卓越績效自評報告-人力資源30頁

1、卓越績效自評報告4.4 資源4.4.2 人力資源組織如何建立以人為本的人力資源管理體系，促進員工的學習和發(fā)展，提高員工的滿意程度。公司根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標，建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理的工作系統(tǒng)、激勵機制、員工培訓與教育體系，以發(fā)揮和調動員工的潛能，并營造充分發(fā)揮員工能力的良好環(huán)境。為實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標，基于關注人才成長、成才的 “人本理念”，以公司生產(chǎn)經(jīng)營為中心，優(yōu)質服務為宗旨，進一步加強對“人”的建設，集團建立了由職位體系、薪酬體系、績效體系、培訓開發(fā)體系、素質能力識別體系等5大體系構成的人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)（如下圖），營造卓越的階梯式人才培養(yǎng)、多通道的職業(yè)發(fā)展空間，有效促進企業(yè)與

2、員工的共同發(fā)展。圖- 人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)人力資源規(guī)劃職業(yè)體系招聘管理素質能力識別體系培訓開發(fā)體系培訓管理人員調動、晉升薪酬體系績效管理績效體系退出4.4.2.2工作的組織和管理4.4.2.2.1如何對工作和職位進行組織、管理，以應對戰(zhàn)略挑戰(zhàn)、滿足實施計劃，對業(yè)務變化作出快速靈活反應，促進組織部的合作，調動員工的積極性、主動性，促進組織的授權、創(chuàng)新，以提高組織的執(zhí)行力。公司各部門負責人按自身職責，負責本部門的工作(定崗、定編、定員)；公司定期召開管理委員會會議，討論協(xié)調通報各部門工作，解決實際問題，以促進組織部的合作，調動員工的主動性、積極性，促進組織的授權、創(chuàng)新、完善和發(fā)展組織的文化。工作

3、系統(tǒng)的設計和管理過程中我們注意聽取和采取員工、顧客的各種意見和建議，有利于在不同的部門、職位和地區(qū)之間實現(xiàn)有效的溝通和技能共享。 公司構建了扁平化的組織結構，合理減少管理層次，縮短縱向溝通距離，提高工作效率。在橫向，公司設立了主控機制即每個崗位要承擔本職工作的責任，又要承擔溝通上下游崗位的責任，即“首問負責制”，崗位責任環(huán)環(huán)相扣，促進上下工序員工之間的溝通與合作，最大限度提高組織的運作效率。對職位設置與管理，公司實行動態(tài)職務分析與動態(tài)定員法，靈活調整職位設置與人員配置。目前已建立公司管理職能、部門職能、員工崗位工作說明書三個層次的職能職責體系，明確了各層次的職能、職責、任職資格、工作權限劃分及

4、組織關系，促進組織的授權。為促進公司部合作與創(chuàng)新，集團公司編印員工手冊和克隆集團商業(yè)行為規(guī)等規(guī)章，倡導和宣傳公司精神、理念、宗旨，營造“共贏”的文化氛圍，并深刻影響全體員工。4.4.2.2.2如何確定員工類型和數(shù)量需求，如何識別所需員工的特點和技能、如何提高現(xiàn)有員工能力，如何招聘、任用和留住員工。1） 職位設計的核心容在于三定：定崗、定編、定員。定崗是設計組織中的承擔具體工作的崗位，其方法有組織分析法、關鍵使命法，流程優(yōu)化法、標桿對照法。定編定員是根據(jù)生產(chǎn)及發(fā)展要求，在一定時間和技術落后條件下，本著精簡機構，節(jié)約用人，提高工作效率的原則，規(guī)定種類人員必須配備的數(shù)量及標準。2） 確保員工具備卓越

5、模式運行所需能力公司成立卓越績效領導小組及卓越模式實施團隊，參加了中國質量總局舉辦的卓越績效模式標準培訓和卓越績效評估師培訓；聘請咨詢公司權威專家向科級以上管理職員講授卓越績效知識；卓越實施團隊組織開展全員的卓越績效知識培訓，組織有關人員開展卓越績效模式專題研討會；編制卓越績效知識學習手冊，人手一本，向公司全體人員宣貫，以問卷、猜迷等多種形式開展卓越績效有獎知識競賽，充分調動員工學習熱情，使員工具備卓越模式運行所需的能力。 3） 公司當前和未來員工能力需求與現(xiàn)有能力的比較分析公司基于戰(zhàn)略發(fā)展，對各層次員工的素質能力要求與現(xiàn)有人員能力的比較分析見表人員類型當前人員能力未來人員能力需求生產(chǎn)類人員具

6、有一定的行業(yè)知識，較強的技能水平，專業(yè)知識需進一步補充，學習、創(chuàng)新能力有待提高具備較系統(tǒng)的行業(yè)知識，領先的技能水平，具有較強的學習能力，較強的創(chuàng)新能力。工程技術人員具有系統(tǒng)的專業(yè)知識，有一定的研發(fā)、創(chuàng)新能力具有領先的專業(yè)知識，卓越的研發(fā)、創(chuàng)新能力管理人員具有相關管理、業(yè)務知識，有一定的創(chuàng)新能力具備扎實系統(tǒng)的管理知識，具有較強的管理、創(chuàng)新能力營銷服務人員具有一定的營銷知識和創(chuàng)新能力、較強的市場洞察力和營銷策劃能力。具有全面的營銷知識、創(chuàng)新的營銷理念，敏銳的市場洞察力和優(yōu)秀的市場營銷能力中層以上管理人員具有全面、系統(tǒng)的管理知識，有較強的創(chuàng)新意識和管理能力具備前瞻性戰(zhàn)略眼光、專業(yè)的管理知識，具有卓越

7、的管理、創(chuàng)新能力為縮短差異，通過培，公司針對人員素質提升開展了培訓工作；同時，通過與培訓機構簽訂外訓協(xié)方，組織人員參與管理與專業(yè)方面的各類個部學習。4） 有效識別公司所需員工的特點和技能公司對各分廠、各職能部門的人員需求情況進行深入調查，通過開展崗位評估、職務分析工作，確定崗位任職資格、崗位能力素質要求，從崗位專業(yè)知識、技能、學歷、工作經(jīng)驗等方面評估與識別崗位任職人員的能力，進行崗位技能培訓和合理的人員優(yōu)化配置，確保人員能力與崗位素質相匹配的人力資源。5） 提高員工技能、業(yè)務水平公司通過崗位分析，區(qū)分出能力逐級遞進的簡單、一般、重要、關健4類崗位，針對不同崗位人員采取差異化能力提升培訓，如公司

