電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置方案

1、電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置方案濟南市長清區(qū)中等職業(yè)專業(yè)學校二 0 一四年八月二十六日、專業(yè)名稱電子商務(wù)二、入學要求初中畢業(yè)或相當于初中畢業(yè)文化程度三、學習年限三年四、培養(yǎng)目標網(wǎng)站維護、培養(yǎng)適應(yīng)寧波經(jīng)濟社會發(fā)展和行業(yè)變化的需要，德、智、體全面發(fā)展，以完善人格為根基，具 有良好的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，掌握必需的文化基礎(chǔ)知識，具有相應(yīng)的綜合職業(yè)能力，適應(yīng)各行業(yè) 和各企業(yè)有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展需要的， 能勝任市場營銷（網(wǎng)絡(luò)營銷）、倉儲物流、客戶服務(wù)、（外貿(mào)）單證處理等相關(guān)職業(yè)崗位群工作的、技能型應(yīng)用性中初級專門人才。五、培養(yǎng)規(guī)格本專業(yè)所培養(yǎng)的人才應(yīng)具有以下知識、技能與態(tài)度：（一）基本網(wǎng)絡(luò)工具使用：能夠使用至少一種瀏

2、覽工具，能夠使用電子郵件工具。（二）網(wǎng)頁制作：能夠運用常用的網(wǎng)頁制作工具，能夠完成靜態(tài)網(wǎng)頁制作。（三）基本安全技術(shù)：能夠有效使用一種防病毒軟件，能夠及時更新防病毒軟件。（四）網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集及信息發(fā)布：能夠使用一種網(wǎng)絡(luò)工具采集信息，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)信息進行初步分類整理；能夠利用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息，能夠在網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。（五）網(wǎng)上單證處理：能夠完成簡單網(wǎng)上單證處理。（六）電子支付：能夠使用常用的電子支付工具安全完成電子支付。（七）具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)有的商務(wù)禮儀知識。、倉儲物流、客戶六、職業(yè)領(lǐng)域中職教育的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生目前主要專業(yè)方向有：市場營銷（網(wǎng)絡(luò)營銷） 服務(wù)、網(wǎng)站維護、（外貿(mào)）單證處

3、理等專業(yè)方向。序號專業(yè)示例相應(yīng)的職業(yè)崗位群職業(yè)資格證書（帶星號的為核心技能證書，建議優(yōu)先考?。?市場營銷（網(wǎng)絡(luò)營銷）網(wǎng)上商店、專賣店、百貨 超市等的銷售員、營業(yè)員、接 單員等。*電子商務(wù)員證書，由勞動部頒發(fā)。*營銷員（推銷員）證書，由勞動部頒發(fā)。*計算機文字錄入處理員，由勞動部頒發(fā)。2倉儲物流物流企業(yè)的跟單員、倉 庫管理理貨員、倉管員、調(diào)度 員。主要從事進貨、儲存、包 裝組配、送貨、盤點、信息處 理等工作。*電子商務(wù)員證書，由勞動部頒發(fā)。物流員證書，由勞動部頒發(fā)。*倉管員證書，由勞動部頒發(fā)。倉庫理貨員證書，由勞動部頒發(fā)。3客戶服務(wù)客戶服務(wù)崗位包括：前臺 接待、業(yè)務(wù)文員、辦公文員等。*考秘書（4

4、級）證書，由勞動部頒發(fā)。*電子商務(wù)員證書，由勞動部頒發(fā)。4網(wǎng)站維護相關(guān)企業(yè)的網(wǎng)站維護、信 息搜集、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站運營。*網(wǎng)絡(luò)編輯員（四級）證書，由勞動部頒發(fā)。 計算機文字錄入處理員，由勞動部頒發(fā)。*電子商務(wù)員證書，由勞動部頒發(fā)。5單證處理外貿(mào)公司、貨代公司等 企業(yè)的單證員、報關(guān)員、報檢 員、跟單員等，對進岀口商品 進行報檢、報關(guān)等相關(guān)業(yè)務(wù)。*單證員崗位資格證書（寧波市外經(jīng)貿(mào)）電子商務(wù)員證書，由勞動部頒發(fā)。報關(guān)員證書，由海關(guān)總署頒發(fā)。（較高要求）報檢員證書，由檢驗檢疫局頒發(fā)。七、課程結(jié)構(gòu)限定性選修1物流基礎(chǔ)2辦公設(shè)備使用3客戶關(guān)系管理4其他課程任意性選修1公關(guān)禮儀2書法3打字4電子商務(wù)法律5商務(wù)

5、英語6國際匯兌7國貿(mào)實務(wù)8 SQL9其他課程倉儲物流方向JZL1、物流與配送2、倉儲實務(wù)3、運輸實務(wù)4、貨代實務(wù)5、其他課程市場營銷方向JZL1、商務(wù)談判與推銷2、企業(yè)經(jīng)營與管理3、消費心理學4、市場調(diào)查與預(yù)測5、其他課程客戶服務(wù)方向1、秘書學與實務(wù)2、英語口語3、公共關(guān)系4、演講與口才5、其他課程專業(yè)方向課程單證處理方向1、進岀口實務(wù)2、貨物跟單實務(wù)3、外貿(mào)單證實務(wù)4、商務(wù)英語函電5、其他課程技能訓練網(wǎng)站維護方向J3L1、網(wǎng)站建設(shè)與維護2、ASP基礎(chǔ)3、數(shù)據(jù)庫技術(shù)4、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計5、其他課程考證指導(dǎo)專業(yè)核心課 程 匚電子商務(wù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息技術(shù)教育體育與健康教學見習III綜合實訓I (I頂崗

