如何提高員工的執(zhí)行力(內(nèi)部使用)20160805

1、1如何提高如何提高員員工的工的執(zhí)執(zhí)行力行力2016/08/05 李潤棚2四四 、 正 面 案 例 分 析、 正 面 案 例 分 析三三 、 反 面 案 例 分 析、 反 面 案 例 分 析二二 、 提 升 執(zhí) 行 力 的 法 則 與 途 徑、 提 升 執(zhí) 行 力 的 法 則 與 途 徑一 、 執(zhí) 行 力 的 概 念一 、 執(zhí) 行 力 的 概 念3 自以為是 忙就是好 官僚習(xí)氣 心氣浮躁 心態(tài)不正 歸罪于外 雇傭思想 心理脆弱 局限思考 被動行事自以為了不起，誰也不如自己，聽不了意見“忙”就是“盲”；“忙就是好人”官不大，僚不?。撼绦?、規(guī)矩、研究等注重眼前利益；不關(guān)心；不耐煩；不投入總認(rèn)為自己付

2、出的多，得到的少問題歸罪于外部；歸罪于別人；歸罪于大環(huán)境公司不是我的；不關(guān)我事；我不需管那么多么沒有逆境商和挫折商；“一畝三分地”外不管，責(zé)任僅僅在自己的領(lǐng)地?fù)芤幌?，動一下，不撥不動不健康的不健康的心態(tài)自我心態(tài)自我對照對照緒 論4什么叫執(zhí)行？什么叫執(zhí)行力？問題：問題：執(zhí)行就是不折不扣得到結(jié)果5 執(zhí)行力不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過提出問題，分析問題采取行動方式，來實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的系統(tǒng)流程 執(zhí)行力是一門將戰(zhàn)略與實際，人員與流程相結(jié)合，實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問 執(zhí)行力是將企業(yè)經(jīng)營管理三個主要流程：人員、戰(zhàn)略、運營計劃結(jié)合起來的一種途徑，執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體系執(zhí)行力的定義執(zhí)行力6你是否具有執(zhí)行力的六大特

3、質(zhì)：做事積極做事積極主動主動負(fù)責(zé)任負(fù)責(zé)任分析力分析力應(yīng)變力應(yīng)變力強(qiáng)強(qiáng)誠信誠信人際關(guān)系人際關(guān)系好好好勝心好勝心強(qiáng)強(qiáng)六大特征六大特征7提升執(zhí)行力的法則留住留住人才，比招聘更重要人才，比招聘更重要合適的人放在合適的位置合適的人放在合適的位置上上量體裁衣量體裁衣，適才，適才用人用人1幫助幫助員工成長員工成長以人為本的內(nèi)涵以人為本的內(nèi)涵 尊重人尊重人2多多給下屬支持給下屬支持鼓勵鼓勵領(lǐng)導(dǎo)者要身先士卒領(lǐng)導(dǎo)者要身先士卒增強(qiáng)組織內(nèi)聚力增強(qiáng)組織內(nèi)聚力3用用信任和尊重去感動信任和尊重去感動員工員工減少下屬工作與生活的減少下屬工作與生活的沖突沖突傾聽來自基層的聲音（傾聽來自基層的聲音（至關(guān)重要至關(guān)重要） 48提升員

4、工執(zhí)行力的兩大途徑提升員工執(zhí)行的能力提升員工執(zhí)行的服從力9提升員工的執(zhí)行能力u讓員工明確你的需求u找出員工的問題并解決u積極尋求開展工作的資源u給員工提供做事的方法及流程u要讓責(zé)任始終在員工身上，并且要照顧好自已的責(zé)任u讓員工做重要但不緊急的事，但不要讓每件事都變?yōu)榫o急10提升員工執(zhí)行的服從力 傳播你的理念 通過績效考核提升 建立服務(wù)客戶的理念 溝通工作的目標(biāo)并達(dá)成共識 規(guī)范部門職能及員工崗位職責(zé) 溝通該項工作的重要性和必要性11監(jiān)督檢查落實提升員工執(zhí)行力的三步曲12誰去給貓掛鈴鐺 有 一 群 老 鼠 開 會 ， 研 究 怎 樣 應(yīng) 對 貓 的 襲 擊 。 一 只被 認(rèn) 為 聰 明 的 老 鼠

