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文檔簡介
1、國家開放大學-電大人力資源管理考試試題五1、象體育、文藝和特種工藝等單位必須招用未成年人工作,一般在 依法履行完審批程序后這些單位就可以招用未成年工了,那么中國政 府規(guī)定的未成年的界限年齡是多大?()a. 10周歲b. 16周歲c. 20周歲d. 26周歲2、既體現(xiàn)了一個組織所處的競爭環(huán)境,也體現(xiàn)了一個組織的使命、 遠景和發(fā)展方向;還表明了一個組織,要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和為了實現(xiàn)戰(zhàn) 略目標要進行的資源配置。這指的是組織的哪一方面?()a. 組織的人力資源戰(zhàn)略b. 組織的戰(zhàn)略人力資源c. 組織戰(zhàn)略d. 組織實力3、人力資源需求預測方法中的集體預測方法也稱()oa. 回歸分析方法b. 勞動定額法c. 轉(zhuǎn)
2、換比率法d. 德爾菲預測技術(shù)4、組織為培養(yǎng)一名有潛力的高級管理人員,特派其到高等學府脫產(chǎn) 培訓一年,并支付全部培訓費用共計2000元,此費用應從人力資源 成本的哪個項目中列支?()a. 保障成本b. 離職成本c. 使用成本d. 開發(fā)成本5、人力資源管理科學化的基礎(chǔ)是()oa. 工作評價b. 工作分析c. 崗位設計d. 人力資源規(guī)劃6、招聘中運用評價中心技術(shù)頻率最高的是()a. 管理游戲b. 公文處理c. 案例分析d. 角色扮演7、考評指標體系的設計在總體上要有條件、過程與結(jié)果三個方面的 指標。例如對管理人員的考評,要看他最后取得的經(jīng)濟效益與社會效 益,這可以使領(lǐng)導和管理人員重視與關(guān)心工作效果,
3、糾正那種只管耕 耘不問收獲的管理行為,但有的人可能會因此片面追求效果而不講效 率與成本。因此還要根據(jù)投人產(chǎn)出之比來衡量效益。這是在指標設計 時要堅持的()oa. 可考性原則b. 完備性原則c. 結(jié)構(gòu)性原則d. 普遍性原則8、一個年輕的新員工和組織之間相互發(fā)現(xiàn)、相互接納、職業(yè)匹配和生涯定位,這個時期是職業(yè)發(fā)展階段設計中所指的哪個階段?()a. 進人組織階段b. 早期職業(yè)階段c. 中期職業(yè)階段d. 后期職業(yè)階段9、訂立勞動合同時,下面哪一項不直接涉及勞動者切身利益?()a. 遠景規(guī)劃b. 勞動報酬c. 勞動安全衛(wèi)生d. 保險福利10、招聘成功的因素有:()a. 外部影響b. 企事業(yè)的要求c. 職務
4、的要求d. 應聘者個人的資格e. 應聘者個人的偏好11、員工培訓可分為哪幾種類型?()a. 崗前培訓b. 在崗培訓c. 離崗培訓d. 員工業(yè)余自學e. 技能培訓12、我國勞動法第三條規(guī)定,員工可依法享有哪些權(quán)利?()a. 勞動權(quán)b. 民主管理權(quán)c. 休息權(quán)d. 勞動報酬權(quán)e. 勞動保護權(quán)f. 職業(yè)培訓權(quán)g. 社會保險權(quán)13、在員工考評領(lǐng)域中,考評的手段主要有()。a. 行為觀察b. 量表與問卷c. 情景反映d. 任務完成情況e. 儀器測試生理現(xiàn)象等14、薪酬管理的任務是()。a. 薪酬目標設定b. 薪酬政策選擇c. 薪酬計劃制定i).薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整15、下面哪些工作是人力資源戰(zhàn)略的主要內(nèi)容?()
