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1、 論大學(xué)的核心競爭力 摘 要 隨著高等教育的大眾化、國際化以及教育需求的多樣化,大學(xué)之間的競爭不可避免且會日趨激烈,因此,如何培植自己的核心競爭力是擺在每一所大學(xué)面前的任務(wù)。本文在界定大學(xué)核心競爭力的基礎(chǔ)上,對大學(xué)核心競爭力的培養(yǎng)階段及其制度創(chuàng)新進行了論述。 關(guān)鍵詞 大學(xué),核心競爭力,制度創(chuàng)新 改革開放特別是20世紀(jì)90年代末期以來,由于高等教育的大眾化、國際化以及教育需求的多樣化,大學(xué)之間的競爭逐漸形成。最近幾年,大學(xué)間的合并,大學(xué)排行榜的涌現(xiàn),爭入“世界一流大學(xué)”、“國內(nèi)一流大學(xué)”等口號的提出,應(yīng)對加入 wto后的教育
2、挑戰(zhàn)等,都表明競爭意識已深入人心,許多學(xué)校也正在蓄積力量并決意在競爭中成為贏家。本文提出“大學(xué)的核心競爭力”一說,試圖將企業(yè)管理的新理論引入高等教育,探索大學(xué)如何識別自身的競爭潛力,并在識別的基礎(chǔ)上培養(yǎng)其核心競爭力。 一、什么是大學(xué)的核心競爭力 “核心競爭力”(core competence)一詞最早來源于普拉哈拉得(prahalad)和哈默(hamel)于20世紀(jì)90年代初在著名的哈佛商業(yè)評論上所發(fā)表的公司的核心競爭力一文,指以企業(yè)的技術(shù)能力為核心,通過對戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場營銷、組織管理等的整合而使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力,是企業(yè)在其發(fā)展過程中建立與發(fā)展起來的一種
3、資產(chǎn)與知識的互補系統(tǒng)。本文認(rèn)為,大學(xué)的核心競爭力就是大學(xué)以技術(shù)能力為核心,通過對戰(zhàn)略決策、科學(xué)研究及其成果產(chǎn)業(yè)化、課程設(shè)置與講授、人力資源開發(fā)、組織管理等的整合或通過其中某一要素的效用凸現(xiàn)而使學(xué)校獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力,它有如下特征。 (一)技能獨特性 技能特征是識別核心競爭力的主要特征,包括科研能力、科研轉(zhuǎn)換能力、教學(xué)能力、培訓(xùn)技能等。從學(xué)術(shù)研究與科研轉(zhuǎn)換能力上看,清華大學(xué)以核科學(xué)技術(shù)、計算機與自動化、材料科學(xué)等聞名,北京大學(xué)以社會學(xué)、文化學(xué)、政治學(xué)等著稱;北京師范大學(xué)以教育學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)等領(lǐng)先于同行。但學(xué)術(shù)研究與科研轉(zhuǎn)換能力不是評價技能的惟一指標(biāo),如同不能單純從高科
4、技含量評價企業(yè)是否有核心競爭力一樣,大學(xué)有特色的培養(yǎng)方式或服務(wù)方式也是評價技能的關(guān)鍵指標(biāo)。比如西安翻譯學(xué)院是一所成立不久的民辦高校,單從學(xué)科積累上無法與西安外國語學(xué)院相比,但該學(xué)院將培訓(xùn)翻譯人才確定為其關(guān)鍵技能,經(jīng)過近幾年發(fā)展,已成為民辦高校中的佼佼者。沒有一所學(xué)校在各種技能上都很出色,但成功的學(xué)校往往是因為在它關(guān)鍵技能上具有顯著優(yōu)勢。 (二)用戶價值性 新世紀(jì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的定位已從“產(chǎn)品合格”轉(zhuǎn)化到了“用戶滿意”,這意味著用戶是企業(yè)核心競爭力的最終檢驗者。大學(xué)也應(yīng)該滿足消費者的愿望和要求。溫特·理查德將高等教育的質(zhì)量管理表達為“其宗旨就是要對消費者的興趣、需要、
