工程機(jī)械實習(xí)報告

1、頂崗實習(xí)階段報告一、畢業(yè)實習(xí)時間：2010.7.16-現(xiàn)- 在二、畢業(yè)實習(xí)地點 ：三、實習(xí)的目的 ：畢業(yè)實習(xí)是我們學(xué)習(xí)階段的最后一個重要的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過這次實習(xí)， 可以進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)知識，加深理解，培養(yǎng)我們認(rèn)識社會、綜合運 用知識的能力，所學(xué)書本知識與實踐知識相結(jié)合的能力，正確運用于生產(chǎn) 實踐的能力。而畢業(yè)前的實習(xí)則是為實際知識和理論的結(jié)合。 到生產(chǎn)第一線去， 通過 對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、傳動原理、生產(chǎn)工藝等的實地考察，透徹的了解現(xiàn)有產(chǎn) 品的優(yōu)缺點，收集大量的資料、信息，以拓寬思維、開闊眼界，讓一切理 論性的知識變成與實踐相結(jié)合的活知識，從而可以熟悉典型工程機(jī)械的工 作原理，深化課本知識再實際

2、工作機(jī)械中的運用，彌補(bǔ)單一理論學(xué)習(xí)的不 足。四、實習(xí)的意義 ：了解常見工程機(jī)械設(shè)備作業(yè)中所起的作用， 及各種機(jī)構(gòu)的實現(xiàn)方法。 對 現(xiàn)有設(shè)備存在的優(yōu)缺點及該設(shè)備或機(jī)構(gòu)的構(gòu)造原理有一定的認(rèn)識，現(xiàn)場對 它的應(yīng)用情況等進(jìn)行分析，熟悉機(jī)械的整體設(shè)計，布局，以及行走機(jī)構(gòu)， 工作機(jī)構(gòu)，轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)如何協(xié)調(diào)配合完成工作。本次實習(xí)主要以動手為主， 其次是我和工人師傅和機(jī)械銷售人員的交流，還有指導(dǎo)教師的指導(dǎo)，來提高自己的動手能力。五 . 公司簡介 ：山東格瑞特工程機(jī)械有限公司成立于 2005年 4月 20日，總部設(shè)在濟(jì) 南，位于濟(jì)南市歷城區(qū)將軍路北首 1 號，配件、服務(wù)部建在藍(lán)翔路鐵路橋 南 20 米。是美國凱斯以及

3、日本石川公司在山東省的總代理，所代理的凱斯 工程機(jī)械以及日本石川系列產(chǎn)品具有較高的質(zhì)量水準(zhǔn)，是國內(nèi)最先進(jìn)的設(shè) 備之一；公司主營工程機(jī)械整機(jī)銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、設(shè)備租賃和 技術(shù)咨詢等業(yè)務(wù)，是專業(yè)工程機(jī)械代理、服務(wù)商。主要經(jīng)銷美國原裝 CASE 凱斯挖掘機(jī)，型號有 CX55B,CX130B CX210B CX240B CX360B還供應(yīng)凱 斯 400 系列滑移裝載機(jī)和附件，凱斯叉車，輪式挖掘裝載機(jī)（兩頭忙）， 輪式挖掘機(jī)等。公司自成立以來，一直秉承先做人、后做事和服務(wù)第一的原則。 在美國凱斯以及日本石川公司的大力支持下，在公司員工的共同努力下， 公司的業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，并在 2009 年取得了凱

