采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)：建立成功的多功能團(tuán)隊(duì)

1、采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)：建立成功的多功能團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì) 最大的多功能團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)在于有機(jī)會(huì)提高通訊與合作，把一批有才能、懂專業(yè)技術(shù)的人員集中在一起做決策并解決問(wèn)題。更加開(kāi)放的通訊考慮到了快速而精確的決策。當(dāng)速度和精確性不常被認(rèn)做是企業(yè)特性的時(shí)候，一般的目標(biāo)卻轉(zhuǎn)變決策的動(dòng)態(tài)。這種動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)變帶來(lái)下面的好處： 決策權(quán) 多功能團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在問(wèn)題解決方法的選擇上擁有自主權(quán)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員時(shí)刻想著他們自己的功能部門(mén)，因此他們會(huì)被選擇。一旦這個(gè)團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)全都，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都要回到各自的部門(mén)，闡述說(shuō)出自己的決策。對(duì)個(gè)體團(tuán)隊(duì)成員的可信度成為團(tuán)隊(duì)過(guò)程成果形成的趨勢(shì)，甚至在需要加班并且大家全都同意時(shí)，也因已形成的自主權(quán)而被快速執(zhí)行。

2、 融資的多樣性 團(tuán)隊(duì)決策的動(dòng)態(tài)創(chuàng)造了一個(gè)獲得融資的多樣性經(jīng)驗(yàn)和評(píng)定的機(jī)會(huì)。要容許團(tuán)隊(duì)成員在不攻擊其他團(tuán)隊(duì)成員的前提下，對(duì)當(dāng)前的理論（或被提議的觀點(diǎn)）提出挑戰(zhàn)。那么，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就能對(duì)做什么和為什么做有了更深層次的理解。目標(biāo)是找到一個(gè)更好的方法，而且在開(kāi)放的環(huán)境中，通過(guò)融資多樣性和專業(yè)技術(shù)的融合，做出有創(chuàng)造性的決策。 對(duì)組織更深的了解 由于團(tuán)隊(duì)成員之間的相互影響，他們漸漸理解了其他團(tuán)隊(duì)成員所提出的要求和所受的約束。對(duì)不同功能部門(mén)遠(yuǎn)景的展望所看到的特別結(jié)果，是一條恒定永久的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，那就是團(tuán)隊(duì)成員返回到各自的部門(mén)參與工作，漸漸地但更準(zhǔn)確地對(duì)存在于功能部門(mén)中復(fù)雜多變的關(guān)系有了更徹底地了解。這種了解會(huì)充斥

3、到企業(yè)內(nèi)部。 更快地完成任務(wù) 合作削減了信息流通的時(shí)間和空間距離，較大程度地縮短了完成任務(wù)所需要的時(shí)間，由于團(tuán)隊(duì)成員彼此之間的信任建立起來(lái)，和解的愿望就會(huì)形成。隨著阻力和反作用問(wèn)題的緩和，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)齊心協(xié)力，共同前進(jìn)，做出綜合的決策，然后執(zhí)行委托計(jì)劃。 對(duì)有極大影響力問(wèn)題的解決 一個(gè)多功能團(tuán)隊(duì)能經(jīng)常提出一些新穎的看法，這些看法能幫助我們認(rèn)清引起這些難題的根源所在。團(tuán)隊(duì)這一條路，不僅僅是帶來(lái)額外的專業(yè)技術(shù)，而是要有新的觀點(diǎn)。對(duì)新的觀點(diǎn)一個(gè)又一個(gè)地脫口而出，在激烈而有挑戰(zhàn)性的會(huì)議上發(fā)表獨(dú)創(chuàng)性的意見(jiàn)有助于識(shí)別問(wèn)題的根基所在，這比一個(gè)個(gè)體通過(guò)對(duì)全部意見(jiàn)綜合之后才能去工作要快得多。獨(dú)創(chuàng)性的意見(jiàn)和增效的解

