指標管理平臺

1、a1 1目錄總體概述產(chǎn)生的背景產(chǎn)生的原因綜述平臺介紹功能簡介面向的對象平臺的優(yōu)點建設(shè)內(nèi)容功能框架指標定義規(guī)范指標定義流程指標分類功能實例a2 2a3 3 隨著現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展，企業(yè)每天獲得信息量日益增加，而這些從四面八方獲得到的信息，不論從企業(yè)的外部還是從企業(yè)的內(nèi)部，或者是從互聯(lián)網(wǎng)，都會在不同程度上影響著企業(yè)的決策和發(fā)展，對于電信企業(yè)來講，這些信息的核心就是指標，外部或者互聯(lián)網(wǎng)上獲得的信息，最終形成的指標，我們無法保證它們的準確性，但是，從企業(yè)自身內(nèi)部所得到的這些信息形成的指標，是一定要保證準確的，這些指標對領(lǐng)導(dǎo)的決策有著重要的影響，因此保證指標的準確性和及時性成為我們電信企業(yè)關(guān)注的一個焦點

2、。產(chǎn)生的背景產(chǎn)生的背景a4 4目錄總體概述產(chǎn)生的背景產(chǎn)生的原因綜述平臺介紹功能簡介面向的對象平臺的優(yōu)點建設(shè)內(nèi)容功能框架指標定義規(guī)范指標定義流程指標分類功能實例a5 5 電信企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)紛繁復(fù)雜，各個系統(tǒng)之間往往不是獨立存在，系統(tǒng)之間會存在許許多多的接口，如果將這些系統(tǒng)（用節(jié)點表示）和它們之間的關(guān)系（用線表示）用一張圖畫出來，那將會像一張大網(wǎng)，而節(jié)點之間的連線錯綜復(fù)雜，由于各個業(yè)務(wù)部門面對的是不同廠家的不同產(chǎn)品，加之各個廠家技術(shù)實力的參差不齊，往往會出現(xiàn)在不同部門所拿到的結(jié)果會大不相同，產(chǎn)生這些問題的原因歸根結(jié)底主要有以下兩點：A、數(shù)據(jù)源不一致。B、指標口徑在理解上的差異。產(chǎn)生的原因產(chǎn)生的原因a

3、6 6目錄總體概述產(chǎn)生的背景產(chǎn)生的原因綜述平臺介紹功能簡介面向的對象平臺的優(yōu)點建設(shè)內(nèi)容功能框架指標定義規(guī)范指標定義流程指標分類功能實例a7 7 因此，在以上的背景和種種原因之下，就需要有一個標準和統(tǒng)一的規(guī)范，來減少工作中人為造成的錯誤。指標管理平臺正是這么一個既可以滿足業(yè)務(wù)人員的需要，并能減少實際工作中人為造成的錯誤。綜述綜述a8 8目錄總體概述產(chǎn)生的背景產(chǎn)生的原因綜述平臺介紹功能簡介面向的對象平臺的優(yōu)點建設(shè)內(nèi)容功能框架指標定義規(guī)范指標定義流程指標分類功能實例a9 9 指標管理和指標服務(wù)提供是指標管理模塊的兩大核心內(nèi)容。指標管理包括指標規(guī)范的定義，指標的定義、指標的發(fā)布和指標的維護，指標服務(wù)提

4、供包括指標查詢、基礎(chǔ)指標多維報表的生成以及為其他系統(tǒng)提供的對接接口。功能簡介功能簡介a1010整體模型指指標標定定義義單個單個指標指標復(fù)合復(fù)合指標指標指指標標庫庫指標運指標運算算指指標標管管理理指指標標調(diào)調(diào)用用接接口口指標管理平臺指標管理平臺界面及服務(wù)應(yīng)用集成界面及服務(wù)應(yīng)用集成ODSBSSMSS。業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)ETL組件組件指標數(shù)據(jù)模型基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理a1111目錄總體概述產(chǎn)生的背景產(chǎn)生的原因綜述平臺介紹功能簡介面向的對象平臺的優(yōu)點建設(shè)內(nèi)容功能框架指標定義規(guī)范指標定義流程指標分類功能實例a1212面向的對象面向的對象 根據(jù)指標平臺所面向的不同對象，針對不同用戶提供了不同的操作界面。大