4、斯小型設(shè)備銷售量第一名、挖 掘機(jī)銷售量第二名、總銷售量第一名的優(yōu)秀業(yè)績；經(jīng)過幾年的發(fā)展，公司 不斷壯大，年銷售額由原來的 800萬增長到 1.6 個億，現(xiàn)有員工 68人，設(shè) 有銷售部（30人）、服務(wù)部（25人）、財務(wù)部、配件部、信貸部等部門 （13 人），目前已經(jīng)建立了日照、青島、濰坊、淄博、濟(jì)寧、德州、臨沂、萊 蕪、菏澤、棗莊、煙臺等十多個辦事處銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，銷售和服務(wù)車輛 30 多臺，滿足了向山東所有客戶提供及時準(zhǔn)確的服務(wù)要求。公司擁有先進(jìn)的 維修、檢測設(shè)備和專用工具，精湛的維修技術(shù)、規(guī)范的維修工藝、優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)意識，正宗的原廠備件，提供 24小時全方位服務(wù)，并提供快速外出施救服務(wù)。 公司

5、擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍， 各相關(guān)崗位都經(jīng)過了凱斯公司 的專業(yè)培訓(xùn)。我們還擁有一批技術(shù)超群的的服務(wù)工程師，他們分別入駐在 山東的各個服務(wù)駐點。無論酷暑嚴(yán)寒還是山高路遠(yuǎn)，只要撥打我們公司的 服務(wù)電話，我們的工程師會立刻趕去機(jī)械現(xiàn)場為機(jī)械排除故障，使機(jī)械很 快的恢復(fù)工作以減少客戶的損失。公司的每個服務(wù)工程師都配備一輛服務(wù) 車和一套CASE機(jī)械的專用工具以便在對機(jī)械維修、保養(yǎng)時的使用。CASE公司的每臺機(jī)械和服務(wù)車都安有特定的 GPS以便確定機(jī)械和車輛的位置。企業(yè)宗旨 ：用我們的努力，為客戶提供一流的服務(wù)，為自己創(chuàng)造美好 的未來。經(jīng)營理念 ：借助世界一流品牌，打造中國一流代理商。企業(yè)精神 ：團(tuán)結(jié)、誠

6、信、拼搏、創(chuàng)新六、畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容 ：液壓挖掘機(jī)概述1. 液壓挖掘機(jī)組成 液壓挖掘機(jī)主要由發(fā)動機(jī)、液壓系統(tǒng)、工作裝置、行走裝置和電氣控制 等部分組成。液壓系統(tǒng)由液壓泵、控制閥、液壓缸、液壓馬達(dá)、管路、油 箱等組成。電氣控制系統(tǒng)包括監(jiān)控盤、發(fā)動機(jī)控制系統(tǒng)、泵控制系統(tǒng)、各 類傳感器、電磁閥等。液壓挖掘機(jī)一般由工作裝置、 回轉(zhuǎn)裝置和行走裝置三大部分組成 （圖 1）。 根據(jù)其構(gòu)造和用途可以區(qū)分為：履帶式、輪胎式、步履式、全液壓、半液 壓、全回轉(zhuǎn)、非全回轉(zhuǎn)、通用型、專用型、鉸接式、伸縮臂式等多種類型。液壓挖掘機(jī)一般由工作裝置、回轉(zhuǎn)裝置和行走裝置三大部分組成工作裝置是直接完成挖掘任務(wù)的裝置。它由動臂、斗桿、鏟

7、斗等三部分 鉸接而成。動臂起落、斗桿伸縮和鏟斗轉(zhuǎn)動都用往復(fù)式雙作用液壓缸控制 為了適應(yīng)各種不同施工作業(yè)的需要，液壓挖掘機(jī)可以配裝多種工作裝置， 如挖掘、起重、裝載、平整、夾鉗、推土、沖擊錘等多種作業(yè)機(jī)具。圖1液壓挖掘機(jī)回轉(zhuǎn)裝置由轉(zhuǎn)臺、回轉(zhuǎn)支撐和回轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)等組成?；剞D(zhuǎn)支撐的 外座圈用螺栓與轉(zhuǎn)臺連接，帶齒的內(nèi)座與底架用螺栓連接，內(nèi)、外座圈之 間設(shè)有滾動體。挖掘機(jī)工作裝置作用在轉(zhuǎn)臺上的垂直載荷、水平載荷和傾 覆力矩通過回轉(zhuǎn)支撐的外座圈、滾動體和內(nèi)座轉(zhuǎn)傳給底架?；剞D(zhuǎn)機(jī)構(gòu)的殼 體固定在轉(zhuǎn)臺上，用小齒輪與回轉(zhuǎn)支撐內(nèi)座圈上的齒圈相嚙合。小齒輪既 可繞自身的軸線自轉(zhuǎn)，又可繞轉(zhuǎn)臺中心線公轉(zhuǎn)，當(dāng)回轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)工作時轉(zhuǎn)臺就

