第19章需求工程中的項目管理19P

1、 需求工程中的項目管理主要內(nèi)容1.需求工程中的項目管理2.資源支持3.生命周期規(guī)劃4.團隊管理5.需求風險管理1.需求工程中的項目管理主要內(nèi)容1.需求工程中的項目管理2.資源支持3.生命周期規(guī)劃4.團隊管理5.需求風險管理2. 資源支持n一定數(shù)量技能良好的可用人員；n可行的時間限制和充足的資金支持；n可用的系統(tǒng)運行環(huán)境、軟件工具、道具、文檔模版、可復用資源等其他資源支持n將項目工作的1530分配給需求工程活動n投入項目總成本的8%14主要內(nèi)容1.需求工程中的項目管理2.資源支持3.生命周期規(guī)劃4.團隊管理5.需求風險管理3. 生命周期規(guī)劃n軟件的問題域比較成熟和易于明確化，并且需求也比較穩(wěn)定n

2、不利于用戶的有效參與3. 生命周期規(guī)劃n軟件的問題域比較復雜，但是業(yè)務非常成熟而且需求比較穩(wěn)定n不利于用戶的有效參與3. 生命周期規(guī)劃n問題域極其復雜或者需求不穩(wěn)定n更好的應對需求的改變n提高用戶的有效參與度n使得開發(fā)工作的協(xié)同和管理工作變得困難3. 生命周期規(guī)劃n問題域不成熟，業(yè)務活動仍然在不斷發(fā)展和改變n能夠很好的解決各種不確定性n提高了需求工程階段的成本，而且易于發(fā)生各種原型風險主要內(nèi)容1.需求工程中的項目管理2.資源支持3.生命周期規(guī)劃4.團隊管理5.需求風險管理4. 團隊管理組建需求團隊n團隊成員的技能分布要完備n團隊成員應該盡職盡責，能夠耐心和持之以恒的處理各種復雜任務n團隊成員應

3、該具備出色的交流能力和溝通技巧n團隊成員應該能夠互相信任，要將固執(zhí)己見的人員排出于團隊之外n團隊成員的數(shù)量要適中n盡量納入在客戶方有決策權的人n對需求團隊進行必要的培訓，尤其是那些初次參與需求工程活動的成員n核心的需求工程師要足夠稱職，要具備很多的知識和技能4. 團隊管理維持需求團隊內(nèi)部的有效溝通n建立一致的目標q每個團隊成員可以擁有自己的目標，不能和共同目標相沖突q項目前景和范圍n建立有效的溝通機制q定期的會議，需求管理n利用有效的溝通技巧q提高積極性：自備食品的聚餐，小的集體娛樂活動，等等n利用輔助的工具和技術q方便協(xié)同工作的工具和技術主要內(nèi)容1.需求工程中的項目管理2.資源支持3.生命周

4、期規(guī)劃4.團隊管理5.需求風險管理5. 需求風險管理n風險產(chǎn)生的原因是對未來不利事件的不確定性n風險管理就是管理風險的活動，它關注軟件開發(fā)活動和任務的風險和不確定性，并采取行動減少其中的不確定性或者降低風險的影響范圍5. 需求風險管理驅動因素風險驅動因素應對策略類別示例類別示例需求復雜性系統(tǒng)的規(guī)模比較復雜系統(tǒng)的環(huán)境比較復雜涉及的技術比較復雜需求建模技術形式化建模技術，例如kaos建模方法學，例如uml特殊技術，例如erd、dfd需求穩(wěn)定性任務復雜，有著比較大的可變空間業(yè)務領域不穩(wěn)定系統(tǒng)需要解決的問題不穩(wěn)定業(yè)務領域有不確定性系統(tǒng)需要解決的問題有不確定性系統(tǒng)的環(huán)境約束有不確定性需求探索技術迭代式需

5、求開發(fā)，例如原型法協(xié)作式需求開發(fā)，例如jad需求可得性系統(tǒng)用戶的數(shù)量眾多缺乏用戶參與需求團隊的組織存在缺陷需求團隊地理分散需求獲取技術 面談、原型、觀察等等5. 需求風險管理常見風險（1）類別需求風險解決策略需求獲取遺漏關鍵需求定義項目的前景和范圍沒能充分反映用戶的真實意圖提高用戶參與；執(zhí)行需求驗證范圍越界定義項目的前景和范圍；定義系統(tǒng)邊界需求分析忽略了對非功能性需求的建模使用相關技術進行非功能性需求建模，例如nfr混淆了需求分析與設計工作區(qū)分“分析”與“設計”不熟悉的新技術和新方法使用熟練技術；進行培訓5. 需求風險管理常見風險（2）類別需求風險解決策略需求規(guī)格說明要求過于完美要認識到?jīng)]有完美的需求，并能夠基于不完美的需求進行工作文檔的低質量提高文檔寫作技巧；執(zhí)行需求驗證沒能在用戶間形成一致的看法引導沖突的協(xié)商解決；執(zhí)行需求驗證需求驗證沒有進行文檔審查每一條需求都應該進行審查需求管理需求的變更制定策略和過程，控制變更范圍越界維護需求基線；維護需求跟蹤信息工程管理時間或者進度安排不當使用增量或者迭代式開發(fā)；劃分需求優(yōu)先級;不斷的進行修正人