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文檔簡介

1、9 / 9分部促銷贈品管理規(guī)定歸屬體系:國美電器有限公司經營管理手冊銷售系統(tǒng)分冊文件編號:國美銷企劃007撰寫單位:國美電器銷售中心企劃部版 本:第一版生效日期:2004年4月1日等級: 一般合計頁數:6頁 正文頁數:3頁附件個數:2個制度正文目錄:目 錄頁次1、目的12、范圍13、名詞解釋14、職責15、作業(yè)內容16、注意事項37、附件3總裁審批管理研究室審核撰寫人制度名稱分部促銷贈品管理規(guī)定文件編號國美銷企劃0071. 目的:為規(guī)范分部促銷贈品管理工作,特制定如下規(guī)定。2. 范圍:2.1適用范圍:國美電器有限公司總部企劃部及各分部廣宣部2.2發(fā)布范圍:國美電器有限公司總部各中心、各部門;各

2、分部3.名詞解釋(無)4.職責4.1總部銷售中心企劃部負責統(tǒng)一贈品管理規(guī)范,并對分部贈品管理狀況進行監(jiān)督;4.2各分部廣宣部負責對贈品庫內的贈品進行統(tǒng)一保管。5.作業(yè)內容:5.1 贈品來源:廠家贊助、分部自購、總部發(fā)放。5.2贈品采購原則(1) 贈品類型:采購贈品應為與老百姓生活息息相關的日常用品;(2) 由總務部根據廣宣部的具體需求進行詢價、購買,選擇性價比最佳的贈品。(3) 對于贈品采購應本著公司利益為先,按照“先詢價、后對比、再采購”的原則對促銷活動中計劃使用的贈品提前上報銷售中心審批;(4) 要求具體上報贈品的品牌、型號、規(guī)格、單價、數量等,并按批復內容由總務部進行采購;(5) 應要求

3、提供方在活動結束后按贈品實際產生數量進行結算(印有國美LOGO的特殊采購贈品或總部批示同意采購的批量贈品除外);(6) 贈品費用原則上不允許先付款; 5.3 活動中贈品使用原則(1) 獎項設置按照“獎值小、獎面寬”的原則;(2) 一般獎項設置不超5個獎級,最小的獎級(如紀念獎)采購贈品金額控制在2元以內,以擴大中獎面,提升中獎率。5.4 贈品出入庫管理(1) 入庫:所有贈品均須入庫,專人辦理贈品入庫手續(xù),并將入庫根據交由主管簽字確認;(2) 出庫:促銷活動前,各廣宣部持分部或總部領導的批件進行贈品調撥,各被調撥單位應嚴格按批件上的贈品用量辦理登記手續(xù);5.5 贈品發(fā)放:按活動要求,贈品調撥到門

4、店,門店應按所設獎項名額發(fā)放贈品,并進行登記,填寫贈品發(fā)放明細表。活動后將贈品發(fā)放明細表交廣宣部核查、留存,并將剩余贈品退回庫,由專人填寫贈品交接單。生效日期2004年4月1日頁次1/3附件數2個制度名稱分部促銷贈品管理規(guī)定文件編號國美銷企劃0075.6 贈品帳目核對與上報:(1)贈品保管員應隨時核對庫存量,做作到賬、物相符,按行政部要求及時上報;(2)廣宣部促銷主管負責每月5號上報月促銷品庫存情況報表。5.7 贈品庫存控制:(1)分部根據當地實際情況,對分部庫存控制在適當的水平,避免贈品資源及庫房的浪費;(2)廠家贊助贈品及有時效贈品應先行使用,從而確保合理的贈品庫存,并進一步實現高單品值、

5、有保質期的贈品零庫存;(3)贈品的使用可列出計劃表,如庫存數量大的小件贈品可用于下階段的隨機贈禮及回報顧客等活動;(4)對于較為零散的大件贈品可用于抽獎活動,以確保贈品的合理利用。5.8 贈品管理規(guī)定:5.8.1各分部要明確文件規(guī)定的5種贈品來源,分清贈品種類;5.8.2加強隨機贈品管理:(1) 隨機贈品出入大庫時,大庫要和廠家做好清點數量,并制單備案,門店在接收時也應根據促銷分配方案清點收到的贈品,并登記;(2) 發(fā)放由門店經理管理,門店經理安排各科主任監(jiān)督發(fā)放,并在贈品發(fā)放登記表上簽字,各科主任應對贈品發(fā)放數量進行管理;(3) 退貨時應收回隨機贈品,并及時登記入庫。5.8.3 加強廠家贊助

