功。說明：分機撥打外線時，系統(tǒng)會從01號外線端口開始選用外線，如呼入比 較頻緊的外線請往后外線端口連接O6.6.設置外線端口的IP撥號格式： 44 MX TEL1I0N #注釋：'MN'代衣外線端I I編號01 32, TELH0N代衣IP號碼，但長度不能 人于砸.注意：木功能當出設世了 1P的外線端口后自動加撥.例如：設宙第六條外線端口06的IP號碼為12593,第九條外線端口09的【P號碼為123,第十八條外線勒1116的1P號碼為17983,第|二條外線端口 12的IP廿碼為

49、17909。操作：提8001分機登錄系統(tǒng)密碼一 4406125934409441617983441217909律一設迓成功 一設駅成功 希一設占成功 幹一設首成功6.7、取消某外線端口的IP撥號格式：* 44 MN九注釋：'MN'代衣外線端LI01 32例如：取消06外線端口的IP撥號操作：提8001分機崔錄系統(tǒng)密碼一* 44 06設住成功6.8、設置所有外線端口的IP撥號格式： 45 TELII0N #注釋：TELH0N代農IP號碼氏度不能人于6位例如：設置所冇外線端口的撥號為17909操作：提8001分機令錄系統(tǒng)密碼一*4517909社一設胃成功6.9、取消所有外線端口的I

50、P撥號格式： 45 #操作：提8001分機住錄系統(tǒng)密碼一* 45二一設置成功七. 彈性編碼7.1. 恢復全部分機號碼格式： 5000 n注釋：分機原始號碼為8001-8256例如：將全邯分機巧碼恢笈為原始巧碼。操作：提8001分機輸入登錄系統(tǒng)密碼“ 5000曠一設世成功.7.2. 清除全部分機號碼格式： 5100 a注祥：因為個系統(tǒng)不能存在兩個相同號碼.為避免沖突，可以采用木 指令將系統(tǒng)的分機號碼全部淸除.然后電新操作來更改分機號.7.3、設這分機字頭與位數格式：* 52 P D X注釋：“P”為分機號碼的字頭數字1-9, “D”為該號碼位數2-4位。例如：將以6開頭的號碼設置為兩位，而已8開頭的號碼設置為三位。操作：I.提8001分機輸入登錄系統(tǒng)密碼一 “* 52 6 2 一 設置成 功。2. 輸入一*“* 52 8 3屮'-*設置成功。注意：L.出廠狀態(tài)卜S以1-8開頭的所有分機號碼均為四位。2. 允許多個不同數字開頭的號碼長度相同，比如可以將3、5、8 開頭的號碼均設置為2位。7.4、恢復全部分機號碼為出廠狀態(tài)位數格式：* 5200 #例如：將全部分機號碼