4、決方法是多功能團(tuán)隊(duì)的重大收益。團(tuán)隊(duì)的劣勢(shì)當(dāng)多功能團(tuán)隊(duì)幫助我們搭建功能界限之間橋梁、開(kāi)發(fā)巨大的創(chuàng)造力、促進(jìn)特別才能開(kāi)發(fā)的時(shí)候，它們應(yīng)當(dāng)被管理。幾乎每個(gè)人至少有一次參與到了一個(gè)功能不良的團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)本身就很難，因?yàn)榻^大多數(shù)的人并沒(méi)有所需要的管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。其次，個(gè)人主義思想嚴(yán)重的管理者會(huì)發(fā)覺(jué)很難在協(xié)作型團(tuán)隊(duì)工作。選購(gòu)專家需要懂得只有團(tuán)隊(duì)動(dòng)力才能導(dǎo)致得出完美的決策，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行不適合的管理方法會(huì)導(dǎo)致下列問(wèn)題的產(chǎn)生： 無(wú)休止的辯論 當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)由一些固執(zhí)己見(jiàn)而又不屈服的有才能的個(gè)體組成時(shí)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)很難達(dá)成全都的意見(jiàn)。有權(quán)威的團(tuán)隊(duì)成員能夠阻擋這場(chǎng)有針對(duì)性的爭(zhēng)辯。另一種可能性是，因?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)并不

5、是為發(fā)展一個(gè)明確可行的計(jì)劃而被賦予責(zé)任地組織起來(lái)，而且沒(méi)有一個(gè)人擔(dān)當(dāng)個(gè)體責(zé)任，盡管決策從未做出過(guò)。這種無(wú)休止的爭(zhēng)論看起來(lái)“幾乎什么也得不到或者什么也做不成”，但卻使組織的資源白白消耗，而且抹殺了成功用于將來(lái)團(tuán)隊(duì)發(fā)展道路的動(dòng)力因素。 集體審議 比起管理者一個(gè)接一個(gè)來(lái)審議，團(tuán)隊(duì)的作用就是能設(shè)計(jì)形成更好的決策。然而，一些團(tuán)隊(duì)把平凡的打算作為集體審議的結(jié)果。一種“人云亦云”的劇烈愿望會(huì)阻擋團(tuán)隊(duì)向不完善的觀點(diǎn)和綱領(lǐng)挑戰(zhàn)，甚至是當(dāng)需要的信息急需使用的時(shí)候。我們強(qiáng)調(diào)的不僅僅是團(tuán)隊(duì)作用的質(zhì)量，更重要的是團(tuán)隊(duì)成果的質(zhì)量，這是特別重要的。 社會(huì)閑散人員 一個(gè)平凡的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象就是，安置一個(gè)或更多的團(tuán)隊(duì)成員并且擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)

6、剩余的工作。這使團(tuán)隊(duì)的作用受到了損失，而且在個(gè)體能力很難扭轉(zhuǎn)的規(guī)模較大的團(tuán)隊(duì)中，這種現(xiàn)象極為頻繁地出現(xiàn)已經(jīng)是眾所周知的了。這種能力被“掩蓋”使得一些團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)全力以赴地參與團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。這樣的個(gè)體同樣會(huì)把自己看做是組織取得成功的剩余力氣，但卻簡(jiǎn)潔地把他們的責(zé)任寄予在別人身上。 共同的壓力 在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中面臨的財(cái)政困難會(huì)給團(tuán)隊(duì)成員施加相當(dāng)大的壓力。為了能連續(xù)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，他們要轉(zhuǎn)變他們平常的決策行為。這種行為模塑法是有積極意義的，它可以增加團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。然而，假如團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效水平更低或只是勉強(qiáng)地接受他們不贊成的小組決策，那么團(tuán)隊(duì)的影響力就被否定。劇烈反對(duì)用道德觀念支持團(tuán)隊(duì)建設(shè)，便會(huì)形成一種焦