5、a. 人力資源中的長期規(guī)劃b. 人力資源引進與保留戰(zhàn)略c. 人力資源培訓與開發(fā)戰(zhàn)略i).績效和薪酬戰(zhàn)略e. 組織文化發(fā)展戰(zhàn)略16、打印一封英文信,要最后達到打印英文信的目的,打字員必須 能夠系統(tǒng)地操作()哪些要素?a. 熟悉每個英文單詞b. 在電腦中拼出相應的單詞c. 辯認與修改語法錯誤d. 把電腦中拼寫好的英文打印在紙上17、在員工考評領(lǐng)域中,“考評”包括哪些形式?()a. 考試b. 面試c. 評價中心測驗d. 情境考驗e. 觀察分析等18、工作分析的對象是崗位中的()在組織中的運作關(guān)系。a. 工作內(nèi)容b. 工作責任c. 工作技能d. 工作強度e. 工作環(huán)境f. 工作心理及崗位19、招聘的成
6、功的因素有:()a. 外部影響b. 企事業(yè)的要求c職務的要求d. 應聘者個人的資格e. 應聘者個人的偏好20、職業(yè)生涯的發(fā)展常常伴隨著年齡的增長而變化,因此可以將一個人的職業(yè)生涯劃分為以下哪幾個不同的階段?()a. 成長階段b. 探索階段c. 確立階段d. 維持階段e. 下降階段21、人力資源就是適齡勞動人口。22、依據(jù)中國法律規(guī)定,未滿16歲的人不能參加勞動,即使參加勞 動也不能算作人力資源。23、現(xiàn)代人力資源管理強調(diào)“以人為本”的管理。24、與自然資源一樣,人力資源也是用完就沒有了。25、人力資源具有共享性是指任何一個企業(yè)都可以使用某一個人力 資源。26、確切地說,智力是人力資源的哪一部分
7、()a. 基礎(chǔ)b. 總體c. 客體d. 載體27、“人人都是人才,人人都可以成才”這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看作()a. 成本b. 資源c. 工具d. 物體28、認為管理人員不應只注意完成任務,應把重點放在關(guān)心人和滿 足人的需要上,是哪一種人性假設理論的觀點?()a. 經(jīng)濟人假設b. 社會人假設c. 復雜人假設d. 自我實現(xiàn)人假設29、一個國家或地區(qū)有較強的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人口總稱為()a. 人力資源b. 人才資源c. 人口資源d. 勞動力資源30、人力資源管理的目標是()a. 為組織配置足量符合條件的人b. 充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性c. 有效地完成招聘、培訓
8、、考核、薪酬、社會保障等工作任務d. 為組織的戰(zhàn)略發(fā)展提供支持31、某人在甲單位是人才,到乙單位就不是人才了;某人在上個世 紀80年代是勞模,但到本世紀后就不一定是勞模了。這說明人力資 源具有()的特點。a. 活動性b. 時效性c. 可控性d. 變化性與不穩(wěn)定性32、李某總認為人的本性是積極的,并能主動地完成工作,承擔責任。李某的管理方式在對人的態(tài)度方面認為人是()a. “機器人”b. “經(jīng)濟人”c. “生活人”d. “社會人”33、以下哪一項不是影響人力資源數(shù)量的因素()a. 人口總量及其生產(chǎn)狀況b. 人口年齡結(jié)構(gòu)及其變動c. 人口遷移d. 人口素質(zhì)34、隨著時間的推移,人力資源的數(shù)量和質(zhì)量
9、就會降低,人力資源甚至會喪失作用,這是人力資源的哪種屬性()a. 再生性b. 不穩(wěn)定性c. 時效性d. 智力性35、采用現(xiàn)代化的科學方法,對人的思想、心理和行為進行有效的管理,充分發(fā)揮人的主觀能動性是指對人力資源的()a. 量的管理b. 質(zhì)的管理c. 行為的管理d. 激勵管理36、人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略沒有任何關(guān)系。37、戰(zhàn)略人力資源管理是指人力資源管理的出發(fā)點,人力資源管理戰(zhàn)略是圍繞人的管理的全局性的謀劃。38、戰(zhàn)略衡量量指在制定和選擇戰(zhàn)略的時候,以及在戰(zhàn)略實施過程中,對人力資源管理戰(zhàn)略進行衡量與評價39、組織文化發(fā)展戰(zhàn)略也是人力資源管理戰(zhàn)略的內(nèi)容。40、關(guān)注組織發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源供給保