8、崗位技能培訓、業(yè)務知識培訓、外培方式、師帶徒制，建立優(yōu)勝劣汰機制，提升現(xiàn)有人員的業(yè)務與技能水平，確保員工能力適應公司發(fā)展要求。6） 創(chuàng)新的招聘策略“吸引人才、發(fā)現(xiàn)人才、使用人才” ，公司不拘地域，大力吸納和引進國各類人才，通過筆試、面試、素質測評，對人員招聘錄用進行把關。創(chuàng)新招聘引進方式見下表。對 象招聘引進方式具體措施技術工人畢業(yè)生來公司頂崗操作實習 聯(lián)系職院、技校畢業(yè)班學生到公司頂崗實習，提前接受工作技能訓練，縮短員工成熟周期。實習結束綜合評估后擇優(yōu)錄用。本科生三年級本科生提前定向簽約，到公司實習。對于有意向到公司工作的本科生三年級學生，經(jīng)公司面試、筆試、素質測評通過者提前定向簽約，并讓簽

9、約學生到公司做畢業(yè)設計，提前接受公司企業(yè)文化熏和工作技能訓練，縮短員工成熟周期。碩士、博士畢業(yè)前到公司做課題方式邀請所需的研究生畢業(yè)前到公司做課題，以公司的人文環(huán)境，吸引、留住人才，由公司相關單位對課題完成質量進行考評，確定是否錄用。中高級技術、管理人員聯(lián)系獵頭通過獵頭進行專業(yè)或崗位的人才發(fā)現(xiàn)，先通過遠程溝通，待雙方有意向后可約面談及錄用細節(jié)。技術工人校企合作與職業(yè)院校合作，開辟專業(yè)對口的相關班級，定位為公司培培養(yǎng)適合的、專屬的人才全員搜尋方式全體員工均為招聘員，為公司全方位搜尋急需人才7） 極具優(yōu)勢的留人措施公司主要通過事業(yè)留人、待遇留人、感情留人、文化留人等留人策略，有效地留住了各類人才。

10、對新員工的留人策略：健全的提升個人能力的培訓機制，頗具競爭力的薪酬待遇，順暢的職業(yè)生涯發(fā)展通道，以人為本的企業(yè)文化，和諧的人才成長環(huán)境等。骨干、核心技術人才的留人策略：拔尖人才購房借款政策、激勵年薪、項目獎勵金、車輛補貼、話費補貼等。順暢的職業(yè)發(fā)展空間、優(yōu)越的生活條件、豐富的企業(yè)文化，造就高層次拔尖人才留人的文化氛圍，使人才在生活上無后顧之憂，在工作上充分實現(xiàn)自身價值，把工作作為一種享受。由此吸引、留住一大批骨干人才，為公司的發(fā)展提供源源不斷動力。4.4.2.2.3 如何聽取和采納員工、顧客和其他相關方的各種意見和建議，如何在不同的部門、職位和地區(qū)之間實現(xiàn)有效的溝通和技能共享。公司強調領導、員

11、工、供需方之間的雙向溝通，建立具有克隆特色的多種溝通方式，積極聽取各種意見和建議，并制訂了合理化建議管理規(guī)定，對被采納的意見或建議，給予獎勵。8） 公司經(jīng)理辦公會制：每周召開一次公司高層領導及主控部門負責人參與的以理辦公會，認真聽取各單位在工作中存在的難點、疑點問題及建議，經(jīng)班子評審后，在規(guī)定時間提出解決措施，提高公司管理效率。9） 合理化建議箱：在公司各處設立合理化建議箱，員工可以將自己的合理的建議投入箱，管理人員必須限時收集、分析、改進并答復。每年針對于員工相關福利、工作環(huán)境、小改小革方面的合理化建議多達幾十條，其有相當部分被采納，極大的改善了員工的工作環(huán)境。10） 溝通面談：上級對下級下

12、達工作任務時，通過與員工面談，聽取員工的合理建議，共同制訂下級的工作目標、任務與計劃。實施過程中，上級對工作實施情況進行檢查與面對面的溝通，了解工作進度，聽取下屬意見，提供支持；工作結束，對結果驗收，與下屬面談溝通，提出持續(xù)改進措施和方向。11） 職代會：每年職代會，公司高層領導通過職代會提案表，收集、匯總員工各種提案，用于公司相關管理工作的完善，對重大的合理建議，公司高層領導必須在會上答復解決方案并承諾限期解決。溝通與知識、技能共享形式 ，利用公司現(xiàn)有的信息化管理系統(tǒng)與協(xié)同系統(tǒng)，建立多形式、多層次的溝通與知識技能共享平臺。（如下表）分類溝通與共享形式共享容部門之間K3系統(tǒng)、云之家移動終端、O

13、A協(xié)同系統(tǒng)、狐表系統(tǒng)、部通用管理系統(tǒng)、部系統(tǒng)、騰訊通系統(tǒng)、smart系統(tǒng)、共享網(wǎng)盤，跨部門工作會議部工作，管理動向，管理知識，市場信息，競爭對手動向，管理制度，國家法律法規(guī)等職位之間工作例會，師帶徒，技術、管理骨干配助手，質量、安全、設備事故案例講解，質量會議，溝通面談等操作技能，業(yè)務知識，工作經(jīng)驗，工作技巧，事故原因，防、改進方法與措施等地區(qū)之間Skype軟件，局域網(wǎng)，視頻會議，技術交流，現(xiàn)場服務活動，經(jīng)銷商、服務站人員培訓，供應商技術支持市場信息，產(chǎn)品技術，制造技術，技術及生產(chǎn)理念，專業(yè)知識等4.4.2.3 員工績效管理如何實施員工績效管理，包括員工績效的評價、考核和反饋，以及如

14、何建立科學合理的薪酬體系和實施適宜的激勵政策和措施，以提高員工和組織的工作績效，實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略實施計劃。建立員工的績效管理系統(tǒng),包括績效管理制度設計和績效管理程序設計。近年來本公司加強部門績效指標考核，通過完善考核辦法、規(guī)考核程序，結合公司管理制度的完善，對職能部門增加定量考核指標，在全面考核的基礎上，列出重點考核容和相應指標。同時，采用年初明確考核容，年中、年終實施考核，采用主控部門評估、績效部門總結、定量計算、初步分析、情況反饋等方法，開展績效考評工作。 公司績效管理系統(tǒng)包括績效評價體系和薪酬激勵體系。1） 建立以KPI指標為主的績效評估體系。依據(jù)公司戰(zhàn)略與單位責任，制訂各單位的

