軟件項(xiàng)目管理計(jì)劃問題分析

1、軟件項(xiàng)目管理計(jì)劃問題分析 1、項(xiàng)目目標(biāo)不夠清楚明確這實(shí)際上在軟件開發(fā)項(xiàng)目中是一個(gè)普遍的現(xiàn)象。缺乏具體的工作目標(biāo)以便在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)驗(yàn)證是否取得了預(yù)期的成果。對(duì)于軟件開發(fā)項(xiàng)目而言，在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量、成本等項(xiàng)目目標(biāo)中，進(jìn)度是最簡(jiǎn)單清楚明確的，也是用戶最為關(guān)心的。不管是獻(xiàn)禮工程或一把手工程，進(jìn)度都是項(xiàng)目目標(biāo)諸多方面中最先制定的，并且能夠很快在招標(biāo)文件或合同中訂下來。當(dāng)然，這種進(jìn)度的合理性未必是經(jīng)得起考驗(yàn)的。而統(tǒng)計(jì)數(shù)字事實(shí)說明，大部分的軟件開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度是不合理的。無論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和軟件工程學(xué)問的項(xiàng)目經(jīng)理都存在對(duì)進(jìn)度過于樂觀的問題，其原因較多是因?yàn)樗麄儗?duì)項(xiàng)目范圍的熟悉是在一種

2、比較粗的顆粒度基礎(chǔ)之上。大多數(shù)的軟件開發(fā)項(xiàng)目在開頭階段可能存在項(xiàng)目范圍不夠清楚的問題，需要經(jīng)過需求調(diào)研之后才可以清楚。質(zhì)量目標(biāo)是最不簡(jiǎn)單清楚和明確的，這主要是因?yàn)檐浖到y(tǒng)的質(zhì)量量化比較難。由于質(zhì)量目標(biāo)的不確定性，它在進(jìn)度、成本、范圍等目標(biāo)的壓力之下就很簡(jiǎn)單被忽視。這好像說明白，質(zhì)量目標(biāo)是這些目標(biāo)中最不重要的一個(gè)，最有可能被犧牲的一個(gè)。成本目標(biāo)可能用戶方面不太關(guān)心，的確軟件開發(fā)組織最為關(guān)心的，軟件開發(fā)的成本主要是人力資源的成本，其他的設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施都是可以重復(fù)使用的。所以，在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量明確以后，人力資源的成本就可以經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)等方式估算出來。 2、對(duì)編寫計(jì)劃的過程在思想意識(shí)上重視不夠?qū)嶋H上是

3、對(duì)項(xiàng)目管理計(jì)劃的重要性熟悉還不夠充分，雖然大家都知道知道“作計(jì)劃”很重要，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，但又認(rèn)為計(jì)劃就是寫文檔，或許是因?yàn)橐恍┤松瞄L(zhǎng)寫程序但不擅長(zhǎng)寫文檔，所以有些項(xiàng)目經(jīng)理睬認(rèn)為寫文檔是一種走形式，或?qū)Ψ爆嵉奈臋n有一種排斥心理。其實(shí)不能把計(jì)劃當(dāng)成僅僅是寫一個(gè)計(jì)劃文檔的問題，而是要通過編寫計(jì)劃文檔的過程，理清項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目所需資源、制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度、制定完成項(xiàng)目所需的各種商定、制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效對(duì)策。對(duì)于這一問題的解決，首先應(yīng)當(dāng)提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí)，采用項(xiàng)目管理計(jì)劃制定相關(guān)各種學(xué)問、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對(duì)開發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估與評(píng)審工作。 3、制訂計(jì)劃時(shí)沒有進(jìn)行

4、充分的溝通項(xiàng)目經(jīng)理博客項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)沒有和項(xiàng)目主要成員和主要項(xiàng)目干系人共同爭(zhēng)論協(xié)商，達(dá)成共識(shí)；或者最終計(jì)劃沒有發(fā)布到全部相關(guān)的項(xiàng)目干系人，取得他們的認(rèn)同、理解，最重要的是對(duì)計(jì)劃中共同責(zé)任、目標(biāo)和各自責(zé)任、目標(biāo)的承諾；由此而造成的后果是項(xiàng)目管理計(jì)劃缺乏項(xiàng)目組成員的支持，沒有成為項(xiàng)目組成員的共識(shí)，沒有使每個(gè)項(xiàng)目組成員努力實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目管理計(jì)劃中所作的承諾。因此項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)首先要分清或確定主要項(xiàng)目成員和主要項(xiàng)目干系人，然后與他們進(jìn)行充分的溝通協(xié)商，使項(xiàng)目管理計(jì)劃是一個(gè)大家都認(rèn)同的，形成共識(shí)的有效文件。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章一種更為嚴(yán)重的狀況是遺漏了重要的項(xiàng)目干系人。在制定計(jì)劃時(shí)沒有考慮到全部項(xiàng)目干

