淺談企業(yè)文化的作用及如何塑造企業(yè)文化

1、淺談企業(yè)文化的作用及如何塑造企業(yè)文化論文關(guān)鍵詞：企業(yè)文化作用塑造論文摘要：論述了企業(yè)文化產(chǎn)生的背景及其意義，企業(yè) 文化在企業(yè)中的地位及作用，分析了中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中的 誤區(qū)，對(duì)塑造企業(yè)文化建設(shè)提出了建議：企業(yè)文化不是自然 形成的，而是要通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力倡導(dǎo)、身體力行,企業(yè)全 體成員的共同努力，逐步塑造而成的。1企業(yè)文化產(chǎn)生的背景1對(duì)企業(yè)文化的研究開(kāi)始于20世紀(jì)80年代日、美間激烈 的國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)。21世紀(jì)隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人們的 工作方式和工作環(huán)境發(fā)生了變化，人們對(duì)生活及工作的意義 有了不同的認(rèn)識(shí)。此時(shí)企業(yè)管理者面臨主要以下變化:人 們的物質(zhì)滿足程度已有了較大的提高,通過(guò)金錢與物質(zhì)刺激

2、 不能有效的激勵(lì)員工;高科技人才的競(jìng)爭(zhēng)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí) 代競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，知識(shí)“精英的稀缺性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于資本的稀缺 性；企業(yè)邊界的無(wú)限擴(kuò)大，世界上任何角落可能都有你企 業(yè)的員工,他們可能在任何時(shí)間段工作，固定的作息時(shí)間可能被打破?？臻g上的有形廠房、辦公樓可能不復(fù)存在，信息 的傳送與作業(yè)控制可通過(guò)現(xiàn)代化通訊與聯(lián)絡(luò)手段完成;員 工自由度加大，文化背景、社會(huì)經(jīng)歷和生活習(xí)慣各不相同，跨 文化的管理成為必然。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)制度管理的局 限性暴露無(wú)遺，企業(yè)文化的研究應(yīng)運(yùn)而生。2企業(yè)文化的真正含義12. 1企業(yè)文化從形式上看是屬于思想范疇的概念我們?cè)谥卫砩鐣?huì)時(shí)，首先要依法治國(guó)，但是再完善的法律都有失效 的時(shí)候，

3、法律失效了靠社會(huì)道德去約束。所以既要以法治國(guó), 又要以德治國(guó)。管理企業(yè)也一樣，企業(yè)文化是和社會(huì)道德屬 于同一范疇，是指人的價(jià)值理念，是指人們?cè)谒枷肜砟钌系?自我約束，是對(duì)企業(yè)制度失效的一種補(bǔ)充。2.2企業(yè)文化從內(nèi)容上看是反映企業(yè)行為的價(jià)值理念企業(yè)文化的內(nèi)容，是對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)運(yùn)行過(guò)程的反映,具體講，就是 企業(yè)制度、戰(zhàn)略在人的價(jià)值理念上的反映。2. 3企業(yè)文化從性質(zhì)上看是屬于付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念企業(yè)文化約束企業(yè)員工的行為，約束企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程，是在 現(xiàn)實(shí)中真正起作用的價(jià)值理念o2.4企業(yè)文化從屬性上看是屬于企業(yè)性質(zhì)的價(jià)值理念這一點(diǎn)區(qū)別于民族的價(jià)值理念、社會(huì)的價(jià)值理念。2.5企業(yè)文化從作用上看是屬于規(guī)范企

4、業(yè)行為的價(jià)值理念企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的行為以及員工的行為起到非常好的規(guī) 范作用。它不是一種包裝性的價(jià)值理念，而是要真正解決企 業(yè)問(wèn)題的價(jià)值理念。3企業(yè)文化在企業(yè)中的地位與作用2企業(yè)是以人與人的組合為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)勞動(dòng)主體,其經(jīng)營(yíng)行為必然最終都要人格化，企業(yè)的所有活動(dòng)最終都要靠人來(lái) 執(zhí)行。企業(yè)的制度安排，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇，必然體現(xiàn)在 人的價(jià)值理念中，以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來(lái)。因此,企業(yè)文 化是一個(gè)涉及到企業(yè)能否高效發(fā)展的極其重要的問(wèn)題。3. 1企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂任何一個(gè)企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化就是這個(gè)企業(yè)在制度安排以及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇上對(duì)人的 價(jià)值理念的要求，即人們?cè)趦r(jià)值理念上能夠認(rèn)同企業(yè)制度安 排及企業(yè)戰(zhàn)