6、實習I公共基礎(chǔ)課 程數(shù)學英語心理學基礎(chǔ)政治經(jīng)濟基礎(chǔ)哲學基礎(chǔ)知識法律基礎(chǔ)知識職業(yè)指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)教育n八、課程設(shè)置（一）德育課程（共 180學時）1、心理健康教育（36學時）本課程是中等職業(yè)技術(shù)學校學生的一門必修課程，是中等職業(yè)學校德育工作不可缺少的一個重要方面。主要針對中等職業(yè)學校學生的思想、學習和生活等方面的心理問題，旨在加強學生的公民 道德素質(zhì)，強化學生心理健康教育。2、職業(yè)指導(dǎo)（18學時）本課程是中等職業(yè)學校學生必修的一門德育課程，旨在對學生進行職業(yè)道德教育與職業(yè)指導(dǎo)。其任務(wù)是：使學生了解職業(yè)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)個性、職業(yè)選擇、職業(yè)理想的基本知識與 要求，樹立正確的職業(yè)理想；掌握職業(yè)道德基

7、本規(guī)范，以及職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑，陶冶高尚的 職業(yè)道德情操；形成依法就業(yè)、競爭上崗等符合時代要求的觀念；學會依據(jù)社會發(fā)展、職業(yè)需求和 個人特點進行職業(yè)生涯設(shè)計的方法；增強自主擇業(yè)、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的自覺性。3、法律基礎(chǔ)（36學時）本課程是中等職業(yè)學校學生必修的一門德育課程，旨在對學生進行法律基礎(chǔ)知識教育。其主要任 務(wù)是：使學生了解憲法、行政法、民法、經(jīng)濟法、刑法、訴訟法中與學生關(guān)系密切的有關(guān)法律基本知 識，初步做到知法、懂法，增強法律意識，樹立法制觀念，提高辨別是非的能力； 指導(dǎo)學生提高對有關(guān) 法律問題的理解能力，對是與非的分析判斷能力，以及依法律己、依法做事、依法維護權(quán)益、依法同 違法行為作斗爭的

8、實踐能力，成為具有較高法律素質(zhì)的公民。4、政治經(jīng)濟基礎(chǔ)（36學時）本課程是中等職業(yè)學校學生必修的一門德育課程。其任務(wù)是：根據(jù)馬克思主義經(jīng)濟和政治學說 的基本觀點，以鄧小平理論為指導(dǎo)，對學生進行經(jīng)濟和政治基礎(chǔ)知識的教育。引導(dǎo)學生正確分析常 見的社會經(jīng)濟、政治現(xiàn)象，提高參與社會經(jīng)濟、政治活動的能力，為在今后的職業(yè)活動中，積極投 身社會主義經(jīng)濟建設(shè)、積極參與社會主義民主政治建設(shè)打下基礎(chǔ)。5、哲學基礎(chǔ)（36學時）本課程是中等職業(yè)學校學生必修的一門德育課程，旨在對學生進行馬克思主義哲學知識及基本 觀點的教育。其任務(wù)是：通過課堂教學和社會實踐等多種方式，使學生了解和掌握與自己的社會實 踐、人生實踐和職業(yè)實

9、踐密切相關(guān)的哲學基本知識；引導(dǎo)學生用馬克思主義哲學的立場、觀點、方 法觀察和分析最常見的社會生活現(xiàn)象；初步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，為將來從事社會實 踐打下基礎(chǔ)。6、創(chuàng)業(yè)教育（ 18 學時） 本課程是中等職業(yè)技術(shù)學校學生的一門必修課程， 旨在 培養(yǎng)職高學生的創(chuàng)業(yè)意識和品德，掌握 創(chuàng)業(yè)的知識和方法，并通過成功人士的創(chuàng)業(yè)案例，激發(fā)學生畢業(yè)后自主就業(yè)、自我創(chuàng)業(yè)的主動性和 積極性。（二）公共基礎(chǔ)課程（共 756 學時）1、語文（ 198 學時） 在初中語文的基礎(chǔ)上，進一步加強現(xiàn)代文和文言文閱讀訓練，提高學生閱讀現(xiàn)代文和淺易文 言文的能力；加強文學作品閱讀教學，培養(yǎng)學生欣賞文學作品的能力；加強寫

10、作和口語交際訓練， 提高學生應(yīng)用文寫作能力和日?？谡Z交際水平。通過課內(nèi)外的教學活動，使學生進一步鞏固和擴 展必需的語文基礎(chǔ)知識，養(yǎng)成自學和運用語文的良好習慣，接受優(yōu)秀文化熏陶，形成高尚的審美 情趣。2、數(shù)學（ 162 學時） 在初中數(shù)學的基礎(chǔ)上，進一步學習數(shù)學的基礎(chǔ)知識。必學與限定選學內(nèi)容：集合與邏輯用語、 不等式、函數(shù)、指數(shù)函數(shù)與對數(shù)函數(shù)、任意角的三角函數(shù)、數(shù)列與數(shù)列極限、向量、復(fù)數(shù)、解析 幾何、立體幾何、排列與組合、概率與統(tǒng)計初步。選學內(nèi)容：極限與導(dǎo)數(shù)、導(dǎo)數(shù)的應(yīng)用、積分及 其應(yīng)用、統(tǒng)計。通過教學，提高學生的數(shù)學素養(yǎng)，培養(yǎng)學生的基本運算、基本計算工具使用、數(shù) 形結(jié)合、邏輯思維和簡單實際應(yīng)用等