10、障,如將人力資源管理系 統(tǒng)置于組織經(jīng)營發(fā)展系統(tǒng),促進組織基業(yè)長青和績效的長效化、最大 化。這指的是哪一方面?()a. 人力資源戰(zhàn)略管理b. 戰(zhàn)略人力資源管理c. 組織戰(zhàn)略d. 軍事戰(zhàn)略41、綜合考慮組織戰(zhàn)略、使命、外部環(huán)境、內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上,提 出人力資源戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵問題,這是人力資源管理戰(zhàn)略中的哪個步 驟?()a. 戰(zhàn)略分析b. 戰(zhàn)略選擇c. 戰(zhàn)略衡量i).戰(zhàn)略實施42、事關(guān)組織生存與發(fā)展的重大性、全局性的目標決策及手段選擇, 是指()a. 戰(zhàn)略規(guī)劃b. 戰(zhàn)略管理c. 組織戰(zhàn)略d. 人力資源戰(zhàn)略43、人力資源管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系是()a. 合作伙伴關(guān)系b. 總體與個體的關(guān)系c. 整體與部分
11、的關(guān)系d. 因果關(guān)系44、戰(zhàn)略人力資源具有()a. 能動性b. 不穩(wěn)定性c. 不可替代性d. 獨立性45、組織采用財務、顧客、內(nèi)部流程、員工的學習五發(fā)展來評價績 效,這是哪種績效評價方式()a. kpi指標評價b. 平衡計分卡c. 行為評價d. 結(jié)果評價46、人力資源管理戰(zhàn)略不包括()a. 組織戰(zhàn)略規(guī)劃b. 人員績效管理戰(zhàn)略c. 薪酬戰(zhàn)略d. 組織文化發(fā)展戰(zhàn)略47、影響一個組織的人力資源供給的因素,不包括下列哪一項()a. 組織的規(guī)模b. 經(jīng)營分布c. 技術(shù)水平d. 產(chǎn)品多樣性48、估計在未來某一時間構(gòu)成勞動力隊伍的人員數(shù)目和類型,這是 制定人力資源規(guī)劃的哪一個步驟?()a. 預測未來的人力資
12、源供給b. 預測未來的人力資源需求c. 供給與需求的平衡d. 制定能滿足人力資源需求的政策和措施49、在確定人員的凈需求以后,就可以估計所選擇的人力資源管理 政策和措施能否減少人中的短缺和剩余。這是制定人力資源規(guī)劃時的 哪一個步驟?()a. 預測未來的人力資源供給b. 預測未來的人力資源需求c. 供給與需求的平衡i).制定能滿足人力資源需求的政策和措施50、人力資源需求預測法不包括下列哪種方法()a. 主觀判斷法b. 人力資源盤點法c. 德爾斐法d. 數(shù)學預測法51、系統(tǒng)地開展人力資源規(guī)劃工作,不包括以下哪項()a. 制定計劃b. 收集資料c. 進行人力資源預測d. 制定行動計劃52、人力資源
13、各項具體規(guī)劃的編制必須在()基礎(chǔ)上進行a. 組織戰(zhàn)略b. 人力資源供需分析c. 市場人力資源供給d. 組織所處行業(yè)53、通過調(diào)查問卷或面談來獲得各位專家關(guān)于某些特殊問題的獨立 判斷意見的方法叫()a. 頭腦風暴法b. 德爾菲法c. 類比法d. 程序決策法54、人力資源需求預測中的專家判斷法,又稱()a. 回歸分析法b. 經(jīng)驗預測法c. 德爾菲法d. 馬爾可夫分析法55、以下哪項是外部人力資源供給預測法()a. 德爾菲法b, 過渡矩陣c. 人力資源盤點法i).相關(guān)因素預法56、某公司要招聘應屆畢業(yè)生,派人力資源部的兩名工作人員赴外 地某高校進行招聘。其中,差旅費3000元應成人力資源成本的哪個