8、 相對底架進(jìn)行回轉(zhuǎn)。液壓挖掘機(jī)的行走裝置，按結(jié)構(gòu)可分為履帶式和輪胎式兩大類。圖2輪式挖掘機(jī)圖3履帶式挖掘機(jī)圖4機(jī)械市場各型號液壓挖掘機(jī)履帶式行走裝置組成與工作原理：履帶式行走裝置由“四輪一帶”（即驅(qū)動輪、導(dǎo)向輪、支重輪、托輪、以及履帶），張緊裝置和緩沖彈簧，行走機(jī)構(gòu)，行走架等組成?；剞D(zhuǎn)與行走裝置是液壓挖掘機(jī)的機(jī)體，轉(zhuǎn)臺上部設(shè)有動力裝置和傳動系統(tǒng)。發(fā)動機(jī)是液壓挖掘機(jī)的動力源，大多采用柴油要在方便的場地，也可改用電動機(jī)。圖5行走裝置圖6發(fā)動機(jī)液壓傳動系統(tǒng)通過液壓泵將發(fā)動機(jī)的動力傳遞給液壓馬達(dá)、液壓缸等執(zhí)行元件，推動工作裝置動作，從而完成各種作業(yè)。以工地使用較多的上東 路牛70B-1型液壓挖掘機(jī)為例

9、。該機(jī)采用改進(jìn)型的開式中心負(fù)荷傳感系統(tǒng)類組型代號代號含義主參數(shù)名稱單價挖掘機(jī)單斗挖掘機(jī)（挖）履帶式W機(jī)械單斗挖掘機(jī)標(biāo)準(zhǔn)斗容量m3x 100WD電動單斗挖掘機(jī)標(biāo)準(zhǔn)斗容量m3x 100WY液壓單斗挖掘機(jī)標(biāo)準(zhǔn)斗容量m3x 100WB長臂單斗挖掘機(jī)標(biāo)準(zhǔn)斗容量m3x 100輪胎式（輪）WS隧道單斗挖掘機(jī)標(biāo)準(zhǔn)斗容量m3x 100WL輪胎式機(jī)械單斗挖掘機(jī)標(biāo)準(zhǔn)斗容量m3x 100WLD輪胎式電動單斗挖掘機(jī)WLY輪胎式液壓單斗挖掘機(jī)（OLSS。該系統(tǒng)用控制斜盤式變量柱塞泵斜盤角度（輸出流量）的方法, 減少了發(fā)動機(jī)的功率輸出，從而減少燃油消耗，是一種節(jié)能型系統(tǒng)。圖7液壓控制回路2. 液壓挖掘機(jī)分類根據(jù)其構(gòu)造和用途

10、可以區(qū)分為：履帶式、輪胎式、步履式、全液壓、 半液壓、全回轉(zhuǎn)、非全回轉(zhuǎn)、通用型、專用型、鉸接式、伸縮臂式等多種 類型。3. 液壓挖掘機(jī)總體結(jié)構(gòu)單斗挖掘機(jī)主要有發(fā)動機(jī)、機(jī)架、傳動系統(tǒng)、行走裝置、工作裝置、 回轉(zhuǎn)裝置、操縱控制系統(tǒng)和駕駛室的部分組成。液壓挖掘機(jī)總體結(jié)構(gòu)如圖8圖8液壓挖掘機(jī)總體結(jié)構(gòu)1 鏟斗6 動臂11 導(dǎo)向輪2鏟斗連桿7動臂油缸12駕駛室3鏟斗油缸8驅(qū)動輪4斗桿連桿9履帶架5斗桿油缸10履帶工程機(jī)械售后服務(wù)1. 在為期一個月的凱斯挖掘機(jī)方面的知識培訓(xùn)，初步了解凱斯工程機(jī)械的 方方面面。2. 通過上車實踐，了解儀表數(shù)據(jù)，檢查相應(yīng)故障和問題，記錄數(shù)據(jù)，以便 公司檢查和上報。3. 通過跟隨