11、能力，為學習專業(yè)課打下基礎(chǔ)。3、英語（ 144 學時） 在初中英語的基礎(chǔ)上，鞏固、擴展學生的基礎(chǔ)詞匯和基礎(chǔ)語法；培養(yǎng)學生聽、說、讀、寫的 基本技能和運用英語進行交際的能力；使學生能聽懂簡單對話和短文，能圍繞日常話題進行初步 交際，能讀懂簡單應(yīng)用文，能模擬套寫語篇及簡單應(yīng)用文；提高學生自主學習和繼續(xù)學習的能力， 并為學習專門用途英語打下基礎(chǔ)。4、信息技術(shù)基礎(chǔ)（ 108 學時） 在初中相關(guān)課程的基礎(chǔ)上，進一步學習信息技術(shù)的基礎(chǔ)知識、常用操作系統(tǒng)的使用、文字處理 軟件的使用、計算機網(wǎng)絡(luò)的基本操作和使用，掌握計算機操作的基本技能，使學生具有一定的文 字處理能力，數(shù)據(jù)處理能力，信息獲取、整理、加工能力，

12、網(wǎng)上交互能力，為以后的學習和工作打 下基礎(chǔ)。5、體育與健康 （144 學時） 在初中相關(guān)課程的基礎(chǔ)上， 進一步學習體育與衛(wèi)生保健的基礎(chǔ)知識和運動技能 , 掌握科學鍛煉和 娛樂休閑的基本方法，養(yǎng)成自覺鍛煉的習慣；培養(yǎng)自主鍛煉、自我保健、自我評價和自我調(diào)控的意 識，全面提高身心素質(zhì)和社會適應(yīng)能力，為終身鍛煉、繼續(xù)學習與創(chuàng)業(yè)立業(yè)奠定基礎(chǔ)。（三）專業(yè)核心課程（共 360 學時）1、市場營銷基礎(chǔ)（ 72學時，其中課程實習 24 學時） 通過學習，使學生了解市場營銷的概念；能分析案例中的市場營銷環(huán)境；判斷消費者市場和消 費者行為；會使用市場營銷調(diào)研的基本方法；會細分市場及對市場進行正確定位；能夠分析常用產(chǎn)

13、 品的特色、品牌、包裝及其定價策略；會使用常用的促銷策略。2、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) （54 學時，其中課程實習 24 學時 ） 本課程的主要內(nèi)容是：計算機網(wǎng)絡(luò)的概述，數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)知識，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)，包括 拓樸結(jié)構(gòu)， OSI 參考模型，網(wǎng)絡(luò)類型、傳輸協(xié)議，結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)安全 與電子商務(wù)面臨的威脅，網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，局域網(wǎng)的建立。3、電子商務(wù)基礎(chǔ) （72 學時，其中課程實習 30學時 ） 通過學習，使學生了解電子商務(wù)的概念，能陳述 IP 地址與域名的作用、電子商務(wù)的交易過程、 結(jié)構(gòu)、電子支付方式及文件安全傳送的原理；能區(qū)分不同類型的電子商務(wù)模式；能說明簡單的 html 語句；

14、知道EDI軟件的使用方法；學會上網(wǎng)連接方法、會使用IE、Outlook ;會注冊郵箱、會用FrontPage 制作靜態(tài)網(wǎng)頁、會使用常用的殺毒軟件；會搜索商務(wù)信息和發(fā)布信息。4、網(wǎng)絡(luò)營銷 （54 學時，其中課程實習 30 學時）通過學習，使學生了解網(wǎng)絡(luò)營銷的概念；會使用Email、郵件列表、網(wǎng)站等形式與客戶溝通及樹立公司形象、會設(shè)計網(wǎng)上調(diào)查表、會注冊域名及上傳網(wǎng)站；會通過貿(mào)易平臺發(fā)布商務(wù)信息；會定 義合適的“關(guān)鍵詞” ，利用搜索引擎來進行網(wǎng)站推廣；會進行網(wǎng)上市場和用戶信息調(diào)研；知道常見網(wǎng) 站的廣告定價和發(fā)布方法。5、電子商務(wù)網(wǎng)頁制作 （108 學時，其中課程實習 36 學時） 本課程包括的主要內(nèi)

15、容：網(wǎng)頁頁面的表格組織技術(shù)，表格的屬性，層的運用，超鏈接的創(chuàng)建，圖片的加入，建立站點并管理站點，框架網(wǎng)頁的建立，表單網(wǎng)頁的創(chuàng)建，圖文混排、CSS樣式表，利用時間軸實現(xiàn)動畫，在網(wǎng)頁中加入動畫。（四）專業(yè)方向課程（五個方向，每個方向 324 學時）1、市場營銷方向（共 324 學時）（1）商務(wù)談判與推銷 （72 學時，其中課程實習 36學時 ） 通過學習，使學生了解談判各過程的內(nèi)容；會使用常用的談判語言、談判技巧和策略；知道常用的推銷步驟、技巧。（2）商業(yè)企業(yè)經(jīng)營與管理 （72 學時,其中課程實習 22 學時） 通過學習，使學生了解商業(yè)企業(yè)經(jīng)營的概念；能用實例表述經(jīng)營觀念和經(jīng)營原則；分析案例中商業(yè)