5、 提 出 ， 給 貓 的 脖 子 上 掛 一 個 鈴鐺 。 這 樣 ， 貓 行 走 的 時 候 ， 鈴 鐺 就 會 響 ， 聽 到 鈴聲 的 老 鼠 不 就 可 以 及 時 跑 掉 了 嗎 ？ 大 家 都 公 認(rèn) 這是 一 個 好 主 意 。 可 是 ， 由 誰 去 給 貓 掛 鈴 鐺 呢 ？ 怎樣 才 能 掛 得 上 呢 ？ 這 些 問 題 一 提 出 ， 老 鼠 都 啞 口無 言 了 科 學(xué) 合 理 的 戰(zhàn) 略 部 署 是 執(zhí) 行 的 前 提 ！ 戰(zhàn) 略 如 果 脫離 實 際 ， 就 根 本 談 不 上 執(zhí) 行1 113忙碌的農(nóng)夫 有 一 個 農(nóng) 夫 一 早 起 來 ， 告 訴 妻 子 說

6、 要 去 耕 田 ， 當(dāng)他 走 到 田 里 時 ， 卻 發(fā) 現(xiàn) 耕 耘 機(jī) 沒 有 油 了 ； 原 本 打算 立 刻 要 去 加 油 的 ， 突 然 想 到 家 里 的 三 四 只 豬 還沒 有 喂 ， 于 是 轉(zhuǎn) 回 家 去 ； 經(jīng) 過 倉 庫 時 ， 望 見 旁 邊有 幾 條 馬 鈴 薯 ， 他 想 起 馬 鈴 薯 可 能 正 在 發(fā) 芽 ， 于是 又 走 到 馬 鈴 薯 田 去 ； 路 途 中 經(jīng) 過 木 材 堆 ， 又 記起 家 中 需 要 一 些 柴 火 ； 正 當(dāng) 要 去 取 柴 的 時 候 ， 看見 了 一 只 生 病 的 雞 躺 在 地 上 這 樣 來 來 回 回 跑了 幾 趟

7、 ， 這 個 農(nóng) 夫 從 早 上 一 直 到 太 陽 落 山 ， 油 也沒 加 ， 豬 也 沒 喂 ， 田 也 沒 耕 很 顯 然 ， 最 后 他什 么 事 也 沒 有 做 好 做 好 目 標(biāo) 設(shè) 定 、 計 劃 和 預(yù) 算 是 執(zhí) 行 的 基 礎(chǔ) 。 做 好時 間 管 理 是 提 升 執(zhí) 行 效 率 的 保 障2 214買復(fù)印紙的困惑 老 板 叫 一 員 工 去 買 復(fù) 印 紙 ， 員 工 就 去 了 。 買 了 三 張復(fù) 印 紙 回 來 ， 老 板 大 叫 ， 三 張 復(fù) 印 紙 ， 怎 么 夠 ！ 我至 少 要 三 摞 。 員 工 第 二 天 就 去 買 了 三 摞 復(fù) 印 紙 回 來

8、。老 板 一 看 ， 又 叫 ， 你 怎 么 買 了 B 5 的 ， 我 要 的 是 A 4的 。 員 工 過 了 幾 天 ， 再 買 了 三 摞 A 4 的 復(fù) 印 紙 回 來 ，老 板 罵 道 : 怎 么 買 了 一 個 星 期 ， 才 買 好 ？ 員 工 回 ：你 又 沒 有 說 什 么 時 候 要 。 一 個 買 復(fù) 印 紙 的 小 事 ， 員工 跑 了 三 趟 ， 老 板 氣 了 三 次 。 老 板 會 搖 頭 嘆 道 ： 員工 執(zhí) 行 力 太 差 了 ！ 員 工 心 里 會 說 ： 老 板 能 力 欠 缺 ，連 個 任 務(wù) 都 交 待 不 清 楚 ， 只 會 支 使 下 屬 白 忙