5、要求和期望承擔(dān)起責(zé)任和義務(wù)”。學(xué)校核心競爭力的價值追求體現(xiàn)在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足消費者 (社會、家庭、學(xué)生)的需求和偏好上,如社會對高級人才的需求、個人興趣愛好的滿足、家庭與個人對教育回報率的期望等。這種以用戶價值需求為導(dǎo)向的管理方式已得到很多國家的認(rèn)同。 (三)資產(chǎn)專用性 資產(chǎn)專用性越強,可占用性越高,別人就越難于模仿,從而競爭優(yōu)勢就越穩(wěn)定。資產(chǎn)既包括有形資產(chǎn),也包括無形資產(chǎn),但在大學(xué)核心競爭力中起主要作用的是無形資產(chǎn)。無形資產(chǎn)是長時間積累的結(jié)果,可分為四類:市場資產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)、人力資產(chǎn)和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)。 1市場資產(chǎn)。它表現(xiàn)為學(xué)校和其市場或顧客的關(guān)系,包括學(xué)校聲
6、譽、學(xué)生選擇傾向(學(xué)生報考志愿)、學(xué)生分配狀況等。世界一流大學(xué)最核心的本質(zhì)還是其無以倫比的社會聲譽和學(xué)術(shù)聲譽。學(xué)校聲譽有品牌效應(yīng),聲譽好的學(xué)校往往能吸引優(yōu)秀的師資與高素質(zhì)的學(xué)生。學(xué)生的入學(xué)選擇,在很大程度上反映了學(xué)生對學(xué)校狀況的評價與對專業(yè)教育的選擇傾向。畢業(yè)生的就業(yè)在某種程度上說是職業(yè)領(lǐng)域乃至社會公眾價值觀的寫照,通常綜合反映社會對學(xué)校的聲譽、教學(xué)質(zhì)量、課程設(shè)置、管理水平乃至大學(xué)精神的評價結(jié)果。市場資產(chǎn)直接涉及到師資來源、生源與分配,所以成為競爭優(yōu)勢的核心。 2人力資產(chǎn)。它是體現(xiàn)在雇員身上的才能,包括整體技能、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)能力、管理技能等,是學(xué)校獲得競爭力的基礎(chǔ)。學(xué)校的競爭優(yōu)勢往往
7、顯性地表現(xiàn)為人力資產(chǎn)的實力,所以很多大學(xué)都把人才的引進、培養(yǎng)和使用作為重中之重。實際上,誰有了一流的人才,誰就擁有了競爭制勝的源泉。比如,加州理工學(xué)院雖然學(xué)生不到2000人,但卻是知名度很高的一流大學(xué),原因就是它請到了幾個“大師”,包括馮·卡門等,一個大師吸引了一批好教授過來,結(jié)果國際航空動力學(xué)的研究中心也移至該院。 3知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)。它是受法律保護的一種資產(chǎn)形式,包括技能、版權(quán)專利、各種設(shè)計專用權(quán)等。因此,高??萍及l(fā)明專利,書籍、學(xué)報的出版與發(fā)行,著名講座、講演的錄制與發(fā)行,學(xué)校?;赵O(shè)計等,都是學(xué)校不可估量的資產(chǎn),應(yīng)執(zhí)行知識產(chǎn)權(quán)保護法,對其予以嚴(yán)格保護。 4基礎(chǔ)結(jié)
8、構(gòu)資產(chǎn)。它指學(xué)校得以運行的各種技術(shù)、工作方式和程序,包括管理哲學(xué)、校園文化、管理過程、信息技術(shù)交流、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和金融關(guān)系等。基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)容易被忽略,其實它與市場資產(chǎn)一樣是學(xué)校贏得競爭優(yōu)勢的核心資產(chǎn)。民主管理比集中管理有更高的資產(chǎn)價值,發(fā)達的學(xué)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)比發(fā)展中的學(xué)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)凝聚了更多的無形資產(chǎn)。“大學(xué)精神”、“校園文化”更是大學(xué)難以計量的精神財產(chǎn)。校訓(xùn)常常體現(xiàn)了這所大學(xué)的“精神”,如哈佛大學(xué)的校訓(xùn)是“與真理為友”,芝加哥大學(xué)講求“實驗的態(tài)度,崇尚求實的科學(xué)精神”,普林斯頓大學(xué)則主張“民主治校,學(xué)生自由、自覺、自律”??傊?,資產(chǎn)專用性是學(xué)校長時間積累與沉淀的結(jié)果,難以復(fù)制和模仿,因而成為大學(xué)核心競