15、KPI指標人力資源部組織和調度各主控部門制定和分解公司級的KPI指標，并分解為部門的KPI指標；部門KPI指標通過月度計劃任務分解方式落實到科室、工段及責任人，形成員工KPI指標。員工績效的完成直接支持了部門及公司績效目標的實現(xiàn)。 按管理層次，業(yè)務管轄圍制訂各崗位目標責任制、績效指標分解辦法、員工績效考評規(guī)定，業(yè)務管理考核項備案，用于各層次KPI指標評價并及時把評價結果反饋給相關責任人，以便于績效的改進。部門負責人實行目標責任制，總經(jīng)理每年初根據(jù)KPI指標下達年度目標任務，年末根據(jù)完成情況進行考評。人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營指標、績效指標完成情況對部門進行月度和年度的績效評價。各部門根據(jù)本單位的員

16、工績效考評辦法，對普通員工崗位KPI指標及崗位過程管理工作完成情況，即業(yè)務管理考核項，進行月度和年度考評。為確保公司績效目標的實現(xiàn)，公司制訂了生產(chǎn)、質量、安全等過程考核辦法，監(jiān)控公司績效目標實現(xiàn)過程各因素，體現(xiàn)過程管理與目標成效并重的績效考評原則。2） 建立公平公正的薪酬激勵體系 確立以工時工資、崗位工資為主體，多種方式并存的分配模式。公司對定額人員實行工時工資、對非定額人員及管理人員實行崗位工資分配，月度和年度的個人工作評價結果將作為工資發(fā)放考核的依據(jù)。 制訂基于業(yè)績的工資晉升（調整）制度。公司制定管理辦法，提升業(yè)績優(yōu)秀人員崗位工資。 制訂基于能力的分類的激勵措施。公司制訂了全方位的激勵措施

17、（見下表，充分地激勵和調動公司各類人員的工作熱情和積極性。激勵類別對象措施物質激勵管理人員崗位晉升、激勵年薪專業(yè)技術人員專業(yè)技術崗位年功、新產(chǎn)品提成獎勵、項目獎勵、協(xié)議購房貸款營銷人員銷售收入提成獎、新市場開發(fā)獎勵及政策生產(chǎn)工人技能津貼、成本節(jié)約提成獎非物質激勵部員工崗位晉升、優(yōu)秀員工、勞動模、技術能手、先進、模黨員、先進個人、優(yōu)秀班組、銷售狀元等，并頒發(fā)勛章4.4.2.4員工的學習和發(fā)展“為每一個崗位的發(fā)展提供機會，為每一個員工的攀登創(chuàng)造條件”，我們本著“尊重、愛護、發(fā)揮、發(fā)展”的培訓方針，將其作為建立完善培訓管理體系的依據(jù)。公司按現(xiàn)行質量管理體系中培訓管理體系標準，建立了克隆集團培訓管理體

18、系，完善三級培訓網(wǎng)絡，建立健全了公司培訓管理制度，確保培訓需求、制定培訓計劃、實施培訓、培訓效果評價四個環(huán)節(jié)有效實施，并推行員工職業(yè)生涯設計，為員工的能力提升與職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造平臺，保障公司發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。4.4.2.4.1 員工的教育與培訓如何識別教育與培訓需求，制定和實施教育與培訓計劃，并結合員工和組織的績效以評價其有效性，使教育與培訓適應組織發(fā)展方向和員工職業(yè)發(fā)展的要求；如何針對不同的崗位和職位實施教育與培訓，鼓勵和支持員工以多種方式實現(xiàn)與工作需要和職業(yè)發(fā)展、技能提高相關的學習目標；公司建立員工檔案，分析各種需求與員工能力，年初制定年度教育培訓計劃(按崗位、工種劃分)，并按計劃實施；學習

19、的方式主要有委托培養(yǎng)、自學、短期培訓、遠程教育、輪崗、換崗、例會、工作研討等方式；鼓勵和支持員工以各種方式實現(xiàn)與工作和職業(yè)發(fā)展、技能提高相關的學習目標，并對教育培訓的有效性進行評價1） 確定培訓需求為滿足人力資源規(guī)劃需求，公司充分考慮績效測量、績效改進和技術變化的主要需求，并平衡長短期目標與員工發(fā)展、培訓與職業(yè)發(fā)展的需求，通過調查、分析、對比，確定經(jīng)營、技能、素養(yǎng)、專業(yè)四個模塊的培訓需求。見下圖圖-培訓需求確定公司所需的經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術人才、高技能人才、市場營銷人才培訓規(guī)劃目標公司人力資源規(guī)劃需求組織績效測量、績效改進和技術變化的主要需求組織的長短期目標需求員工培訓和職業(yè)發(fā)展需求培訓規(guī)劃

20、需求創(chuàng)新管理、新技術、新工藝、新設備、新材料等培訓需求年度培訓需求項目培訓需求以實現(xiàn)短期目標為主的實用性培訓、以實現(xiàn)長期目標為主的前瞻性、儲備性培訓需求平衡組織的長短目標與員工的需求 個人素質提升、學歷、職業(yè)資格、職稱提升培訓需求培訓需求模塊技能培訓經(jīng)營培訓專業(yè)培訓素養(yǎng)培訓制定培訓計劃分析、評審、確定能力差距確定需求培訓需求調查分析確定能力需求、評價現(xiàn)有能力、發(fā)現(xiàn)能力差距采用問卷、走訪滿意度調查，工作分析、需求歸類、匯總2） 制定教育培訓計劃根據(jù)經(jīng)營、技能、素養(yǎng)、專業(yè)四個模塊的培訓需求, 制定包含培訓目標、對象、方式、容、時間、地點、經(jīng)費、設施等容的教育培訓計劃。集團教育培訓計劃分為公司、部門

