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文檔簡介

1、物流項目管理 目錄 1. 物流的基礎知識 1.1 現(xiàn)代物流的概念 1.2 物流的主要職能 1.3 物流系統(tǒng)的基本模式 1.4 物流系統(tǒng)的分類 1.5 我國物流存在的主要問題和制約因素 2. 物流項目管理概述 2.1 物流項目的定義和分類 2.2 物流項目管理的特性 2.3 物流項目管理的作用 3. 物流企業(yè)管理項目化 3.1 企業(yè)項目與作業(yè) 3.2 物流企業(yè)項目管理源由 3.3 典型的物流企業(yè)項目 物流的起源南皮縣志:“兵馬不動,糧草先行?!必浿沉袀鳎骸爸V曰百里不販樵,千里不販糴?!狈扼唬悍e著之理,務完物,無息幣。什么是物流? “物流是為滿足消費者需求而進行的對原材料、中間庫存、最終產(chǎn)品及相關

2、信息從起始地到起始地到消費消費地的有效流動與存儲的計劃、實施與控制的過程過程”。 -美國物流協(xié)會物流體系框架物流的主要職能流通加工包裝裝卸信息保管運輸配送物流的主要職 能物流系統(tǒng)的基本模式人財物信息 物流管理 物流各項活動物流信息處理物流技術措施物流設施設備效益服務污染信息物流系統(tǒng)的分類1.供應物流2.生產(chǎn)物流3.回收物流4.銷售物流5.廢棄物流現(xiàn)階段中國物流發(fā)展的制約因素1、物流相關立法和法規(guī)沒有到位2、第三方物流公司只限于提供低端物流和服務,包括倉儲和運輸服務。3、服務水平和客戶需求之間存在差異。4、絕大多數(shù)的物流公司還屬于城市/區(qū)域性公司,規(guī)模較小,沒有國際化經(jīng)營的能力。5、中國企業(yè)外包

3、物流業(yè)務較少,主要是國營體制遺留下來的問題。6、物流從業(yè)人員素質(zhì)尚待提高,缺乏精細化物流運作的能力。7、信息技術推廣的速度仍然緩慢技術投入少。8、專業(yè)化物流咨詢服務在國內(nèi)還屬于起步階段,大多數(shù)公司還屬于照搬照抄教科書階段,缺乏實踐經(jīng)驗。9、物流企業(yè)服務能力普遍較窄,各個環(huán)節(jié)服務斷檔,絕大多數(shù)企業(yè)不能夠提供一體化的物流服務10、物流行業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和相關調(diào)研相對缺乏。我國企業(yè)經(jīng)營中存在的物流問題現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢綜合化系統(tǒng)化一體化信息化社會化現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢一、物流項目什么是物流項目?物流項目的定義物流項目管理是指在物流項目活動中,運用相關知識、技能、工具和技術,以實現(xiàn)物流項目的目標。物流項目有自

4、己的管理體系架構,目的就是在項目生命周期內(nèi)向客戶提供綜合的物流服務,并且不斷改進,不斷提高客戶滿意率的一種持續(xù)的過程,物流項目在從項目開始到持續(xù)運行期間,比較重要的是進度控制,而項目持續(xù)運行到項目結束階段,比較重要的是流程控制。物流項目的特點不可再造周期長風險大涉及面廣費用大。物流項目的特點物流項目分類按層次宏觀項目、中觀項目和微觀項目按投資性質(zhì)工程類項目和非工程類項目按顧客類型企業(yè)物流項目和社會物流項目按貨物性質(zhì)分一般貨物物流項目和特種貨物物流項目對于綜合性項目常表現(xiàn)為項目群的特征。也即一個大物流項目中,由多個互為聯(lián)系、互相作用的項目組成。項目管理者項目管理者計計劃劃組組織織控控制制溝溝通通

5、激激勵勵項目項目發(fā)展周期發(fā)展周期預期目標預期目標有限資源有限資源時時間間成成 本本質(zhì)量質(zhì)量 物流項目管理圖 物流項目管理過程啟動控制計劃執(zhí)行結束項目管理過程圖實施過程中的問題進行控制、修訂計劃物流項目管理特性 q項目管理隊伍專業(yè)化項目管理隊伍專業(yè)化 q項目管理需求個性化項目管理需求個性化 q項目管理結果人為化項目管理結果人為化 q項目管理控制全程化項目管理控制全程化 物流項目管理的作用 q提高了組織的靈活性提高了組織的靈活性 q實現(xiàn)了復雜問題的集中攻關實現(xiàn)了復雜問題的集中攻關 q有利于提高客戶的滿意度有利于提高客戶的滿意度 q實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同發(fā)展實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同發(fā)展 企業(yè)項目與作業(yè) 企

6、業(yè)中有組織的活動分為兩種類型 , 即項目 和作業(yè) 。 在企業(yè)發(fā)展過程中 項目 與作業(yè)所起的作用 是不同的 , 二者既有區(qū)別 ,也有聯(lián)系 。作業(yè)通常只 是在企業(yè)已有的發(fā)展層次上 ,解決處理一項一項重復性的日 常工作 , 維持企業(yè)日 常的運轉 ,并不能促使企業(yè)上升到一個新的發(fā)展層次上 。 而項目則是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目 標的載體 。 面對激烈變化 、 嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境 , 企業(yè)為求得長期的生存和不斷發(fā)展 , 必須制定長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃 。作為一種長期性的組織 , 企業(yè)首先定義其使命 , 即企業(yè)組織的根本性質(zhì)和 存在的 理由 ,將企業(yè)賴以生存的經(jīng)營業(yè)務與其他類似企業(yè)的業(yè)務區(qū)分開來 ;然后根據(jù)組織使命中的價值觀 ,建立實現(xiàn)組織使命的長期目 標和短期目 標 ,將組織使命細化為一個個具體的方向或目標 , 并尋找實現(xiàn)這些具體目 標或方向的策略或方法 ; 最后再通過一個一個不同的一次性的任務 ( 即項目 ) 來落實與實現(xiàn) 。 物流企業(yè)管理流程。源由1.企業(yè)決策的變化2.企業(yè)分工與組織的變化3.生產(chǎn)工藝的變化4.技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新意識5.人才意識典型的物流企業(yè)項目1.新服務產(chǎn)品開發(fā)2.軟件系統(tǒng)開發(fā)3.單件開發(fā)4.決策咨詢5.設備的技術改造與創(chuàng)新物流項目舉例1.設計提供一項新的物流產(chǎn)品或服務2.改變一個物流組織

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