14、項目中列支()a. 獲得成本b. 開發(fā)成本c. 使用成本d. 保障成本57、員工即將離開組織而造成的工作效率下降所導致的損失費用應 計入人力資源的()a. 保障成本b. 開發(fā)成本c. 使用成本d. 離職成本58、一家電子公司錄取的新員工需要崗位培訓9 0天才能達到標準 生產(chǎn)能力,而這9 0天中的工資是按標準生產(chǎn)能力應得工資支付的共6 0 0 0元,其實際生產(chǎn)能力應得工資為3 3 0 0元,那么這家公司 對這些新員工的在職培訓成本是()a. 2 7 0 0 元b. 6 0 0 0 元c. 3 3 0 0 元d. 9 0 0 元59、用一位能夠在既定職位上提供同等服務的人員代替目前正在該職位上的人
15、員而必須付出的成本是人力資源()a. 獲得成本b. 開發(fā)成本c. 重置成本d. 保障成本60、人力資源成本會計分為人力資源管理成本會計與()a. 人力資源開發(fā)成本會計b. 人力資源獲得成本會計c. 人力資產(chǎn)成本會計d. 人力資源使用會計61、在理論界通常將()看作是人力資本理論的創(chuàng)立者、人力資本 之父。a. 威廉.配弟b. 亞當斯密c. 馬歇爾d. 舒爾茨62、組織招募和錄取員工的過程中發(fā)生的成本是人力資源的()a. 原始成本b. 實支資本c. 獲得成本d. 開發(fā)成本63、人力資源獲得成本包括招聘成本、選拔成本、錄用成本和()a. 安置成本b. 面談成本c. 體檢成本d. 直接勞務費64、組織
16、為培養(yǎng)一名有潛力的高級管理人員,派其到某高校脫產(chǎn)培 訓一年,并支付其全部培訓費用1 2 0 0 0元,此費用應從人力資源 成本的哪個項目中列支()a. 保障成本b. 開發(fā)成本c. 使用成本d. 離職成本65、不同的組織中從事相似活動的一系列職務稱為()a. 職位b. 職業(yè)c. 事業(yè)d. 職級66、人力資源管理工作科學化的基礎(chǔ)是()a. 工作評價b. 工作分析c. 崗位設計d. 人員規(guī)劃67、由任職人員按時間順序記錄工作過程,然后經(jīng)過歸納與提煉, 取得所需工作信息的一種職務信息提取方法叫做()a. 觀察法b. 紀實分析法c. 問卷調(diào)查法d. 工作日志法68、管理人員定員的方法是()a. 設備定員
17、法b. 勞動效率定員法c. 職責定員法i).比例定員法69、某車間共有設備8臺,每臺開動兩班次,每人看管定額4臺, 問此車間應該定員幾人()a. 4b. 2c. 8d. 670、確定組織中各個職位的工作職責、權(quán)限、關(guān)鍵績效指標、對任 職者的基本要求等,是人力資源管理中()要做的工作a. 人力資源規(guī)劃b. 人員招聘c. 工作分析d. 績效考核71、酒店里負責接送客人的服務員,“將客人的行李搬運到行李推車上”屬于()a. 任務b責任c.工作要素d. 職務72、工作說明書的內(nèi)容主要包括工作描述和()a. 職位要求b. 工作條件c. 工作環(huán)境d. 工作職責73、問卷調(diào)查法的優(yōu)點不包括()a. 速度快b
18、. 費用低c. 調(diào)查范d. 能了解工作者的工作態(tài)度與工作動機等較深層次的內(nèi)容74、對實際工作中具有代表性的工作者的工作行為進行描述,通過 積累、匯總和分類,得出實際工作對員工的要求的方法是工作分析時采用的()a. 訪談法b. 典型事件法c. 關(guān)鍵事件法d. 工作實踐法75、組織急需擴大自身影響力,可以選擇的最好的招聘渠道是()a. 報紙b. 雜志c. 廣播電視d. 網(wǎng)絡76、影響招聘的內(nèi)部因素是()a. 組織形象b. 勞動力市場條件c. 法律的監(jiān)控d. 國家宏觀調(diào)控77、對各部門提出的招聘需求進行分析并確定需求屬于招聘工作的 哪個步驟()a. 制定招聘計劃b. 招募c. 確定需求d. 甄選78