9、爭力的關(guān)鍵。 (四)價值可變性 核心競爭力也有自己的生命周期,學(xué)校必須準(zhǔn)確預(yù)測外部變化,根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展方向,管理發(fā)展的趨勢,以及學(xué)校自身資源的特色,適時實現(xiàn)核心競爭力的升級轉(zhuǎn)換。誰能與時俱進,使核心競爭力不斷升級轉(zhuǎn)換,誰就能在持續(xù)的競爭中立于不敗之地。如哈佛大學(xué)曾堅持以培養(yǎng)貴族精英為辦學(xué)宗旨,霍普金斯、康乃爾等新型大學(xué)則以全新的教育理念和管理模式向哈佛提出挑戰(zhàn),哈佛大學(xué)幾經(jīng)改革,順應(yīng)社會需要,從建立研究生院、改革專業(yè)教育,到20世紀(jì)中期,擔(dān)任校長的康南特將其定位于“研究型大學(xué)”,完成了自身的轉(zhuǎn)型。 二、大學(xué)核心競爭力的培養(yǎng)階段 核心競爭力作為技能、知識
10、、組織三者合為一體的復(fù)雜體系,是長期實踐積累的結(jié)果,一般而言,企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)需要510年時間,學(xué)校會更長。大學(xué)核心競爭力的培養(yǎng)通常需要經(jīng)過幾個核心階段。 (一)開發(fā)與獲取核心專長和技能的階段 開發(fā)學(xué)校的綜合人力和財力資源,明確本校特色優(yōu)勢,形成整體核心競爭力的技能。對于研究型大學(xué),以科研第一為宗旨,推崇培養(yǎng)學(xué)術(shù)競爭力;對于本科院校,注重加強優(yōu)勢學(xué)科的建設(shè)和學(xué)生的培養(yǎng);對于職業(yè)學(xué)校,則注重提供職業(yè)技能的培訓(xùn)。這個階段以自主開發(fā)為主,關(guān)鍵是要確立本校的價值目標(biāo),圍繞價值目標(biāo)展開各種活動,尤其要重視開發(fā)掌握關(guān)鍵技能的人力資源,防止關(guān)鍵人才的流失,以免削弱學(xué)校的核心競爭力。&
11、#160;(二)競爭要素的整合階段 圍繞學(xué)校的核心價值,將特殊技能、人力資本、領(lǐng)導(dǎo)才能、組織管理甚至大學(xué)精神等融合在一起。大學(xué)競爭要素的整合階段要注意三個問題:第一,切忌脫離資產(chǎn)知識體系,片面強調(diào)發(fā)展技能。學(xué)校需要克服單純追求科研成果、升學(xué)率、院士和教授擁有量的傾向,而以識別知識體系為前提,把技能追求放入整個知識體系中,在要素的相互依存與聯(lián)系中培養(yǎng)核心競爭力。第二,切忌片面強調(diào)有形資產(chǎn)的投入,注意有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的整合。有形資產(chǎn)是初始的、甄別力弱的競爭力,因為有形的投入取得的競爭優(yōu)勢易被模仿并且被超越,所有名校的競爭優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在現(xiàn)代化的校舍建筑與圖書庫藏量或各種基金上,而更多體現(xiàn)在與其有形資產(chǎn)相對應(yīng)的無形資產(chǎn)的積累上。第三,切忌盲目組合,走出盲目合并,追求“大而全”的大學(xué)的誤區(qū),要向小而精的普林斯頓學(xué)習(xí)。大學(xué)的競爭優(yōu)勢不單純是規(guī)模優(yōu)勢,更重要的是體現(xiàn)在有機整合背后的核心競爭力上。 (三)核心競爭力的更新階段 核心競爭力具有階段性和層次性。所謂階段性是指核心競爭力總是與大學(xué)的成長階段相聯(lián)系
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