21、年度培訓計劃和項目教育培訓計劃，分別由人力資源部、各部門、各項目組織者負責制定并組織實施。在實施各項培訓計劃時，針對各項制約因素，預測培訓效果，提出監(jiān)控措施，確保培訓效果。為確保員工的技能和素質能夠滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，集團每年按規(guī)定比例預算培訓經(jīng)費，并根據(jù)年度培訓需要，適時調增培訓預算。目前公司已擁有一整套完善的培訓設施，并根據(jù)公司發(fā)展需要，不斷投入新的培訓設施。3） 實施培訓根據(jù)培訓計劃，集團通過三級培訓網(wǎng)絡（見下表）組織實施各層次、類別培訓。培訓網(wǎng)絡網(wǎng)絡載體典型代表承擔項目師資系統(tǒng)教材系統(tǒng)一級各類院校、社會培訓機構、國外企事業(yè)單位、教學站等化工大學、理工大學、機電學院、特種設備檢測中心、

22、各類培訓網(wǎng)等外請、外送培訓或課件培訓公司外培訓師課件庫、網(wǎng)絡學校二級公司各職能部門集團技術部等部門公司級項目公司級培訓師、培訓員自編教材、各類出版教材三級各部門部工段、科室、班組各部門職能機構等部門培訓項目各單位兼職教師自編教材、文件、資料、各類出版教材實行培訓目標責任管理公司建立了各類的培訓小組，實行部門培訓目標責任制、員工技能評估制及培訓責任制，促進了學員、教師、組織者三方通力合作，有效實施培訓。 針對性開展各層次、類別培訓公司根據(jù)教育培訓計劃，以增強追求卓越意識、提高技能、實現(xiàn)顧客滿意為核心，按照管理人員、專業(yè)技術人員、技術工人、營銷服務人員四個類別及其學徒、初級、中級、高級四個層次，開

23、展經(jīng)營培訓、技能培訓、素養(yǎng)培訓、專業(yè)培訓四個模塊。技能培訓是重要的崗位能力提升培訓，公司通過明確培訓的目標使員工努力確立與實現(xiàn)工作和職業(yè)發(fā)展相關的技能提升目標。 4） 培訓效果評價公司分兩個階段對培訓效果進行評價。第一階段，培訓結束后，單位對員工學習的評價包括理論與實踐兩個方面，第二階段，從員工績效和組織績效2個層面對4個模塊的培訓效果進行跟蹤評價，如對勞動生產(chǎn)率、工作效率、技能提升率、技能結構、團隊合作等指標進行評價。 5） 培訓改進 人力資源部組織部培訓需求收集，結合員工、公司績效以及培訓滿意度與各種培訓效果，對教育培訓方法的有效性、適用性進行綜合評價，并制定、實施改進措施，不斷提高培訓效

24、果。4.4.2.4.2員工的職業(yè)發(fā)展如何對包括高層領導在的所有員工的職業(yè)發(fā)展實施有效管理，如何幫助員工實現(xiàn)學習和發(fā)展目標，如何實施繼任計劃，形成人才梯隊，以提高組織的持續(xù)經(jīng)營能力。 公司充分發(fā)揮員工的潛能和主動性，幫助員工實現(xiàn)學習和發(fā)展目標，并對包括高層領導在的所有員工的職業(yè)發(fā)展實施有效的管理。公司遵循中庸育人、創(chuàng)新的方針，建立階梯式的人才培養(yǎng)機制、多渠道的發(fā)展通道，為員工提供順暢的發(fā)展空間。1） 全面結合，發(fā)揮員工潛能和主動性公司建立員工競爭上崗和優(yōu)化淘汰機制，給員工績效和能力提升加壓，不進則退。如能力達不到要求的，采取調換崗位，轉崗培訓等措施，促使員工不斷學習，主動發(fā)揮。公司建立

25、了以員工評價體系為基礎的全方位的薪酬激勵體系，明確崗位職責，充分授權，引導員工自主地創(chuàng)造性開展工作，充分發(fā)揮員工的潛能。通過實行領導干部競聘制，形成優(yōu)秀管理人才脫穎而出，晉升發(fā)展的機會。 通過技術能手、拔尖人才的評級制，發(fā)揮優(yōu)秀技術人才的潛能，提高待遇，留住人才。 2） 建立多渠道的人才培養(yǎng)制度，提供員工學習與發(fā)展空間公司建立多渠道、分層次的人才培養(yǎng)制度，為員工的學習與成長創(chuàng)造機會。3） 幫助員工實現(xiàn)學習和發(fā)展目標公司建立了各級領導職位及其他職位的培養(yǎng)與晉升機制，有計劃地做出安排。通過員工績效考核或推薦，選拔出績效優(yōu)良，具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，納入后備隊伍管理。并指定專人進行培

26、養(yǎng)，幫助員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。4） 職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展平臺為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標與員工職業(yè)價值雙贏，公司對包括高層領導在的所有員工進行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與設計工作，共同制訂員工的職業(yè)生涯發(fā)展目標與行動計劃，并提供相應的支持。4.4.2.5 員工的權益與滿意程度公司成立黨委和工會，保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍，維護全體員工的權益。公司營造良好的工作環(huán)境和氛圍，根據(jù)不同需求，提供個性化支持，提高全員參與的積極性和滿意度。4.4.2.5.1員工權益如何保證和不斷改善員工的職業(yè)健康安全，針對不同的工作場所確定相應的測量指標和目標，并確保對工作場所的緊急狀態(tài)和危險情況做好應急準備；1） 依法管理、

27、創(chuàng)建舒適的工作環(huán)境公司嚴格執(zhí)行國家的勞動法、安全生產(chǎn)法、職業(yè)病防治法等勞動、安全生產(chǎn)法律法規(guī)，通過國家GB/T24001環(huán)境管理體系、GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系認證，并有效運行，不斷改善員工工作環(huán)境中的職業(yè)健康安全條件。公司實行全員安全風險責任制，并制訂危險源辯識、風險評價控制程序、職業(yè)健康安全管理方案控制程序、職業(yè)健康安全監(jiān)測與測量控制程序等制度，幫助組織與員工識別危險源、危險因素及關鍵場所的環(huán)境測量項目、測量方法和指標，群策群防，確保GB/T24001環(huán)境管理體系、GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系有效運行。關鍵工作場所的測量項目、測量方法和測量指標見下表。關鍵場所測量項目