5、致分為三種類型的人員：A.熟悉業(yè)務(wù)不了解技術(shù)的人員。B.熟悉業(yè)務(wù)且了解技術(shù)的人員。C.其他廠家。a1313A.熟悉業(yè)務(wù)不了解技術(shù)的人員 此類人員占公司絕大部分，主要為公司的領(lǐng)導(dǎo)和大部分業(yè)務(wù)人員。這些人員不需要了解最底層的相關(guān)內(nèi)容，底層的內(nèi)容于這些人來講是透明的，不可見的，他們只需要能夠使用技術(shù)部門提供上來的指標或指標集即可。a1414操作示例指標提取前a1515指標提取后a1616生成結(jié)果a1717B.熟悉業(yè)務(wù)且了解技術(shù)的人員 此類人員即為類人員提供可靠數(shù)據(jù)的人員，他們是企業(yè)內(nèi)部正常運轉(zhuǎn)不可或缺的一個環(huán)節(jié)，系統(tǒng)為這些人提供了一個便利的環(huán)境，既可以方便的配置公司日常所需要的指標，也能夠同類人員一

6、樣快速的查詢和使用各類指標。a1818a1919a2020C.其他廠家 這些人員即與電信合作的其他廠家的工作人員，他們也是需要從電信龐大的數(shù)據(jù)庫中提取相關(guān)信息，對于每一次相同信息的提取，不僅每個廠家占用一部分資源，而且，對于結(jié)果的一致性驗證，也是費時費力，既浪費了資源，也浪費了時間。指標平臺恰恰彌補了這一點，提前整合個各個廠家所需要的信息，為他們提供相應(yīng)的接口，不僅節(jié)約了資源，也能夠為系統(tǒng)的開發(fā)節(jié)約一定的時間成本，大大的提高了工作效率。a2121圖例Ca2222目錄總體概述產(chǎn)生的背景產(chǎn)生的原因綜述平臺介紹功能簡介面向的對象平臺的優(yōu)點建設(shè)內(nèi)容功能框架指標定義規(guī)范指標定義流程指標分類功能實例a23

7、231、涵蓋范圍廣泛。面向電信企業(yè)內(nèi)部各級領(lǐng)導(dǎo)和員工及與電信合作的相關(guān)廠家。 2、便于管理。只需相關(guān)業(yè)務(wù)人員或部門相關(guān)人員對指標進行維護即可。 3、操作簡便。不同類型的使用人員只需幾步即可完成數(shù)據(jù)的配置或查詢。 4、指標取值唯一。杜絕了以往由于人為或非人為因素而造成數(shù)據(jù)不統(tǒng)一的情況。5、資源的高度整合。平臺的優(yōu)點平臺的優(yōu)點a2424目錄總體概述產(chǎn)生的背景產(chǎn)生的原因綜述平臺介紹功能簡介面向的對象平臺的優(yōu)點建設(shè)內(nèi)容功能框架指標定義規(guī)范指標定義流程指標分類功能實例a2525v 功能框架圖功能框架圖指標管理平臺指標管理平臺功能框架功能框架a2626v 定義原則：定義原則：引入面向?qū)ο笏枷霕?gòu)建指標， 將

8、指標所需的各種屬性數(shù)據(jù)封裝在一起， 構(gòu)成一個指標對象，指標應(yīng)用就是對該對象進行操作，生成指標實體，運行得到結(jié)果。v 指標因子對象。指標因子對象。構(gòu)建統(tǒng)一指示體系，應(yīng)對指標因子的元素設(shè)定應(yīng)用統(tǒng)一規(guī)定的標準規(guī)則，各類指標因子元素定義內(nèi)容包括了指標因子類別、指標因子名稱、指標因子涵義及定義策略、數(shù)據(jù)類型、必備性、重復(fù)性、設(shè)置規(guī)則、作用、默認值等因子元素進行統(tǒng)一規(guī)定標識類指標代碼指標名稱中文簡拼英文簡拼描述類指標含義業(yè)務(wù)類別指標類型可分維度可分維度數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源計算類計算公式數(shù)值單位統(tǒng)計口徑統(tǒng)計口徑指標因子對象指標因子對象指標定義規(guī)范指標定義規(guī)范a2727業(yè)務(wù)功能概述：業(yè)務(wù)功能概述：提供可視化的指標定義環(huán)境；提供對已定義好的指標進行試算功能：通過指標各屬性及維度進行組合相應(yīng)的條件得到所需的查詢或統(tǒng)計結(jié)果。指標定義流程指標定義流程a2828指標定義流程指標定義流程v 提供可視化的指標維護環(huán)境，在指標定義規(guī)范的指引下，對已定義好的指標進行維護。