去銀行實習(xí)報告范文8篇

1、去銀行實習(xí)報告范文8篇去銀行實習(xí)報告 篇120xx年1月21日，我來到中國郵政儲蓄觀泉路網(wǎng)點進行為期一個月的社會實踐活動。郵政儲蓄銀行自20xx年從郵政系統(tǒng)分割，相對獨立，現(xiàn)在掛牌中國郵政儲蓄銀行的網(wǎng)點有兩種，一個是銀行的網(wǎng)點，一個是郵政的網(wǎng)點，銀行的網(wǎng)點可以辦理貸款業(yè)務(wù)，屬于自營，郵政網(wǎng)點只存不貸，屬于代理，賺取手續(xù)費，而我進行實踐活動的觀泉路網(wǎng)點屬于郵政局管理。在進行完簡單的面試之后，我開始學(xué)習(xí)了解并處理一些簡單的業(yè)務(wù)，例如開辦網(wǎng)銀、手機銀行，指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)，解答其在簡單業(yè)務(wù)上的疑問顧慮，辦宣傳報，管理存錢抽獎活動中禮品的派發(fā)，走訪客戶，發(fā)展郵儲。我所在的郵儲銀行觀泉路網(wǎng)點，有正副主任兩

2、名，柜臺辦業(yè)務(wù)的營業(yè)員四名，柜臺營業(yè)員辦理基本業(yè)務(wù)，正副主任除進行日常管理外還要對部分業(yè)務(wù)進行授權(quán)。由于時值過年，大量外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)，辦理業(yè)務(wù)的客戶較多，在繁忙的工作中我學(xué)到了很多知識，對銀行業(yè)郵政局代理的郵儲銀行組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等有了較為系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。同時，繁忙的工作也增強了我的市場敏感度，提高了我的市場開發(fā)能力，對市場有了更為全面的了解。工作中，我收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息，這使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升；在與人交流溝通方面，尤其是與同事及客戶的交流方面有了長足的進步。同時，在一個月的實踐中，我也發(fā)現(xiàn)在郵政局管理下的郵儲銀行存在著某些問題：代理網(wǎng)點人員數(shù)量少，部

3、分業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)不熟；銀行系統(tǒng)落后，設(shè)備不齊全，辦理業(yè)務(wù)手續(xù)繁冗；多頭管理增加管理成本，降低了管理效率；網(wǎng)點管理體制沒理順，領(lǐng)導(dǎo)無權(quán)威。一個銀行網(wǎng)點，只有兩位同時辦公的柜員，同時，對他們辦理的業(yè)務(wù)范圍沒有明確的劃分，這導(dǎo)致如果其中一位在辦理較長較特殊業(yè)務(wù)（如ETC）時在這個柜臺等待辦理業(yè)務(wù)的其他客戶就必須耗費更長的時間，加之其使用的系統(tǒng)還是還是工行的淘汰品，辦理業(yè)務(wù)時手續(xù)繁冗，客戶滿意度會大大降低，造成客戶流失。如果人員到位了，在網(wǎng)點設(shè)立一個特殊業(yè)務(wù)專柜，無疑會提高客戶辦理業(yè)務(wù)的快捷程度。在銀行網(wǎng)點自身的管理中，由于管理制度沒有理順，領(lǐng)導(dǎo)自身的管理方式趨向于自由散漫，在發(fā)現(xiàn)問題時采用一帶而過的方式

4、，導(dǎo)致其在管理中無權(quán)威，網(wǎng)點內(nèi)部比較松散，沒有凝聚力。以上為我的一些不成熟的看法，當(dāng)然，郵儲銀行還是具有其競爭力的。郵儲銀行擁有3.8萬多個網(wǎng)點，70%以上分布在縣及縣以下地區(qū)，同時擁有超過兩萬名的農(nóng)村小額貸款業(yè)務(wù)的信貸員，因而有著服務(wù)“三農(nóng)”的天然優(yōu)勢，郵儲銀行在堅持“自營+代理”的模式下，一定會走的更遠(yuǎn)更好。通過實習(xí)，讓我接觸了社會，查找了自身的不足，明確了努力方向，明白了讀萬卷書更要行萬里路的道理，為今后的學(xué)習(xí)生活打下良好的基礎(chǔ)。去銀行實習(xí)報告 篇2應(yīng)學(xué)校要求，每個假期都要去社會實踐，實踐了就要寫報告，我又不懶得在網(wǎng)上抄一篇，加上自己也去實踐過了，于是就自己寫篇出來吧，也算是對自己實習(xí)的

