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文檔簡介
1、商業(yè)模式的構(gòu)建課件商業(yè)模式的構(gòu)建商業(yè)模式的構(gòu)建商業(yè)模式的構(gòu)建課件商業(yè)模式的構(gòu)建商業(yè)模式的構(gòu)建 認(rèn)識(shí)商業(yè)模式認(rèn)識(shí)商業(yè)模式 商業(yè)模式的含義商業(yè)模式的含義 有效商業(yè)模式的構(gòu)成要素有效商業(yè)模式的構(gòu)成要素 商業(yè)模式設(shè)計(jì)商業(yè)模式設(shè)計(jì)商業(yè)模式的構(gòu)建課件認(rèn)識(shí)商業(yè)模式認(rèn)識(shí)商業(yè)模式 在美國,幾乎所有的機(jī)場、會(huì)議中心、各在美國,幾乎所有的機(jī)場、會(huì)議中心、各城市中心都可以看到星巴克咖啡店城市中心都可以看到星巴克咖啡店 為何人們愿意花數(shù)美元買一杯以前只需為何人們愿意花數(shù)美元買一杯以前只需50美分的咖啡?美分的咖啡? 當(dāng)眾多企業(yè)采用低價(jià)格進(jìn)行競爭時(shí),星巴當(dāng)眾多企業(yè)采用低價(jià)格進(jìn)行競爭時(shí),星巴克為何既索高價(jià)又能保持高速增長?
2、克為何既索高價(jià)又能保持高速增長?商業(yè)模式的構(gòu)建課件 “我們不是提供服務(wù)的咖啡公司,而是提供咖啡的服務(wù)公司” 店堂布置、背景音樂、服務(wù)內(nèi)容和咖啡本身都經(jīng)過精心雕琢商業(yè)模式的構(gòu)建課件網(wǎng)上出售廚具?開小型餐館?發(fā)行咖啡雜志?只發(fā)行了三期股價(jià)下跌28%已杳無蹤跡商業(yè)模式的構(gòu)建課件商業(yè)模式的含義商業(yè)模式的含義 一個(gè)組織在何時(shí)(一個(gè)組織在何時(shí)(when)、何地)、何地(where) 、為何(、為何(why) 、如何(、如何(how)和多大程度(和多大程度(how much)地為誰()地為誰(who)提供什么樣(提供什么樣(what)的產(chǎn)品和服務(wù))的產(chǎn)品和服務(wù)(即即7“W”),并開發(fā)資源以持續(xù)這種努力的組合
3、,并開發(fā)資源以持續(xù)這種努力的組合商業(yè)模式的構(gòu)建課件商業(yè)模式即企業(yè)盈利賺錢的方式商業(yè)模式即企業(yè)盈利賺錢的方式商業(yè)模式的構(gòu)建課件 一個(gè)好的商業(yè)模式,必須回答以下三個(gè)基一個(gè)好的商業(yè)模式,必須回答以下三個(gè)基本問題:本問題: 企業(yè)的顧客在哪里?企業(yè)的顧客在哪里? 企業(yè)能為顧客提供怎樣的(獨(dú)特的)價(jià)值企業(yè)能為顧客提供怎樣的(獨(dú)特的)價(jià)值和服務(wù)?和服務(wù)? 企業(yè)如何以合理的價(jià)格為顧客提供這些價(jià)企業(yè)如何以合理的價(jià)格為顧客提供這些價(jià)值,并從中獲得企業(yè)的合理利潤?值,并從中獲得企業(yè)的合理利潤?商業(yè)模式的構(gòu)建課件討論:討論:請分析小型書店的商業(yè)模式請分析小型書店的商業(yè)模式商業(yè)模式的構(gòu)建課件有效商業(yè)模式的構(gòu)成要素有效商
4、業(yè)模式的構(gòu)成要素商業(yè)模式商業(yè)模式核心戰(zhàn)略核心戰(zhàn)略戰(zhàn)略資源戰(zhàn)略資源伙伴網(wǎng)絡(luò)伙伴網(wǎng)絡(luò)顧客界面顧客界面商業(yè)模式的構(gòu)建課件核心戰(zhàn)略核心戰(zhàn)略使命陳述產(chǎn)品或市場范圍差異化商業(yè)模式的構(gòu)建課件 成本領(lǐng)先成本領(lǐng)先專注于效率、成本最小化和專注于效率、成本最小化和大批量大批量 差異化差異化開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品和服務(wù),索要更開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品和服務(wù),索要更高價(jià)格高價(jià)格大多情況下,新創(chuàng)企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略往往很困難商業(yè)模式的構(gòu)建課件戰(zhàn)略資源戰(zhàn)略資源 企業(yè)擁有的稀缺、有價(jià)值的事物,包括工企業(yè)擁有的稀缺、有價(jià)值的事物,包括工廠和設(shè)備、位置、品牌、專利、顧客數(shù)據(jù)廠和設(shè)備、位置、品牌、專利、顧客數(shù)據(jù)信息、高素質(zhì)員工和獨(dú)特的合作關(guān)系信息、高素