16、企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境；識別商業(yè)企業(yè)中商品的分類、組合、經(jīng)營范圍、經(jīng)營機構(gòu)的設(shè)置；知道經(jīng)營 決策程序；知道商品采購的方式、過程；知道常用的促銷手段和具體做法；知道商品的定價方法； 知道商業(yè)企業(yè)經(jīng)營評價體系的構(gòu)成。（3）消費實用心理學 （72 學時，其中課程實習 26學時 ） 使學生了解消費心理學的研究內(nèi)容；分析消費者氣質(zhì)、性格、能力等心理特征及其對消費行為的影響；說明消費者的購買動機、能夠分析社會環(huán)境、消費者群體、商品因素、購物環(huán)境等對消費 心理的影響；會使用與消費者溝通的常用技巧。（ 4）市場調(diào)查與預(yù)測 （54 學時，其中課程實習 20學時 ） 通過學習，使學生了解市場調(diào)查策劃的過程和內(nèi)容；會綜合使

17、用市場調(diào)查中常用的資料收集方 法；能設(shè)計簡單的調(diào)查問卷；會使用常用的市場預(yù)測法；會撰寫市場調(diào)查與預(yù)測報告。使學生在掌 握一定專業(yè)外語詞匯的情況下，能較順利地閱讀一般的國外報刊中的經(jīng)濟貿(mào)易類短文。了解不同體 裁的文章，初步掌握閱讀技巧，提高閱讀速度，進一步增加詞匯量。2、倉儲物流方向（共 324 學時）（ 1）配送作業(yè)實務(wù)（ 54 學時，其中課程實習 30 學時 ） 教學要點包括入庫、分揀、配貨、配裝、出庫、退貨作業(yè)的操作；配送信息的處理；配送單據(jù) 的周轉(zhuǎn)；配送路線的選擇；配送車輛的調(diào)度等作業(yè)流程。通過學習，學習者應(yīng)該會進行入庫、分揀、配貨、配裝、出庫、退貨作業(yè)的操作；會進行配送 信息處理；熟悉

18、配送單據(jù)的周轉(zhuǎn)過程；合理選擇配送路線。（ 2）倉儲實務(wù) （54 學時，其中課程實習 30 學時）課程內(nèi)容包括：貨物接收和檢驗、入庫管理、貨物保管技術(shù)選擇與管理、貨物ABC分類管理方法的應(yīng)用、貨物分揀技術(shù)選擇與管理、貨物組貨與配貨技術(shù)與管理、貨物配載技術(shù)與管理、裝卸與 搬運機械的選擇、倉儲成本的核算與控制、資源利用統(tǒng)計與管理。通過學習，學生可以制定倉庫管 理辦法，了解裝卸作業(yè)、搬運作業(yè)、儲存作業(yè)、分揀作業(yè)、復(fù)核作業(yè)、盤點作業(yè)，學生應(yīng)熟悉貨品 安全、設(shè)備安全、庫房安全、人員安全、異常處理以及績效管理指針。（ 3）運輸實務(wù) （36 學時，其中課程實習 12 學時 ） 通過學習，使學生了解各種運輸方式

19、，安排合理的運輸過程。能制定相應(yīng)的運輸計劃，組織運 輸作業(yè)過程。能熟練填制、識讀、制作和修改運輸單證。課程內(nèi)容包括五種運輸方式簡介及特點、 運輸方式的選擇、運輸單據(jù)的填制、運費的計算、運輸計劃的制訂、運輸調(diào)度組織、運輸過程的監(jiān) 控。運輸管理與企業(yè)物流戰(zhàn)略的關(guān)系、企業(yè)運輸自營與外包的比較與決策、不同運輸方式的比較與 選擇、運輸工具的獲得和更新、運輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、運輸線路的優(yōu)化、運輸計劃與排程管理、運輸作業(yè) 管理和調(diào)度、運輸安全管理、運輸相關(guān)法律與法規(guī)的應(yīng)用、運輸成本核算與控制。（4）貨運代理（ 90學時，其中課程實習 40 學時） 教學要點包括國內(nèi)貨運代理業(yè)務(wù)中鐵路、公路、快遞業(yè)務(wù)的貨運代理的流程、

20、單據(jù)和費用的處 理；國際海洋貨運、航空貨運代理。通過學習，學習者能夠填制各類貨運代理單據(jù)，并計算相關(guān)費用；掌握貨運代理接收、發(fā)送作 業(yè)操作方法；熟悉國際航空貨運代理進出港的業(yè)務(wù)程序和訂艙業(yè)務(wù)。3、客戶服務(wù)方向（共 324 學時）（1）秘書學與實務(wù) （72 學時，其中課程實習 36學時 ） 使學生掌握秘書學基礎(chǔ)知識，使學生了解秘書工作的性質(zhì)、特點和任務(wù)，認識文秘人員必須具 備的職業(yè)道德和知識結(jié)構(gòu)，掌握秘書工作的基本原則。通過具體場景的實訓使學生牢固掌握文秘人 員必備的職業(yè)技能。秘書能力訓練模塊有：內(nèi)務(wù)管理、辦公設(shè)備操作、會議組織、談判接待、協(xié)調(diào) 溝通等。（ 2）英語口語 （72 學時，其中課程實