5、一個總結(jié)留念吧，至于寫得好不好 管它呢，全當(dāng)練筆了。 寒假工商銀行實習(xí)報告假期早早的就開始了，但由于學(xué)校有要求每個假期都必須有一個社會實踐報告，再者假期時間很長，放了假回到家不知道該干些什么，不如利用這段時間好好的提升一下自己，所以我就沒有其他同學(xué)一樣早早收拾行李回家，而是和朋友一起到工商銀行云南省支行的正義路分行進行為期一個星期的銀行實習(xí)。中國工商銀行成立于1984年。它是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續(xù)五次入圍美國財富全球500強，并被美國遠(yuǎn)東經(jīng)濟評論評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強。 它擁有中國最大的客戶群，約1億個人客戶和810萬法人賬戶;

6、遍布全國的2萬多個營業(yè)網(wǎng)點和近39萬名員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。能夠進入到這樣一個500強的國有企業(yè)去觀摩和學(xué)習(xí)對于我們這樣初入社會的大學(xué)生來說，是一個絕佳提升自我的機會，再者我們實習(xí)的正義分行是昆明市規(guī)模比較大的分行，規(guī)模大的好處在于它可以提供更多更全面的銀行業(yè)務(wù)給我們學(xué)習(xí)。但由于時間只是短短的一星期，我們不可能把所有的業(yè)務(wù)了解過來，所以我們就只重點認(rèn)識了一下銀行的信貸業(yè)務(wù)。為什么選擇信貸? 原因有二，一是因為銀行業(yè)務(wù)太多了，如果想在這幾天內(nèi)了解完這些業(yè)務(wù)是不可能的，走馬觀花的看一遍也沒多大意義;再者我們的專業(yè)是人力資源管理，其他的業(yè)務(wù)比如會計，柜臺等等，相比之下與我們的專業(yè)不太沾邊,而

7、信貸業(yè)務(wù)呢，就相對靈活點，涉及到與人談判，了解企業(yè)的賬目等等，對于我們來說可能更有用(其實實習(xí)下來，也就那樣，等后面我會說到)，所以我們選擇去工行的信貸科實習(xí)。信貸科主要有兩個業(yè)務(wù)，一個是企業(yè)借款，一個是個人借款。我們先是在負(fù)責(zé)企業(yè)借款的部門呆了兩天，具體的部門名字記不清了，關(guān)于企業(yè)借款，它是一個周期較長的流程，從企業(yè)申請借款到拿到借款整個流程結(jié)束，慢的要三四個月，快的也要一個多月，而我們實習(xí)時間就一星期，不可能全部過完整個流程，于是信貸科主任就安排了我們重點了解下，企業(yè)借款流程中的評級授權(quán)這環(huán)節(jié)的內(nèi)容，評級授信根據(jù)我的理解是這樣，評級授信就是根據(jù)工行內(nèi)部自有的一套評級授信系統(tǒng)，錄入借款企業(yè)的

8、各種財務(wù)信息，然后系統(tǒng)就會對企業(yè)打出一個等級評分(等級評分大概有這樣幾個等級：aaa+,aaa,aaa-,aa+,aa,aa-,a+,a,a-,b+,b,b-這十二個等級)，企業(yè)只有達(dá)到了a-評級以上才算是進入銀行借款的門檻，才有可能獲得借款。除了評級授信，我也大致了解了企業(yè)借款的審理流程：1、調(diào)查企業(yè)或客戶財務(wù)狀況和經(jīng)營情況。2、調(diào)查客戶誠信度。3、客戶需提供營業(yè)執(zhí)照，正副本，稅務(wù)登記證，組織機構(gòu)代碼證，法人身份證，法人授權(quán)書，財務(wù)人員、代辦人身份證，近一年財務(wù)狀況表、經(jīng)營分析表。4、銀行核準(zhǔn)以上項目，評級授信，審批。5、符合要求的可簽訂借款合同。大致學(xué)習(xí)了企業(yè)借款業(yè)務(wù)后，我們轉(zhuǎn)去了個人借款

9、部門學(xué)習(xí)。相比企業(yè)借款，個人借款就更貼近我們生活，因為當(dāng)前的一個購房熱潮，所以處理得個人借款業(yè)務(wù)大多都是購房借款，這一次，我們也加入進來一起工作了，不再是之前的坐在旁邊學(xué)習(xí)觀看。他們分給我們做的主要工作是對購房借款的合同檔案進行分類，整理，蓋章，填寫表格以及撥打電話通知客戶來取辦理好的購房借款合同。雖說這些工作較為的繁瑣，機械，但是我們也還是從中了解了住房借款是怎么一回事，公積金借款又是怎么一回事。其次我們也從這些借款合同中瞥見到了目前昆明市買房的市民大體信息，我了解到在借款合同中有相當(dāng)一部分的借款人是屬于剛畢業(yè)不久工作的大學(xué)生，80后，85后的借款人居多，再者他們借款的年限也是比較的長，借款