7、慮性的熟悉，那就是削減團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織的依托。 團(tuán)隊(duì)的組成 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理不能沒(méi)有成本。例如，團(tuán)隊(duì)成員在他們各自的功能部門(mén)總要連續(xù)履行責(zé)任。許多人在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作可以被看做是每天的消耗。太多團(tuán)隊(duì)的參與會(huì)導(dǎo)致資金不足，甚至為了對(duì)團(tuán)隊(duì)的個(gè)體供應(yīng)服務(wù)，幾乎要耗盡成本。因此，必需慎重考慮誰(shuí)應(yīng)當(dāng)參與這個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的社會(huì)化也為慎重選擇團(tuán)隊(duì)成員提出了另一個(gè)令人矚目的理由。有影響力的團(tuán)隊(duì)典型地?fù)碛幸粋€(gè)實(shí)力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，他有超群的溝通技巧，與其他團(tuán)隊(duì)成員之間有強(qiáng)大的可信度，還要有重要的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。在團(tuán)隊(duì)中訓(xùn)練可以減輕獨(dú)特個(gè)性、抵觸型個(gè)性、沖突的目標(biāo)所帶來(lái)的負(fù)面影響。慎重選擇團(tuán)隊(duì)成員可以幫助我們克服社會(huì)化所帶來(lái)的

8、難題，防患于未然，為團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。為了幫助并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程的形成，有必要回答以下幾個(gè)問(wèn)題： 有明確表明和傳達(dá)的具體目標(biāo)嗎？ 需要多樣化的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)嗎？ 什么時(shí)候要求委托？ 誰(shuí)是最佳人選？此人要有正確的學(xué)問(wèn)和豐富的經(jīng)驗(yàn)為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。 這些團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體當(dāng)前所安排的工作是什么？通過(guò)在團(tuán)隊(duì)工作，他們能增值嗎？他們的其他職責(zé)能被其他個(gè)體有效地完成嗎？ 誰(shuí)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)？這個(gè)人有技術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)所必備的影響力嗎？ 團(tuán)隊(duì)的組成帶來(lái)了一些不同個(gè)性的個(gè)體和工作類型嗎？ 團(tuán)隊(duì)的成功取決于兩個(gè)基本點(diǎn)：一項(xiàng)任務(wù)及團(tuán)隊(duì)的組成。這項(xiàng)任務(wù)是組織上下完全支持、經(jīng)過(guò)深思熟慮并設(shè)計(jì)精良的任務(wù)。假如團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不能被明確

9、表示出來(lái)，而且組織也勉強(qiáng)把需要的資源在任務(wù)完成之后投入，那就要考慮到方案完成的方法了，這也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。當(dāng)廠商要明確近期的團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)，任務(wù)中有特別目標(biāo)的范圍和持續(xù)的時(shí)間，扮演主角的廠商樹(shù)立了一個(gè)抱負(fù)的榜樣。基于團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)和可信度，他們已經(jīng)被慎重選擇了，這一事實(shí)極大地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的成功。團(tuán)隊(duì)的形成很特別地聚焦于功能技術(shù)。成員的可信度和影響也被算在了過(guò)去很多團(tuán)隊(duì)的-i+i作中了。然而，個(gè)人角色和工作類型卻常常被忽視掉。某團(tuán)隊(duì)組成部門(mén)的顧問(wèn)kathy kolbe已經(jīng)發(fā)覺(jué)，不關(guān)注內(nèi)在工作類型就組成團(tuán)隊(duì)經(jīng)常是會(huì)垮掉的。她已經(jīng)熟悉到了4個(gè)基本的工作類型： 快速啟動(dòng)者增加能量，把握機(jī)會(huì)并快速流通。 事實(shí)發(fā)覺(jué)者特別小心地正確推斷細(xì)節(jié)和分析結(jié)果。 過(guò)程監(jiān)督確定并關(guān)注任務(wù)的執(zhí)行狀況。 執(zhí)行者特別正確地推斷任務(wù)，