21、習 36 學時） 內(nèi)容包括電子商務(wù)詞匯，句型操練，情景會話（生活、接待、咨詢等） 。通過學習，增加學生電 子商務(wù)專業(yè)詞匯量，提高學生口語交際能力，能與客戶進行溝通，應(yīng)付一般的接待、會議。（ 3）公共關(guān)系 （72 學時，其中課程實習 24 學時） 課程的主要內(nèi)容包括公共關(guān)系原理，公共關(guān)系處理，公關(guān)活動策劃。通過教學，使學生樹立現(xiàn) 代公關(guān)意識，掌握公關(guān)原理和技能，能策劃和組織管理各種公關(guān)專題活動。（ 4）演講與口才 （54 學時，其中課程實習 30學時 ） 課程的主要內(nèi)容包括口語表達理論，口語表達技巧，普通話，朗誦，演講，論辯。通過教學， 學習社交各技能的基本理論和基本技巧，著重提高學生的普通話水

22、平和演講說話能力。4、網(wǎng)站維護方向（共 324 學時）（ 1）電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護（ 72學時，其中課程實習 36 學時）本課程主要內(nèi)容包括：申請主頁空間及域名，安裝和配置WWW服務(wù)器、FTP服務(wù)器、Mail服務(wù)器、SM流媒體）服務(wù)器，發(fā)布、維護和推廣網(wǎng)站，解決網(wǎng)站的常見故障和安全問題，電子商務(wù)網(wǎng)站 建設(shè)實例的全程調(diào)試與數(shù)據(jù)更新維護。（ 2）網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計（ 72 學時，其中課程實習 44學時） 本課程主要內(nèi)容包括：圖像的獲取方式，圖像文件的格式，圖像元素的選取、合成、修改、特 效等處理；動畫設(shè)計原理，網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式，網(wǎng)絡(luò)廣告分類，網(wǎng)絡(luò)廣告策劃，網(wǎng)絡(luò)廣告制作10個實例。（3）ASP基礎(chǔ)（9

23、0學時，其中課程實習 45學時） 本課程包括的主要內(nèi)容：講述數(shù)據(jù)庫基本概念，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)類型，建立數(shù)據(jù)庫、查詢、修改與統(tǒng)計數(shù)據(jù)。與ASP非常相關(guān)的VBScript代碼格式、變量、過程和函數(shù)、數(shù)據(jù)類型、語句，ASP 基礎(chǔ)知識：ASP文件結(jié)構(gòu)、基本語法、變量、腳本語言、ASP對象，ADC訪問數(shù)據(jù)庫，RecordSet訪問數(shù)據(jù)庫。以及三個實例：零售商網(wǎng)站、制造業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)上書城。（4）數(shù)據(jù)庫技術(shù)（ 54學時，其中課程實習 20學時） 本課程主要包括數(shù)據(jù)庫基本概念與應(yīng)用方法，據(jù)的用戶界面、命令格式、功能及使用，建立數(shù)據(jù)，查詢、修改與統(tǒng)計數(shù)據(jù)，自動生成數(shù)據(jù)庫，建立多媒體數(shù)據(jù)庫以及運用基本概念編寫應(yīng)用程

24、序 等，使學生會數(shù)據(jù)庫的使用與基本維護等。5、單證處理方向（共 324 學時）（1）進出口貿(mào)易實務(wù)（ 72學時，其中課程實習 30學時） 本課程主要內(nèi)容包括：國際貿(mào)易法律及慣例的學習，國際貿(mào)易合同中關(guān)于商品品名、數(shù)量、質(zhì) 量、價格、運輸、保險、檢驗、不可抗力、爭議、仲裁等相關(guān)條款的學習，國際貿(mào)易磋商、國際貿(mào) 易合同的履行等相關(guān)內(nèi)容。（ 2）外貿(mào)單證實務(wù)（ 72 學時，其中課程實習 36 學時） 本課程主要內(nèi)容包括：外貿(mào)單證的種類、支付方式、外貿(mào)單證的繕制與傳遞、信用證條款、單 證操作與管理等相關(guān)內(nèi)容。（ 3）進出口貨物跟單實務(wù)（ 90 學時，其中課程實習 60學時） 本課程主要內(nèi)容包括：外貿(mào)合

25、同的落實、工廠貨源的組織、商檢、申請各類證書、驗貨訂艙、 報關(guān)等相關(guān)內(nèi)容。（4）商務(wù)英語函電（ 72學時，其中課程實習 30學時）本課程主要內(nèi)容包括： 商務(wù)往來信函的編寫、 專業(yè)詞匯和語言文體特點及常用通訊形式文體等。（五）選修課程（共 540 學時）限定選修課程要求學校根據(jù)專業(yè)的需要選擇必須開設(shè)的課程。包括：物流基礎(chǔ)、辦公設(shè)備及設(shè) 施的使用、客戶關(guān)系管理以及其他課程。任意選修課可根據(jù)電子商務(wù)各專業(yè)方向的具體校本特色和校內(nèi)學生情況有所突出有所側(cè)重地選 擇：公關(guān)禮儀、書法、打字、電子商務(wù)法律、SQL商務(wù)英語聽說寫、國際匯兌實務(wù)、計算機英語、市場調(diào)查與預(yù)測、時尚美學、ERP實訓、電子商務(wù)案例實務(wù)、

