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文檔簡介

1、安康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)方案書隨著人民生活程度的不斷進步,中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,居亞洲第一。以下是小編分享的安康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)方案書,歡送大家閱讀!一、行業(yè)分析:中國美容業(yè)自1985年起步后,隨著人民生活程度的不斷進步,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處于高速開展階段。經(jīng)過20多年的開展,中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國、法國,將來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點。回憶美容行業(yè)20多年的壯大成長過程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)模跨越式增長,技術(shù)程度飛速進步,就業(yè)人

2、員規(guī)模迅速擴大全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。,工資程度快速進步,營業(yè)收入大幅增長的特點。目前,美容機構(gòu)性質(zhì)構(gòu)造分布格局為:民營包括個體占92%,三資企業(yè)占4%,國有及國有控股占3%,其他占1%。美容機構(gòu)效勞工程格局為:以生活美容為主的機構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機構(gòu)占24%。其中,兼化裝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營健身占3.72%,spa或主營spa占2.65%,其他占4.9%。美容院多數(shù)以面部護理及身體按摩為主,但時至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,還是

3、都市人追求安康的途徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟程度不斷進步,亞安康人數(shù)也大大增加,2009年,中國的亞安康人群數(shù)量已到達5.1億。結(jié)合以上對本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的純熟運作經(jīng)歷,決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所。二、運營資金預(yù)算:1.資金總額:100萬2.資金用處分配:a.店面租金與押金;b.店面裝修費用;c.營業(yè)所需物品及儀器;d.人員工資;e.廣告宣傳費用;f.周轉(zhuǎn)資金。三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備:1.店面類型定位:底商200-300平米2.店面商圈調(diào)查:周邊的競爭對手,所經(jīng)營的工程及客單價,周邊的消費程度,小區(qū)的入住率,客戶群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。3.經(jīng)營工程:面部,spa,養(yǎng)生工程全球頂尖

4、的spa工程;針對性,見效快的養(yǎng)生工程4.店面裝修:根據(jù)工程設(shè)計房間布局5.目的消費人群:中高檔消費程度層次的人群 6.產(chǎn)品品牌選擇,工程定價7.員工培訓(xùn)禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等,工程設(shè)定 8.員工薪資設(shè)定 9.開展拓客活動四、所選工程分析:1.面部工程:根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定合適的護理工程,滿足顧客需求。根底,高效,特殊,季節(jié)等 2.spa工程:集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身,室內(nèi)獨特的設(shè)計,童話般的故事背景,體貼的效勞,讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。 3.養(yǎng)生工程:從

5、皮-肉-骨-臟腑-經(jīng)絡(luò)-氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞安康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。五、店面運營規(guī)劃:1.拓客,留客方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的工程做推廣a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放b.網(wǎng)絡(luò)團購?fù)茝Vc.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,資源共享2.員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與效勞程度,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。3.店內(nèi)應(yīng)季工程促銷推廣。4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的間隔 ,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內(nèi)的效勞物超所值。7.舉辦員工大

6、會,匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,獎勵優(yōu)秀員工。六、預(yù)計收益:1.開業(yè)后,前半年收回投入資金100萬,平均每月業(yè)績16.7萬。2.后半年,目的業(yè)績120萬,平均每月業(yè)績20萬。七、可能遇到困難及解決方案:1.美容師素質(zhì),程度參差不齊,流動性大,管理難度大。解決:a.合理的薪資設(shè)定,使美容師間形成良性競爭。b.專業(yè)的教育培訓(xùn),解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃,解決員工的晉升問題。2.美容院經(jīng)營費用越來越高,利潤愈來愈低。解決:a.通過工程整合降低店內(nèi)產(chǎn)品本錢。b.合理的薪資設(shè)定,降低員工薪資本錢及店內(nèi)負(fù)債率。c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),降低顧客流失率,提升新客進店率。3.美容院間的經(jīng)營工程同質(zhì)化嚴(yán)重,顧客很容易做

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