上海大眾汽車商務禮儀培訓PPT課件

1、1前言 中國素有“禮儀之邦”的美稱。 “優(yōu)雅、卓越”理念。 通用禮儀規(guī)范、展廳接待的禮儀應用、服務接待的禮儀應用以及辦公室禮儀。第1頁/共61頁2目錄通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范展廳接待的禮儀應用展廳接待的禮儀應用服務接待的禮儀應用服務接待的禮儀應用辦公室禮儀辦公室禮儀該篇章描述了基礎禮儀規(guī)范以及經(jīng)銷商在銷售和售后等各崗位在商務活動中的禮儀介紹?，F(xiàn)代的商務禮儀并非是過去所推崇的那種繁文縟節(jié)，而是以禮儀規(guī)范為商業(yè)活動營造一個和諧舒適的氛圍。第2頁/共61頁3通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第3頁/共61頁4通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第4頁/共61頁5通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第5頁/共61頁6通用禮儀規(guī)范通用禮

2、儀規(guī)范第6頁/共61頁7通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第7頁/共61頁8通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第8頁/共61頁9通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第9頁/共61頁10通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第10頁/共61頁11通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第11頁/共61頁12通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第12頁/共61頁13通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第13頁/共61頁14通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第14頁/共61頁15通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第15頁/共61頁16通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第16頁/共61頁17通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第17頁/共61頁18通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第18頁/共61頁19通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第19頁/

3、共61頁20通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第20頁/共61頁21通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第21頁/共61頁22通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第22頁/共61頁23通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第23頁/共61頁24通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第24頁/共61頁25通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第25頁/共61頁26通用禮儀規(guī)范通用禮儀規(guī)范第26頁/共61頁27名片禮儀名片禮儀第27頁/共61頁28名片禮儀名片禮儀第28頁/共61頁29名片禮儀名片禮儀第29頁/共61頁30拜訪禮儀拜訪禮儀第30頁/共61頁31展廳接待的禮儀應用展廳接待的禮儀應用第31頁/共61頁32展廳接待的禮儀應用展廳接待的禮儀應用第32頁/共61頁3

4、3展廳接待的禮儀應用展廳接待的禮儀應用第33頁/共61頁34展廳接待的禮儀應用展廳接待的禮儀應用第34頁/共61頁35展廳接待的禮儀應用展廳接待的禮儀應用第35頁/共61頁36展廳接待的禮儀應用展廳接待的禮儀應用第36頁/共61頁37展廳接待的禮儀應用展廳接待的禮儀應用第37頁/共61頁38展廳接待的禮儀應用展廳接待的禮儀應用第38頁/共61頁39展廳接待的禮儀應用展廳接待的禮儀應用第39頁/共61頁40服務接待的禮儀應用第40頁/共61頁41服務接待的禮儀應用第41頁/共61頁42服務接待的禮儀應用第42頁/共61頁43服務接待的禮儀應用服務接待的禮儀應用第43頁/共61頁44服務接待的禮儀

5、應用第44頁/共61頁45服務接待的禮儀應用第45頁/共61頁46服務接待的禮儀應用第46頁/共61頁47服務接待的禮儀應用第47頁/共61頁48服務接待的禮儀應用第48頁/共61頁49服務接待的禮儀應用第49頁/共61頁50服務接待的禮儀應用第50頁/共61頁51服務接待的禮儀應用第51頁/共61頁52辦公室禮儀辦公室禮儀日常辦公禮儀日常辦公禮儀n交流禮儀交流禮儀n會議禮儀會議禮儀n敲門的利益敲門的利益n不同區(qū)域的禮儀不同區(qū)域的禮儀辦公用品使用禮儀辦公用品使用禮儀n辦公工具禮儀辦公工具禮儀第52頁/共61頁53辦公室禮儀辦公室禮儀第53頁/共61頁54辦公室禮儀辦公室禮儀第54頁/共61頁55辦公室禮儀辦公室禮儀第55頁/共61頁56辦公室禮儀辦公室禮儀第56頁/共61頁57辦公室禮儀辦公室禮儀第57頁/