11、服務(wù)工程師外出服務(wù)維修，與客戶接觸了解，熟悉相應(yīng)流程學(xué) 習(xí)相關(guān)維修知識。4. 熟悉配件的更換步驟，加強(qiáng)動手能力。5. 了解配件價格，質(zhì)量和實用時長以便客戶詢問6. 通過對各種工況的熟悉，為客戶提供良好的配件更換周期。7. 熟悉工作流程，到達(dá)工地對客戶的車輛進(jìn)行系統(tǒng)的檢查。8. 更換配件時進(jìn)行新舊件對比， 拍照進(jìn)行存檔，以備以后查詢配件和故障。9. 了解哪些屬于保內(nèi)索賠件，哪些屬于易損件概不索賠。10. 檢查完畢后進(jìn)行整車的拍照，記錄，與司機(jī)合影，客戶簽字確認(rèn)服務(wù)人 員到達(dá)并進(jìn)行良好的維修服務(wù)。11. 回到公司進(jìn)行維修總結(jié)，以報告的形式上交，加深記憶，更好的進(jìn)行維 修服務(wù)。后服務(wù)員工獎懲制度實施

12、細(xì)則第一條 為深入貫徹公司員工獎懲制度，保證售后服務(wù)業(yè)務(wù)工作的順 利開展，本公司特制定售后服務(wù)員工獎懲制度實施細(xì)則。第二條 本實施細(xì)則對售后服務(wù)、配件營業(yè)人員及其主管、維修人員及其 主管，在業(yè)務(wù)方面的獎懲作業(yè)具體規(guī)范。第三條 本實施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎懲體系、營業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎勵辦法細(xì)則、維修懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。第四條 本實施細(xì)則適用于售后服務(wù)零配件營業(yè)部門及人員、維修部及人 員的業(yè)務(wù)工作獎懲。第五條 零配件營業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎懲及其他部門人員的 獎懲辦法悉依員工獎懲制度執(zhí)行。售后服務(wù)員工獎懲制度實施細(xì)則業(yè)務(wù)工作獎懲體系第一條 業(yè)務(wù)工作獎勵分為：（一）嘉獎； （二） 記

13、過； （三）記大過；第二條 業(yè)務(wù)工作懲戒分為：（一） 警告； （二） 記過； （三）記大過；（四） 解職； （五） 解雇；第三條 業(yè)務(wù)工作獎懲計算與考核：（一） 全年度累計三次記功 =一次大功；（二）全年度累計三次記過 =一次大過；（三）功過相抵，一次嘉獎抵一次警告，一次記功抵一次記過，一次大 功抵一次大過；（四）全年度累計三次大過解雇。（五）考評辦法1. 嘉獎一次當(dāng)月考核時加 1 分；2. 記功一次當(dāng)月考核時加 3 分；3. 記大功一次當(dāng)月考核時加 9 分；4. 警告一次當(dāng)月考核時減 1 分；5. 記過一次當(dāng)月考核時減 3 分；6. 記大過一次當(dāng)月考核時減 9 分；七、 實習(xí)總結(jié)雖然我們在這家公司實習(xí)的時間很短，但是我們在這家公司去學(xué)到了 很多我們想學(xué)習(xí)到的知識，使我們對工程機(jī)械行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解， 我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少，還有