10、20年，30年的人不在少數(shù)。從這幾點信息，我們簡單的看出在目前的這個房地產(chǎn)形勢下，房奴變得越來越多，越來越年輕化。每個畢業(yè)出來的大學(xué)生不是去想著如何奮斗自己的事業(yè)，而是去琢磨著怎樣在這樣的房地產(chǎn)形勢下，抓緊擁有一套房子，免得以后越來越買不起。這點在我看來，挺杯具的，大部分人這一生可能就被這一套房子套牢了。隨后我跟著信貸科的大哥一起去金色俊園的樓盤看了下，路上我跟他聊了起來，得知其實他們在信貸科的大部分 工作就是去到簽約的房地產(chǎn)公司的樓盤上拉借款，現(xiàn)在1月份好點，樓盤該賣的都賣完了，很簽約不到客戶了。但在去年10月、11月份房交會前后是最忙的，那時候一個人幾乎忙不過來，都是同事一個幫一個得完成工

11、作的。大哥已經(jīng)在銀行工作了快20年了，我就想聽聽他對銀行這工作的感受。于是大哥就告訴我，其實銀行工作并不像我們想的那么好，尤其是在基層的，工作挺累，又機械化，每天都是重復(fù)做著那幾件事情，你根本無需去動多少腦子去思考，時間做長了，就變成條件反射了。再者，現(xiàn)在競爭也變得激烈了，在銀行工作每年都要壓給你許多任務(wù)去完成，比如借款任務(wù)，存款任務(wù)等等，一開始還好完成，但時間長了就比較的難了，總之銀行這份工作對于我們大學(xué)生可能意味著穩(wěn)定，體面的國企工作，其實只是看上去很美而有，它不適合所有人，至少它并不適合我，在我看來這種國企的生活，機械、乏味，時間長了人都會呆出病來。實習(xí)的最后兩天，我們受邀去觀摩工行請來

12、專門的獵頭公司組織的一場校園招聘會，這場招聘會，主要分兩個環(huán)節(jié)，一是筆試環(huán)節(jié)，二是面試環(huán)節(jié)。由于一些原因，我只去看了這次招聘會的筆試環(huán)節(jié)，總的來說這次的筆試比起工商以往的筆試有了一個很大的改變，就是它取消了對應(yīng)聘者的專業(yè)知識考查，而改為對應(yīng)聘者的iq測試，心理測試以及性格特征分析。我覺得這樣挺好，一是使得這場筆試變得較為的輕松，應(yīng)聘者可以正常發(fā)揮出他的實力來，二是從素質(zhì)方面進行測試，可以大致的了解到應(yīng)聘者的性格特征，方便hr篩選出合適的人才，為接下來的面試做一個鋪墊。很遺憾，沒有參加到接下來的面試階段去學(xué)習(xí)，不然肯定還有更多的心得往下寫，不過未來的日子還長，機會有的是，就看我抓不抓得住。實習(xí)的

13、這一個星期，說實話過得挺漫長的，因為大部分時間我們是沒事做的，這些業(yè)務(wù)做起來可能要時間會很長，但要了解的話，其實不需要多少時間。所以大部分時間理我們就是坐在辦公室等著，如果有我們能幫得上的活，我們就去做，沒有就只能一邊呆著、看著。要問我學(xué)到了多少，還真沒多少，要說這次實習(xí)的真正意義就是讓我們?nèi)ンw會，感受下銀行的工作是怎么一回事，國企的生活是什么樣的，其實這也就足夠了。在學(xué)生時代，先去體驗下社會，認(rèn)識一下社會，為畢業(yè)做一個提前量，我想就是學(xué)校安排假期社會實踐的意圖所在吧，至于真正想學(xué)會一門技能，光看這點實踐是不夠的，關(guān)鍵還是得看私底下的努力和自我學(xué)習(xí)才行。去銀行實習(xí)報告 篇3前言：根據(jù)學(xué)校的要求

14、，本人在20xx年7月1號開始為期一個月的時間在廣發(fā)銀行北京分行廣渠門支行進行了社會實習(xí)。在廣發(fā)銀行廣渠門支行實習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了廣發(fā)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了商業(yè)銀行各方面的實務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況及實習(xí)心得作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。一、關(guān)于廣發(fā)銀行廣東發(fā)展銀行，簡稱廣發(fā)行，是x的一家股份制銀行。1988年9月成立，注冊資本114.08億元人民幣，總部在中國廣東省廣州市農(nóng)林下路83號。廣發(fā)行在中國大陸多個城市共

15、設(shè)立了28家分行，業(yè)務(wù)范圍為x商業(yè)銀行法規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù)。截止20xx年12月末，廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)人民幣5464億元，本外幣各項存款余額4204億元，各項貸款余額3110億元，資本充足率11.6%。 在1993年11月8日，廣東發(fā)展銀行在澳門開設(shè)分行，并作為中國商業(yè)銀行在境外開設(shè)的首家銀行，有一般的銀行服務(wù)。廣東發(fā)展銀行致力于為社會公眾和中國經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立二十一年來，始終堅持嚴(yán)格規(guī)范，開拓進取，堅定不移地走 “特色經(jīng)營”之路，嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原則進行規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。面對中國銀行業(yè)全面開放后的競爭與挑戰(zhàn)，廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的時代精神，推