6、贈品管理:(1) 贊助贈品出入庫時要做好數量登記,記入贈品管理帳;(2) 贈品直接進入門店管理,門店進行促銷活動需要使用此類贈品時,廣宣部應提前做好贈品使用計劃上報總部審批,批復后制定活動通知下發(fā)門店;(3) 廣宣部對于下發(fā)的贈品,做好贈品發(fā)放登記表登記,并由門店經理簽字后廣宣部備案。活動結束后,廣宣部統(tǒng)計回收門店使用的贈品發(fā)放登記表核對剩余贈品數量,及時入庫;5.8.4 加強總部企劃部統(tǒng)一配置或廣宣部統(tǒng)一配置的贈品管理:(1) 對于總部企劃部統(tǒng)一配置的贈品,大庫做好入庫、存放、出庫等工作,門店要做好接收與發(fā)放工作,廣宣部應清點數量及時入庫,并做好登記;(2) 對于使用總部配置贈品時,廣宣部應

7、做好分配計劃并下發(fā)門店,門店認真接收并合日期2004年4月1日頁次2/3附件數2個制度名稱分部促銷贈品管理規(guī)定文件編號國美銷企劃007理發(fā)放。對于門店的使用和保存進行監(jiān)督管理,保證發(fā)放中不出現丟失、錯發(fā)等現象;(3)對于廣宣部自己購買的贈品,廣宣部負責對于購入的贈品登入廣宣部贈品管理帳并入到促銷贈品庫。大庫和門店對于贈品作好數量統(tǒng)計、安排存放;(4)對于發(fā)放此贈品時,廣宣部制定給門店分配方案下發(fā)門店,門店向大庫辦理贈品出庫手續(xù),廣宣部監(jiān)督門店領取數量;5.8.5針對廣宣部從門店購買贈品,門店將商品從正品庫轉贈品庫的操作辦法的補充規(guī)定:5.8.5.1廣宣部根據已制定好的促銷分配方案下發(fā)給各門店,

8、各門店根據本門店的現有庫存,按照廣宣部所購商品明細打印銷售;5.8.5.2門店將銷售出庫的贈品按廣宣部提供的贈品編碼入本門店的贈品庫;5.8.5.3如果門店庫存中無所購贈品庫存或不足的,按以下方式操作:(1)配送中心有庫存的,由配送中心指定某門店打印銷售配送中心庫存,配送中心將出庫的商品按廣宣部提供的贈品編碼入贈品庫,然后做轉倉處理調至需要門店的贈品庫。(2)如果配送中心無貨或不足的,而其他門店有此贈品的富余庫存的。富余庫存門店打印銷售所購贈品,并將出庫的贈品按廣宣部提供的贈品編碼如本門店贈品庫,然后做倉轉處理調至需要門店的贈品庫?;蛘呦葘⒏挥嚅T店的庫存贈品調至所需門店庫房,然后由調入門店打印

9、銷售贈品,并將打印出庫的贈品按廣宣部提供的贈品編碼調入贈品庫。5.8.6 在日常管理中“大庫”必須做好贈品的入庫、存放、出庫并保證贈品的完好無損;“門店”必須做好使用、發(fā)放、回收等工作。保證數量清楚、使用合理、存放無誤、并建立贈品登記表登記備案;“廣宣部”在日常中對于各種贈品的使用、發(fā)放、回收工作中必須做好登記、清點、記帳工作,同時合理制作贈品促銷活動明細,監(jiān)督門店執(zhí)行。贈品管理,大庫、門店、廣宣部必須每半個月清點、抽查一次贈品的使用、剩余、存放的情況,并登記抽查結果進行備案。對于出現問題的環(huán)節(jié),進行清查找到責任人,并制定處理意見。對于高價值贈品,廣宣部應認真保管,保證贈品不出現丟失、損壞現象

10、,確保公司的利益不受到損害。6.注意事項6.1對有時效,即有保質期的贈品,如飲料、食用油、膠卷等應先使用,避免贈品由于過保質期而發(fā)霉、變質,或囤積時間過長而造成損耗的現象產生;7.附件7.1 分部廣宣部促銷贈品發(fā)放流程圖;7.2月促銷品庫存情況報表生效日期2004年4月1日頁次3/3附件數2個附件7.1:分部廣宣部促銷贈品發(fā)放流程圖分部客服部向門店和大庫下贈品調撥通知結束后盤點;剩余退回大庫;報廣宣部/客服部調撥對大件商品進行回訪每天清點接收、發(fā)放、記錄大庫(門店)備案向門店和大庫下贈品調撥通知門店分部財務部分部廣宣部附件7.2:月促銷品庫存情況報表編 號:CX004-7(月份) 分 部: 月促銷品庫存情況報表原 庫 存

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