28、測量方法測量指標精鑄廠工作場地粉塵濃度檢測法、目視檢測法空氣粉塵含量控制在國家標準，目視無塵。溫度儀器檢測法控制在國家標準。機加工工作場地機械隱患目視檢測法、巡檢抽樣檢測法死亡、重傷、輕傷率控制在國家標準，隱患整改率100。噪聲儀器檢測法噪聲 國家標準倉庫等易燃、易爆工作場地防火防爆設施目視檢測法、抽樣檢測法無火災事故、爆炸事故發(fā)生，隱患整改率1002） 預防為主，制訂各種應急預案公司識別、評價的潛在隱患事故和緊急情況是：倉庫等易燃、易爆工作場地火災壓力容器、鍋爐等爆炸電器觸電機械、車輛、起重等傷害食堂食物中毒其他傷害通過制訂各種應急預案，對相關人員進行相應的培訓，每年不定期進行應急預案演習，

29、并作演習效果評估，對演習中存在的問題進行改進，提高組織的應急能力及員工處理各種緊急情況的能力。如何針對不同的員工群體，提供針對性、個性化和多樣化的支持，保障員工的合法權益；1） 應急充分，確保經(jīng)營的連續(xù)性為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)性，公司組建各種應急措施、建立快速反應機制，配備應急設備如照明設備、消防設備、通訊設備、醫(yī)療設備及醫(yī)務人員，在可能發(fā)生的危險情況和緊急狀態(tài)如火災、洪水、臺風、斷電等時，迅速起動相應的應急預案，充分發(fā)揮應急小組的指揮作用，制訂技術保障、物資準備措施，保障員工的利益及避免因事故造成停產(chǎn)，滿足顧客對產(chǎn)品及時供給的需求。公司與核心供應商建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，與主要供應商、一般供

30、應商建立長期合作關系的同時，通過評審、認證，選擇一般供應商和臨時供應商作為備選供應商，穩(wěn)定供應鏈持續(xù)有效運作，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)性，保障顧客的利益。如何鼓勵員工積極參與多種形式的管理和改進活動，并為員工參與的活動提供必要的資源，以提高員工的參與程度與效果；1） 整合群眾性質量管理活動，創(chuàng)造參與平臺公司營造員工積極參與群眾性質量管理活動的機制，并基于卓越模式，把質量周會、質量指標KPI、合理化建議、小改小革、6S活動整合為系列單項和集體的評比活動，為員工的質量管理活動提供平臺，制訂具體的管理制度與實施方案，提供活動所需的資源支持，并通過對活動成果評定、認可和激勵，調動員工參與質量管理活動的積

31、極性。4.4.2.5.2員工滿意程度如何確定影響員工滿意程度和積極性的關鍵因素以及這些因素對不同員工群體的影響，如何測量和提高員工滿意程度。1） 影響員工權益、滿意度和積極性的關鍵因素 公司通過經(jīng)理辦公會、合理化建議箱、職代會提案、溝通面談等聽取和采納員工建議的渠道，通過分析、評估，識別確定影響員工權益、滿意度和積極性的關鍵因素，見下表關鍵因素影響對象可能的影響工作穩(wěn)定性臨時工工作態(tài)度粉塵、噪聲、氣味等普通員工身體健康薪酬工作積極性福利工作積極性工作時間身體健康培訓職業(yè)發(fā)展住房心理壓力職業(yè)發(fā)展中級管理、技術人員工作態(tài)度培訓產(chǎn)生抱怨工作壓力流失團隊合作高級管理、技術人員惰性2） 關愛員工，對不同

32、層次的需求給予針對性、個性化的支持 公司以人為本，根據(jù)不同需求制訂各種保障措施，提供個性化支持，見下表。員工個性化需要支持保障措施或改進措施臨時工工作穩(wěn)定的需要實行優(yōu)秀臨時工轉合同工制普通員工工作回報的需要實行薪酬與績效掛鉤等安居的需要員工購房借款政策學習成長的需要以老帶新制、師帶徒制、一專多能、一專多崗、一人多機培養(yǎng)，改進培訓制度、組織外訓及參觀考察中級管理、技術人員實現(xiàn)價值的需要外訓學習、崗位提升發(fā)展空間的需要崗位輪換、項目立項制、干部競聘高級管理、技術人員事業(yè)成功需要改進溝通方式，營造合作氛圍3） 采用先進的評估及驗證方法，實施員工的滿意度調查公司領導非常關注員工的意見，通過經(jīng)理辦公會、

33、合理化建議箱、職代會提案、溝通面談等，及時收集、了解員工的意見，并作出積極反應。公司每年結合員工流失率、離職原因分析、缺勤率、安全及生產(chǎn)效率等指標，評價、分析找出改進的機會，分層次、分部門制訂改善員工滿意度工作方案，并跟蹤檢查，維護員工權益、提高員工的滿意程度和工作積極性。4） 針對關鍵因素對員工滿意度的影響，為員工提供多元化、個性化服務。 在工資收入方面，一是適當投入。公司制訂合理的分配辦法，在保證效益增長的前提下，加大投入，每年使員工收入穩(wěn)步上升。二是正確引導，加強與各層面員工的溝通，在職能部門進行分析的基礎上，對那些要求合理，但暫時還不能滿足的方面，做好宣傳和解釋工作，把道理說

34、充分，得到員工的理解。 在晉升發(fā)展方面，公司不斷加強對優(yōu)秀人才培養(yǎng)和使用的力度，拓展選賢薦能的視野，完善員工的考核和晉升機制。 在技術、操作類職級評定上進一步實行破格晉升制度，同時運用各種激勵手段，對那些做出優(yōu)異成績的員工給予獎勵。 在信息傳遞方面，建立了有效的溝通渠道，充分發(fā)揮各種宣傳和會議的功能，把企業(yè)的有關政策和信息，尤其是關系到員工切身利益的事情，宣傳到員工中去，讓員工了解并接受。 此外，通過建立部信息系統(tǒng)，提升信息的收集、傳遞、創(chuàng)新、共享的層次、速度和質量。 5） 在其它政策和利益方面： 為員工創(chuàng)造良好的生活條件； 

35、;為員工提供可靠的就業(yè)機會和穩(wěn)定的收入； 加大投入，為員工落實“養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工作、生育”等各項社會保險政策； 關心職工身心健康，開展各類有益的文娛體育活動； 為員工建立健康檔案，每年為員工進行體檢； 扶助困難家庭，為困難家庭發(fā)放慰問金和困難補助；4.6.2.1如何測量、分析和評價組織各層次及所有部門的績效。公司依據(jù)部溝通的各類平臺，收集和整理數(shù)據(jù)與信息，對日常運營、過程績效和戰(zhàn)略規(guī)劃進展情況實施監(jiān)測，堅持實施持續(xù)改進，提升公司競爭力。4.6.2.2 績效測量 4.6.2.2.1說明組織如何建立績效測量系統(tǒng)，如何有效應用相關的數(shù)據(jù)