16、進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展，努力建設(shè)成為管理先進、服務(wù)優(yōu)良、信譽卓著、競爭有力的國內(nèi)一流乃至國際先進的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。二、實習(xí)的目的1) 通過在廣東發(fā)展銀行實習(xí)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學(xué)會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。2) 通過在廣東發(fā)展銀行的實習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉廣東發(fā)展銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。3) 通過在廣東發(fā)展銀行的實習(xí)，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。三、實習(xí)過程

17、在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了廣東發(fā)展銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系。 1) 信貸業(yè)務(wù)首先了解了信貸的原則，一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)，二是加強信貸管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度，四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度，五是明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，六是持續(xù)做好五級分類，確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤。但由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺

18、有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制，廣發(fā)也是如此。銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。實際操作中，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。2) 做一些打雜的小工作如回單管理、分類書信，打wor

19、d文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習(xí)了很多。儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類： 活期儲蓄 定期儲蓄 定活兩便儲蓄 整存整取定期儲蓄 零存整取定期儲蓄四、實習(xí)的心得與收獲雖然這只是一個月的實習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的暑期實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)

20、于銀行方面的課程，例如商業(yè)銀行管理與經(jīng)營、西方經(jīng)濟學(xué)等等，這些都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。這次實習(xí)過程中，讓我得益最深的就是能夠到公司部學(xué)習(xí)，因為這是都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們、領(lǐng)導(dǎo)，特別是黨員給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。在這次實習(xí)過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較

21、全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。 當(dāng)一個月的實習(xí)時，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高，還有就是做人做事的道理。去銀行實習(xí)報告 篇4本人于XX年2月26日至3月31日期間在法國東方匯理銀行廈門分行實習(xí)（為期約1個月）。作為該銀行臨時工作人員，本人嚴(yán)格遵守其出勤制度，辦

22、公場所規(guī)章制度及相關(guān)內(nèi)部控制制度等一切規(guī)定。實習(xí)期間，工作不分巨細(xì)，本人懷著飽滿的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度有始有終。從掃描儀和傳真機的使用開始，不懂之處虛心向同事們請教，積極思考，勤快塌實，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好實習(xí)生職責(zé)內(nèi)所有日常工作。此外，主動協(xié)助同事更有效地處理銀行日常辦公事務(wù)，譬如，利用自身法語優(yōu)勢幫同事翻譯與理解銀行與法國雪鐵龍汽車有限公司的原版法文合同內(nèi)容，表現(xiàn)出良好的團隊意識，真正地從最初什么都要問、給同事們增添麻煩的實習(xí)生過渡成同事們的好幫手、工作外的好朋友。工作外，和同事們一起吃午餐，詢問金融知識和進行業(yè)務(wù)外自由交談，提高金融素質(zhì)的同時也增進了同事間的友誼。本人有幸參與了公司組織的

23、“三八”節(jié)自駕車廈門島外游活動。充分展示了自身特長，拍攝下許多照片，真實地記錄下本人和公司員工假日活動的快樂時光。作為法語專業(yè)學(xué)生，此次在法國東方匯理銀行實習(xí)的寶貴經(jīng)歷讓我了解到專業(yè)之外的許多知識，譬如，國際結(jié)算。也由于歐洲投資銀行的特殊環(huán)境，本人在實習(xí)期間對投資理財、風(fēng)險評估等產(chǎn)生了濃厚興趣，閱讀相關(guān)書籍，有效拓展了知識面。去銀行實習(xí)報告 篇5一、實習(xí)基本情況1、實習(xí)時間：20xx年7月14日至20xx年8月1日2、實習(xí)地點：中國工商銀行3、實習(xí)目的：熟悉銀行內(nèi)部各個部門的運作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行工作及知識有個具體的認(rèn)知，促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。鍛煉自己的工作能力

24、，提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神，為以后的工作打好基礎(chǔ)4、實習(xí)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員二、實習(xí)單位簡介中國工商銀行：全稱中國工商銀行股份有限公司，成立于1984年，是中國五大銀行之首，世界五百強企業(yè)之一，擁有中國最大的客戶群，是中國最大的商業(yè)銀行。中國工商銀行是中國最大的國有獨資商業(yè)銀行，基本任務(wù)是依據(jù)國家的法律和法規(guī)，通過國內(nèi)外開展融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，支持企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)改造，為我國經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。20xx年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20xx年末，工商銀行總資產(chǎn)134586.22億元左右，當(dāng)前總市值14344.