9、 活 執(zhí) 行 事 前 一 定 要 講 清 結(jié) 果 ， 講 清 后 果 ， 溝 通 到 位3 3151 1木桶效應(yīng) 一 個 儲 滿 水 的 木 桶 ， 只 要 抽 掉 一 塊 木 條 ， 木 桶 里 就沒 水 了 ; 假 如 木 桶 的 頂 端 參 差 不 齊 ， 那 么 水 只 能 在頂 端 的 最 低 部 分 。 用 這 種 效 應(yīng) 來 看 企 業(yè) 也 是 如 此 ?，F(xiàn) 在 的 企 業(yè) 不 是 靠 一 個 人 、 一 種 資 源 、 一 個 廣 告 就能 “ 長 治 久 安 ” 的 ， 而 是 這 個 企 業(yè) 的 每 一 個 員 工 都要 “ 精 ” 。 因 為 人 是 一 種 替 代 品

10、， 假 如 每 個 人 的 能力 、 素 質(zhì) 都 相 當(dāng) 強(qiáng) ， 其 整 體 的 替 代 性 就 小 ， 核 心 的人 力 資 本 在 相 對 量 上 將 取 得 優(yōu) 勢 ! 因 此 ， 一 些 競 爭激 烈 或 高 科 技 的 企 業(yè) 必 須 把 人 力 資 源 作 為 頭 等 大 事 ，作 整 體 性 的 規(guī) 劃 ， 要 塑 “ 專 家 型 ” 的 群 體 或 組 織 ，把 人 的 強(qiáng) 勢 變 為 一 種 勝 勢執(zhí) 行 的 結(jié) 果 取 決 于 執(zhí) 行 力 最 弱 的 員 工 ， 因 此 必 須要 不 斷 增 強(qiáng) 員 工 的 素 質(zhì)162 2海爾的崛起 “ 海 爾 ” 是 一 個 由 瀕 臨

11、 倒 閉 的 小 廠 發(fā) 展 成 為 稱 雄 國 內(nèi)外 市 場 的 企 業(yè) 集 團(tuán) 。 今 天 的 海 爾 為 什 么 這 么 強(qiáng) 大 ， 知名 度 這 么 響 呢 ? 海 爾 為 什 么 會 做 地 這 么 好 呢 ? 其 實 ，他 們 也 是 從 每 件 小 事 做 起 ， 也 是 從 一 家 小 的 不 起 眼 的公 司 發(fā) 展 起 來 的 。 在 海 爾 公 司 ， 你 會 看 見 這 么 一 個 標(biāo)牌 ： “ 日 事 日 畢 ， 日 清 日 高 。 ” 海 爾 的 所 有 人 都 會 以這 個 作 為 目 標(biāo) 。 在 張 瑞 敏 把 那 七 十 六 臺 冰 箱 砸 掉 后 ，每 個

12、人 的 心 中 都 刻 下 一 道 深 深 地 永 遠(yuǎn) 不 能 磨 滅 傷 痕 ，“ 它 ” 時 刻 都 提 醒 他 們 ， 要 有 強(qiáng) 烈 的 責(zé) 任 心 ， 做 好 每件 小 事 ， 每 個 細(xì) 節(jié) 。 海 爾 終 于 在 中 國 的 市 場 上 拿 下 了第 一 塊 金 牌日 事 日 畢 ， 日 清 日 高 ， 執(zhí) 行 力 要 從 每 日 的 工 作 做起173 3“拿不下山頭就撤職” 華 為 的 文 化 是 強(qiáng) 硬 和 激 進(jìn) 的 ， 這 是 軍 人 出 身 的 任 正 非雷 厲 風(fēng) 行 的 性 格 和 軍 事 化 作 風(fēng) 的 深 刻 體 現(xiàn) 。華 為 創(chuàng) 業(yè) 期 ， 價 值 標(biāo) 準(zhǔn) 是 “ 只 以 成 敗 論 英 雄 ” 。 “ 一個 團(tuán) 打 山 頭 ， 你 打 不 下 來 ， 當(dāng) 場 就 把 團(tuán) 長 撤 了 ， 讓 連長 當(dāng) 團(tuán) 長 ， 最 后 山 頭 真 的 打 下 來 了 ， 這 個 團(tuán) 長 就 給 連長 當(dāng) 了 小 公 司 必 須 靠 高 層 行 政 管 理 的 決 心 來 推 進(jìn)公 司 前 進(jìn) 。 ” 任 正 非 以 軍 隊 的 沖 山 頭 比 喻 培 養(yǎng) 干 部 ，用 教 父 般 的 執(zhí) 著 與 堅 韌 調(diào) 教 出 一 群