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文檔簡介
1、物業(yè)保安班長年終工作總結(jié)篇一:XX年保安班長年終工作總結(jié)工作總結(jié)光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間 XX年即將過去了?;?顧我在裕達物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來的工作,可以說是受 益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的 工作總結(jié)如下幾方面:一、抓隊伍建設(shè)擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,由于人員變動比較大,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合 業(yè)務(wù)水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì) 的提高,凡新隊員進來時,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種 硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項。同時還督促他們積極 參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識培訓(xùn)和消防實操技能培 訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,使隊員都能盡快掌
2、握各項基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù) 水平不斷得到提高。二、抓思想建設(shè)由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,每個人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是 我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大, 但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設(shè)工作中,要把思想 道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同 隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育 的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種 形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問 題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有 錯必改,懲
3、前治后,弓I以為戒,強化精神,改進工作,由此 收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三 無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少; 干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違 紀(jì)背法的無。三、日常工作和管理在日常工作中我堅持做到了以下幾點:1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員, 相互關(guān)心。2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、 儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。3、堅持每天主持班前班后會,檢查隊員儀容、儀表和 通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求及注意事項;下 班時講評當(dāng)天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做 好
4、工作記錄。4、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進行重點區(qū)域安全 巡邏,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級 領(lǐng)導(dǎo)匯報。5、妥善處理當(dāng)班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。6、積極并按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)??傊荒陙淼墓ぷ鳎谌〉贸煽兊耐瑫r,我們也清楚 地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下 決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、 更出色。保安班長:年 月曰篇二:物業(yè)保安班長年終總結(jié)個人總結(jié)光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0?隊在近江江韻園半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問 題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié) 如下:一、關(guān)于上半年的工作我是今年 5月17日開始值班的 由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完 成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點抓 了三項工作:一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍 軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設(shè)上,我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織
6、為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時我們還專門邀請*市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科 學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán) 格、實用的制度,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來 規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必
7、須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年 人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿 始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織
8、全體隊員在 學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有 深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中 出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引 以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。 無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多, 違紀(jì)背法的無。二、半年
9、工作的體會半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯?也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:一是得益于公司領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,大隊長身為領(lǐng)導(dǎo),在各項 工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了 干勁和信心;同時,公司多個領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是 每一次大的活動,客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組 織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要 的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工 作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留
10、在對隊員枯燥的制度要求和說 教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要 我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的, 也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工 作、生活受到影響,我們及時去看望他, 給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員 過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理, 不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上 的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上
11、,在公 司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué) 習(xí),同時,弓I導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月 異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從 單一向多樣;從會議講向正?;粡恼f教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證 明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更 安心、更用心。三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊 員大多數(shù)是來自五湖四海。他們在工作上,都
12、能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生 活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況復(fù)雜,天氣不利的 情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功 不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差 不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的 地方。所有這些,我們將在今
13、后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工 作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高, 難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三 個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在 工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,讓來江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,滿意。以上是我們保安隊XX年工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。保安班長:馮曉亮XX年11月25日篇二:物
14、業(yè)保安年終總結(jié) XX年即將 結(jié)束,審視自己一年來的工作, 總結(jié)一年的得失,感觸良多。 一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下, 始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé) 在部門李隊長的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了業(yè)主的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可. 在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策 略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給
15、的各項工作任務(wù),積 極協(xié)助主管做好班組的日常工作,3工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進步。4、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方 法,確保安全??v觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存 在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。1、工作當(dāng)中有松懈。2、
16、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。XX年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來XX年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大 貢獻自己的一份微薄之力。篇三:物業(yè)保安年終總結(jié)物業(yè)保安年終總結(jié)XX年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作, 總結(jié)一年的得 失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下, 始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位
17、職責(zé)。 作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。 我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、 畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)?了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。 我們只能在業(yè)績中提升自己。 因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在部門李經(jīng)理的帶
18、領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作 任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的 一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加 加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進 出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。在工作之余,在部門的部署下,我們進行了 保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃, 我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強