26、國際貿(mào)易基礎(chǔ)、國際貿(mào)易實務(wù)等。九、教學安排類型課程名稱課時 數(shù)學分數(shù)學期、周數(shù)與課時分配市級 評估 安排教材 選用123456181818181820德 育 課 程心理健康教育3622國規(guī)職業(yè)指導(dǎo)1811國規(guī)法律基礎(chǔ)3622一 2國規(guī)政治經(jīng)濟基礎(chǔ)3622國規(guī)哲學知識3622國規(guī)創(chuàng)業(yè)教育1811自選小計180103223公 共 基 礎(chǔ) 課 程語文198113332二 1國規(guī)數(shù)學1629333二 1國規(guī)英語144844一 2國規(guī)信息技術(shù)基礎(chǔ)108633一 2國規(guī)體育與健康14482222國規(guī)小計75642151584專業(yè) 課 程核 心 課 程市場營銷基礎(chǔ)7244一 1國規(guī)電子商務(wù)基礎(chǔ)7244一 1

27、國規(guī)網(wǎng)絡(luò)營銷5433國規(guī)網(wǎng)頁制作108642國規(guī)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)5433二 2國規(guī)小計360208723方 向 課 程市場營銷方向3241818（續(xù)表一）倉儲物流方向18客戶服務(wù)方 向18網(wǎng)站維護方 向18單證處理方向18小計6843887221選修 課 程限疋性物流基礎(chǔ)7244國規(guī)辦公設(shè)備使用3622國規(guī)客戶關(guān)系管理7244國規(guī)其他課程5433任意性306174652（續(xù)表二）小計5403046182實習綜合實訓114040頂崗實習苴/、他社會綜合實踐活動5含軍訓、始業(yè)教育、畢業(yè)教育及其他活動具體安排由學校自主確定核心技能等級證書5-15中級工15學分，初級工5學分三1合計課時/學分數(shù)330

28、0170-1806學期x 18周（第六學期20周）x 30節(jié)畢業(yè)最低學分165續(xù)表一：專業(yè)方向課程類型課程名稱課 時 數(shù)學分數(shù)學期、課時分配課程實習市級評估安排教材選用123456專 業(yè) 方 向 課 程市場營銷方向商務(wù)談判與推銷7244國規(guī)商業(yè)企業(yè)經(jīng)營與管理7244國規(guī)消費實用心理學7244國規(guī)市場調(diào)查與預(yù)測5433國規(guī)其他課程5433倉 儲 物 流 方 向配送實務(wù)5433國規(guī)倉儲實務(wù)5433國規(guī)運輸實務(wù)3622國規(guī)貨運代理9055國規(guī)其他課程5433客 戶 服 務(wù) 方 向秘書學與實務(wù)7244國規(guī)英語口語7244國規(guī)公共關(guān)系7244國規(guī)演講與口才5433國規(guī)其他課程543網(wǎng) 站網(wǎng)站建設(shè)與維護7

29、244國規(guī)網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計7244國規(guī)維護方向ASP9055國規(guī)數(shù)據(jù)庫技術(shù)5433國規(guī)其他課程3622單 證 處 理 方 向進岀口實務(wù)7244國規(guī)外貿(mào)貨物跟單實務(wù)7244國規(guī)外貿(mào)單證實務(wù)7244國規(guī)商務(wù)英語函電7244國規(guī)其他課程3622續(xù)表二：任意性選修課程類型課程名稱課 時 數(shù)學分數(shù)學期、周數(shù)與課時分配教材選用備注123456任 意 性 選 修 課 程公關(guān)禮儀362自選結(jié)合學生 興趣、辦學條件 和專業(yè)發(fā)展，引 導(dǎo)學生修完 13 學分左右書法724自選打字724自選電子商務(wù)法律543自選SQL724自選商務(wù)英語聽說寫724自選國際匯兌實務(wù)543自選計算機英語362自選ERP實訓905自選電子商務(wù)

30、案例實務(wù)724自選網(wǎng)頁設(shè)計三劍客905自選其他課程十、綜合實訓與頂崗實習要求綜合實訓環(huán)節(jié)由專業(yè)見習、頂崗實訓和畢業(yè)作業(yè)三部分構(gòu)成。專業(yè)見習，主要是結(jié)合電子商務(wù) 專業(yè)涉及的內(nèi)容，安排學生到相關(guān)企業(yè)見習或參觀，了解電子商務(wù)的基本流程，增加感性認識。頂 崗實訓，主要是結(jié)合所學專業(yè)，安排學生到相關(guān)企業(yè)進行有關(guān)崗位的上崗綜合實訓，增強從事電子 商務(wù)工作的實際操作能力。畢業(yè)作業(yè)主要是考察學生運用所學知識，分析和解決實際問題的能力。學校根據(jù)專業(yè)編寫實訓實習大綱與實施方案，建立健全實習輔導(dǎo)員制，執(zhí)行教育部中等職業(yè) 學校學生實習管理辦法 ，確保學生實習安全、健康、規(guī)范、實效。頂崗實習安排在第 5、6 學期。通過

31、頂崗實習使學生在專業(yè)實踐中學會分析和解決電子商務(wù)各種 專業(yè)方向的業(yè)務(wù)問題，實習期間應(yīng)進行實踐調(diào)研和資料搜集工作，為撰寫實習報告或畢業(yè)作業(yè)做好 準備。頂崗實習應(yīng)有實習方案、實習管理規(guī)定和實習指導(dǎo)教師。實習結(jié)束后要完成實習報告或畢業(yè)作 業(yè)的撰寫、實習鑒定等工作。(一) 不同的模塊方向頂崗實習的內(nèi)容和側(cè)重點：1、市場營銷方向(1) 在企業(yè)實習合同管理；(2) 參與業(yè)務(wù)洽談；( 3)參與產(chǎn)品終端宣傳與發(fā)布；(4)獨立完成市場問卷調(diào)查；(5) 使用ERP銷售模塊進行訂單處理；( 6)進行期間銷售分析，撰寫銷售分析報告。2、倉儲物流方向( 1 )在倉庫從事分揀配貨工作；( 2 )從事倉庫保管工作，做好商品