36、和信息，監(jiān)測日常運作及組織的整體績效，支持組織的決策、改進和創(chuàng)新。 公司從以下方面測量其管理業(yè)績，選擇、收集、整理數(shù)據(jù)和信息，監(jiān)測日常運作。從生產(chǎn)經(jīng)營過程的基礎數(shù)據(jù)收集開始，由最基層生產(chǎn)現(xiàn)場崗位員工進行記錄，各級單位統(tǒng)計部門統(tǒng)計后，及時逐級上報，目前公司已將大部分基礎數(shù)據(jù)在ERP平臺上運行，將來相關的基礎數(shù)據(jù)的收集工作將處于自動拾取的狀態(tài)，逐漸減少人為因素，提升準確性及效率。l一線檢驗員工記錄各產(chǎn)品檢驗數(shù)據(jù)，及時錄入通用管理系統(tǒng)，生產(chǎn)調度部門每天統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)至各產(chǎn)品分廠和其他相關部門。各生產(chǎn)分廠定期統(tǒng)計原料投入、產(chǎn)量、能源消耗等績效數(shù)據(jù)。分廠編制生產(chǎn)日報、周報上報至分管領導和公司領導

37、。 各業(yè)務主控部門針對各自的管轄職能按月統(tǒng)計各類指標的累計及月度數(shù)據(jù)。l財務部每月編制各類報表及經(jīng)營指標數(shù)據(jù)報表。l人力資源部每月收集各類績效數(shù)據(jù)統(tǒng)一形成績效報表。 4.6.2.2.2如何有效應用關鍵的對比數(shù)據(jù)和信息，支持組織的決策、改進和創(chuàng)新。公司確認以下類別數(shù)據(jù)為主要分析數(shù)據(jù)：材料及產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品產(chǎn)值、合同完成及履約率、成本比率、銷售利潤、安全環(huán)保、資金運營等信息。公司對戰(zhàn)略進程進行評價與調整，在戰(zhàn)略評價與全面預算制定過程中，公司充分聽取各部門的意見和建議，自下而上、自上而下地通過各種會議分析、報表，依據(jù)指標的完成情況對下年度的經(jīng)營導向和改進重點做出決策。通過對這些數(shù)據(jù)和信息的對比分析，

38、制訂改進計劃，落實改進措施，驗證改進效果，對支持組織的經(jīng)營、戰(zhàn)略決策與創(chuàng)新起到積極的作用。1）信息和知識的管理信息和知識的管理是提升公司核心競爭力的重要手段。在當前信息化時代，對信息進行分析和整理，將信息轉化為知識，確保員工、供方和合作伙伴以及顧客所需數(shù)據(jù)和信息的質量和可用性。2）數(shù)據(jù)和信息獲取企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)、部局域網(wǎng)、部、RTX、訂閱號、云之家信息發(fā)布等多種形勢為員工提供易于獲取的所需數(shù)據(jù)和信息，同時通過發(fā)微信、EMIL、傳真、產(chǎn)品宣傳資料、人才招聘信息、招標信息等為供方和合作伙伴在適當時候及時獲得相關的數(shù)據(jù)和信息。參加全國各行業(yè)相關專業(yè)協(xié)會，利用新聞媒體宣傳企業(yè)文化、經(jīng)營理念和戰(zhàn)略規(guī)劃。利

39、用宣傳板、廠務公開欄發(fā)布相關數(shù)據(jù)和信息。通過合理化建議，了解公司節(jié)約降耗、挖潛增效以及安全、生產(chǎn)、技術、設備、經(jīng)營、項目建議、廉潔自律、效能監(jiān)察及管理等方面的薄弱環(huán)節(jié)，穩(wěn)步推進日常生產(chǎn)經(jīng)營工作的良好運行。本公司實現(xiàn)了所有部門計算機聯(lián)網(wǎng)，都通過光纖與計算機網(wǎng)絡中心交換機相連。人力資源部收集的人才信息、員工信息匯總后報公司領導，為決策提供支持。4.6.2.2.3如何確?？冃y量系統(tǒng)適應發(fā)展方向及業(yè)務需要，并確保對組織外部的快速變化保持敏感性。根據(jù)戰(zhàn)略、顧客和競爭要求，公司每年對績效測量系統(tǒng)進行定期評價，并根據(jù)評價結果對數(shù)據(jù)、信息的收集方式和績效指標體系進行調整，不斷提升部數(shù)據(jù)、信息收集的全面性、精

40、確性和敏感性，提高報表、數(shù)據(jù)傳輸速度。根據(jù)評價結果對數(shù)據(jù)、信息的收集方式和績效指標體系進行調整。 公司近年來發(fā)展較快，技術革新工作也不斷推進，產(chǎn)值、產(chǎn)量不斷提高，同時針對于能耗、成本、人工成本方面采取各類的控制措施，合理評估支出，公司每年依據(jù)上年績效考核情況對績效考核細則進行一次修訂，既適應公司戰(zhàn)略規(guī)劃，又促進員工不斷進取，為公司持續(xù)發(fā)展注入動力。4.6.2.3 績效分析和評價4.6.2.3.1如何分析、評價組織績效，包括：如何評價組織的成就、競爭績效以及長、短期目標和實施計劃的進展，如何評價組織的應變能力。 公司每周召開質量會、經(jīng)理辦公會，對各類信息及時分析匯總，確認實際指標相對計

41、劃指標的完成情況，對指標的完成及偏離情況進行分析，確認其偏差原因，并對下一階段指標進行修正，以確保總體目標的完成。公司各類績效指標列表業(yè)務主管部門績效部門績效項目業(yè)務模塊績效周期物資管理部采購部采購代儲額庫存占壓月核算，年結算物資管理部市場部待發(fā)區(qū)占用資金庫存占壓月核算，年結算物資管理部泵廠庫存資金庫存占壓月核算，年結算物資管理部錦達一廠庫存資金庫存占壓月核算，年結算物資管理部精鑄廠庫存資金庫存占壓月核算，年結算物資管理部泵廠-聯(lián)軸器庫存資金庫存占壓月核算，年結算物資管理部螺桿動力機廠庫存資金庫存占壓月核算，年結算物資管理部物資管理部庫存資金庫存占壓月核算，年結算人力資源部泵廠勞動生產(chǎn)率人工成