25、70億元左右，居全球上市銀行之首。截至20xx年末，工商銀行擁有397339名員工，通過16227家境內(nèi)機構(gòu)、203家境外機構(gòu)和遍布全球的逾1562家代理行以及網(wǎng)上銀行、電話銀行和自助銀行等分銷渠道，向412萬公司客戶和2.59億個人客戶提供廣泛的金融產(chǎn)品和服務(wù)，基本形成了以商業(yè)銀行為主體，跨市場、國際化的經(jīng)營格局，在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持國內(nèi)市場領(lǐng)先地位。20xx年末，總資產(chǎn)達(dá)134586.22億元，比上年末增加16735.69億元，增長14.2%;總負(fù)債達(dá)126369.65億元，比上年末增加15308.46億元，增長13.8%;總市值達(dá)2335億美元，居全球上市銀行之首。三、實習(xí)過程（一）培

26、訓(xùn)階段1、通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，工商銀行的各種規(guī)章制度，企業(yè)文化和在大堂實習(xí)期間與客戶交流方面需要注意的問題等。2、學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。3、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡。4、學(xué)習(xí)柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。（二）實習(xí)階段1、跟相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件2、跟大堂柜員學(xué)習(xí)銀行基本

27、業(yè)務(wù)操作3、跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢四、實習(xí)內(nèi)容20xx年7月14日至8月1日期間，我通過在銀行工作的姐姐的介紹進入中國工商銀行蘭州市支行實習(xí)，雖然實習(xí)的時間不長，我卻在這寶貴的15天里學(xué)到了好多東西，豐富并實踐了大學(xué)的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，也確確實實的理解了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的意義，書本上的知識跟現(xiàn)實中需要用到的一些知識還是有一定的差別的，我們不能一味的死讀書，這也堅定了我積極實踐的信念。為以后的工作生活打下一個更加厚實的基礎(chǔ)。（一）跟工作人員學(xué)習(xí)實習(xí)期間需要用到的理論知識和規(guī)章制度在實習(xí)的前幾天里，我主要跟姐姐的同事學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀

28、行相關(guān)各種文件和一些規(guī)章制度。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，既要強化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。通過閱讀工商銀行下發(fā)的一些金融刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。還有就是要在大堂中時刻保持微笑，積極地解決客戶遇到的問題，遇到不耐煩的客戶，也要保持行為的有禮，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。在學(xué)習(xí)中，我深切的感到，學(xué)習(xí)就是為了提高素質(zhì)，加強對工作的負(fù)責(zé)態(tài)度，每一個員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)。作為一名工行員工都應(yīng)該積極對待改革，并在改革中，以實際行動履行一個員工的責(zé)任。同時通過實

29、習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，工行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)。我實習(xí)的主要是在大堂里，也就是對私業(yè)務(wù)，主要是幫客戶辦理銀行卡、存取款業(yè)務(wù)及向客戶介紹一下工行的理財產(chǎn)品供客戶選擇。同時，也要協(xié)助營業(yè)網(wǎng)點的安保人員做好大堂的安保工作，確保大堂秩序的穩(wěn)定。（二）跟大堂柜員學(xué)習(xí)具體的操作和流程在第一天學(xué)習(xí)了各種相關(guān)銀行知識之后，后面幾天我還積極地向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。

30、當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于

31、每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。感覺跟前幾個學(xué)期末進行的商業(yè)銀行課程設(shè)計的內(nèi)容還是有一定的差別，看那些柜員的操作跟我們進行的課程設(shè)計并不相同。（三）跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢在實習(xí)的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中

32、形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題；營業(yè)中分流客戶；維護大堂秩序；適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。而我前幾天在大廳是跟著大堂經(jīng)理熟悉業(yè)務(wù)，認(rèn)真的看她是怎么給客戶辦理業(yè)務(wù)的，哪些業(yè)務(wù)填寫什么信息，攜帶哪些證件。經(jīng)過幾天的熟悉，我就開始向來到營業(yè)廳的客戶服務(wù)，協(xié)助他們辦理業(yè)務(wù)。人多的時候，嘴和腳都沒有停過，往往一天下來

33、口干舌燥，有時還會遇到一些蠻不講理的客戶，但為了維護銀行的形象，只能微笑著去面對。但這也讓我感受到了什么工作都不是輕松就能夠完成的，即使是事前我覺得沒有多大難度的大堂工作。這也算為我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗，學(xué)到了很多校園中學(xué)不到的東西，尤其是與人相處的經(jīng)驗，尤為寶貴。五、實習(xí)收獲與體會通過這次學(xué)校要求的實習(xí)，除了讓我對中國工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！边@是我這次實習(xí)最深刻的體會，在大學(xué)里的我們，有時候總是覺得有些工作非常簡單，我們?nèi)プ鍪谴蟛男∮?，但通過這次實習(xí)，是真正了解了沒有任何一項工作是簡

34、單的，作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個寶貴的經(jīng)驗，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)，也讓我學(xué)到了一些待人接物、與人相處的寶貴經(jīng)驗。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。從這次實習(xí)中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的有些甚至用不上，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的，否則，一個只知道書本上的知識，卻沒有實踐經(jīng)驗、