32、卡和庫存臺帳；( 3)進行倉庫理貨工作，做好商品分類與庫位管理；( 4)學會使用倉儲設(shè)備；學會相關(guān)的包裝集合技術(shù)；( 5 )參與五次以上的商品采購業(yè)務(wù)；(6) 使用ERP倉儲模塊進行商品出入庫作業(yè)；( 7 )參與采購計劃和運輸計劃的制定。3、客戶服務(wù)方向( 1)從事內(nèi)務(wù)管理，打印各類文檔，對文件檔案進行分類整理；( 2 )安排主管領(lǐng)導(dǎo)的日常事務(wù)；( 3)接待客戶，與客戶進行溝通；( 4 )安排組織會務(wù)、會議紀要；( 5 )使用各種辦公設(shè)備；( 6 )利用網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布公司新聞；( 7 )參與公司網(wǎng)頁建設(shè)與更新。4、網(wǎng)站維護( 1)在電腦公司進行新電腦的組裝與操作系統(tǒng)的調(diào)試實習；( 2)參與網(wǎng)線的

33、連接與布局，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝，網(wǎng)絡(luò)連接的測試工作；(3) 單獨完成網(wǎng)絡(luò)故障的排除工作；(4) 參與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器(FTP服務(wù)器、WEB服務(wù)器、E-MAIL服務(wù)器等)的設(shè)置;(5) 單獨完成主頁空間的申請工作；(6) 制作和發(fā)布圖文并茂的動態(tài)網(wǎng)頁；(7) 參與企業(yè)信息系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)處理工作；5、單證處理(1) 根據(jù)信用證條款制作一套出口貿(mào)易的單據(jù)；(2) 協(xié)助外銷員，制作合同；(3) 承擔各類單證運轉(zhuǎn)，銜接合同、貨物、單證、訂船、報檢、保險、報關(guān)等環(huán)節(jié)；(4) 辦理 C/0 或 Form A；(5) 承擔外貿(mào)公司的一些內(nèi)勤工作；(6) 銜接外銷員與貨源員；(二) 考核方式及成績評定評價內(nèi)容具體要求分數(shù)

34、比率得分1岀勤出勤情況：按時出勤。510%道德素質(zhì)：遵守紀律，有良好的職業(yè)操守。52平時表現(xiàn)學習主動性：能積極主動學習，主動向企業(yè)技術(shù)人員或指導(dǎo)老師請教實習中的疑問。1060%團隊協(xié)作精神：實習中有集體意識 ，能很好地與 企業(yè)同事合作，受到實習單位的好評。5創(chuàng)新能力：在實習中提出過好的建議、方法、技 術(shù)革新等方面被企業(yè)采納。15企業(yè)反饋的實習表現(xiàn)：根據(jù)企業(yè)鑒定情況而定。203實習報告根據(jù)學生實際情況打分。3030%總計100100%十一、技能訓練與考證建議技能訓練是學生獲得專業(yè)能力的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。技能訓練應(yīng)該貫穿于整個中職學習階段。在電子商務(wù)專業(yè)中，各專業(yè)方向的公共實踐教學內(nèi)容應(yīng)包括：電子商務(wù)

35、平臺的商務(wù)活動體驗，可以安排在第一學期的后半學期，為期一周； 商務(wù)網(wǎng)頁的靜態(tài)頁面制作，建議根據(jù)教學進度執(zhí)行；市場 調(diào)查，建議安排在第二學期，為期一周； 辦公設(shè)備的使用，建議安排在第四學期，為期半天。(一)各專業(yè)方向的技能訓練內(nèi)容及要求專業(yè)方向技能訓練的內(nèi)容與要求建議安排學時要求內(nèi)容1 知道常用的溝通技巧、談判技巧、英 語會 話，會進行市場分析、市場調(diào)查。商品銷售活動實踐，讓學生進行真實商 品的推銷活動。安排在第一學期。2 .會使用 Word Excel、Powerpoint、 Frontpage 等軟件。圖文混排文檔的制作；商品庫表單的設(shè)計與制作；商品銷售計 劃的ppt ;企業(yè)宣傳網(wǎng)頁的制作。

36、安排在第二學期。市場3 熟練進行POS操作，能夠進行 MIS管 理。Pos系統(tǒng)操作；MIS系統(tǒng)操作.安排在第三學期。營銷4、能夠利用網(wǎng)絡(luò)推廣公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)工具的使用，域名注冊，網(wǎng)頁美化。安排在第三學期。方向5 打字速度要快，80字/分鐘。打字進度跟蹤在整個學年跟蹤 考核6、能夠進行訂單的匯總、編輯、傳遞、 執(zhí)行等處理工作。銷售訂單的匯總與編輯，訂單的傳遞與 執(zhí)行。安排在第四學期7.能夠應(yīng)對門店的銷售活動。門店銷售活動安排在第四學期， 延伸到頂崗實踐1.會運用倉儲管理系統(tǒng)進行訂單處理。訂單準備、網(wǎng)上訂單傳輸、訂單錄入、 訂單履行。安排在第四、第五學期2.會進行采購供應(yīng)商的選擇，會合理安 排采購