42、本月核算，季度兌現(xiàn)30%，年終結算人力資源部泵廠-系統(tǒng)勞動生產(chǎn)率人工成本月核算，季度兌現(xiàn)30%，年終結算人力資源部錦達一廠勞動生產(chǎn)率人工成本月核算，季度兌現(xiàn)30%，年終結算人力資源部精鑄廠勞動生產(chǎn)率人工成本月核算，季度兌現(xiàn)30%，年終結算人力資源部泵廠-聯(lián)軸器勞動生產(chǎn)率人工成本月核算，季度兌現(xiàn)30%，年終結算人力資源部螺桿動力機廠勞動生產(chǎn)率人工成本月核算，季度兌現(xiàn)30%，年終結算人力資源部人力資源部用人需求配置率招聘配置月核算，年結算財務部財務部到貨付款率經(jīng)營指標月核算，年結算財務部財務部發(fā)貨回款率經(jīng)營指標月核算，年結算財務部市場部發(fā)貨回款率經(jīng)營指標月核算，年結算財務部財務部完工產(chǎn)值成本率經(jīng)營

43、指標月核算，年結算財務部財務部現(xiàn)金凈流量經(jīng)營指標-預算月核算，年結算財務部財務部運營成本率經(jīng)營指標月核算，年結算財務部物資管理部庫存資金庫存余額月核算，年結算財務部市場部逾期賬款市場指標月核算，年結算財務部財務部資金損耗率資金管理指標月核算，年結算財務部市場部資金損耗率資金管理指標月核算，年結算財務部質管部資金損耗率資金管理指標月核算，年結算財務部財務部綜合稅負比例稅率月核算，年結算財務部錦達一廠產(chǎn)值獎-密封發(fā)貨產(chǎn)值合計月核算，年結算財務部精鑄廠產(chǎn)值獎-鑄造產(chǎn)品發(fā)貨產(chǎn)值合計月核算，年結算財務部螺桿動力機廠產(chǎn)值獎-螺桿發(fā)貨產(chǎn)值合計月核算，年結算財務部泵廠產(chǎn)值獎-聯(lián)軸器發(fā)貨產(chǎn)值合計月核算，年結算財

44、務部泵廠產(chǎn)值獎-輔助系統(tǒng)發(fā)貨產(chǎn)值合計月核算，年結算財務部泵廠產(chǎn)值獎-泵產(chǎn)品發(fā)貨產(chǎn)值合計月核算，年結算財務部行政部管理成本率經(jīng)營指標成本月核算，年結算財務部人力資源部勞動生產(chǎn)率人力資源規(guī)劃月核算，年結算財務部人力資源部人工比率經(jīng)營指標成本月核算，年結算財務部錦達一廠完工產(chǎn)值成本率分廠成本月核算，年結算財務部精鑄廠完工產(chǎn)值成本率分廠成本月核算，年結算財務部螺桿動力機廠完工產(chǎn)值成本率分廠成本月核算，年結算財務部泵廠-聯(lián)軸器完工產(chǎn)值成本率分廠成本月核算，年結算財務部泵廠-系統(tǒng)完工產(chǎn)值成本率分廠成本月核算，年結算財務部泵廠完工產(chǎn)值成本率分廠成本月核算，年結算財務部物資管理部物資積壓積壓物資月核算，年結算

45、財務部市場部銷售成本率經(jīng)營指標成本月核算，年結算財務部市場部銷售額合計市場指標月核算，年結算財務部市場部銷售回款合計市場指標月核算，年結算財務部財務部銷售回款合計市場指標月核算，年結算財務部核電項目部銷售利潤率利潤率月核算，年結算財務部英國公司經(jīng)營利潤率月核算，年結算財務部英國公司新研發(fā)產(chǎn)品業(yè)績獎月核算，年結算財務部市場部銷售折扣比市場指標月核算，年結算財務部泵廠技術服務費用比率市場指標月核算，年結算財務部錦達一廠技術服務費用比率市場指標月核算，年結算財務部泵廠-系統(tǒng)技術服務費用比率市場指標月核算，年結算財務部泵廠-聯(lián)軸器技術服務費用比率市場指標月核算，年結算財務部螺桿動力機廠技術服務費用比率

46、市場指標月核算，年結算財務部泵廠售后服務費用比率市場指標月核算，年結算財務部錦達一廠售后服務費用比率市場指標月核算，年結算財務部泵廠-系統(tǒng)售后服務費用比率市場指標月核算，年結算財務部泵廠-聯(lián)軸器售后服務費用比率市場指標月核算，年結算財務部螺桿動力機廠售后服務費用比率市場指標月核算，年結算集團技術部泵廠測繪失誤率測繪月核算，年結算集團技術部錦達一廠測繪失誤率測繪月核算，年結算集團技術部市場部方案成單率（國）訂單業(yè)務月核算，年結算集團技術部市場部方案成單率（國外）訂單業(yè)務月核算，年結算供應鏈管理部泵廠合同完成率績效考核月累計年考核供應鏈管理部采購部合同完成率績效考核月累計年考核供應鏈管理部錦達一廠

47、合同完成率績效考核月累計年考核供應鏈管理部精鑄廠合同完成率績效考核月累計年考核供應鏈管理部泵廠-聯(lián)軸器合同完成率績效考核月累計年考核供應鏈管理部螺桿動力機廠合同完成率績效考核月累計年考核供應鏈管理部供應鏈管理部極端誤期筆數(shù)績效考核月累計年考核供應鏈管理部錦達一廠合同履約率績效考核月累計年考核供應鏈管理部泵廠合同履約率績效考核月累計年考核供應鏈管理部泵廠-聯(lián)軸器合同履約率績效考核月累計年考核質管部采購部材料合格率（不合格品金額）外購物資質量（入庫后）月核算，年結算質管部采購部材料合格率（極端情況）外購物資質量月核算，年結算質管部采購部產(chǎn)品損失額度產(chǎn)品質量月核算，年結算質管部集團技術部產(chǎn)品損失額度