35、沒有社會交往能力的.大學(xué)生，是對這個社會的發(fā)展起不了任何作用的。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。因為公司嚴(yán)格的規(guī)章制度要求我們要干好自己的工作，如果工作中有不認(rèn)真的行為，導(dǎo)致了公司經(jīng)濟和名譽上遭受損失，就會被追究責(zé)任。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。否則一旦出現(xiàn)疏忽，就會造成公司和自己“雙

36、輸”的局面。還有就是，我覺得應(yīng)該盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己。去銀行實習(xí)報告 篇6一、實習(xí)單位：XX銀行XX分行二、實習(xí)時間：20xx年2月24日-20xx年4月06日三、實習(xí)內(nèi)容：1.實習(xí)內(nèi)容：(1)零售金融部部門經(jīng)理學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件(2)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢在實習(xí)的大部分時間里，我都是跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持

37、大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。2.工作進程：(1)零售個貸部實習(xí)的第一周都會比較輕松，因為第一次接觸這個工作，帶我的部門經(jīng)理也沒有安排很難的業(yè)務(wù)給我，就讓我了解一下這個工作是怎樣的，找了些銀行文件給我看。熟悉“福州市社會保障卡市民卡(醫(yī)?？?”活動策劃書內(nèi)容和流程。(2)在營業(yè)部大堂實習(xí)時，客戶一進銀行都會到咨詢臺咨詢問題，所以我們每天都是站在咨詢臺叫號機這邊幫客戶取號，我的工作內(nèi)容是幫客戶根據(jù)他所要辦理的業(yè)務(wù)取號，學(xué)習(xí)個人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀的操作，引導(dǎo)客戶填寫匯款單委托書、借款單，醫(yī)?？ㄉ暾埍?，用機子幫客戶匯款、打印回單流水賬;幫客戶解決ATM機吞卡問題，向客戶介紹理財產(chǎn)品和現(xiàn)金管理利率，幫客

38、戶填寫現(xiàn)金管理協(xié)議書，進保險柜等等。由于福建XX銀行被授權(quán)辦理福州市民醫(yī)?？I(yè)務(wù)，所以我做的更多的就是解答客戶關(guān)于新生兒辦理醫(yī)?？ā⒀a換醫(yī)?？ㄋ璨牧系淖稍?、回答公司企業(yè)員工關(guān)于社?？ㄡt(yī)?？ǖ南嚓P(guān)問題因為這與他們的工作關(guān)系很大;回答客戶關(guān)于醫(yī)保報銷、女性生育險、藥店買藥、醫(yī)?？ǜ拿艿茸稍儤I(yè)務(wù)。我還參與了福清市江鏡鎮(zhèn)南華村市民卡醫(yī)?？ㄟM村鎮(zhèn)活動和福清凱旋城小區(qū)市民卡醫(yī)保卡進村鎮(zhèn)活動。還和金庫的同事跟著武裝押運車去學(xué)校收學(xué)費和宣傳拍照。這次實習(xí)，我嘗試了很多人生的第一次。四、實習(xí)心得：實習(xí)收獲：在即將畢業(yè)之前我有幸來到了福建XX銀行股份有限公司福清分行實習(xí)。這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多，我大

39、致上掌握了福建XX銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間，能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系。雖然這只是六個星期的實習(xí)，即使短暫卻又非常的充實，對我來說，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度，在這次實習(xí)過程中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學(xué)習(xí);另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心

40、，因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯誤就會帶來損失;還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，一種磨練，只有親身體驗才知其中滋味，課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。在學(xué)校時聽學(xué)姐學(xué)長們說過還是在學(xué)校好啊，到了社會上就明白學(xué)校的好處了，現(xiàn)在我也終于體會到這句話的真諦:在學(xué)校犯錯，老師和同學(xué)可以因為你是個學(xué)生原諒你，也不會對他人造成多大的影響，但是在公司犯錯就會給整個集團帶來影響。當(dāng)一個月多的實習(xí)生，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高，還有就是做人做事的道理。我的總結(jié)您已經(jīng)看完了，但我的努力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會結(jié)束，這次實習(xí)，總的來說，

41、嘗試了很多，有苦有甜。去銀行實習(xí)報告 篇7我在浦發(fā)銀行的實習(xí)大體能夠分成兩個階段，分別是大二下學(xué)期在校時的零散式兼職實習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時的全天工作式實習(xí)。前一階段的實習(xí)主要以戶外宣傳活動為中心，期間進行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識的培訓(xùn)，使我逐漸了解了金融，了解了銀行，更是了解了浦發(fā)。透過學(xué)習(xí)浦發(fā)，使我越來越深刻地了解了浦發(fā)相對于其他銀行的不一樣之處，了解了浦發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù)，我想這正是能夠使浦發(fā)在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。浦發(fā)的細(xì)膩，周到，以及獨到的業(yè)務(wù)，不僅僅使客戶選取了的浦發(fā)，同時也使我們十分自豪能夠在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習(xí)。有了這些對浦發(fā)的了解