37、時間和采購數(shù)量，會簽訂采購合 同。網(wǎng)上網(wǎng)下供應(yīng)商的選擇、安排采購時間、 確定采購數(shù)量、簽訂采購合同。安排在第四、第五學期倉儲3 會確定運輸線路，熟悉各種運輸方式 的運價，能夠進行運輸理賠，能夠 組織運輸作業(yè)。確定運輸路線、審核運價、熟悉理賠程 序、組織運輸作業(yè)。安排在第四、第五學期物流方向4.能夠進行分揀配貨作業(yè)；會倉庫保 管一般作業(yè)內(nèi)容；會做商品卡和庫 存臺帳；能夠做倉庫理貨工作和配送工作。倉容決策、倉庫布局、選擇存儲設(shè)備、 確定存貨擺放方式；商品分類與庫位管 理；包裝集合；分揀與配貨；出入庫手 續(xù)的辦理。安排在第四、第五學期5能夠進行客戶分析與客戶分類，能夠 匯總和處理客戶反饋的意見?？蛻?/p>

38、分析、搜集客戶對物流服務(wù)的需求、 確定客戶對物流服務(wù)的反映、確定客戶 服務(wù)水平。安排在第四、第五學期1 打字速度快，80字/分鐘。打字進度跟蹤在整個學年跟蹤 考核2 .會使用 Word Excel、Powerpoint、 Frontpage 等軟件。圖文混排文檔的制作；商品庫表單的設(shè)計與制作；商品銷售計 劃的ppt ;企業(yè)宣傳網(wǎng)頁的制作。安排在第二學 期?？蛻? 會使用和簡單維護各種辦公設(shè)備。復(fù)印機、打印機、掃描儀、傳真機、照 相機、攝錄機、音響、投影儀等，對各 種辦公設(shè)備常見故障的排除和日常維 護。安排在第四學 期。服務(wù)4 會起草常用的應(yīng)用性公文，能夠整 理歸檔各類文書，能夠組織各種會議 及

39、會議接待。文書及檔案管理，各種會議的組織、接 待，應(yīng)用文寫作。安排在第三學 期。方向5 熟悉當?shù)胤窖院推胀ㄔ?，有很強的語 言表達和與人溝通能力。有主題的走班式演講。安排在第一、二 學期。6能夠進行客戶分析，確定客戶服務(wù)水 平?？蛻舴治雠c分類；客戶意見匯總與處理安排在第四學 期。7書寫快、準、美，并具基本的美工技 能。書法訓練色彩繪畫訓練。安排在第一、二 學期。1能夠熟練運用辦公自動化的相關(guān)軟 件。文字處理、表格計算、圖文表混合處理。安排在第一、二 學期。2 會進行計算機硬件的組裝與設(shè)置。計算機系統(tǒng)的各部件功能及連接方法， 系統(tǒng)的CMO基本設(shè)置。安排在第三學 期。網(wǎng)站3 會計算機網(wǎng)絡(luò)的連接和網(wǎng)絡(luò)

40、設(shè)備安裝 與檢測。能夠排除網(wǎng)絡(luò)連接過程中 的常見問題。網(wǎng)線的連接，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝，網(wǎng)絡(luò)連 接的測試，網(wǎng)絡(luò)故障的排除。安排在第四學 期。維護4 會進行圖像處理與網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計。圖像的掃描輸入、數(shù)碼像輸入、圖像的 合成等綜合處理、動畫的制作、商品廣 告片的制作。安排在第四學 期。方向5 會制作圖文并茂的靜態(tài)網(wǎng)頁。Dreamweaver 軟件， Firework 軟件， Frontpage軟件的操作。安排在第三、四 學期。6 會進行網(wǎng)絡(luò)主頁的空間申請，熟悉網(wǎng) 站的服務(wù)器安裝與配置，能夠維護網(wǎng) 站。WWWMail、FTP SM（流媒體）服務(wù)器的安裝與配置、網(wǎng)頁的上傳、網(wǎng)站的在線 維護、網(wǎng)站的推廣、網(wǎng)站

41、故障的排除與 安全的防范。安排在第四、五 學期。7能夠制作簡單的動態(tài)網(wǎng)頁，能夠簡單 處理網(wǎng)頁前臺與數(shù)據(jù)庫后臺的關(guān)系。數(shù)據(jù)庫的建立與查詢、ASP語言代碼的 運用、ADO訪問數(shù)據(jù)庫。安排在第四、五 學期。1、能夠根據(jù)銷售合約和信用證條款從事 審核、制作各種貿(mào)易結(jié)算單據(jù)和證書， 提交銀行辦理議付手續(xù)或委托銀行進 行收款等工作。銷售和約的制定；銷售和約與信用證條 款的核對；信用證議付手續(xù)的辦理。安排在第三、四 學期。單證2.會對國際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中所應(yīng)用的單 據(jù)、證書和文件一一包括信用證、匯 票、發(fā)票、裝箱單、提單、保單等進 行制作處理。制作信用證、匯票、發(fā)票、裝箱單、提 單、保單、產(chǎn)地證明書等。安排在第三、四 學期。處理3、能夠?qū)﹄娮由虅?wù)運營的各個環(huán)節(jié)以及 其中生成的各種單證進行處理。外貿(mào)操作平臺的實踐操作。安排