19、、()是甄選的基礎(chǔ)a. 招聘需求b. 面試c. 職位說明書d. 招聘策略79、招聘中應用評價中心技術(shù)頻率最高的是()a. 管理游戲b. 公文處理c. 案例分析 1)面試80、對應聘者連連發(fā)問,不斷深入,且問題刁鉆棘手,這是哪種面 試類型()a. 結(jié)構(gòu)化面試b. 壓力性面試c. 單獨面試d. 一次性面試81、外部招聘的優(yōu)點不包括()a. 人員來源廣b. 能帶來新思想、新方法c. 節(jié)省培訓費用d. 招聘費用低82、校園招聘的優(yōu)點有()a. 招聘的應屆生可塑性強b. 可以節(jié)約成本c. 效率高d. 范圍廣83、心理測驗按測驗目的可以分為描述性測驗、診斷性測驗和()a. 智力測驗b. 人格測驗c. 預測
20、性測驗d. 能力測驗84、集體面試又叫()a. 無領(lǐng)導小組討論b. 小組面試c. 結(jié)構(gòu)化面試d. 壓力面試85、在培訓中,先由教師介紹一些基本概念與原理,然后圍繞某一專題進行討論的培訓方式是()a. 講授法b. 研討法c. 角色扮演法d. 案例分析法86、通過示范,教一名工人如何操作一臺車床,這是人力資源管理 的哪些工作()a. 員工培訓b. 績效考核c. 員工招聘d. 職業(yè)管理87、適用于態(tài)度儀容和言談舉止等人際關(guān)系技能的訓練的培訓方法是()a. 工作輪換法b. 角色扮演法c. 學徒法d. 案例分析法88、通過對組織的戰(zhàn)略目標、資源、環(huán)境等因素的分析準確找出組織存在的問題是培訓需求分析中的(
21、)a. 員工分析b. 工作分析c. 組織分析d. 需求分析89、企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓,這種方式叫做()a. 崗前培訓b. 在崗培訓c. 離崗培訓d. 業(yè)余學習90、對員工熟練掌握本職工作所需的業(yè)務技能的培訓是哪種培訓()a. 價值觀培訓b. 通用技能培訓c. 知識培訓i).專業(yè)技能培訓91、在進行員工培訓時,培訓師的職責是創(chuàng)設環(huán)境,給員工提供充 足的刺激,盡可能地強化員工的合適行為。這是哪種學習理論對培訓 的啟示()a. 行為主義學習理論b. 認知主義學習理論c. 建構(gòu)主義學習理論d. 人本主義學習理論92、知識不是通過教師傳授得到的,而是學習者在一定的情景即社 會文化背景下,利用
22、必要的學習資料或其他人的幫助,通過意義方式 而獲得的。這是哪種學習理論的觀點()a. 行為主義學習理論b. 認知主義學習理論c. 建構(gòu)主義學習理論d. 人本主義學習理論93、缺乏良好的組織結(jié)構(gòu)和完善的培訓環(huán)境,這是哪種培訓方式的缺點()a. 入職培訓b. 在崗培訓c. 脫產(chǎn)培訓i).技能培訓94、哪種培訓方法特別強調(diào)培養(yǎng)和訓練受訓者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題 和解決問題的能力()a. 角色扮演法b. 研討法c. 講授法d. 案例分析法95、在管理過程中一切由領(lǐng)導說了算。與領(lǐng)導關(guān)系好,“說你行, 你就行,不行也行”,與領(lǐng)導關(guān)系不好,“說你不行你就不行,行也 不行”?!案啥喔缮僖粋€樣,干好干壞一個樣” o造在這種現(xiàn)狀的原因是由于管理過程缺乏()a. 科學的評價手段b. 科學的培訓c. 科學的工作分析與評價d. 科學的薪酬制度96、評價雖然由考核者作出,但考核者不能憑印象作出評價,而要 根據(jù)客觀事實或客觀標準作出評價。以下哪種評價方法屬于這種情況 ()a. 配對比較法b. 簡單排序法c. 關(guān)鍵事件法i).交替配對排序法97、績效管理不僅包括績效考核與績效反饋,還包括()a. 績效界定b. 績效指標體系設計c. 確定績效考核主體d. 績效信息來源選擇98、績效考核系統(tǒng)具有區(qū)分不同績效員工的能力。這說明績效考核 系統(tǒng)具有()a. 明確性b. 敏感性c.
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