42、，我們便能夠代表浦發(fā)去做宣傳工作。我們把浦發(fā)介紹給大家，使盡量多的人能夠享受的浦發(fā)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時也拓展客戶群，為浦發(fā)創(chuàng)收。首次工作是去泉城廣場參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動。我們跟隨浦發(fā)前臺工作人員，一齊邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組，各組都在做用心的宣傳?；顒咏Y(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度，更是憑借我們東方卡本身的魅力，贏得這一場各個銀行間銀行卡的戰(zhàn)爭。期間有幾件事情記得比較清楚：曾有一個女記者來咨詢我，手上拿著一張打印的表單，表單的縱向列寫著各個銀行的各個卡種，橫向是銀行卡各個業(yè)務(wù)的名稱，中間空白表格處填寫業(yè)務(wù)是否開通以

43、及收費標(biāo)準(zhǔn)。女記者來到我那里的時候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料，我看到上方都有不一樣標(biāo)準(zhǔn)的收費項目，而當(dāng)女記者問我的時候，她每念的一個項目，我的回答都是不收費用，我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情，自我也覺得開心為自我已經(jīng)能夠清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能，更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時候開心的說：我和同事也辦有這種卡，一向明白是很省錢很貼心的一種卡，但是沒有想到居然有這么優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)！東方卡的確是很好的卡！另一件是我跟一個外國人做講解，我的口語不能很清晰的去表達(dá)各種金融專業(yè)術(shù)語，但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù)，因為很想讓每一個人都了解我們的銀行我們的東方卡。老外一邊聽著我有些古怪的表達(dá)，一

44、邊微笑。我明白我的表達(dá)比較生澀，但我同時也明白他必須也對我們的卡感興趣。透過溝通之后，老外最終決定辦理一張卡。老外辦完卡，笑呵呵地走了，我也很高興，因為把卡推向國際了。后面的工作活動也都跟這個相類似。雖然夏日的溫度很高，但我們的熱情同樣很高。在整個工作過程中，我作為一個小組的小組長，還負(fù)責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等。學(xué)校放假以后，我變開始了第二個階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點是山大路支行。本來我的主要工作是推廣個金，安裝網(wǎng)銀，但由于我7月底才放假，比其他實習(xí)同學(xué)都晚很多，所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的群眾開通，于是我就無法進行相關(guān)的工作。于是暑假全天式的實習(xí)工作

45、我就主要負(fù)責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作。宣傳工作主要進行兩種，一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)，另一種戶外路演宣傳。在這個方面我有幾點推薦：首先是大廳工作，其實我覺得這個工作的必要性不大。因為一般的客戶都能夠獨立完成辦理業(yè)務(wù)；即使偶爾有疑問，也都是很小或者很簡單和單一的咨詢，而這些問題往往柜員都能夠很簡單地順口講解，不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。我在山大路支行的感覺是：倘若主動去問詢客戶是否需要幫忙，有時會把客戶嚇一跳，有時只是得到一個搖頭的微笑；而默默等待別人的咨詢，卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。然后是戶外路演。我們選取周末加班出去

46、宣傳，計劃地點是煉油廠的三個位置，計劃時光是8月13日和14日。然而最終只進行了13日一天的宣傳活動，而發(fā)卡數(shù)也寥寥無幾。我覺得戶外宣傳不是哪里都能夠的，而是必須要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境，人文環(huán)境，甚至天氣狀況。13日當(dāng)天，烈日炎炎，空氣濕度極大，導(dǎo)致整個大氣悶熱到難以忍受。但是我們還是依照計劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了東郊煉油廠。但是，我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒有得到應(yīng)有的回報。為什么我覺得至少有下方兩點至關(guān)重要的原因：其一，溫度太高，環(huán)境極其惡劣。即使我們能夠為了工作強忍著來戶外做宣傳工作，但是客戶卻沒有理由冒著高溫出來理解你的宣傳?？釤岬闹苣┥衔纾瑤缀趺總€人都

47、選取在家里吹著空調(diào)睡懶覺，或者看看電視做做家務(wù)。誰會沒事出來外面換角度說，那些少數(shù)出來外面的人，也都是實在有事情才不得已出來的而這些人，哪個不期盼迅速辦完自我要做的事情趕緊回家，哪個會在熾熱的馬路上流連我們的宣傳其二，我們只看到了煉油廠這個龐大的個人客戶群，而沒有站在具體客戶群特點的角度進行思考。煉油廠這個地方，地處濟南東部郊區(qū)，跟市中心有必須的間隔性。而煉油廠附近并沒沒有我們銀行的營業(yè)網(wǎng)點，即使是自動柜員機因為沒有。雖然我極力給大家講解我們能夠使用任何一臺ATM，但是存款等的不方便，還是無法另煉油廠居民理解我們的卡。他們說：銀行看一大堆了，都沒用。的確，如果辦出去的卡用不到，在我們銀行的角度