5、略選擇，并以符合企業(yè)制度安排及戰(zhàn)略選擇的價(jià) 值理念指導(dǎo)自己的行動(dòng)，因此，企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂。3. 2企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要思想保 障企業(yè)對(duì)人的約束有兩種。一種是外在約束,如企業(yè)規(guī)章制 度;另一種是內(nèi)在約束，如作為價(jià)值理念的企業(yè)文化。企業(yè)文 化能使員工自覺(jué)主動(dòng)地執(zhí)行企業(yè)制度,貫徹企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。3. 3企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基 礎(chǔ)企業(yè)文化的創(chuàng)新，不僅帶來(lái)員工價(jià)值理念的創(chuàng)新,而且還 會(huì)推動(dòng)企業(yè)制度的創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新。例如，海爾之所 以能在制度安排及戰(zhàn)略選擇上有創(chuàng)新,是因?yàn)橛幸惶淄暾?企業(yè)文化。因而,海爾案例是以企業(yè)文化為題目進(jìn)入哈佛案 例庫(kù)的。3.4企業(yè)

6、文化是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉企業(yè)活力最終來(lái)自 于人，也就是來(lái)自于人的積極性，只有把人的積極性調(diào)動(dòng)起 來(lái)，才能使企業(yè)充滿活力。企業(yè)文化作為員工所信奉的價(jià)值 理念，必然會(huì)直接涉及到企業(yè)的活力，是企業(yè)活力的內(nèi)在源3.5企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò) 程中，員工行為應(yīng)該規(guī)范，即要求員工能很好地遵守和貫徹 企業(yè)的制度及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，有自我約束的內(nèi)在要求。人 的行為受思想支配,思想是人的內(nèi)在約束，這種內(nèi)在約束就 是企業(yè)文化。只有在這種內(nèi)在約束起作用的條件下，才能保 證企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的有效實(shí)行。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能夠規(guī)范企業(yè)員工的行為，而且可以凝聚企業(yè)員工共同奮斗，激勵(lì)員工努力工作，實(shí)現(xiàn)

7、企業(yè)經(jīng) 營(yíng)目標(biāo)。我們從美國(guó)惠普公司的尊重員工的個(gè)人價(jià)值與尊嚴(yán) 的企業(yè)文化,從美國(guó)ibm公司的尊重員工、用戶至上、追求卓越的管理理念，從日本松下公司的產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，親和一致，感恩 報(bào)恩的企業(yè)精神,從中國(guó)企業(yè)大慶油田的鐵人精神都不難發(fā) 現(xiàn)其成功的秘訣就在于企業(yè)文化的力量。4中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中的誤區(qū)隨著我國(guó)加入wto,為了能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，許多企業(yè)都在積極地建設(shè)企業(yè)文化,但在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中，卻 不知不覺(jué)地出現(xiàn)了一些誤區(qū)。4. 1簡(jiǎn)單理解企業(yè)文化是企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)這是指把企業(yè) 文化理解成僅僅是一個(gè)企業(yè)與另外一企業(yè)有哪些不同的 識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)。一般包括視覺(jué)識(shí)別' 行為識(shí)別以及理念識(shí)別。4. 2片面認(rèn)為企業(yè)文化是包裝企業(yè)的方法在現(xiàn)實(shí)中，人 們運(yùn)用各種非常好的形容詞及名言、警句，把企業(yè)進(jìn)行包裝， 把這些包裝企業(yè)的詞語(yǔ)當(dāng)做企業(yè)文化，例如，“顧客就是上帝” “服務(wù)社會(huì)” “爭(zhēng)創(chuàng)一流”等。4.3企業(yè)文化是企業(yè)的思維系統(tǒng)這種觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)文 化就是企業(yè)的思維系