19、壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾 次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積 極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的
20、建設(shè)出謀劃策。3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做 到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意 志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方 式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進步。4、加強學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理 論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理 論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處 事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不 斷鞭策自己
21、使自己有學(xué)習(xí)的方向和目5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消 防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方 法,確保安全。以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年 的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng) 導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。1、工作當(dāng)中有松懈。2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。XX年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來XX年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在 公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的
22、為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力??偨Y(jié)人:XX年11月25日篇四:物業(yè)保安年終總結(jié)XX年工作總結(jié)及述職報告 XX年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作, 總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置, 時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下, 始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。 在部門吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),但因吳經(jīng)理一些個人因素離開,本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:、形象保安方面形象保安是一項特殊性的工作,所代表
23、的是公司第一形 象窗口,記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工, 更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作 態(tài)度,做好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。具體工作如下:1、正常維護公司與售樓部設(shè)施設(shè)備安全,減少不必要 的損失2、配合營銷部完成外展相關(guān)的物料準(zhǔn)備3、因今年項目停工,維護好案場安全性,并維護好案 場人員的安全4、在工作之余,我們進行了形象保安員隊列及禮儀訓(xùn)練,堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。二、保潔方面 保潔是公司的名片,每天重
24、復(fù)進行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)能力,保潔人員本著積極肯干,不怕苦、不怕累的原則,保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈, 圓滿完成本職工作,在完成本職工作的同時,配合銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生?;仡?公司的發(fā)展歷程,我們也深切的感動,我們每取得一點成 績 是與公司領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)分不開,每一點進步都浸透著公司及 每一位員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神和事業(yè)精神,我們一定會安心做好本職工作,不斷加強自己,使 XX年的工作在上一個新臺階,在看見成績的同時,經(jīng)過深入體會和反復(fù)分析,還存在以下的不足方面:1、服務(wù)意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著 裝有待改進。2、 在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任
25、務(wù)質(zhì)量 上還需提升。3、團隊意識欠缺,團結(jié)觀念不夠4、因地方因素總體素質(zhì)有所欠缺,工作細致化較差。在今后的工作中積極改正,不斷提高,以公司利益為首要, 以下是我們在今后工作中所需完成及執(zhí)行的1、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制 度的培訓(xùn)工作。2、加強各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。4、加強全體隊員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識。5、加強對公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設(shè)備的保管 免不必要的損失。在這段時間,我自己也學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗, 鍛煉和 提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動、
26、 一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷,可以說,在 昊潤華泰的這段實踐中,收貨頗多、感觸頗多,在這里非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫 助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,但我時刻提醒自己要不斷提升自己,為公司做出更 大貢獻,自己也針對 XX年自身做了以下總結(jié):1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策 略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積 極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做 到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在
27、繁重的工作中磨練自己的意 志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方 式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進步。4、加強學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理 論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理 論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處 事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自 己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)
28、的指正與批評,以待在今后的工作中 進一步加強和改正。篇三:保安班長年終總結(jié)個人總結(jié)光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0?隊在近江江韻園半年來的工作,可以說是成績多多,受益多 多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后 的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:一、關(guān)于上半年的工作我是今年5月17日開始值班的。由于我們是商住一體 的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重 點抓了三項工作:一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保 證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持 “兩手抓”:
29、 一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上, 我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍 人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的基本上以 20多歲的年輕人為主。 在隊伍建設(shè)上,我高度重視隊員綜合 素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的 保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時我們還專門邀請*市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡 快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我 們還堅持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊 員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù) 的隊伍
30、。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是 靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊 組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了 一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制 度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值 班隊員必須提前 15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須 列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不 同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要 的是他們都剛 20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的 需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青 年人可塑性很大,但是可變性
31、也很大。因此,我們在隊伍建 設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作 方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、 業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓 住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體 隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里? ”、“怎樣 做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認(rèn)為一位 合格的保安應(yīng)是”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的 基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都 能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和 差錯,我們要求:不得隱瞞,及
32、時上報,有錯必糾,有錯必 改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無 論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三 多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的 少;干事情吃苦在前的多, 討價還價的無;做好人好事的多, 違紀(jì)背法的無。二、半年工作的體會半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯?也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾 個方面:一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,大 隊長身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣 大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領(lǐng) 導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù) 和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管 等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們 保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工 作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在 對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活 層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只 要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一 位隊員的手受傷
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