48、也是不愿意看到的。所以說，宣傳地點就應(yīng)選取營業(yè)網(wǎng)點便利可達(dá)的地方。在山大路支行的工作中，作的多的還有后勤方面的相關(guān)工作。比如檔案整理統(tǒng)計，企業(yè)負(fù)債等狀況的統(tǒng)計，倉庫整理等等，每一天的午餐統(tǒng)計，財務(wù)協(xié)助管理等等；還有協(xié)助經(jīng)理錄入一些資料信息等等，雖然這些工作中我也有寫感謝和推薦，但這些都與個金工作沒有太大關(guān)系，所以就不詳細(xì)說明了。以上是我至今在上海浦東發(fā)展銀行的實習(xí)報告和個一點淺薄的工作推薦。期望能夠繼續(xù)和浦發(fā)續(xù)約工作。去銀行實習(xí)報告 篇8實習(xí)是一個過程，于我而言更是一種經(jīng)歷。過程意味著收獲，收獲知識、經(jīng)驗和友誼。經(jīng)歷意味著開始，開始新的職業(yè)生涯和人生征途！因此，有必要對其做一總結(jié)，溫故知新，承

49、前啟后，為在建設(shè)銀行三月有余之實習(xí)劃上句號，也為新的起點夯實基礎(chǔ)。整個實習(xí)分為三個階段：首月，在市分行會計部綜合科和結(jié)算科，從閱讀會計制度匯編和分析財務(wù)報表著手，重點了解建設(shè)銀行會計基本制度，會計核算相關(guān)流程和運行模式，以及對公支付結(jié)算業(yè)務(wù)的基本制度和相關(guān)流程；次月，在渝中支行公司部和個銀部，從了解各種主要資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的流程出發(fā)，重點領(lǐng)會建行各項內(nèi)控制度在具體業(yè)務(wù)流程設(shè)計中的體現(xiàn)和運用，尤其關(guān)注信貸業(yè)務(wù)流程和各個環(huán)節(jié)風(fēng)險的控制措施；最后月余時間，分別在觀音巖分理處和渝中支行營業(yè)部，通過對記帳、復(fù)核、交換、信貸、出納、個人理財、銀保、銀證等柜臺相關(guān)崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，更為直接的觀察到各種業(yè)務(wù)的工作

50、流程尤其會計核算，以及建行基層分支機構(gòu)日常運營情況，更在成功轉(zhuǎn)型的觀音巖分理處體會到了有效的制度帶來的秩序與效率。期間，還先后參加了局機關(guān)年中工作會議及金融機構(gòu)公司治理、新會計準(zhǔn)則、三大模塊等方面的培訓(xùn)，開闊了視野，增長了見識，也對銀行監(jiān)管工作有了初步的輪廓。實習(xí)期間，次貸危機愈演愈烈，從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下，發(fā)端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監(jiān)會卓有成效的工作，尤其所倡導(dǎo)和指引的逆周期建設(shè)，使得我國銀行金融體系總體上保持了穩(wěn)定和對次貸危機的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵，在全球經(jīng)濟一體化和金融無國界的國際環(huán)境下，我國銀行業(yè)金融機構(gòu)亦難完全獨善其身：四大行投資次貸虧損，

51、更值得擔(dān)憂的是，中國金融業(yè)面臨著迅速惡化的外部宏觀經(jīng)濟和金融環(huán)境，運營環(huán)境驟然變差；當(dāng)前，房地產(chǎn)業(yè)調(diào)整帶來的信貸風(fēng)險，實體經(jīng)濟下滑和宏觀政策壓縮利潤空間都已經(jīng)迫在眉睫，銀行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險不可小覷。張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學(xué)習(xí)、向成功學(xué)習(xí)、向競爭對手學(xué)習(xí)”，次貸危機給我們提供了一面檢查和完善我國金融監(jiān)管體系的鏡子。因此，對于美國等發(fā)達(dá)國家銀行監(jiān)管如何失靈，以及如何提高我國銀行監(jiān)管有效性的思考就一直貫穿在實習(xí)過程中。雖然關(guān)于此次金融動蕩的原因可謂眾說紛紜，例如超前消費的長期積累、金融領(lǐng)域激勵制度的扭曲、金融創(chuàng)新領(lǐng)域普遍存在的道德風(fēng)險和欺詐、表外業(yè)務(wù)信息披露的不充分等等，但是各國監(jiān)管當(dāng)局沒有阻止這些現(xiàn)象的產(chǎn)生和蔓延在我看來才是問題的根源所在。一方面，金融創(chuàng)新是一把雙刃劍，在帶來市場效率的同時也帶來巨大的風(fēng)險。而監(jiān)管體制沒有跟上金融創(chuàng)新的步伐，在過度相信市場自我監(jiān)管能力的思維下，沒有處理好安全和效率的平衡。監(jiān)管機構(gòu)不