5、系人，特殊是那些對(duì)于項(xiàng)目的成敗有重要影響的項(xiàng)目干系人，在制定計(jì)劃時(shí)要和他們進(jìn)行充分溝通取得對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、資源、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等計(jì)劃的共識(shí)和保證。 4、對(duì)總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的作用熟悉不足項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快，項(xiàng)目中也有許多不確定的因素，做計(jì)劃是走過場(chǎng)，因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨便，不少事情沒有認(rèn)真考慮，或者是有一種等一下再說的想法；階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計(jì)劃與掌握管理脫節(jié)，無法進(jìn)行有效的進(jìn)度掌握管理。那些號(hào)稱“所見即所得”的oa，邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開發(fā)也可能竟然是本企業(yè)周期連續(xù)最長(zhǎng)的項(xiàng)目，因?yàn)闊o休無止的需求變更而永無止境。從項(xiàng)目

6、的計(jì)劃階段來看，因?yàn)檫呑?、邊提需求、邊改、邊完善，所以他們首先就?duì)計(jì)劃沒有信念，基本上計(jì)劃對(duì)他們來說只是應(yīng)付，久而久之，對(duì)計(jì)劃方面的熬煉意識(shí)不如其他項(xiàng)目，甚至養(yǎng)成不簡(jiǎn)單改掉的習(xí)慣。 5、任務(wù)和職責(zé)劃分不夠清楚或有遺漏目標(biāo)、任務(wù)的分解不夠清楚、工作有遺漏，沒有確定項(xiàng)目組成員職責(zé)的差別，如程序員的職責(zé)都籠統(tǒng)地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項(xiàng)目經(jīng)理是由程序員提拔起來的，不太熟識(shí)軟件工程各階段工作職責(zé)中某些詳細(xì)工作的安排，無法按任務(wù)分清每個(gè)人的責(zé)任。如應(yīng)當(dāng)分清晰需求人員該做什么、設(shè)計(jì)人員該做什么、編碼人員該做什么、測(cè)試人員該做什么。責(zé)任好像很簡(jiǎn)單分清，但大家卻經(jīng)常聽到“這是需求的事”、“這是設(shè)計(jì)

7、的事”這樣的爭(zhēng)辯，嚴(yán)重的造成項(xiàng)目組內(nèi)部的糾紛扯皮。就是因?yàn)檫@些新的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)一項(xiàng)詳細(xì)工作，如界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)規(guī)格等應(yīng)當(dāng)由需求分析人員來做，還是設(shè)計(jì)人員來做分不清晰，還有就是做到什么程度算概要設(shè)計(jì)，什么程度算具體設(shè)計(jì)，職責(zé)上也要搞清晰。建議新上任的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)軟件工程的相關(guān)學(xué)問。 6、項(xiàng)目任務(wù)分工或進(jìn)度計(jì)劃表的顆粒度太大項(xiàng)目管理培訓(xùn)常見的現(xiàn)象有對(duì)任務(wù)持續(xù)時(shí)間進(jìn)行不切實(shí)際的估計(jì)；或未考慮到任務(wù)的相互依靠關(guān)系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的不足，無法細(xì)化系統(tǒng)需求，并從需求推導(dǎo)出設(shè)計(jì)，依據(jù)設(shè)計(jì)去安排任務(wù)。依據(jù)細(xì)化的需求也可以安排任務(wù)，但是由于需求中的功能點(diǎn)和設(shè)計(jì)中的模塊往往不是一一對(duì)應(yīng)的，如一個(gè)需求功能點(diǎn)需要一系列的模塊來實(shí)現(xiàn)，多個(gè)需求功能點(diǎn)也可以共用同一組模塊加上不同的設(shè)置參數(shù)來實(shí)現(xiàn)。所以依據(jù)設(shè)計(jì)來確定程序代碼階段的任務(wù)安排比較合理。需求是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)、需求的清楚顆粒度對(duì)后面的工作及工作計(jì)劃的精確性至關(guān)重要。項(xiàng)目管理計(jì)劃的精確度是以一開頭以需求為基礎(chǔ)得出的工作結(jié)構(gòu)分解的完整性、清楚性為基礎(chǔ)的。假如沒有這個(gè)基礎(chǔ)，項(xiàng)目管理計(jì)劃就不可能做得很精確。在無法精確制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的狀況下，對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)要足夠重視，并制定出詳細(xì)可行的對(duì)策。假如對(duì)整體的需求或工作結(jié)構(gòu)分解無法一次完整的清楚，就應(yīng)當(dāng)把它先分解為幾個(gè)大塊，分塊進(jìn)行，已經(jīng)清楚的先制定本塊計(jì)劃，