48、產(chǎn)品質量月核算，年結算質管部市場部產(chǎn)品損失額度產(chǎn)品質量月核算，年結算質管部物資管理部產(chǎn)品損失額度產(chǎn)品質量月核算，年結算質管部精鑄廠廠制造合格率產(chǎn)品質量（精鑄件）月核算，年結算質管部精鑄廠廠制造合格率產(chǎn)品質量（砂鑄件）月核算，年結算質管部泵廠廠制造合格率工序質量月核算，年結算質管部錦達一廠廠制造合格率工序質量月核算，年結算質管部泵廠-聯(lián)軸器廠制造合格率工序質量月核算，年結算質管部螺桿動力機廠廠制造合格率工序質量月核算，年結算質管部質管部廠制造合格率工序質量月核算，年結算質管部精鑄廠廠質量問題涉及額度比例產(chǎn)品質量月核算，年結算質管部泵廠廠外訂單合格率產(chǎn)品質量月核算，年結算質管部錦達一廠廠外訂單合格

49、率產(chǎn)品質量月核算，年結算質管部泵廠-聯(lián)軸器廠外訂單合格率產(chǎn)品質量月核算，年結算質管部螺桿動力機廠廠外訂單合格率產(chǎn)品質量月核算，年結算質管部質管部廠外訂單合格率產(chǎn)品質量月核算，年結算質管部泵廠質量總損失額占比產(chǎn)品質量月核算，年結算質管部錦達一廠質量總損失額占比產(chǎn)品質量月核算，年結算質管部泵廠-聯(lián)軸器質量總損失額占比產(chǎn)品質量月核算，年結算質管部螺桿動力機廠質量總損失額占比產(chǎn)品質量月核算，年結算4.6.2.3.2如何根據(jù)績效評價結果，確定改進的優(yōu)先次序，并識別創(chuàng)新的機會；如何將這些優(yōu)先次序和創(chuàng)新機會及其舉措在組織展開，適當時展開到關鍵供方和合作伙伴，以達到協(xié)調一致。將分析結果傳遞到各部門、各層次，為

50、決策提供有效的支持各主控部門定期，以電子報表形式通過部網(wǎng)絡平臺向公司管理層報告日常生產(chǎn)、質量、銷售等方面的運營情況?？冃Э己素熑尾块T依據(jù)上月度考核結果形成績效報表反饋績效部門，讓部門了解不足，確定改進重點、行動計劃和努力方向。采用自下向上、自上而下的雙向傳遞方式，及時地將績效分析結果在公司部充分溝通，為各級管理者提供決策依據(jù)。定期對過程的關鍵績效進行分析，年初制定年度計劃時，通過對分析前期各項指標的績效情況和偏離狀況，結合市場和企業(yè)自身發(fā)展需要，制定中長期規(guī)劃。數(shù)據(jù)收集與分析結果傳遞流程圖崗位信息部門收集統(tǒng)計職能部門考核報送管理層崗位各部門績效獎罰決策層分析記錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果結果結果報表數(shù)據(jù)收集

51、結果傳遞戰(zhàn)略修訂4.6.3 改進與創(chuàng)新 4.6.3.1組織如何進行改進和創(chuàng)新的管理，如何應用改進和創(chuàng)新的方法。 改進是企業(yè)賴以生存的根本和財富之源，具有很高的投資收益率。只有持續(xù)改進企業(yè)才能得以生成和發(fā)展。本企業(yè)始終把改進工作放在重要位置來抓，不斷推動管理升級活動，標準化、6S、預算成本管理等有效運行，按照改進的科學模式，從現(xiàn)有狀況的分析，同行業(yè)先進水平比較，產(chǎn)品質量要求、經(jīng)濟效益要求中尋找改進機會，多層次、多渠道開展改進活動，取得了良好的成效。4.6.3.2 改進與創(chuàng)新的管理 4.6.3.2.1如何對改進和創(chuàng)新進行策劃，明確各層次和所有部門、過程在改進與創(chuàng)新方面的計劃和目標。 持續(xù)改進是本企

52、業(yè)最高管理者的承諾，其職責涉及到各層次、各部門，主要是依托三標一體程序的糾正和預防措施控制程序。改進計劃與目標是根據(jù)本企業(yè)中長期規(guī)劃和年度方針目標、競爭力水平、績效考核結果的要求來制定，對主要的產(chǎn)品產(chǎn)量、質量、利潤、經(jīng)濟技術指標分解落實到各基層單位，各單位相應制定分目標，從對生產(chǎn)現(xiàn)狀進行調查、分析著手，針對困難和問題制定改進措施和方案，確定改進方向。日常的改進工作，通常由在崗位的員工完成。全面質量管理活動的全部過程，就是質量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程，這個過程就是不停頓地周而復始地運轉的。不是在原地周而復始運轉，而是象爬樓梯那樣，每一循環(huán)都有新的目標和容，上一級的循環(huán)是下一級循環(huán)的依據(jù)，下一級

53、的循環(huán)是上一級循環(huán)的落實和具體化。這意味著質量管理，經(jīng)過一次循環(huán)，解決了一批問題，質量水平有了新的提高。4.6.3.2.2如何實施、測量、評價改進與創(chuàng)新活動，分析對盈利能力和實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標的貢獻，促進組織績效的提高。 公司將年度戰(zhàn)略目標分解為全年績效指標，是公司為支持戰(zhàn)略目標實現(xiàn)而實施全方位改進的基礎；建立競爭力對標為核心的改進體系、根據(jù)年度預算和對標目標的階段性評價結果，下達改進要求，分層次確定改進目標和改進計劃。公司對改進管理機制進行優(yōu)化與整合，年度方針目標、技術難度較大、需要外部力量協(xié)同解決的問題，由公司組建項目小組，如ERP項目組；對有一定技術難度，能提升公司競爭力水平的技術改造項目

54、由集團技術部、各產(chǎn)品研發(fā)組予以立項，如泵項目組、螺桿項目組、聯(lián)軸器項目組、密封項目組等。針對自主創(chuàng)新、現(xiàn)場管理、小革小新則由合理化建議體系予以控制管轄。4.6.3.3 改進與創(chuàng)新方法的應用 4.6.3.3.1如何應用多種方法，組織各層次員工開展各種改進與創(chuàng)新活動。 每年組織一次全公司圍的先進班組和先進個人評比活動，分別從安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、節(jié)能降耗、質量改進等方面進行綜合評比。由公司領導為獲得先進班組頒發(fā)錦旗和獎金，為先進個人頒發(fā)證書、獎牌和獎金，并合照留念。改進方法項目主要改進方法質量質量明星排名、部質量活動、全面質量體系管理安全檢查表、安全設施投入、合理化建議設備運行完好運行指標、檢查管理制度現(xiàn)