5、質(zhì)員工和獨(dú)特的合作關(guān)系商業(yè)模式的構(gòu)建課件伙伴網(wǎng)絡(luò)伙伴網(wǎng)絡(luò) 供應(yīng)商供應(yīng)商 其他企業(yè)其他企業(yè) 戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資企業(yè)、合作網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)團(tuán)戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資企業(yè)、合作網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會(huì)體、行業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)模式的構(gòu)建課件顧客界面顧客界面 目標(biāo)市場目標(biāo)市場 銷售實(shí)現(xiàn)與支持銷售實(shí)現(xiàn)與支持 定價(jià)結(jié)構(gòu)定價(jià)結(jié)構(gòu)商業(yè)模式的構(gòu)建課件商業(yè)模式設(shè)計(jì)商業(yè)模式設(shè)計(jì) 通過分析和優(yōu)化價(jià)值鏈來識(shí)別機(jī)會(huì),構(gòu)建通過分析和優(yōu)化價(jià)值鏈來識(shí)別機(jī)會(huì),構(gòu)建相應(yīng)的商業(yè)模式相應(yīng)的商業(yè)模式企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理人力資源管理 技術(shù)開發(fā)技術(shù)開發(fā) 采購采購進(jìn)貨進(jìn)貨 物流物流生產(chǎn)生產(chǎn)作業(yè)作業(yè)出貨出貨 物流物流市場營市場營銷和銷銷和銷 售售服服務(wù)務(wù)利潤
6、利潤利潤利潤輔助活動(dòng)輔助活動(dòng)基本活動(dòng)基本活動(dòng)商業(yè)模式的構(gòu)建課件 一種新的商業(yè)模式可能始于設(shè)計(jì)一種新產(chǎn)一種新的商業(yè)模式可能始于設(shè)計(jì)一種新產(chǎn)品,以滿足一項(xiàng)尚未完好滿足的需求,如品,以滿足一項(xiàng)尚未完好滿足的需求,如GOOGLE的定向廣告鏈接服務(wù)的定向廣告鏈接服務(wù) 也可能始于一個(gè)流程的創(chuàng)新也可能始于一個(gè)流程的創(chuàng)新用更好的用更好的方法從事一種成熟產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)、銷方法從事一種成熟產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)、銷售或分銷,如售或分銷,如Dell、Wal-mart商業(yè)模式的構(gòu)建課件i Pod + i Tunesi Pod + i Tunes商業(yè)模式的構(gòu)建課件反思檢查反思檢查 我的商業(yè)模式是否有意義?我的商業(yè)模式是否有
7、意義? 我需要的商業(yè)伙伴是否愿意參與進(jìn)來?我需要的商業(yè)伙伴是否愿意參與進(jìn)來? 如果合作伙伴愿意參與,如何激勵(lì)他們?如果合作伙伴愿意參與,如何激勵(lì)他們? 顧客是否愿意與本企業(yè)做生意?顧客是否愿意與本企業(yè)做生意? 如果顧客愿意購買產(chǎn)品,如何激勵(lì)他們?如果顧客愿意購買產(chǎn)品,如何激勵(lì)他們? 我是否能激發(fā)足夠數(shù)量的伙伴和顧客,以補(bǔ)償一我是否能激發(fā)足夠數(shù)量的伙伴和顧客,以補(bǔ)償一般管理費(fèi)用并能獲利?般管理費(fèi)用并能獲利? 業(yè)務(wù)獨(dú)特性如何?如果本企業(yè)成功,大量競爭者業(yè)務(wù)獨(dú)特性如何?如果本企業(yè)成功,大量競爭者是否能很容易跟進(jìn)和模仿?是否能很容易跟進(jìn)和模仿?商業(yè)模式的構(gòu)建課件案例:案例:EcampusEcampus
8、計(jì)劃計(jì)劃 9月下旬,北京某科技發(fā)展有限公司正在做月下旬,北京某科技發(fā)展有限公司正在做大型的促銷活動(dòng)大型的促銷活動(dòng) 推出推出“筆記本計(jì)算機(jī)分期付款高校巡展筆記本計(jì)算機(jī)分期付款高校巡展” “信貸消費(fèi),時(shí)尚信貸消費(fèi),時(shí)尚E E派派”“”“校園信貸,成就校園信貸,成就未來未來”商業(yè)模式的構(gòu)建課件案例:案例:EcampusEcampus計(jì)劃計(jì)劃 與某銀行聯(lián)手,為在校的大學(xué)生和教師提與某銀行聯(lián)手,為在校的大學(xué)生和教師提供購買筆記本的消費(fèi)信貸,銀行提供貸款,供購買筆記本的消費(fèi)信貸,銀行提供貸款,該公司提供信用擔(dān)保。該公司提供信用擔(dān)保。 如:首付如:首付20%,貸款期為,貸款期為2年,每月按時(shí)年,每月按時(shí)支付利息;并在交納付款時(shí)一次性支付擔(dān)支付利息;并在交納付款時(shí)一次性支付擔(dān)保費(fèi),擔(dān)保費(fèi)按貸款額的保費(fèi),擔(dān)保費(fèi)按貸款額的1%-3%收取。收取。 當(dāng)然,申請人要有一定條件,必須提供當(dāng)然,申請人要有一定條件,必須提供反擔(dān)保人反擔(dān)保人商業(yè)模式的構(gòu)建課件案例:案例: EcampusEca
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